หน้าจอค้างบน Galaxy Note 9

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-17
หน้าจอค้างบน Galaxy Note 9

บทวิจารณ์ออนไลน์จำนวนมากให้เครดิต Galaxy Note 9 ว่าเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในตลาดในปี 2018 ท่ามกลางปัญหาที่กลายเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Galaxy เหล่านี้คือการที่หน้าจอค้างอยู่เป็นประจำ

หาก Samsung Galaxy Note 9 ของคุณดับลงอย่างกะทันหันขณะที่คุณกำลังใช้งาน หรือแสดงอาการแล็กอย่างมากเมื่อเล่นเกมหรือท่องอินเทอร์เน็ต หรือแสดงอาการช้าโดยทั่วไปทุกครั้งที่คุณนำทางผ่านโทรศัพท์ แสดงว่าคุณโชคดีเพราะบทความนี้ เป็นวิธีแก้ปัญหาหน้าจอค้าง

เราขอเสนอวิธีการสามวิธีซึ่งคุณสามารถแก้ปัญหาได้หลายอย่าง เช่น ความล่าช้าในการใช้งาน หน้าจอ Galaxy Note 9 ค้าง ประสิทธิภาพการทำงานช้า หรือการปิดเครื่องสมาร์ทโฟนของคุณอย่างต่อเนื่อง รับประกันสามวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยไม่ต้องปรึกษากับช่างเทคนิค

# 1 วิธีในการแก้ไขหน้าจอ Galaxy Note 9 ที่แช่แข็ง – แอปที่ผิดพลาดที่ต้องตรวจสอบ

เมื่อใดก็ตามที่สมาร์ทโฟนของคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดมักจะเป็นสิ่งที่คุณนึกถึงเป็นอันดับแรก แอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งจาก Google Play Store มักเป็นสาเหตุสำคัญของการทำงานผิดพลาดดังกล่าวเมื่อพบเห็นกับสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณ

บ่อยครั้ง การมีแอปของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าลง หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล ในการแก้ไขปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดคือการบูตสมาร์ทโฟนของคุณในเซฟโหมดและตรวจดูว่าปัญหายังคงส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณหรือไม่

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ Safe Mode เป็นโหมดการทำงานอื่นที่คุณสามารถใช้ได้บนสมาร์ทโฟนของคุณ แต่มีฟังก์ชันและบริการที่จำกัด

แอปของบุคคลที่สามไม่สามารถทำงานในเซฟโหมดได้ ดังนั้นหาก Galaxy Note 9 ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในเซฟโหมด คุณสามารถยืนยันได้ว่าปัญหามาจากหนึ่งในแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้ จากนั้นคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปเพื่อให้กลับสู่สภาวะที่เหมาะสมและการทำงานปกติ

วิธีบูต Samsung Galaxy Note 9 เข้าสู่เซฟโหมด

  1. ปิดสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
  3. เมื่อข้อความ Samsung Note 9 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่ม Power ออก
  4. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกเมนูย่อยในเซฟโหมด
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่ากระบวนการรีบูตจะเสร็จสิ้น
  6. เมื่อข้อความ Safe Mode ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอแสดงผล ให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

คุณควรใช้เซฟโหมดต่อไปสองสามชั่วโมงเพื่อให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้ดี หากหน้าจอค้าง หรือการปิดเครื่องซ้ำๆ เกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้คำนึงถึงสิ่งนี้และประสิทธิภาพของโทรศัพท์

หากประสิทธิภาพของระบบอยู่ในระดับสูงสุด แสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าของโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรทราบคือ หากคุณต้องการติดตั้งแอปของบริษัทอื่นบางแอปอีกครั้ง ขั้นตอนนี้ควรทำในเซฟโหมด หลังจากทำเช่นนี้ คุณสามารถดำเนินการบูตอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นระบบปฏิบัติการปกติได้

ปัญหาหน้าจอค้างที่ส่งผลต่อ Samsung Galaxy Note 9 สามารถแก้ไขได้

วิธี #2 – การตรวจสอบแคชของระบบบน Samsung Galaxy Note 9

ผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 9 หลายคนรายงานว่าสมาร์ทโฟนของตนได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมากทุกครั้งที่ล้างแคชของระบบ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับแคชของระบบ เราพร้อมที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นในการล้างแคชของโทรศัพท์

  1. ปิด Galaxy Note 9
  2. บูตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
  3. เมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นแล้ว ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด
  4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้อย่าปล่อย
  5. เมื่อข้อความการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองพร้อมกัน
  6. โทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและคุณสามารถเรียกดูตัวเลือกต่างๆ ได้
  7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูเมนูย่อยและไฮไลต์ คุณยังสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มตัวเลือกเหล่านี้
  8. ใช้ปุ่ม Power เพื่อคลิกและเปิดใช้งานตัวเลือก Wipe Cache Partition
  9. รอจนกว่ากระบวนการลบจะเสร็จสิ้น หลังจากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือก Reboot System Now ได้

หลังจากดำเนินการนี้ คุณควรสังเกตว่า Samsung Galaxy Note 9 ของคุณจะกลับสู่การทำงานปกติ การค้าง การล่าช้า และการชะลอตัวทั้งหมดจะถูกล้างเมื่อแคชถูกลบ

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองใช้วิธีนี้ เรามีวิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายเพื่อควบคุมปัญหาความช้าที่น่ารำคาญนี้

วิธี #3 – การตั้งค่าเริ่มต้นที่จะกู้คืนบน Samsung Galaxy Note 9

ผู้ใช้หลายคนไม่คุ้นเคยกับการดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งเรียกกันทั่วไปว่าการย้อนกลับสมาร์ทโฟนของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ขั้นตอนไม่ซับซ้อนอย่างที่หลายคนคิด

แนวคิดทั้งหมดของการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Samsung Galaxy Note 9 ของคุณคือโดยพื้นฐานแล้วจะเปลี่ยนแบรนด์ใหม่ของคุณโดยล้างข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในนั้นตั้งแต่คุณซื้ออุปกรณ์ บั๊กที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณช้าลงจะถูกลบออกไปพร้อมกับข้อมูล และไม่ต้องสงสัยเลยว่าข้อผิดพลาดของสมาร์ทโฟนของคุณจะได้รับการแก้ไขทันที

การสำรองข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟนของคุณ เนื่องจากความล้มเหลวในการทำเช่นนี้จะทำให้คุณสูญเสียข้อมูลทั้งหมด มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณ คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืนหรือผ่านเมนูสมาร์ทโฟนของคุณ

สองวิธีที่คุณสามารถรีเซ็ต Galaxy Note 9 กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ระบุไว้ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 – การรีเซ็ต Samsung Galaxy NOTE 9 ของคุณโดยใช้ตัวเลือกเมนู

  1. เปิด Samsung Galaxy Note 9 . ของคุณ
  2. คลิกที่หน้าจอหลัก
  3. ปัดแผงการแจ้งเตือนลง
  4. แตะตัวเลือกการตั้งค่า
  5. ค้นหาและเลือกคุณสมบัติสำรองและรีเซ็ต
  6. คลิกที่ตัวเลือกการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น และทำตามคำแนะนำพร้อมท์

ขั้นตอนที่ 2 – วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy Note 9 ของคุณโดยใช้โหมดการกู้คืน

  1. ปิด Galaxy Note 9
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มโฮม และปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกัน
  3. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อสมาร์ทโฟนของคุณสั่น
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  5. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปยังคุณสมบัติล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. ใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกคุณสมบัตินี้
  7. กระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเริ่มขึ้น และเมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกระบบรีบูต
  8. ใช้ปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการนี้เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับสู่การทำงานปกติ

และคุณทำเสร็จแล้ว อย่างที่คุณเห็น การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 9 สำหรับปัญหาการค้างหน้าจอไม่ต้องการความช่วยเหลือจากภายนอก