แอพส่งข้อความที่ปลอดภัย: อนาคตของการสื่อสารที่สอดคล้องกับ HIPAA ในด้านการดูแลสุขภาพ

การเปิดเผยข้อมูล: นี่คือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็น บทวิจารณ์ และเนื้อหาบรรณาธิการอื่นๆ ของเราไม่ได้รับอิทธิพลจากการสนับสนุนและยังคงมีวัตถุประสงค์

เรามาหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญสำหรับทุกคนในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ: การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA และการส่งข้อความ

หากคุณไม่คุ้นเคยกับ HIPAA พระราชบัญญัติ Health Insurance Portability and Accountability Act ปี 1996 ได้กำหนดมาตรฐานระดับชาติสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย

องค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งของ HIPAA คือการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อนหรือที่เรียกว่า Protected Health Information (PHI) นั้นเป็นความลับและปลอดภัย

ดังนั้นสิ่งนี้จะทำอย่างไรกับการส่งข้อความ? ปรากฎว่าการส่ง PHI ผ่านทางข้อความอาจเป็นการละเมิด HIPAA ที่สำคัญ

ทำไม เนื่องจากโดยทั่วไปข้อความจะไม่เข้ารหัสในการใช้งานทั่วไป และสามารถส่งผ่าน Wi-Fi สาธารณะได้ ซึ่งไม่ถือว่าปลอดภัย

นอกจากนี้ ไม่มีวิธีที่ง่ายในการเรียกคืนข้อความหากส่งไปผิดคน และข้อความนั้นสามารถอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างไม่มีกำหนด

แม้ว่าจะมีบางวิธีที่ได้รับอนุมัติในการสื่อสาร PHI เช่น การสื่อสารต่อหน้า การโทรศัพท์ จดหมาย USPS และโทรสาร แต่การส่งข้อความไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา

ผู้ให้บริการด้านการรักษาพยาบาลต้องหาวิธีสื่อสารกับผู้ป่วยและครอบครัวในขณะที่ยังคงปฏิบัติตาม HIPAA

โชคดีที่แอปส่งข้อความที่ปลอดภัยโดยเฉพาะบางแอปได้รับการออกแบบให้ตรงตามมาตรฐานระดับสูงของ HIPAA และอนุญาตการสื่อสารแบบเข้ารหัส แต่ SMS ไม่ใช่ตัวเลือกที่ปลอดภัย

ดูสิ เราเข้าใจแล้ว เราทุกคนใช้การส่งข้อความเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารระหว่างกัน แต่เมื่อพูดถึงข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อน เราจำเป็นต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ

สิ่งสุดท้ายที่เราต้องการคือข้อมูลด้านสุขภาพส่วนบุคคลของใครบางคนรั่วไหลหรือถูกบุกรุก ดังนั้น หากคุณทำงานด้านการดูแลสุขภาพ ให้ช่วยเหลือตัวเองและหลีกเลี่ยงการส่งข้อความถึง PHI ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ข้อบังคับของ HIPAA มีความสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

อย่างที่เราทราบกันดีว่า ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อนได้ และเป็นความรับผิดชอบของพวกเขาที่จะต้องดูแลให้ข้อมูลนี้เป็นความลับและปลอดภัย

หนึ่งในวิธีหลักที่พวกเขาทำได้คือการปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAA

เมื่อพูดถึงการส่งข้อความ การปฏิบัติตาม HIPAA ถือเป็นข้อกังวลหลัก การส่งข้อความเป็นวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วและสะดวก แต่ก็ไม่ปลอดภัยเสมอไป

โดยทั่วไป ข้อความจะไม่เข้ารหัส ซึ่งหมายความว่าสามารถดักฟังและอ่านได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อความผ่าน Wi-Fi สาธารณะ ซึ่งไม่ใช่เครือข่ายที่ปลอดภัย สิ่งนี้ทำให้การส่งข้อความเป็นวิธีที่เสี่ยงต่อการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ป่วย

เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิด HIPAA ผู้ให้บริการด้านสุขภาพต้องหาวิธีสื่อสารกับผู้ป่วยและครอบครัวที่ปฏิบัติตาม HIPAA

วิธีการสื่อสาร PHI ที่ได้รับการอนุมัติบางวิธี ได้แก่ การสื่อสารด้วยตนเอง การโทรศัพท์ จดหมาย USPS และโทรสาร โดยทั่วไปวิธีการเหล่านี้ถือว่าปลอดภัยเพราะให้ความปลอดภัยมากกว่าการส่งข้อความ

อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ผู้ให้บริการด้านการแพทย์จำเป็นต้องสื่อสารกับผู้ป่วยหรือครอบครัวของพวกเขาแบบเรียลไทม์ และนั่นคือจุดที่แอปส่งข้อความที่ปลอดภัยเข้ามามีบทบาท

แอปเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับสูงของ HIPAA และอนุญาตให้มีการสื่อสารแบบเข้ารหัส ตัวอย่างของแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยที่สอดคล้องกับ HIPAA ได้แก่ TigerConnect, iPlum และ Spruce

iPlum เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่นำเสนอโซลูชันที่สอดคล้องกับ HIPAA สำหรับการส่งข้อความและการโทรในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ด้วย iPlum ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถสื่อสารกับผู้ป่วยในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเข้ารหัส ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ป่วยจะถูกรักษาเป็นความลับและเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA

iPlum นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับสูงของ HIPAA

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ปลอดภัยของ iPlum ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความที่เข้ารหัสซึ่งได้รับการปกป้องจากการสกัดกั้นและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นอกจากนี้ คุณสมบัติการโทรที่ปลอดภัยของ iPlum ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรที่สอดคล้องกับ HIPAA ซึ่งเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ป่วยจะถูกรักษาเป็นความลับ

ด้วยการใช้โซลูชันการส่งข้อความและการโทรที่สอดคล้องกับ HIPAA ของ iPlum ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถสื่อสารกับผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการละเมิด HIPAA

แพลตฟอร์มของ iPlum ใช้งานง่ายและรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ทำให้เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องการสื่อสารกับผู้ป่วยและครอบครัวอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

ไอพลัม

ด้วย iPlum ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถเพลิดเพลินกับการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้ป่วยและครอบครัว ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ถึงการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย

สิ่งที่เราชอบ:

• แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ปลอดภัยและเข้ารหัส
• คุณลักษณะการโทรจากต้นทางถึงปลายทางที่เข้ารหัส
• โซลูชันที่สอดคล้องกับ HIPAA สำหรับการสื่อสารกับผู้ป่วยและครอบครัวแบบเรียลไทม์
• แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว
• ให้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นความลับสำหรับผู้ให้บริการด้านการแพทย์ในการสื่อสารกับผู้ป่วย
• เสนอคุณสมบัติต่างๆ ที่ตรงตามมาตรฐานระดับสูงของ HIPAA ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ป่วยจะถูกรักษาเป็นความลับและปลอดภัย

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ iPlum

KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย

โดยรวมแล้ว iPlum เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่นำเสนอโซลูชันที่สอดคล้องกับ HIPAA สำหรับการส่งข้อความและการโทรในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแม้ว่าแอปส่งข้อความที่ปลอดภัยจะเป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการสื่อสาร แต่ก็ยังต้องมีข้อควรระวังอยู่บ้าง

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ต้องแน่ใจว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนปลอดภัยและออกจากระบบของแอปเมื่อใช้งานเสร็จ

นอกจากนี้ ยังต้องระมัดระวังเกี่ยวกับผู้ที่ตนกำลังติดต่อด้วย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับได้รับอนุญาตให้รับ PHI

โดยสรุป การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA เป็นข้อกังวลที่สำคัญในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ และการส่งข้อความอาจเป็นวิธีที่เสี่ยงในการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ป่วย

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องหาวิธีในการสื่อสารที่สอดคล้องกับ HIPAA และแอพส่งข้อความที่ปลอดภัยเป็นทางออกที่ดี

เมื่อใช้แอปเหล่านี้ ผู้ให้บริการสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ป่วยจะถูกเก็บไว้เป็นความลับและปลอดภัย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความไว้วางใจและความมั่นใจของผู้ป่วย

ไอพลัม

ด้วย iPlum ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถเพลิดเพลินกับการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้ป่วยและครอบครัว ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ถึงการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ iPlum

KnowTechie ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? วางบรรทัดด้านล่างในความคิดเห็นหรือส่งการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• RPA สามารถช่วยเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้อย่างไร
• ประชาชน 40 ล้านคนถูกแฮ็กข้อมูลด้านสุขภาพในปี 2564
• 5 วิธีในการส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เอกสาร FBI นี้เปิดเผยว่าสามารถรับข้อมูลได้อย่างถูกกฎหมายจากแอพส่งข้อความมากน้อยเพียงใด

การเปิดเผยข้อมูล: นี่คือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็น บทวิจารณ์ และเนื้อหาบรรณาธิการอื่นๆ ของเราไม่ได้รับอิทธิพลจากการสนับสนุนและยังคงมีวัตถุประสงค์