Shopify กับ Amazon ไหนดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ?

Tooltester ได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่านเช่นคุณ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตรเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถเสนอการวิจัยของเราได้ฟรี

คุณจะไปที่ไหนถ้าคุณต้องการซื้อของออนไลน์?

ฉันคิดว่า Amazon เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย มันจะสมเหตุสมผลไหมที่จะขายบน Amazon หากคุณต้องการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ? ไม่จำเป็น. Shopify ก็เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมเช่นกัน และไม่ได้รับชื่อเสียงนี้เลย

เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าพวกเขาจะยังใหม่กับพื้นที่นี้ก็ตาม ที่กล่าวว่า Shopify และ Amazon ไม่ใช่แพลตฟอร์มพิเศษร่วมกัน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพียงเพราะคุณเลือกใช้อย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้อีกอันได้ ในความเป็นจริง คุณสามารถเชื่อมโยงธุรกิจออนไลน์ Shopify ของคุณกับ Amazon เพื่อขายสิ่งของของคุณบน Amazon ได้เช่นกัน!

Shopify กับ Amazon: ความคิดเห็นของ ToolTester

ก่อนอื่นเลย ทั้งสองแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันมาก แต่ Shopify ชนะในการเปรียบเทียบเกือบทุกหมวดหมู่ เนื่องจากใช้งานง่าย มีศักยภาพในการปรับแต่งมากกว่า ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย และราคาที่ง่ายกว่า

ในทางกลับกัน Amazon นั้นซับซ้อนกว่าในการตั้งค่า และจะต้องให้ผู้ขายสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง แทนที่จะต้องอาศัยการสนับสนุน

แต่ฉันกำลังก้าวไปข้างหน้าตัวเอง

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือก Shopify หรือ Amazon สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ โปรดอ่านต่อในขณะที่ฉันให้คะแนนทั้งสองแพลตฟอร์มตามเกณฑ์ไม่หนึ่งข้อ แต่มี 10 ข้อ

ความคิดเห็นของเราเกี่ยวกับ Shopify...

ในตอนท้ายของคู่มือ คุณควรมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับข้อดีข้อเสีย และ Shopify หรือ Amazon อาจเหมาะกับคุณหรือไม่

มาดำน้ำกันเถอะ!

ข้อดีของ Shopify: ทำไมคุณจึงควรใช้มัน

ใช้งานง่ายของ Shopify

ติดตั้งง่ายและแพลตฟอร์มก็ใช้งานง่าย นอกจากนี้ โฮสติ้งยังได้รับการดูแลสำหรับคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้เวลาน้อยลงในการจัดการงานแบ็กเอนด์ทางเทคนิค และมีเวลามากขึ้นในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ของคุณเอง

การออกแบบและความยืดหยุ่น

มีธีมเว็บไซต์ออนไลน์ให้เลือกมากมาย ดังนั้นคุณจึงปรับแต่งรูปลักษณ์ธุรกิจออนไลน์ของคุณเองได้ตามที่คุณต้องการ

เรียบง่าย

กรรมสิทธิ์ในช่องทางการขาย

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์โดยสมบูรณ์ และสามารถดำเนินการช่องทางการขายได้หลายช่องทางเพื่อเพิ่มคำสั่งซื้อ

ราคาของ Shopify

ราคาของ Shopify นั้นเข้าใจง่าย เพียงชำระ Shopify ค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่ำต่อการขาย และส่วนที่เหลือจะเป็นของคุณที่ต้องเก็บไว้ (หลังจากชำระค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมที่จำเป็นอื่น ๆ แล้ว)

การชำระเงินทำได้ง่าย

ลูกค้าที่ลงทะเบียน Shop Pay ไม่จำเป็นต้องพิมพ์รายละเอียดในร้านค้าออนไลน์ของ Shopify ขณะนี้มีการแข่งขันที่รุนแรงเพื่อความสะดวกสบายที่คุณเคยพบเห็นใน Amazon เท่านั้น

ข้อเสียของ Shopify อีคอมเมิร์ซ: ทำไมคุณไม่ควรใช้มัน

ความสามารถหลายภาษาของ Shopify

Shopify ไม่มีตัวเลือกหลายภาษา คุณจะต้องติดตั้งแอปแปลแยกต่างหาก

การปฏิบัติตาม

คุณจะต้องชำระเงินตามคำสั่งซื้อด้วยตัวเอง Shopify จะไม่จัดการเรื่องนี้ให้คุณ FBA (Amazon) ยังคงเป็นที่ยอมรับและแพร่หลายมากขึ้น!

การตลาด

คุณจะต้องรับผิดชอบในการทำการตลาดและดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณเอง เนื่องจากคุณไม่ได้แตะฐานลูกค้าที่มีอยู่ของแพลตฟอร์มเพื่อรับคำสั่งซื้อ

ข้อดีของร้านค้าออนไลน์ของ Amazon: ทำไมคุณควรใช้มัน

ความนิยมของอเมซอน

Amazon ครองอีคอมเมิร์ซในหลายประเทศ ทำให้เป็นสถานที่ "มัน" ที่เป็นไปได้หากคุณต้องการเข้าสู่พื้นที่อีคอมเมิร์ซ

การตลาด

Amazon เสนอฐานลูกค้าที่พร้อม (และภักดีและมีขนาดใหญ่) ซึ่งอาจช่วยให้คุณได้รับยอดขายจำนวนมากโดยใช้ความพยายามทางการตลาดเพียงเล็กน้อย

การแสดงตนในระดับนานาชาติ

เข้าถึงและขายให้กับฐานลูกค้าต่างประเทศได้อย่างง่ายดาย เนื่องจาก Amazon เป็นที่ยอมรับในระดับโลก

การปฏิบัติตาม

ด้วย Fulfillment by Amazon (FBA) คุณสามารถจ้างบุคคลภายนอกในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณให้กับ Amazon แทนที่จะต้องจัดการด้วยตนเอง

ข้อเสียของร้านค้าออนไลน์ของ Amazon: ทำไมคุณไม่ควรใช้มัน

การปรับแต่งอเมซอน

คุณไม่สามารถปรับแต่งอะไรได้มากนักเพื่อช่วยให้รายการผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น ซึ่งอาจเป็นปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการแข่งขันกับผู้ขายรายอื่นจะสูงมาก

ราคาของอเมซอน

Amazon คิดค่าธรรมเนียมหลายประเภทสำหรับบริการและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ในการเปรียบเทียบ Shopifyมีโครงสร้างการกำหนดราคาที่ง่ายกว่ามาก

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของ Amazon ที่นี่: อย่างที่คุณเห็น ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 15% ซึ่งมากกว่าค่าธรรมเนียมการชำระเงินของ Shopify อย่างมาก

สนับสนุน

การสนับสนุนแบบสดโดยทั่วไปดูเหมือนจะไม่เป็นที่น่าพอใจและอาจไม่มีเลยด้วยซ้ำ

การจำลองแบบ

Amazon มีแนวโน้มที่จะคัดลอกผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จเพื่อเพิ่มเข้าไปในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Amazon Basics ของตัวเอง และผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการสังเกตและคัดลอกในลักษณะนี้มากขึ้น หากรายการเหล่านั้นแสดงอยู่ใน Amazon เนื่องจากมีข้อมูลเชิงลึกที่ครบถ้วนเกี่ยวกับตัวเลขยอดขายของคุณ

รอบที่ 1: ความนิยมของ Shopify อีคอมเมิร์ซกับ Amazon

ตามรายงานประจำปี 2020 ของ Shopify แพลตฟอร์มดังกล่าวมี ผู้ขายเกือบ 1.8 ล้านรายจากประมาณ 175 ประเทศ

ร้านค้าของพวกเขามีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันเฉลี่ย 386 ล้านรายต่อเดือนและมีเซสชันการเรียกดูข้อมูลเกือบ 5.9 พันล้านครั้งต่อเดือน Shopify ยังประมวลผลคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย 121.1 ล้านคำสั่งซื้อต่อเดือน

ในทางกลับกัน Amazon รายงาน ว่ามีธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมากกว่า 1.9 ล้านราย (ไม่รวมองค์กรขนาดใหญ่) บนแพลตฟอร์ม ในปี 2020 ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนเกือบ 60% ของยอดค้าปลีก ผลกำไรของผู้ขายบุคคลที่สามก็คาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 25 พันล้านดอลลาร์

ความนิยมของ Amazon กับ Shopify

Amazon เป็นผู้นำการแข่งขันด้านความนิยมอย่างชัดเจน เนื่องจากมีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มมากขึ้น ก่อนที่เราจะคำนึงถึงฐานผู้ใช้ขององค์กรขนาดใหญ่ด้วยซ้ำ

และหากคุณต้องการการโน้มน้าวใจมากขึ้น เรามาดูความนิยมในการค้นหาของ Shopify และ Amazon บน Google ในช่วงห้าปีที่ผ่านมากันดีกว่า...

อย่างที่คุณเห็น ความสนใจในการค้นหาใน Amazon นั้น เกินกว่า Shopify

ถ้าฉันต้องเดา ฉันจะบอกว่าผู้ค้นหา "amazon" ส่วนใหญ่คือผู้ที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ใน Amazon ในขณะที่ผู้ค้นหา "shopify" เป็นเจ้าของธุรกิจใหม่/ที่มีอยู่แล้วที่คิดจะเริ่มร้านอีคอมเมิร์ซโดยใช้ Shopify ซึ่งจะเป็นกลุ่มคนที่เล็กกว่า .

กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเหล่านี้จะอธิบายถึงความแตกต่างอย่างมากในความสนใจในการค้นหา ซึ่งยังชี้ให้เห็นว่าหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าที่มีอยู่ให้ใหญ่ขึ้น Amazon คือหนทางที่จะไป

ผู้ชนะ: Amazon ยกมือเลย

รอบที่ 2: ความง่ายในการใช้งาน Shopify อีคอมเมิร์ซกับ Amazon

หลังจากตรวจสอบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่งแล้ว ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่า Shopify เป็นหนึ่งในวิธีใช้งานและตั้งค่าที่ง่ายที่สุด

ประการแรก คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการโฮสต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งต่างจากที่ WooCommerce พูด เพราะ Shopify จะดูแลเรื่องนั้นให้คุณเอง

และเมื่อคุณสร้างบัญชี Shopify ของคุณแล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำตลอดขั้นตอนการตั้งค่า ร้านค้าออนไลน์ของคุณเองสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง!

การตั้งค่าร้านค้า Amazon กับ Shopify อีคอมเมิร์ซ

ในทางตรงกันข้าม การตั้งค่าเว็บไซต์ Amazon เกี่ยวข้องกับงานและความซับซ้อนมากกว่า

ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องเข้าใจวิธีการทำงานของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ (มีข้อจำกัดมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขายได้ในหมวดหมู่ต่างๆ)

คุณจะต้องคิดด้วยว่าคุณต้องการดำเนินการตามคำสั่งซื้อด้วยตัวเองหรือให้ Amazon ดำเนินการแทนคุณผ่านโครงการ FBA ซึ่งมีกฎเกณฑ์ของตัวเอง

การไม่ปฏิบัติตามกฎของ Amazon อาจนำไปสู่การแบน และ Amazon ก็ไม่กลัวที่จะยกเลิกการแบน มีเรื่องราวสยองขวัญออนไลน์มากมาย คุณคงไม่อยากเป็นคนต่อไปแน่นอน

ผู้ชนะ: Shopify เนื่องจากทำให้การตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่าย

ด้วย Amazon คุณจะคาดหวังถึงช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันยิ่งขึ้นและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มากขึ้น ซึ่งอาจไม่สามารถทำได้ หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกที่ง่ายกว่า Shopify คุณสามารถตรวจสอบ Wix ได้เช่นกัน

รอบที่ 3: การออกแบบและความยืดหยุ่นของ Shopify อีคอมเมิร์ซกับ Amazon

ร้านค้าออนไลน์ธีมของ Shopify นำเสนอ ธีมร้านค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่า 100 รูปแบบในเค้าโครงและสไตล์หมวดหมู่ที่หลากหลาย เลือกรายการโปรดของคุณ จากนั้นเพิ่มลงในไซต์ Shopify ของคุณเพื่อเริ่มใช้งานทันที

สิ่งที่จับได้ก็คือไม่ใช่ว่าทุกธีมจะฟรี ธีมที่ต้องเสียเงินจะมีราคาประมาณ 160 ถึง 180 ดอลลาร์

หากต้องการ คุณสามารถรับธีมของ Shopify จากตลาดกลางของบุคคลที่สาม เช่น Themeforest (มักจะมีราคาต่ำกว่า) หรือขอรับธีมที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญของ Shopify

การปรับแต่งบนเว็บไซต์ Amazon กับ Shopify

ในทางกลับกัน หากคุณเคยช้อปปิ้งใน Amazon คุณอาจสงสัยว่า “การปรับแต่งอยู่ที่ไหน? ฉันไม่เห็นมัน”

และคุณพูดถูก เพราะมี... ไม่มีอะไรให้ปรับแต่งมากนัก

รายการผลิตภัณฑ์ของ Amazon มีลักษณะดังนี้:

อย่างไรก็ตาม คุณ สามารถ สร้าง “ร้านค้า” บน Amazon ได้ ซึ่งจะทำให้คุณมีหน้าร้านที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจออนไลน์ใน Amazon ของคุณเอง

อย่างไรก็ตาม ร้านค้าออนไลน์ไม่มีให้บริการในทุกประเทศ

คุณต้องลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry ด้วย (ดูรอบที่ 2 เกี่ยวกับ Amazon ที่มีแผนการและกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกันมากมาย)

ผู้ชนะ: Shopify พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลายและความยืดหยุ่นในการออกแบบที่มากขึ้น

รอบที่ 4: การนำเสนอผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ของ Shopify กับ Amazon

ด้วยความยืดหยุ่นในการออกแบบที่มากขึ้น จึงมีทางเลือกมากขึ้นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ดังนั้น หลังจากที่ Shopify ชนะในแผนกการออกแบบ ก็ย่อมชนะการเปรียบเทียบการนำเสนอผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ครั้งต่อไปด้วย

มีหลายวิธีในการนำเสนอสินค้าของคุณในร้านค้า Shopify ของคุณ ตั้งแต่การแสดงสินค้าหนึ่งรายการต่อหน้าหรือลงรายการสินค้าทั้งหมดของคุณในแบบต่อกัน

คุณยังสามารถปรับแต่งคุณสมบัติของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นแกลเลอรี การซูมรูปภาพ หรืออย่างอื่น เพียงเลือกธีมธุรกิจของ Shopify ที่เหมาะสมเพื่อเริ่มต้น

สำหรับ Amazon คุณไม่ได้พูดอะไรมากนักว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร

โดยจะแสดงในลักษณะเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม โดยใช้เทมเพลตมาตรฐานของ Amazon

วิธีนี้สามารถช่วยประหยัดเวลาในการตัดสินใจว่าคุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร แต่กลับไม่สามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นจากกลุ่มอื่นๆ ในด้านการนำเสนอได้

ผู้ชนะ: Shopify เนื่องจากคุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในธุรกิจออนไลน์ของคุณเอง

รอบที่ 5: ตัวเลือกการชำระเงินของ Shopify อีคอมเมิร์ซ กับ Amazon

ฟีเจอร์ Shopify Payments ในตัวของ Shopify ช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินด้วยวิธีต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่บัตรเครดิตไปจนถึง Apple Pay และ Google Pay ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณใช้ Shopify Payments คุณจะสามารถเปิดใช้งานการชำระเงินด้วย Shop Pay ได้

ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อกับคุณได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงิน แม้ว่าพวกเขาจะเพิ่งเริ่มใช้ร้านค้าของคุณก็ตาม เนื่องจากพวกเขาสามารถลงทะเบียน Shop Pay ในร้านค้า Shopify ใดก็ได้ที่เปิดใช้งานไว้

ข้อเสียคือ Shopify Payments ไม่มีให้บริการในทุกประเทศ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน คุณยังคงสามารถแตะที่ช่องทางการชำระเงินของบุคคลที่สามเพื่อตั้งค่าโหมดการชำระเงินดังกล่าวได้

เพียงเตรียมแยกค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สูงขึ้นเป็น 0.5% ถึง 2.0% ของการขายแต่ละครั้ง ขึ้นอยู่กับแผนการกำหนดราคา Shopify ของคุณ

ตัวเลือก Amazon Pay กับ Shopify

Amazon เสนอ Amazon Pay แยกต่างหาก ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อชำระเงินโดยใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Amazon ของตน อย่างไรก็ตาม Amazon Pay มีให้บริการสำหรับธุรกิจที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

หากคุณไม่มีสิทธิ์ตั้งค่า Amazon Pay คุณยังคงสามารถรับการชำระเงินโดยใช้โหมดการชำระเงินอื่นๆ ที่รองรับของ Amazon เช่น บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต บัญชีเช็คของสหรัฐอเมริกาที่เปิดใช้งาน ACH หรือคะแนนสะสม

ต่างจาก Shopify ตรงที่ Amazon จะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต แต่อาจช่วยลดค่าใช้จ่ายลงได้มากในการขายแต่ละครั้ง ดังที่คุณจะได้อ่านในรอบที่ 10 ของรีวิวนี้

ผู้ชนะ: Shopify ชนะเล็กน้อยจากการสนับสนุนการชำระเงินด้วย Apple Pay และ Google Pay ซึ่งเป็นวิธีการชำระเงินที่เป็นมิตรกับลูกค้าในระดับสากลมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการชำระเงินโดยใช้บัญชีเช็คของสหรัฐอเมริกา (ซึ่ง Amazon เสนอ)

รอบที่ 6: ช่องทางการขายและความเป็นเจ้าของ Shopify กับ Amazon

เมื่อคุณใช้ Amazon คุณกำลังสำรองบนแพลตฟอร์มของ Amazon เพื่อลงรายการและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ จากจุดนั้น คุณเหมือนถูกขังอยู่ในนั้น เพราะคุณจะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดไปยังเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณใน Amazon เพื่อสร้างยอดขาย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง จริงๆ แล้วคุณไม่ได้เป็นเจ้าของช่องทางการขายมากนัก และหากต้องการอยู่บน Amazon ต่อไป คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎของ Amazon ในด้านการตลาด การขาย การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และอื่นๆ

ถ้าคุณไม่ทำ คุณอาจถูกไล่ออก และสูญเสียธุรกิจออนไลน์และแหล่งรายได้ของคุณ

ร้านค้า Shopify ของคุณเองกับไซต์ Amazon

อย่างไรก็ตาม ด้วย Shopify คุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณ คุณได้พูดเรียบร้อยแล้วว่าคุณต้องการให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดำเนินการอย่างไร และมีอิสระในการทำการตลาดตามที่คุณต้องการ

ซึ่งอาจรวมถึงการเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับแพลตฟอร์มและตลาดอื่นๆ เช่น eBay, Facebook และ Instagram เพื่อเพิ่มช่องทางการขายของคุณ...

…และคุณยังสามารถ เชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับ Amazon ได้อีกด้วย!

ด้วยตัวเลือกนี้ สินค้าของคุณจะถูกโฮสต์ใน Shopify แต่คุณสามารถสร้างรายการสินค้า Amazon เพื่อขายบน Amazon ได้

นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบ win-win เพราะแทนที่จะต้องตัดสินใจว่าจะขายบน Shopify หรือ Amazon ทำไมไม่ขายทั้งสองอย่างล่ะ

ผู้ชนะ: Shopify เนื่องจากช่วยให้คุณเป็นเจ้าของช่องทางการขายของคุณได้มากขึ้น ซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็น Amazon

รอบที่ 7: การตั้งค่าต้นทุนการจัดส่งของ Shopify อีคอมเมิร์ซกับ Amazon

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณเองแล้ว คุณอาจพบว่าฟีเจอร์ FBA ของ Amazon มีประโยชน์หากคุณจะขายบน Amazon

Amazon จะช่วยแพ็คและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าในนามของคุณ โดยใช้ FBA นี่อาจเป็นภาระหนักที่คุณไม่จำเป็นต้องแบกรับ เพราะ Amazon จะดูแลกระบวนการเติมเต็มทั้งหมดให้กับคุณ

แต่ก่อนที่จะสมัคร FBA โปรดใช้เวลาทำความเข้าใจวิธีการทำงาน รวมถึงค่าธรรมเนียมต่างๆ ด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของ Amazon เพื่อให้ Amazon สามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้กับลูกค้าเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อ

ค่าธรรมเนียมของ Amazon กับ Shopify

จากนั้น Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และดำเนินการคืนสินค้า

Heck Amazon ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงช่วยในการคืนหรือกำจัดสิ่งของของคุณให้กับคุณ

ในทำนองเดียวกัน Shopify มีเครือข่ายการจัดการคำสั่งซื้อที่สามารถช่วยคุณจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การกำหนดราคาไม่โปร่งใสนัก คุณจะต้องติดต่อทีม Shopify เพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

หากคุณวางแผนที่จะดำเนินการดรอปชิป (โดยที่ซัพพลายเออร์จากภายนอกจะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าของคุณโดยตรงเมื่อมีการสั่งซื้อ) คุณสามารถดูการเชื่อมต่อธุรกิจ Shopify ของคุณกับแพลตฟอร์มดรอปชิปของ Oberlo ได้

ผู้ชนะ: Amazon เนื่องจากบริการ FBA เป็นที่ยอมรับอย่างมาก ฉันหวังว่า Shopify จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาเพื่อช่วยคุณในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ประโยชน์ของการทำให้ธุรกิจของคุณออนไลน์คือคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมต่างประเทศได้ และ Amazon และ Shopify ก็ไม่แตกต่างกันในเรื่องนี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าร้านค้า Shopify คุณจะสามารถขายสินค้าให้กับประเทศใดก็ได้ในโลกในทางเทคนิค ตราบใดที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณรองรับโหมดการชำระเงินของลูกค้า

ในทำนองเดียวกันสำหรับ Amazon ซึ่งหากคุณลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม Amazon ของสหรัฐอเมริกา ลูกค้าทั่วโลกจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม Amazon ของสหรัฐอเมริกาและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ที่กล่าวว่ามีความแตกต่างบางอย่าง

ความแตกต่างระหว่าง Amazon และ Shopify

Amazon นำเสนอแพลตฟอร์มหรือตลาดเฉพาะประเทศที่แตกต่างกันสองสามแบบ เช่น Amazon UK และ Amazon FR ซึ่งแสดงในภาษาและสกุลเงินท้องถิ่นของประเทศต่างๆ

แพลตฟอร์มเฉพาะประเทศเหล่านี้มีข้อกำหนดในการลงทะเบียนที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มของ Amazon ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องสมัครเป็นรายบุคคลเพื่อเข้าร่วมแพลตฟอร์มเหล่านี้ แม้ว่าคุณจะตั้งค่าบนแพลตฟอร์มของ Amazon ในสหรัฐอเมริกาแล้วก็ตาม

ในทางกลับกัน คุณสามารถ ทำให้ร้านค้า Shopify ของคุณแสดงได้หลายภาษา และให้หน้าเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณแสดงเป็นภาษาต่างๆ ได้โดยการติดตั้งแอปการแปลที่เหมาะสม

และหากคุณใช้ Shopify Payments (ดูการสนทนาในรอบที่ 5) คุณยังสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณในหลายสกุลเงินได้อีกด้วย

ผู้ชนะ: Amazon เนื่องจากทำให้เข้าถึงผู้ชมต่างประเทศได้ง่ายขึ้นมากแม้ว่าคุณจะพูดภาษาของตลาดเป้าหมายได้ไม่คล่อง เมื่อเปรียบเทียบกับการก่อตั้งธุรกิจ Shopify ของคุณเอง

รอบที่ 8: การสนับสนุนของ Shopify อีคอมเมิร์ซ กับ Amazon

Shopify และ Amazon ต่างก็มี ฐานความรู้ที่ครอบคลุมของบทความต่างๆ ที่คุณวางใจได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจ แต่หากคุณต้องการพูดคุยกับมนุษย์ คุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุนได้

และนี่คือจุดที่แพลตฟอร์มและตลาดมีความแตกต่างกันอย่างมากในแง่ของคุณภาพการสนับสนุน

การทดสอบการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของเรา

การทดสอบการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของ Shopify ของเราให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือสามารถให้คำตอบที่ดีเยี่ยมสำหรับคำถามส่วนใหญ่ของเรา แม้แต่คำถามที่แอบแฝงก็ตาม

สำหรับการสนับสนุนแบบสดของ Amazon ฉันว่าอย่าคาดหวังสูงเกินไป

นั่นเป็นเพราะว่าความเห็นพ้องต้องกันโดยทั่วไปในหมู่ผู้ขายของ Amazon ดูเหมือนว่าการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ของ Amazon อาจช้า (หรือไม่มีเลยด้วยซ้ำ) และไม่สามารถแก้ไขปัญหาของผู้ขายได้

หากคุณมีคำถามกับร้านค้าออนไลน์ของ Amazon ดูเหมือนว่าคุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้ขายรายอื่นในฟอรัม Sell Central ของ Amazon หรือพยายามค้นหาคำตอบในฐานความรู้ด้วยตนเอง

ผู้ชนะ: Shopify ต้องขอบคุณประสบการณ์การสนับสนุนที่เหนือกว่า

รอบที่ 9: ค่าธรรมเนียมและต้นทุนของ Shopify อีคอมเมิร์ซกับ Amazon

ค่าธรรมเนียมของ Shopify ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนระหว่าง $29 ถึง $299 สำหรับแผน Shopify ของคุณ และนอกเหนือจากนั้น คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง

ขึ้นอยู่กับว่าคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments หรือไม่ (ดูการสนทนาในรอบที่ 5) ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ 2.4% + 0.30 ดอลลาร์ถึง 4.9% + 0.30 ดอลลาร์ของการขายแต่ละครั้ง

ในทางตรงกันข้าม ค่าธรรมเนียมของ Amazon อาจซับซ้อนกว่า

จะเริ่มขายของใน Amazon ได้อย่างไร?

หากต้องการเริ่มขายบน Amazon คุณจะต้องเลือกระหว่างสองแผนนี้ก่อน:

1. แผนส่วนบุคคล โดยคุณจะต้องจ่าย 0.99 ดอลลาร์ต่อหน่วยที่ขาย
2. แผน Professional ซึ่งเท่ากับ $39.99 ต่อเดือน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนยอดขายที่คุณทำได้ในหนึ่งเดือน

แม้ว่า Amazon จะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง แต่ก็จะต้องลดค่าใช้จ่ายจำนวนมากเพื่อให้ครอบคลุม (และอื่น ๆ )

ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงที่แน่นอนขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ และเริ่มต้นที่ 8% แต่อาจสูงถึง 45% ของราคาทั้งหมด (ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่ง)

นอกเหนือจากนี้ ยังมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการที่ต้องพิจารณาโดยเฉพาะหากคุณจะใช้ FBA

Shopify ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการเนื่องจากคุณต้องจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ดังนั้นอย่าลืมคำนึงถึงต้นทุนสำหรับสิ่งเหล่านี้เมื่อเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายของคุณในการใช้แต่ละแพลตฟอร์ม

ผู้ชนะ: Shopify เนื่องจากมีโครงสร้างการกำหนดราคาที่เรียบง่ายยิ่งขึ้น

ความนิยมอย่างล้นหลามของอเมซอน

ความนิยมอย่างท่วมท้นของ Amazon ในหมู่ผู้ซื้อหมายความว่าผู้ขายอาจสามารถหาลูกค้าได้โดยทำการตลาดน้อยลง ไม่เหมือนที่ผู้ขาย Shopify จะต้องลงทุนมากขึ้นในด้านการตลาดเพื่อนำปริมาณการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ออนไลน์ของตน

โดยรวมแล้ว ฉันขอแนะนำว่า Amazon เป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับ ผู้ขายที่มีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซมากกว่า หรือผู้ ที่มีความมั่นใจในความสามารถในการสำรวจตัวเลือกการปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ ของ Amazon

ด้วย Amazon คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าที่กว้างขวางเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ยุ่งกับการสร้างแบรนด์มากเกินไปในขณะนี้

คุณสมบัติ Shopify...

ในทางกลับกัน หากคุณตั้งใจที่จะสร้างไม่เพียงแค่ร้านค้า แต่ยังสร้างแบรนด์ของคุณเองด้วย Shopify เป็นทางออกที่ดีกว่า

ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย คุณสามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง

คุณจะเป็นเจ้าของช่องทางการขายโดยสมบูรณ์ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างอาณาจักรอีคอมเมิร์ซในระยะยาว

ร้านค้า Shopify เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่

Shopify ยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น โดยนำเสนอช่วงการเรียนรู้ที่นุ่มนวลยิ่งขึ้นสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซรายใหม่เพื่อทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเชิงลึกของการเปิดร้านค้าออนไลน์

จากนั้น เมื่อคุณมีประสบการณ์ในการขายออนไลน์มากขึ้น คุณสามารถดูการขยายช่องทางการขายของคุณ รวมถึงการเข้าสู่แพลตฟอร์ม Amazon และใช้งานเว็บไซต์ออนไลน์ ทั้ง Shopify และ Amazon เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากทั้งสองโลก

แอป Amazon ของ Shopify ช่วยให้กระบวนการนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา

Shopify กับ Amazon: ข้อสรุปของเรา

เราหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำนี้ใน Shopify vs Amazon มีประโยชน์! คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์โดยละเอียดของ Shopify เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม หรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ Shopify ฟรี หากคุณอยากลองใช้ด้วยตัวเอง

หากคุณไม่ชอบ Amazon แต่คุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับ Shopify ลองดูรีวิว BigCommerce ของเรา เนื่องจากเป็นทางเลือกที่เป็นธรรมชาติที่สุดสำหรับ Shopify (เช่น Shopify กับ BigCommerce)

เรายินดีที่จะตอบคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมีในความคิดเห็น