Samsung Care Plus คืออะไร และทำงานอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-21KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย
ไม่ว่าคุณจะเป็นโทรศัพท์มือหนึ่งหรือต้องการความอุ่นใจเป็นพิเศษสำหรับอุปกรณ์ Galaxy Fold เครื่องใหม่ของคุณ Samsung Care Plus สัญญาว่าจะดูแลคุณ แต่มันคุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่?
เราทำการขุดคุ้ยเพื่อนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ Samsung Care Plus นำเสนอ ข้อดีของ Samsung Care Plus เทียบกับคู่แข่งอย่างไร และสิ่งที่แตกเป็นทั้งหมดนั้นเป็นจริงหรือไม่
แต่ก่อนอื่น มาดูกันว่า Samsung Care Plus มีข้อเสนออะไรบ้าง เปรียบเทียบกับ AppleCare อื่น ๆ ได้อย่างไร และสุดท้ายดูว่า Samsung Care Plus เหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่
ซัมซุง แคร์ พลัส คืออะไร?
คำตอบสั้นๆ: Samsung Care Plus เป็นบริการปกป้องระดับพรีเมียมที่นำเสนอโดย Samsung สำหรับอุปกรณ์มือถือของตน
Samsung Care Plus เป็นโปรแกรมเพิ่มเติมนอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐานของผู้ผลิต คล้ายกับ AppleCare และให้การปกป้องเป็นพิเศษจากการแตกหักหรือการทำงานผิดพลาด
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับโทรศัพท์แบบพับได้ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายและต้องการการซ่อมแซมเป็นพิเศษ
คุณอาจคุ้นเคยกับ AppleCare ซึ่งเป็นแผนประกันเสริมที่คุณสามารถซื้อได้เมื่อคุณซื้อ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Apple เครื่องใหม่
แนวคิดเบื้องหลังทั้ง Samsung Care Plus และ AppleCare คือการมอบความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ของคุณจากความเสียหายหรือการทำงานผิดพลาด
อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ในปัจจุบันมีความทนทานมากขึ้น ซึ่งทำให้ไม่จำเป็นต้องจ่ายเพิ่มสำหรับการป้องกัน
ที่กล่าวว่าโทรศัพท์พับเป็นเรื่องราวที่แตกต่าง
การซ่อมแซมหน้าจอแบบพับได้นั้นซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นการลงทุนใน Samsung Care Plus อาจคุ้มค่าเพื่อให้คุณสบายใจได้
Samsung Care Plus เป็นโปรแกรมขยายการรับประกันของ Samsung ที่มอบการปกป้องเพิ่มเติมและการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนวางโทรศัพท์เงอะงะหรือชอบใช้อุปกรณ์ในบ้าน Samsung Care Plus ก็ช่วยคุณได้
Samsung Care Plus คุ้มครองอะไรบ้าง?
ตั้งแต่การลงทะเบียน Care Plus ครอบคลุมการป้องกันไฟกระชาก การพังทลายที่เกิดจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ และการสนับสนุนผ่าน Asurion
Care Plus ยังคุ้มครองการเสียทางกลไก เช่น แบตเตอรี่ขัดข้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แบตเตอรี่ได้รับความคุ้มครองฟรีภายใต้นโยบายความล้มเหลวทางกลไกของ Samsung
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Care Plus ไม่ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดจากการถูกทำร้าย การละเลย สภาพที่เป็นอยู่ก่อน สนิม การกัดกร่อน การโจรกรรมหรือการย่องเบา การหายตัวไปอย่างลึกลับ ความเสียหายจากการสัมผัสกับสภาพอากาศ ความผันผวนของพลังงาน และความสูญเสียใดๆ ที่ครอบคลุม ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต
แม้ว่าเว็บไซต์ของ Samsung จะโฆษณาการซ่อมหน้าจอแตกที่ราคา $29 แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการดำเนินการนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Samsung บางรุ่นเท่านั้น และไม่ใช่อุปกรณ์พับได้
ตามเอกสารความคุ้มครองของสัญญาบริการ Samsung Care Plus แบ่งอุปกรณ์ออกเป็นสี่ระดับ โดยโทรศัพท์แบบพับได้จะอยู่ในระดับที่ 4
ค่าบริการสำหรับแต่ละระดับจะแตกต่างกันไป ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังสมัครใช้งานอะไร
ซัมซุง แคร์ พลัส ราคาเท่าไหร่?
ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณและระยะเวลาครอบคลุมที่คุณเลือก
ตัวอย่างเช่น Samsung Galaxy S21 Ultra 5G ราคา $12.99 ต่อเดือนเป็นเวลา 36 เดือน หรือจ่ายครั้งเดียว $299.99 สำหรับความคุ้มครอง Samsung Care Plus
ในขณะเดียวกัน Samsung Galaxy Z Fold2 5G ราคา $19.99 ต่อเดือนเป็นเวลา 36 เดือน หรือจ่ายครั้งเดียว $549.99 สำหรับเจ้าของรถพับ การเรียกเก็บเงินรายเดือนจะคืนเงินให้คุณ $13
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดีที่สั่งซื้ออุปกรณ์ Samsung เครื่องใหม่เป็นประกายล่วงหน้า คุณอาจได้รับโบนัสแสนหวานให้ตัวเอง: หนึ่งปีเต็มของ Samsung Care Plus โปรแกรมการรับประกันเพิ่มเติมที่สัญญาว่าจะรักษาโทรศัพท์ของคุณให้ปลอดภัย
แต่อย่าเพิ่งสบายใจไป เพื่อนของฉัน – หลังจากปีนั้นหมด คุณจะถูกเรียกเก็บเงินรายเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิกหรือครบสองปี
แล้วคุ้มกับคุ้มกันไหม? เราจะให้คุณเป็นผู้ตัดสินเอง
Samsung Care Plus เปรียบเทียบกับ AppleCare อย่างไร
ซัมซุง แคร์ พลัส | แอปเปิ้ลแคร์ | |
---|---|---|
ครอบคลุมอุปกรณ์ | อุปกรณ์ Samsung, พีซี, แล็ปท็อป, แท็บเล็ต, เครื่องใช้ในบ้าน, ทีวี และจอมอนิเตอร์ | อุปกรณ์ Apple รวมถึง iPhone, iPads และ Mac |
ระยะเวลาความคุ้มครอง | นานถึง 3 ปี | นานถึง 3 ปี |
ความเสียหายจากอุบัติเหตุ | ครอบคลุม | ครอบคลุม |
ความคุ้มครองการโจรกรรม/สูญหาย | ไม่สามารถใช้ได้ | ใช้ได้กับ iPhone เท่านั้น |
ตัวเลือกการเปลี่ยน | มีอยู่ | มีอยู่ |
ค่าใช้จ่าย | $4-$13/เดือน | $9-$15/เดือน |
ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ | ไม่มี | ไม่มี |
สนับสนุน 24/7 | มีอยู่ | มีอยู่ |
อย่างที่คุณเห็น ทั้ง Samsung Care Plus และ AppleCare เสนอแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมความคุ้มครองสำหรับความเสียหายจากอุบัติเหตุ ตัวเลือกการเปลี่ยนทดแทน และการสนับสนุนตลอด 24/7
อย่างไรก็ตาม Samsung Care Plus ครอบคลุมอุปกรณ์หลากหลายประเภทนอกเหนือจากโทรศัพท์ Samsung และโดยทั่วไปมีราคาถูกกว่า AppleCare
ในทางกลับกัน AppleCare มีตัวเลือกสำหรับความคุ้มครองการโจรกรรม/สูญหาย ซึ่ง Samsung Care Plus ไม่มีให้ในขณะนี้
ดังนั้นคุณควรซื้อ Samsung Care Plus หรือไม่
ฟังนะ ฉันเข้าใจแล้ว การเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากอุปกรณ์ที่มีราคาแพงอยู่แล้วอาจฟังดูไม่น่าสนใจ
แต่ลองคิดดูสิ หากคุณเป็นคนที่มักจะเงอะงะหรือใช้โทรศัพท์เพื่อทำงานหรืองานสำคัญอื่นๆ Samsung Care Plus นั้นไม่ใช่เกมง่ายๆ
หากคุณเป็นคนประเภทที่มักจะทำโทรศัพท์ตกหรือประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดโดยไม่คาดคิด Samsung Care Plus อาจเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดที่คุณกำลังมองหา
บริการนี้เป็นนโยบายการประกันขั้นสูงสุดที่จะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับการซ่อมแพงในภายหลัง
แต่เอาเข้าจริง ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการการปกป้องระดับนี้ หากคุณดูแลเทคโนโลยีของคุณอย่างดี ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของ Samsung Care Plus อาจไม่จำเป็น
ในที่สุด ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณและความต้องการของคุณเอง ไม่ว่าการมีตัวเลือกสำหรับความคุ้มครองประเภทนี้เป็นข้อดีในหนังสือของเรา
Samsung Care Plus เป็นโปรแกรมขยายการรับประกันของ Samsung ที่มอบการปกป้องเพิ่มเติมและการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนวางโทรศัพท์เงอะงะหรือชอบใช้อุปกรณ์ในบ้าน Samsung Care Plus ก็ช่วยคุณได้
- ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: Samsung Care Plus มอบความคุ้มครองสำหรับอุปกรณ์ Samsung ที่หลากหลาย รวมถึงสมาร์ทโฟน พีซี แล็ปท็อป แท็บเล็ต เครื่องใช้ในบ้าน ทีวี และจอมอนิเตอร์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปกป้องอุปกรณ์หลายเครื่องด้วยแผนบริการเดียว
- แผนราคาย่อมเยา: Samsung Care Plus เสนอแผนคุ้มราคาที่ให้ความคุ้มครองครอบคลุมต่อความเสียหายจากอุบัติเหตุและปัญหาอื่น ๆ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ในระยะยาว
- ลงทะเบียนง่าย: คุณสามารถลงทะเบียน Samsung Care Plus ได้ง่ายๆ เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ และยังมีให้สำหรับอุปกรณ์ที่คุณอาจซื้อไปแล้วด้วย
- ความคุ้มครองที่จำกัดสำหรับอุปกรณ์บางรุ่น: Samsung Care Plus อาจไม่มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Samsung บางรุ่นหรือในบางประเทศ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องซื้อแผนบริการแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์บางประเภท
- ไม่มีความคุ้มครองสำหรับการโจรกรรมหรือสูญหาย: ไม่เหมือนกับแผนความคุ้มครองอื่น ๆ Samsung Care Plus ไม่มีความคุ้มครองสำหรับการโจรกรรมหรือสูญหายของอุปกรณ์ของคุณ
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- Samsung Galaxy S22 กันน้ำได้หรือไม่?
- iPhone 14 กับ Galaxy S22 – สมาร์ทโฟนรุ่นไหนน่าซื้อกว่ากัน?
- Samsung Galaxy S21 กันน้ำได้หรือไม่?
- Samsung S20 กันน้ำได้หรือไม่?
มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? วางบรรทัดด้านล่างในความคิดเห็นหรือส่งการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา