Samsung Care Plus คืออะไร และทำงานอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-21

KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย

ไม่ว่าคุณจะเป็นโทรศัพท์มือหนึ่งหรือต้องการความอุ่นใจเป็นพิเศษสำหรับอุปกรณ์ Galaxy Fold เครื่องใหม่ของคุณ Samsung Care Plus สัญญาว่าจะดูแลคุณ แต่มันคุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่?

เราทำการขุดคุ้ยเพื่อนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ Samsung Care Plus นำเสนอ ข้อดีของ Samsung Care Plus เทียบกับคู่แข่งอย่างไร และสิ่งที่แตกเป็นทั้งหมดนั้นเป็นจริงหรือไม่

แต่ก่อนอื่น มาดูกันว่า Samsung Care Plus มีข้อเสนออะไรบ้าง เปรียบเทียบกับ AppleCare อื่น ๆ ได้อย่างไร และสุดท้ายดูว่า Samsung Care Plus เหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่

ซัมซุง แคร์ พลัส คืออะไร?

คำตอบสั้นๆ: Samsung Care Plus เป็นบริการปกป้องระดับพรีเมียมที่นำเสนอโดย Samsung สำหรับอุปกรณ์มือถือของตน

ซัมซุง แคร์ พลัส
ซัมซุง แคร์ พลัส
4.5
$4–$13 ต่อเดือน
เข้าร่วม Samusng Care Plus
KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย

Samsung Care Plus เป็นโปรแกรมเพิ่มเติมนอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐานของผู้ผลิต คล้ายกับ AppleCare และให้การปกป้องเป็นพิเศษจากการแตกหักหรือการทำงานผิดพลาด

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับโทรศัพท์แบบพับได้ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายและต้องการการซ่อมแซมเป็นพิเศษ

โทรศัพท์มือถือ samsung galaxy z fold 3 บนพื้นหลังสีม่วง

คุณอาจคุ้นเคยกับ AppleCare ซึ่งเป็นแผนประกันเสริมที่คุณสามารถซื้อได้เมื่อคุณซื้อ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Apple เครื่องใหม่

แนวคิดเบื้องหลังทั้ง Samsung Care Plus และ AppleCare คือการมอบความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ของคุณจากความเสียหายหรือการทำงานผิดพลาด

อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ในปัจจุบันมีความทนทานมากขึ้น ซึ่งทำให้ไม่จำเป็นต้องจ่ายเพิ่มสำหรับการป้องกัน

ที่กล่าวว่าโทรศัพท์พับเป็นเรื่องราวที่แตกต่าง

การซ่อมแซมหน้าจอแบบพับได้นั้นซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นการลงทุนใน Samsung Care Plus อาจคุ้มค่าเพื่อให้คุณสบายใจได้

ซัมซุง แคร์ พลัส ซัมซุง แคร์ พลัส
4.5
$4–$13 ต่อเดือน

Samsung Care Plus เป็นโปรแกรมขยายการรับประกันของ Samsung ที่มอบการปกป้องเพิ่มเติมและการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนวางโทรศัพท์เงอะงะหรือชอบใช้อุปกรณ์ในบ้าน Samsung Care Plus ก็ช่วยคุณได้

เข้าร่วม Samusng Care Plus
KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย

Samsung Care Plus คุ้มครองอะไรบ้าง?

ตั้งแต่การลงทะเบียน Care Plus ครอบคลุมการป้องกันไฟกระชาก การพังทลายที่เกิดจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ และการสนับสนุนผ่าน Asurion

Asurion ให้บริการประกันภัยสำหรับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค และอื่นๆ โดยจะตัดสินใจว่าโทรศัพท์ของคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ และจัดการการซ่อมแซมและเปลี่ยนใหม่

Care Plus ยังคุ้มครองการเสียทางกลไก เช่น แบตเตอรี่ขัดข้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แบตเตอรี่ได้รับความคุ้มครองฟรีภายใต้นโยบายความล้มเหลวทางกลไกของ Samsung

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Care Plus ไม่ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดจากการถูกทำร้าย การละเลย สภาพที่เป็นอยู่ก่อน สนิม การกัดกร่อน การโจรกรรมหรือการย่องเบา การหายตัวไปอย่างลึกลับ ความเสียหายจากการสัมผัสกับสภาพอากาศ ความผันผวนของพลังงาน และความสูญเสียใดๆ ที่ครอบคลุม ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต

แผนภูมิคุณสมบัติ samsung care plus บนพื้นหลังสีม่วง

แม้ว่าเว็บไซต์ของ Samsung จะโฆษณาการซ่อมหน้าจอแตกที่ราคา $29 แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการดำเนินการนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Samsung บางรุ่นเท่านั้น และไม่ใช่อุปกรณ์พับได้

ตามเอกสารความคุ้มครองของสัญญาบริการ Samsung Care Plus แบ่งอุปกรณ์ออกเป็นสี่ระดับ โดยโทรศัพท์แบบพับได้จะอยู่ในระดับที่ 4

ค่าบริการสำหรับแต่ละระดับจะแตกต่างกันไป ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังสมัครใช้งานอะไร

ซัมซุง แคร์ พลัส ราคาเท่าไหร่?

ราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณและระยะเวลาครอบคลุมที่คุณเลือก

ตัวอย่างเช่น Samsung Galaxy S21 Ultra 5G ราคา $12.99 ต่อเดือนเป็นเวลา 36 เดือน หรือจ่ายครั้งเดียว $299.99 สำหรับความคุ้มครอง Samsung Care Plus

ในขณะเดียวกัน Samsung Galaxy Z Fold2 5G ราคา $19.99 ต่อเดือนเป็นเวลา 36 เดือน หรือจ่ายครั้งเดียว $549.99 สำหรับเจ้าของรถพับ การเรียกเก็บเงินรายเดือนจะคืนเงินให้คุณ $13

สมาร์ทโฟน samsung galaxy z series บนพื้นหลังสีม่วง

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดีที่สั่งซื้ออุปกรณ์ Samsung เครื่องใหม่เป็นประกายล่วงหน้า คุณอาจได้รับโบนัสแสนหวานให้ตัวเอง: หนึ่งปีเต็มของ Samsung Care Plus โปรแกรมการรับประกันเพิ่มเติมที่สัญญาว่าจะรักษาโทรศัพท์ของคุณให้ปลอดภัย

แต่อย่าเพิ่งสบายใจไป เพื่อนของฉัน – หลังจากปีนั้นหมด คุณจะถูกเรียกเก็บเงินรายเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิกหรือครบสองปี

แล้วคุ้มกับคุ้มกันไหม? เราจะให้คุณเป็นผู้ตัดสินเอง

Samsung Care Plus เปรียบเทียบกับ AppleCare อย่างไร

ซัมซุง แคร์ พลัส แอปเปิ้ลแคร์
ครอบคลุมอุปกรณ์ อุปกรณ์ Samsung, พีซี, แล็ปท็อป, แท็บเล็ต, เครื่องใช้ในบ้าน, ทีวี และจอมอนิเตอร์ อุปกรณ์ Apple รวมถึง iPhone, iPads และ Mac
ระยะเวลาความคุ้มครอง นานถึง 3 ปี นานถึง 3 ปี
ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ครอบคลุม ครอบคลุม
ความคุ้มครองการโจรกรรม/สูญหาย ไม่สามารถใช้ได้ ใช้ได้กับ iPhone เท่านั้น
ตัวเลือกการเปลี่ยน มีอยู่ มีอยู่
ค่าใช้จ่าย $4-$13/เดือน $9-$15/เดือน
ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ ไม่มี ไม่มี
สนับสนุน 24/7 มีอยู่ มีอยู่

อย่างที่คุณเห็น ทั้ง Samsung Care Plus และ AppleCare เสนอแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมความคุ้มครองสำหรับความเสียหายจากอุบัติเหตุ ตัวเลือกการเปลี่ยนทดแทน และการสนับสนุนตลอด 24/7

อย่างไรก็ตาม Samsung Care Plus ครอบคลุมอุปกรณ์หลากหลายประเภทนอกเหนือจากโทรศัพท์ Samsung และโดยทั่วไปมีราคาถูกกว่า AppleCare

ในทางกลับกัน AppleCare มีตัวเลือกสำหรับความคุ้มครองการโจรกรรม/สูญหาย ซึ่ง Samsung Care Plus ไม่มีให้ในขณะนี้

ดังนั้นคุณควรซื้อ Samsung Care Plus หรือไม่

ฟังนะ ฉันเข้าใจแล้ว การเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากอุปกรณ์ที่มีราคาแพงอยู่แล้วอาจฟังดูไม่น่าสนใจ

แต่ลองคิดดูสิ หากคุณเป็นคนที่มักจะเงอะงะหรือใช้โทรศัพท์เพื่อทำงานหรืองานสำคัญอื่นๆ Samsung Care Plus นั้นไม่ใช่เกมง่ายๆ

โปรดทราบว่าการซื้อ Samsung Care+ เป็นการลงทุนเพื่ออายุการใช้งานที่ยาวนานและความปลอดภัยของอุปกรณ์มือถือของคุณ

หากคุณเป็นคนประเภทที่มักจะทำโทรศัพท์ตกหรือประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดโดยไม่คาดคิด Samsung Care Plus อาจเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดที่คุณกำลังมองหา

บริการนี้เป็นนโยบายการประกันขั้นสูงสุดที่จะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับการซ่อมแพงในภายหลัง

แต่เอาเข้าจริง ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการการปกป้องระดับนี้ หากคุณดูแลเทคโนโลยีของคุณอย่างดี ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของ Samsung Care Plus อาจไม่จำเป็น

ในที่สุด ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณและความต้องการของคุณเอง ไม่ว่าการมีตัวเลือกสำหรับความคุ้มครองประเภทนี้เป็นข้อดีในหนังสือของเรา

ซัมซุง แคร์ พลัส ซัมซุง แคร์ พลัส
4.5
$4–$13 ต่อเดือน

Samsung Care Plus เป็นโปรแกรมขยายการรับประกันของ Samsung ที่มอบการปกป้องเพิ่มเติมและการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นคนวางโทรศัพท์เงอะงะหรือชอบใช้อุปกรณ์ในบ้าน Samsung Care Plus ก็ช่วยคุณได้

ข้อดี:
  • ความคุ้มครองที่ครอบคลุม: Samsung Care Plus มอบความคุ้มครองสำหรับอุปกรณ์ Samsung ที่หลากหลาย รวมถึงสมาร์ทโฟน พีซี แล็ปท็อป แท็บเล็ต เครื่องใช้ในบ้าน ทีวี และจอมอนิเตอร์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปกป้องอุปกรณ์หลายเครื่องด้วยแผนบริการเดียว
  • แผนราคาย่อมเยา: Samsung Care Plus เสนอแผนคุ้มราคาที่ให้ความคุ้มครองครอบคลุมต่อความเสียหายจากอุบัติเหตุและปัญหาอื่น ๆ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ในระยะยาว
  • ลงทะเบียนง่าย: คุณสามารถลงทะเบียน Samsung Care Plus ได้ง่ายๆ เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ และยังมีให้สำหรับอุปกรณ์ที่คุณอาจซื้อไปแล้วด้วย
จุดด้อย:
  • ความคุ้มครองที่จำกัดสำหรับอุปกรณ์บางรุ่น: Samsung Care Plus อาจไม่มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Samsung บางรุ่นหรือในบางประเทศ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องซื้อแผนบริการแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์บางประเภท
  • ไม่มีความคุ้มครองสำหรับการโจรกรรมหรือสูญหาย: ไม่เหมือนกับแผนความคุ้มครองอื่น ๆ Samsung Care Plus ไม่มีความคุ้มครองสำหรับการโจรกรรมหรือสูญหายของอุปกรณ์ของคุณ
เข้าร่วม Samusng Care Plus
KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • Samsung Galaxy S22 กันน้ำได้หรือไม่?
  • iPhone 14 กับ Galaxy S22 – สมาร์ทโฟนรุ่นไหนน่าซื้อกว่ากัน?
  • Samsung Galaxy S21 กันน้ำได้หรือไม่?
  • Samsung S20 กันน้ำได้หรือไม่?

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? วางบรรทัดด้านล่างในความคิดเห็นหรือส่งการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา