เปิดร้านค้า Shopify? ดูว่าเจ้าของที่แท้จริงคิดอย่างไรกับแพลตฟอร์ม

Tooltester ได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่านเช่นคุณ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตรเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถเสนอการวิจัยของเราได้ฟรี

การอ่านบทวิจารณ์เชิงลึกเกี่ยวกับ Shopify สามารถให้คำตอบแก่คุณได้มากมาย แต่อาจจะไม่ใช่ทั้งหมด ดังนั้นวันนี้เราจึงคิดว่าเราจะขอให้เจ้าของร้านค้า Shopify ในชีวิตจริงแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแพลตฟอร์มยอดนิยมแก่เรา

ทำไมพวกเขาถึงเลือกมัน? เป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดหรือไม่? และพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับ Shopify หากทำได้ ด้านล่างนี้คือ 11 ตัวอย่าง Shopify ที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

โซฟี ผู้ร่วมก่อตั้ง Spectrum Collections

The Store: ร้านค้าในสหราชอาณาจักรที่จำหน่ายแปรงแต่งหน้ามังสวิรัติ Spectrum Collections ผสมผสานโลกแฟชั่นเข้ากับโลกแห่งความงาม สร้างสรรค์เครื่องมือแต่งหน้าและกล่องเครื่องสำอางที่นำเทรนด์และ 'ลง Instagram ได้' ขณะเดียวกันก็รักษามาตรฐานมังสวิรัติและจริยธรรมไว้

ทำไมต้อง Shopify: “เราเลือก Shopify เพราะใช้งานง่ายมาก และง่ายต่อการติดตามยอดขายผ่านรายงาน” Sophie กล่าว

สิ่งที่ได้ผลดี: เนื่องจากทั้งสองคนทำงานบนแพลตฟอร์ม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าช่วงการเรียนรู้ไม่ชันเกินไป “พวกเราคนหนึ่งเชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากกว่าอีกคน แต่เราทั้งคู่สามารถใช้ Shopify ได้อย่างง่ายดาย เพราะมันมีความคล่องตัวและใช้งานง่ายมาก”

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้: “เราต้องการเห็นการชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุงจาก Shopify สิ่งที่จะช่วยได้จริงๆ คือแอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าที่จะชำระเงินในสกุลเงินของตนเองโดยไม่ต้องเปลี่ยนกลับไปเป็นเงินปอนด์ เรากำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีในขณะนี้ ดังนั้นหวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการพัฒนาเพื่อให้เราสามารถขยายธุรกิจให้เติบโตในต่างประเทศได้”

คริส เจ้าของ Mindzai

ร้านค้า: Mindzai นำรอยยิ้มแห่งความสุขมาสู่เด็กๆ และหัวใจของเด็กๆ ทั่วโลก โดยการส่งเสริมการผสมผสานระหว่างศิลปะสร้างสรรค์และของเล่น พวกเขาค้นหาศิลปิน ผู้ผลิตของเล่น และบริษัทต่างๆ ทั่วโลกที่มีความหลงใหลในสิ่งเดียวกัน และมอบพื้นที่ในการนำเสนอผลงานสร้างสรรค์ของตนสู่สายตาชาวโลก

ทำไมต้อง Shopify: “ เราเลือก Shopify เนื่องจากใช้งานง่ายและในขณะเดียวกันก็มีเครื่องมือแบ็กเอนด์ที่ซับซ้อนและครอบคลุม” Chris กล่าว “มันช่วยให้ฉันใช้เวลาน้อยลงกังวลเกี่ยวกับการทำงานหนักของการสร้างอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น และมีเวลามากขึ้นในการเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และนักการตลาดที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น มันเป็นการตัดสินใจที่ง่ายจริงๆ”

สิ่งที่ใช้งานได้ดี : “สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Shopify คือความยืดหยุ่นและการปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง การสนับสนุนสำหรับลูกค้าและนักพัฒนานั้นไม่มีใครเทียบได้ สิ่งที่ตลกคือ ทุกครั้งที่ฉันมีเรื่องสำคัญที่จะวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับ Shopify ปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในสองสามสัปดาห์”

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้: “บางทีนี่อาจเป็นเรื่องทางกฎหมาย แต่มีฟีเจอร์หนึ่งที่ฉันอยากให้มีอยู่จริง…. มีตัวเลือกหลายสกุลเงินให้เลือกเมื่อชำระเงิน แต่ฉันแน่ใจว่ามีคนกำลังคิดวิธีแก้ปัญหานี้อยู่แล้ว”

อาซาด เจ้าของ iSwegway

ร้านค้า: iSwegway คือสตาร์ทอัพออนไลน์ที่เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์การขนส่งส่วนบุคคลที่ทันสมัย ​​ซึ่งเติบโตผ่านกระแสไวรัลและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรม

ทำไมต้อง Shopify: “เรามีเวลาจำกัดและไม่พบแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้มาโฮสต์เว็บไซต์ของเรา” Asad กล่าว “มีตัวเลือกไม่กี่ตัวในตลาดกลางและหลังจากใช้เวลาช่วงดึกทดสอบแต่ละรายการ เราพบว่า Shopify มีความยืดหยุ่นและเชื่อถือได้มากที่สุด มีการตั้งค่าบัญชีและเราใช้งานได้ภายในหนึ่งชั่วโมงด้วยโดเมนของเราเอง”

ใช้งานได้ดี : “ความเรียบง่ายของแพลตฟอร์ม ไม่มีใครชอบขั้นตอนแบบไบเซนไทน์ Shopify มีแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจทุกประเภท”

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้: “ขณะนี้เรากำลังสร้างแบรนด์ใหม่ล่าสุด และต้องการเห็นตัวเลือกการจัดการร้านค้าข้ามสาขาที่ดีขึ้น”

อดัม ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท N/A Stock

ร้านค้า: ป้ายติดกระเป๋าเดินทางสุดเก๋ซึ่งแสดงถึงเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา ซึ่งเป็นบ้านเกิดของพวกเขา N/A Stock Company ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยจำหน่ายป้ายห้อยกระเป๋าทั่วทั้งแคนาดา สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และญี่ปุ่น Adam ยังเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ Shopify อีกด้วย

ทำไมต้อง Shopify : “ก่อน Shopify ฉันเคยลองใช้แพลตฟอร์มอื่นมาแล้ว WordPress, Big Cartel และ Etsy” อดัมกล่าว “สิ่งเหล่านี้มาพร้อมกับผลประโยชน์ที่จะช่วยฉันสร้างธุรกิจ แม้ว่าการวิจัยทั้งหมดของฉันเกี่ยวกับวิธีการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซเกิดขึ้นผ่านบล็อก Shopify! จากนั้นฉันก็เริ่มใช้มันและพบว่าแพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายพร้อมการปรับแต่งมากมาย สิ่งนี้ดึงดูดให้ฉันมาสมัครงานที่ Shopify จริงๆ”

สิ่งที่ได้ผลดี: “ฉันชอบความง่ายของ Shopify ในการใช้งาน: การปรับแต่ง, แอป, บล็อกของ Shopify, จำนวนช่องทางต่างๆ ที่เราสามารถขายได้ และแน่นอนว่ามีการสนับสนุนผู้ค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน!”

Damian Rowe ผู้อำนวยการของ Newquay Camping

ร้านค้า: ธุรกิจการตั้งแคมป์และคาราวานใน Newquay (สหราชอาณาจักร) โดยจัดหาอุปกรณ์ในช่วงวันหยุด เช่น เต็นท์ อุปกรณ์ชายหาด อุปกรณ์เสริมสำหรับคาราวาน และอื่นๆ สำหรับผู้มาเยือนคอร์นวอลล์

ทำไมต้อง Shopify: “แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้ร้านค้าเดิมของเราปล่อยการอัปเดตซึ่งใช้ไม่ได้กับเรา ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลงแล้ว เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้า Shopify ด้วยตัวเอง ฉันประทับใจอย่างมากกับการใช้งานและวิธีการทำงาน ดังนั้นจึงตัดสินใจว่ามันจะเหมาะสมที่สุดสำหรับ Newquay Camping”

สิ่งที่ใช้งานได้ดี “ฉันชอบที่การปรับแต่งและลงรายการผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเราตอนนี้เป็นเรื่องง่าย ฉันคิดว่าลูกค้าพบว่าไซต์ใหม่ของเราใช้งานง่ายขึ้น เมื่อก่อนลูกค้ามักจะซื้อสินค้าราคาแพงเพียงชิ้นเดียว แต่ปัจจุบันดูเหมือนจะซื้อสินค้าราคาถูกมากขึ้นพร้อมกับการซื้อหลัก ซึ่งถือว่าดีมาก”

สิ่งที่ควรปรับปรุง: “ ฉันไม่ชอบที่คุณไม่สามารถระบุอัตราค่าจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับพื้นที่ต่างๆ ของสหราชอาณาจักรได้ ดังนั้น การโพสต์ผลิตภัณฑ์ไปยังที่ราบสูงหรือไปยังหมู่เกาะแชนเนล จะมีราคาสูงกว่าเล็กน้อย ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือฟีเจอร์บางอย่างได้รับการชำระเป็นรายเดือน ในขณะที่ฉันอยากจะจ่ายเงินล่วงหน้าเป็นจำนวนมากกว่า สุดท้ายนี้ มีแอป Shopify แบบจ่ายเงินที่ฉันรู้สึกว่าควรจะเป็นมาตรฐาน”

ฌอง-อีฟส์ ผู้อำนวยการของ Progurt

ร้านค้า: Progurt ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่เป็นนวัตกรรมใหม่หลายประเภท รวมถึงโปรไบโอติกขั้นสูง และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารในลำไส้อื่นๆ

ทำไมต้อง Shopify: “เราเลือก Shopify เนื่องจากความเรียบง่าย การใช้งาน และฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งพร้อมแอปพลิเคชันที่หลากหลาย”

สิ่งที่ใช้ได้ผลดี : “เราชอบความเรียบง่าย การใช้งานง่าย การผสานรวม และความสามารถในการปรับตัว” Jean Yves กล่าว “ทุกอย่างได้รับการจัดการภายในสภาพแวดล้อมที่เป็นหนึ่งเดียว การวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมและการออกแบบส่วนหน้าและหลังที่เรียบง่าย เราชอบการสนับสนุนทางโทรศัพท์ด้วย! และความสามารถในการขยายขนาด Shopify อำนวยความสะดวกในการเติบโตและเติบโตไปพร้อมกับเรา”

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้: “เรามีความสุขมากกับทุกสิ่งทุกอย่างเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกว่าค่าธรรมเนียมรายเดือนอาจลดลงเล็กน้อย คงจะดีไม่น้อยหากมีการเสนอบัญชีอีเมลให้เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันอีคอมเมิร์ซ”

ทอม ผู้ก่อตั้ง StylTom

ร้านค้า: StylTom ก่อตั้งโดยนักประดิษฐ์ Tom Pellereau และได้รับทุนสนับสนุนหลังจากปรากฏตัวในรายการทีวี The Apprentice เวอร์ชันอังกฤษ พวกเขาออกแบบ ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงามที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ทำไมต้อง Shopify: “เราเลือก Shopify เพราะเราได้ยินมาว่ามันใช้งานง่ายแค่ไหน และเพราะว่ามันเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่เรารู้ว่ามันจะช่วยให้เราตามทันเวลาได้” Tom กล่าว “นอกจากนี้ ในตอนแรกเรายังไม่รู้ว่าอีคอมเมิร์ซจะทรงพลังขนาดไหน แทนที่จะใช้จ่าย 10,000-20,000 ปอนด์บนเว็บไซต์ เราได้สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้สูงในราคาเพียง 500 ปอนด์ และสร้างมันขึ้นมาจากที่นั่น”

สิ่งที่ใช้งานได้ดี “สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Shopify ก็คือมันใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ หมายความว่าเราไม่จำเป็นต้องจ้างทีมนักพัฒนาราคาแพงเพื่อทำให้ไซต์ของเรามีรูปลักษณ์และทำงานในแบบที่เราต้องการ สิ่งที่ฉันชอบเป็นอันดับสองคือตัวแอปเอง มันยอดเยี่ยมมาก หากคุณไม่ได้ใช้ในปัจจุบันให้ลองใช้วันนี้ เราสามารถเห็นได้อย่างแน่ชัดว่าเราได้รับคำสั่งซื้อจำนวนเท่าใด และยอดขายที่เราทำได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ เดือน หรือปีใดก็ตาม”

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ : “จากการทำงานร่วมกับ Swanky เราสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาเพื่อให้สามารถแสดงราคาและชำระเงินได้หลายสกุลเงิน แบบแรกนั้นง่าย แต่การอนุญาตให้ใช้หลายสกุลเงินเมื่อชำระเงินนั้นซับซ้อนมาก (หมวกของ SwankyApple) อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหมายความว่าร้านค้าของเรามีแบ็กเอนด์สี่รายการ – หนึ่งรายการสำหรับแต่ละประเทศ – ซึ่งทำให้ซับซ้อนมาก”

Lyn Gowin ผู้จัดการของ Lynka Ink

ร้านค้า: Lynka Ink เป็นผลงานผลิตผลงานและร้านค้าออนไลน์ของ Lyn Gowin ศิลปินชาวเมลเบิร์น

ทำไมต้อง Shopify: “หลังจากอยู่ร่วมกับสตูดิโอของเธอมาหลายปี ฉันตัดสินใจว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะแสดงและขายภาพพิมพ์รุ่นจำกัดต่อสาธารณะชนโดยตรง หลังจากการไตร่ตรองและปรึกษาหารือกับทีมงานที่ Insider Media Group อย่างถี่ถ้วน เราก็เลือก Shopify เนื่องจากใช้งานง่ายและมีธีม Shopify ระดับพรีเมียมให้เลือกมากมาย นอกจากนี้ต้นทุนในการพัฒนาไซต์ยังเป็นเพียงเศษเสี้ยวของต้นทุนเมื่อเทียบกับการสร้างไซต์ที่ปรับแต่งเองเต็มรูปแบบ”

สิ่งที่ได้ผลดี: “นับตั้งแต่เปิดตัวเว็บไซต์ Shopify ฉันเป็นแฟนตัวยงของฟังก์ชันการรายงาน ความง่ายในการเปลี่ยนแปลงและอัปเดต รวมถึงทีมสนับสนุนของ Shopify”

สิ่งที่ควรปรับปรุง: “หาก Shopify มีปัญหาใดๆ ส่วนใหญ่แล้วตัวเลือกการจัดส่งแบบแกะกล่องนั้นค่อนข้างเข้มงวดและไม่ยืดหยุ่นเพียงพอ แต่โดยรวมแล้ว การเป็นเจ้าของและบริหารร้านค้า Shopify ถือเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาจนถึงตอนนี้”

เจ้าของเมโลดี้ของสิ่งมีชีวิตที่กระตือรือร้น

ร้านค้า: Active Creatures เปิดตัวในปี 2014 ออกแบบชุดกีฬาสุดหรูสำหรับผู้หญิงและสุนัขที่เลี้ยงไว้

ทำไมต้อง Shopify: “เราเลือก Shopify เมื่อปี 2014 เพราะเราต้องการแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับเรา”

สิ่งที่ได้ผลดีมาก “เราชอบที่เราสามารถคิดไอเดียใหม่ๆ ได้ และเราก็สามารถนำมันไปใช้งานได้เกือบตลอดเวลาผ่าน Shopify ชุมชนแอปและทักษะเฉพาะทางเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเช่นเรา ที่ต้องการเข้าสู่ตลาดอย่างรวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่ายในการพัฒนามากเกินไป Shopify ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมอีกด้วย นี่เป็นการปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้เราพิจารณาวิธีที่เราสามารถปรับแต่งข้อเสนอของเราและเติบโตโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน”

สิ่งที่ควรปรับปรุง: “ในอนาคตข้างหน้า เราคิดว่า Shopify ควรพิจารณาวิธีการ 'ซื้อแบบกลุ่ม' บริการของบุคคลที่สาม เพื่อให้แบรนด์บนแพลตฟอร์มของตนได้ประโยชน์จากราคาที่ต่ำกว่า / ความคุ้มค่าด้านต้นทุน ตัวอย่างหนึ่งที่นึกถึงคือการให้คะแนนดาวของ Google บริการนี้นำเสนอโดยซัพพลายเออร์หลายราย แต่มีค่าใช้จ่ายรายเดือนจำนวนมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ในฐานะชุมชนของแบรนด์บน Shopify คงจะดีมากหากสามารถใช้ประโยชน์จากกำลังซื้อโดยรวมของเราได้”

Dane Swan เจ้าของโดย Rattbag

ร้านค้า: Ratbagg เป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่โดดเด่นจากเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นเจ้าของโดย Dane Swan นักฟุตบอล Collingwood ที่เกษียณอายุแล้ว

ทำไมต้อง Shopify: “เดิมที Ratbagg ใช้ส่วนหน้าและแบ็กเอนด์ของ WordPress / WooCommerce แต่เราตัดสินใจอย่างรวดเร็วที่จะย้ายไปยัง Shopify เนื่องจากการรายงานที่ง่ายดาย แอพที่พร้อมใช้งาน และโฮสติ้งที่เชื่อถือได้”

สิ่งที่ใช้ได้ผลดี: “เห็นได้ชัดว่า Shopify ได้รับความสนใจมากขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายดายซึ่งเป็นเรื่องปกติในหมู่แบรนด์แฟชั่นที่รวดเร็ว เราไม่ได้มองย้อนกลับไปตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้ Shopify เนื่องจากข้อดีมีมากกว่าข้อเสีย”

สิ่งที่สามารถปรับปรุงได้: “ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือบางแอปไม่เหมือนกับ WordPress ตรงที่บางแอปมีค่าธรรมเนียมรายเดือนค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตาม ด้วยโค้ดโฆษณาบางส่วน แอปเหล่านี้จำนวนมากจึงไม่จำเป็นต้องใช้”

สรุป: สิ่งที่ต้องเรียนรู้จากตัวอย่าง Shopify ในชีวิตจริงเหล่านี้

เมื่อไม่นานมานี้ เราได้ถาม Shopify Experts ว่าพวกเขาคิดอย่างไรกับแพลตฟอร์มนี้ ข้อดีและข้อเสีย ดูเหมือนจะสอดคล้องกับเจ้าของร้านค้าและผู้จัดการจริงที่สัมภาษณ์งานชิ้นนี้อย่างสมบูรณ์

ข้อดี : ผู้คนชื่นชอบความง่ายในการใช้งาน ประสบการณ์ผู้ใช้ได้รับคะแนนสูงสุด และแอปและความสามารถในการขยายขนาดร้านค้าของคุณดูเหมือนจะทำให้ทุกคนพอใจ

ข้อเสีย? ราคาอาจจะสูงชันกว่าที่เจ้าของร้านต้องการเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาถึงแอปของบุคคลที่สามซึ่งคุณต้องชำระเงินเป็นรายเดือน

และแน่นอนว่า คำขออันดับหนึ่งที่เรารับฟังอยู่เสมอคือสำหรับร้านค้าหลายภาษาและธุรกรรมระหว่างประเทศ ในความเป็นจริง หาก Shopify จะนำฟีเจอร์นี้ไปใช้ทันที มันอาจเป็นกระสุนวิเศษที่ขับเคลื่อนพวกเขาไปสู่อันดับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับ 1 ของโลก

> สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify อ่านบทวิจารณ์ของเรา