ทางเลือก 10 อันดับแรกของ Skype for Business ในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-12

โซลูชันการประชุมผ่านเว็บเป็นเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจที่ทรงคุณค่าสำหรับทั้งทีมจากระยะไกลและในองค์กร ช่วยให้สามารถสนทนาแบบเห็นหน้ากันแบบเรียลไทม์พร้อมประโยชน์เพิ่มเติมของการส่งข้อความแชท การแชร์ไฟล์ และความสามารถในการจัดการโครงการ

ในการเขียนนี้ พนักงานเกือบ 80% กล่าวว่าพวกเขาใช้เครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอเพื่อพบปะกับสมาชิกในทีมภายในและลูกค้าภายนอกหรือผู้ทำงานร่วมกันในโครงการ

แม้ว่า Skype for Business จะเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอที่เก่าแก่ที่สุด แต่ความนิยมในอดีตกลับถูกบดบังด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เช่น Zoom, GoToMeeting และ RingCentral

นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมในเดือนกันยายนปี 2017 Skype for Business จึงประกาศว่าจะถูกแทนที่โดย Microsoft Teams ภายในวันที่สิ้นสุดอายุการใช้งาน Skype วันที่ 31 กรกฎาคม 2021

แต่มีทางเลือกอื่นของ Skype for Business ฟรีนอกเหนือจาก Teams หรือไม่

การอ่านเพื่อหา.

สารบัญ

  • ภาพรวมของทางเลือกยอดนิยมของ Skype for Business
  • ทางเลือก Skype for Business ที่ดีที่สุด 10 อันดับ
  • แพลตฟอร์มการสื่อสารของทีมเพิ่มเติม
  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทางเลือกของ Skype for Business

ภาพรวมของทางเลือกยอดนิยมของ Skype for Business

ตารางด้านล่างนำเสนอภาพรวมโดยย่อของทางเลือกที่ดีที่สุดสิบประการสำหรับ Skype for Business

ผู้ให้บริการ Microsoft Teams ซูม Cisco WebEx RingCentral Glip GoToMeeting จิ้ดสิ WhatsApp การประชุมโซโห ไลฟ์ไซส์ โก แป้นหมายเลข UberConference
ระยะเวลาการประชุมสูงสุด 60 นาที 40 นาที 50 นาที ไม่ จำกัด 40 นาที ไม่ จำกัด ไม่ จำกัด ไม่ จำกัด ไม่ จำกัด 45 นาที
จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 100 100 100 3 ไม่ จำกัด 256/แชท 2-10 8 10
ดีที่สุดสำหรับ ผู้ใช้ Skype for Business ปัจจุบันที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายดาย SMB ที่เจอกันบ่อยแต่ปกติแค่ช่วงสั้นๆ ทีมบนมือถือที่ต้องการการผสานรวม CRM ทีมที่ต้องการการประชุมที่ยาวนานขึ้นด้วยการบันทึกและการจัดการงาน ทีมระยะไกลขนาดเล็กที่ไม่ต้องการคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน ทีมจัดลำดับความสำคัญของการปรับแต่งและความปลอดภัย การสนทนาทางธุรกิจแบบสบาย ๆ การสนทนาระหว่างผู้บริโภคกับตัวแทนอย่างรวดเร็ว SMB ที่กำลังมองหาความสามารถในการสัมมนาผ่านเว็บ ทีมแรกบนมือถือที่ไม่ต้องการข้อความแชท ผู้ใช้ Slack ที่ต้องการการผสานรวมการโทรวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ

ทางเลือก Skype for Business ที่ดีที่สุด 10 อันดับ

ตอนนี้ มาดูแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกกันดีกว่า

แม้ว่าทางเลือก Skype ทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างจะมีแผนบริการฟรี แต่ส่วนใหญ่มีแผนแบบชำระเงินซึ่งมีคุณสมบัติขั้นสูง จำนวนผู้เข้าร่วมประชุมที่สูงขึ้น และส่วนเสริมที่เป็นตัวเลือก

ด้านล่างนี้ เราจะกล่าวถึงคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของแผนบริการฟรีเท่านั้น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการชำระเงินที่มีอยู่สามารถดูได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

การเปลี่ยนและทางเลือก Skype ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกคือ:

  • Microsoft Teams
  • ซูม
  • Cisco WebEx
  • RingCentral Glip
  • GoToMeeting
  • จิ้ดสิ
  • WhatsApp
  • การประชุมโซโห
  • ไลฟ์ไซส์ โก
  • แป้นหมายเลข UberConference

Microsoft Teams Microsoft Teams

อันดับแรก เราจะสำรวจการแทนที่ Skype ที่เลือกไว้ นั่นคือ Microsoft Teams

Teams คือแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ออกแบบมาเพื่อทำงานภายในจักรวาลของซอฟต์แวร์ Microsoft 365

โดยให้ตำแหน่งศูนย์กลางสำหรับการส่งข้อความแชทในทีม การสนทนาทางวิดีโอ การแชร์ไฟล์และการแก้ไข และการประชุมทางเสียง

แผนธุรกิจฟรีของทีมต้องการให้คุณระบุที่อยู่อีเมลเพื่อสร้างบัญชีเท่านั้น

ผู้ใช้ Teams ฟรีสามารถจัดการประชุมกับผู้เข้าร่วมได้ 100 คน นานสูงสุด 60 นาที ไม่มีการจำกัดจำนวนการประชุมรายเดือนที่ผู้ใช้สามารถโฮสต์/เข้าร่วมได้ฟรี

รวมความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ นอกเหนือจากเครื่องมือส่งข้อความแชทสำหรับผู้ใช้สูงสุด 500,000 คนและการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมไม่จำกัด สมาชิกในทีมสามารถเปลี่ยนจากข้อความแชทเป็นแฮงเอาท์วิดีโอได้ทันที หรือจะกำหนดเวลาการประชุมสำหรับวันที่ในอนาคตก็ได้

ฟีเจอร์ฟรีของ Microsoft Teams ประกอบด้วย:

  • ข้อความแชทส่วนตัวและกลุ่มไม่จำกัด
  • ประวัติการแชทที่ค้นหาได้
  • พื้นหลังวิดีโอที่กำหนดเอง
  • การแชร์หน้าจอ
  • ไฟล์แนบในแชทสูงสุด 2GB/ผู้ใช้
  • พื้นที่จัดเก็บไฟล์ทั้งหมด 10GB
  • การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในแอป Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Word)
  • พื้นหลังเบลอ
  • แอพของบุคคลที่สามที่ผสานรวมกว่า 250 รายการ
  • การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

นอกเหนือจากแผนบริการฟรีแล้ว Microsoft Teams ยังเสนอแผนชำระเงิน 3 แผน โดยมีราคาตั้งแต่ $5.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $20.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านบทวิจารณ์ Microsoft Teams ฉบับสมบูรณ์ของเรา

ดีที่สุดสำหรับ: Teams เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่ทำงานกับเครื่องมือ Office 365 รวมถึงทีมที่ต้องการโซลูชันการโทรผ่านวิดีโอแบบครอบคลุมพร้อมฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ Skype ที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอใหม่อย่างง่าย ๆ หลังจากวันที่สิ้นสุดอายุการใช้งาน Skype

ซูม ซูมมีตติ้ง

Zoom เป็นเครื่องมือสื่อสารผ่านวิดีโอที่เป็นที่รู้จักดีที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด รอดพ้นจากปัญหาด้านความปลอดภัย เช่น Zoombombing และความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้

แผนฟรีของ Zoom ให้ผู้ใช้ 100 คนประชุมได้สูงสุด 40 นาที ซึ่งน้อยกว่าแผนฟรีของ Teams 20 นาที แต่ยังอนุญาตให้ใช้ระยะเวลาการประชุมทางวิดีโอแบบตัวต่อตัวได้ไม่จำกัด

Zoom ยังเสนอการบันทึกการประชุมภายในเวอร์ชันฟรี ซึ่งทำให้มีจุดยืนที่สำคัญสำหรับคู่แข่ง

แผนบริการฟรียังรวมถึงห้องกลุ่มย่อย ซึ่งช่วยให้โฮสต์แบ่งการประชุมขนาดใหญ่หรือการสัมมนาผ่านเว็บออกเป็นกลุ่มย่อยได้มากถึง 50 กลุ่ม ซึ่งเหมาะสำหรับการระดมความคิดและการทำงานร่วมกันในทีมที่ดียิ่งขึ้น เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์และการใส่คำอธิบายประกอบร่วม ฟีเจอร์ใหม่ฟรียอดนิยมอย่างหนึ่งคือตัวเลือกฟิลเตอร์ ซึ่งให้ผู้ใช้ปรับแต่งรูปลักษณ์ของพวกเขา หรือแม้แต่เพิ่มฟีเจอร์โง่ๆ ให้กับใบหน้าของพวกเขา

คุณสมบัติการซูมฟรีเพิ่มเติม ได้แก่:

  • ไม่จำกัดจำนวนครั้งการประชุม
  • มุมมองผู้พูดที่ใช้งานอยู่
  • รหัสการประชุมส่วนตัว
  • ห้องประชุมรอ
  • ผู้ใช้สปอตไลท์/ปักหมุด
  • มากถึง 25 การดูหน้าจอพร้อมกัน
  • การควบคุมหน้าจอระยะไกล
  • พื้นหลังเสมือนจริง
  • เสมือนการยกมือ
  • ซูม API

Zoom Meetings เสนอแผนแบบชำระเงิน 3 แผน รวมถึงแผนแบบชำระเงินสำหรับ Zoom Phone และ Zoom United ซึ่งรวมเอาความสามารถของการส่งข้อความ การประชุมทางวิดีโอ และโทรศัพท์ VoIP ไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านภาพรวมการซูมของเรา

ดีที่สุดสำหรับ: Zoom เหมาะที่สุดสำหรับทีมที่มักจะพบปะแบบตัวต่อตัวหลายครั้งต่อสัปดาห์ และรวมตัวกันเพื่อการประชุมทีมสั้นๆ ในแต่ละวัน นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมอย่างครอบคลุมในแผนบริการฟรีที่ให้ความสำคัญกับการใช้งานง่าย

Cisco Webex Cisco Webex

Cisco WebEx คือซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการประชุมออนไลน์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ 100 คนประชุมได้สูงสุด 50 นาที ซึ่งเป็นสื่อกลางที่มีความสุขระหว่างระยะเวลาการประชุมของ Zoom และ Teams

แม้ว่าแอพเดสก์ท็อปจะมีความสามารถที่ยอดเยี่ยม แต่ WebEx ยังมีแอพมือถือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ Apple iOS iPhone และ Android ผู้ใช้มือถือสามารถใช้คำสั่งเสียงเพื่อสื่อสารแบบแฮนด์ฟรี แชร์หน้าจอ และเลือกจากรูปแบบมุมมองที่หลากหลายบนสมาร์ทโฟน การแชร์หน้าจอทำให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถนำเสนอหน้าจอเดสก์ท็อป/มือถือทั้งหมดหรือแอปพลิเคชันแต่ละรายการได้

ฟีเจอร์แผนฟรีเพิ่มเติมรวมถึงการแชร์ไฟล์ ไวท์บอร์ดแบบสองทาง และความสามารถในการเริ่มการประชุมโดยตรงจากการรวม Slack หรือ Teams

คุณสมบัติการประชุมทางวิดีโออื่นๆ ของ WebEx ได้แก่:

  • มุมมองผู้พูดที่ใช้งานอยู่
  • การผสานการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้ากับ Salesforce, Gmail/GSuite, Office 365, Google Calendar และ Outlook Calendar
  • หน้าจอวิดีโอพร้อมกัน 25 หน้าจอ
  • การแชร์หน้าเว็บ
  • ห้องประชุมส่วนตัว
  • ฟีเจอร์ "พบกับตอนนี้"
  • กำหนดการประชุมในแอพ
  • การเลือกตั้ง
  • การแจ้งเตือนข้อความที่กำหนดเอง
  • ยกมือ
  • คุณสมบัติถาม & ตอบ
  • การประชุมที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านเริ่มต้น

WebEx เสนอแผนแบบชำระเงินสามแผนในราคาตั้งแต่ $13.50/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $26.95 และสูงกว่าต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ดูรีวิว WebEx ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม หรืออ่านโพสต์ของเราใน Zoom vs Webex เพื่อดูการเปรียบเทียบโดยละเอียดระหว่างแพลตฟอร์มวิดีโอแชททั้งสองนี้

ดีที่สุดสำหรับ: WebEx ดีที่สุดสำหรับทีมที่เน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลักที่ต้องการรวมเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Salesforce CRM, Microsoft 365 และ GSuite โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการจัดกำหนดการประชุม

RingCentral Glip ริงเซนทรัลกลิป

RingCentral Glip คือเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและแชทฟรีที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในการอนุญาตให้มีระยะเวลาการประชุมไม่จำกัดสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน

มีคุณภาพวิดีโอ HD ที่ยอดเยี่ยม ไม่ต้องดาวน์โหลด และให้ผู้ใช้เข้าร่วมการประชุมได้จากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ต้องการหรือแอป Glip

ผู้ใช้สามารถสร้างทีม/ช่องโต้ตอบแบบทันทีสำหรับการแชทระหว่าง ก่อน หรือหลังการประชุมทางวิดีโอ และยังสามารถสลับไปมาระหว่างเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการประชุม

การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ และการรวมปฏิทิน Google/Outlook ก็มีให้เช่นกัน

Glip นั้นมีความพิเศษตรงที่มันมีคุณสมบัติการจัดการโครงการและการจัดการงานเช่นกัน ผู้ใช้สามารถสร้าง/มอบหมายงาน ตั้งค่าและย้ายวันที่ครบกำหนด งานรหัสสี และเริ่มวิดีโอแชทภายในอินเทอร์เฟซงาน

คุณสมบัติเพิ่มเติมของ Glip ได้แก่:

  • ตั้งค่างานที่เกิดซ้ำ
  • Trello, JIRA, อาสนะบูรณาการ
  • ลดเสียงรบกวนพื้นหลัง
  • การบันทึกการประชุมและไฮไลท์การประชุม
  • การจัดเก็บบันทึกการประชุมเป็นเวลา 7 วัน
  • การเข้าถึงการประชุมแบบโทรเข้า
  • การเข้าถึงผู้ใช้ภายนอก / แขก
  • คำอธิบายประกอบแบบเรียลไทม์ขณะแชร์หน้าจอ
  • ข้อความแชทและผู้ใช้แชทไม่ จำกัด

Glip ยังเสนอแผนชำระเงินหนึ่งแผนในราคา $11.99/ผู้ใช้ต่อเดือน

การตรวจสอบ RingCentral Office และเครื่องมือ RingCentral อื่นๆ ของเราจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสารแบบครบวงจรของ RingCentral

ดีที่สุดสำหรับ : Glip เหมาะที่สุดสำหรับทีมทุกขนาดที่ต้องการเครื่องมือฟรีที่ให้ระยะเวลาการประชุมไม่จำกัด การบันทึกการประชุม และความสามารถในการจัดการงาน

GoToMeeting ประชุมฟรี

GoToMeeting โดย LogMeIn เป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ที่มีเวอร์ชันฟรี ทำให้ผู้เข้าร่วม 3 คนสามารถพบปะกันได้สูงสุด 40 นาทีบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Windows หรือ Mac และอุปกรณ์เคลื่อนที่

นอกจากนี้ยังมีเสียง VoIP, วิดีโอ HD, การแชทในการประชุมฟรี, คุณสมบัติการแชร์หน้าจอ และการสนับสนุนเว็บแคม

อินเทอร์เฟซของ GoToMeeting มีนาฬิกานับถอยหลังที่เป็นประโยชน์ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจึงสามารถสรุปการประชุมได้เมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดสูงสุด 40 นาที เมื่อเทียบกับการเริ่มวิดีโอคอลแบบกลุ่มกะทันหัน

แผน GoToMeeting ฟรีประกอบด้วย:

  • ฟีเจอร์ "พบทันที" เพียงคลิกเดียว
  • การแชร์หน้าจอหน้าเว็บ
  • การแชร์ไฟล์และคำอธิบายประกอบ
  • คุณสมบัติของไวท์บอร์ด
  • การทำงานร่วมกับ Microsoft Outlook และ Google ปฏิทิน
  • กำหนดการประชุมในแอพ
  • ข้อความแชทภายในและภายนอก
  • ข้อความสาธารณะ/ส่วนตัวแบบตัวต่อตัว/กลุ่ม
  • สถานะผู้ใช้ในการส่งข้อความแชท
  • ห้องประชุมส่วนตัวพร้อม URL ที่กำหนดเอง
  • สูงสุด 25 หน้าจอวิดีโอพร้อมกัน

GoToMeeting เสนอแผนชำระเงินสามแผนตั้งแต่ $12.00-$16.00/ผู้ใช้ต่อเดือนขึ้นไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านบทวิจารณ์ GoToMeeting ฉบับสมบูรณ์ของเรา หรือศึกษาการเปรียบเทียบ GoToMeeting กับ WebEx แบบตัวต่อตัว เพื่อดูว่าเครื่องมือเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้อย่างไร

ดีที่สุดสำหรับ: GoToMeeting ดีที่สุดสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกลซึ่งไม่ต้องการคุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่กว้างขวาง แต่น่าจะใช้งานได้ในเว็บเบราว์เซอร์ที่หลากหลายบนอุปกรณ์หลายเครื่องตลอดทั้งวัน

จิ้ดสิ จิ้ดสิ มีท

Jitsi เป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอแบบโอเพนซอร์ซฟรีโดยสมบูรณ์

ต่างจากตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้ ผู้ใช้จิ้ดสิไม่จำเป็นต้องระบุที่อยู่อีเมลหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ด้วยซ้ำ ทุกคนสามารถสร้างการประชุมทันทีได้อย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัว และแม้กระทั่งตั้งชื่อห้องประชุมหรือเลือกจากชื่อที่สร้างแบบสุ่ม

เนื่องจากจิ้ดสิเป็นโอเพ่นซอร์ส ผู้ใช้จึงสามารถปรับแต่งและปรับแต่งเครื่องมือให้เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ แม้ว่าประสบการณ์การพัฒนาขั้นพื้นฐานบางอย่างอาจเป็นประโยชน์ แต่ก็ไม่จำเป็นอย่างแน่นอน

ผู้ใช้สามารถแชร์ลิงก์การประชุมกับผู้ใช้รายอื่นได้โดยตรง หรือระบุหมายเลขโทรศัพท์สำหรับโทรเข้าด้วย PIN เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

  • การประชุมที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
  • ปิดเสียง/เปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม
  • การรวม Office 365/Google ปฏิทิน
  • เสมือนการยกมือ
  • ความสามารถในการซ่อนหรือแชร์วิดีโอ
  • พื้นหลังเสมือนจริง
  • แชร์ทั้งหน้าจอ แอปพลิเคชันเดียว หรือแท็บ Chrome
  • แอพส่งข้อความแชท
  • แอพจิ้ดสิมีท
  • ถ่ายทอดสดการประชุมสู่โซเชียลมีเดีย
  • บันทึกการประชุม
  • พื้นหลังเบลอ
  • สถิติผู้พูด
  • ไม่จำกัดเวลาประชุม
  • การแชร์/แก้ไขไฟล์
  • URL การประชุมส่วนบุคคล
  • การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

ดีที่สุดสำหรับ: Jitsi Meet เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพที่ต้องการการสื่อสารผ่านวิดีโอขั้นพื้นฐาน หรือต้องการปรับแต่งเครื่องมือฟรีของตนโดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยโดยเฉพาะ

WhatsApp แอพอะไร

WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มข้อความแชทฟรีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล WiFi, อีเทอร์เน็ต หรือโทรศัพท์ พร้อมความสามารถในการโทรผ่านวิดีโอ

แม้ว่าจะรู้จักกันในชื่อเครื่องมือส่งข้อความเป็นหลัก แต่ WhatsApp ยังอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึก แชร์ และบันทึกข้อความเสียง รูปภาพ และไฟล์ และยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างโปรไฟล์ธุรกิจบนแอปได้

ซึ่งช่วยให้ตัวแทนบริษัทส่งข้อความหาลูกค้าได้โดยตรงภายใน WhatsApp ให้การสนับสนุน อัปเดตการจัดส่ง และอื่นๆ โปรไฟล์ธุรกิจยังให้คุณลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัท แสดงเวลาเปิดทำการและที่ตั้งของคุณ และให้คำอธิบาย

ผู้ใช้สามารถสร้างกลุ่มส่วนตัวที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 256 คนเพื่อแชท อัปโหลด/แชร์ไฟล์ และแม้กระทั่งเปลี่ยนไปใช้การสนทนาทางวิดีโอและเสียงกลางข้อความ

WhatsApp มีขึ้นเพื่อให้การสื่อสารทางธุรกิจภายในและภายนอกอย่างรวดเร็วสำหรับการสนทนาที่เป็นกันเองมากขึ้น และยังสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

  • การแชร์เอกสารสูงสุด 100 MB
  • การแชร์ไฟล์ PDF, Excel/ชีต, PowerPoint/SlideShare
  • การแชร์ตำแหน่ง
  • อ่านใบเสร็จรับเงิน
  • การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WhatsApp สำหรับธุรกิจ รวมถึงตัวเลือกแบบชำระเงินในรีวิวของเรา

ดีที่สุดสำหรับ: WhatsApp ดีที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการประสบการณ์การโทรผ่านวิดีโอสำหรับมือถือ ทีมที่สื่อสารกับสมาชิกทีมต่างประเทศหรือใช้ Linux บ่อยครั้ง และทีมที่ต้องการพบปะแบบเห็นหน้ากันแต่ไม่ต้องการอะไรเพิ่มเติม คุณสมบัติการสื่อสาร/การทำงานร่วมกันที่กว้างขวาง

การประชุมโซโห โซโหมีท

Zoho Meeting เป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอบนเบราว์เซอร์ที่มีเวอร์ชันฟรี ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 2 คนและผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บสูงสุด 10 คนสามารถประชุมได้ไม่จำกัดเวลา

เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องคุณสมบัติการสัมมนาทางเว็บ ซึ่งไม่เพียงแต่มีการสัมมนาผ่านเว็บตามกำหนดเวลาด้วยแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่กำหนดเองและการแจ้งเตือนทางอีเมลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอีเมลติดตามผลและการวิเคราะห์การสัมมนาผ่านเว็บขั้นพื้นฐานอีกด้วย

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างโพลก่อนหรือระหว่างสัมมนาออนไลน์ ใช้คุณสมบัติถาม & ตอบแบบสด ออกอากาศข้อความ และเปิดใช้งานการยกมือเสมือนจริง

ฟีเจอร์ฟรีของ Zoho Meeting ประกอบด้วย:

  • การประชุมทันทีและตามกำหนดเวลา
  • ลบ ปิดเสียง เปิดเสียงผู้เข้าร่วม
  • ตอบรับการประชุม
  • ข้อความแชทในการประชุม
  • มากถึง 3 หน้าจอพร้อมกัน
  • เพิ่มการประชุมในปฏิทิน
  • การแชร์หน้าจอ
  • การแชร์แอปพลิเคชัน
  • การแชร์เว็บแคม/VoIP

Zoho Meeting เสนอแผนชำระเงิน 4 แผน โดยมีราคาตั้งแต่ $2.50/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $10.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแผนของ Zoho โปรดอ่านภาพรวมของ Zoho

ดีที่สุดสำหรับ: Zoho Meetings ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการแพลตฟอร์มการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บฟรี หรือจำเป็นต้องมีเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นสูงสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว

ไลฟ์ไซส์ โก พบกับชีวิตขนาด

Lifesize Go เป็นแอปวิดีโอคอลฟรีสำหรับมือถือตัวแรกที่ช่วยให้การประชุมทางเว็บทั้งแบบทันทีและตามกำหนดเวลา

Lifesize Go เป็นหนึ่งในเครื่องมือโทรผ่านวิดีโอฟรีที่หายากซึ่งให้ผู้ใช้พบปะกันได้ไม่จำกัดเวลา อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือ จำกัดหมายเลขผู้เข้าร่วมประชุมไว้ที่ 8

โปรดทราบว่า Lifesize Go ไม่มีข้อความแชทแบบเนทีฟ แม้ว่าจะสามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออย่าง Slack ได้

ในการเริ่มต้นการประชุม ผู้ใช้จะเข้าถึงแอป Go ในเว็บเบราว์เซอร์ของตน แล้วแชร์ลิงก์การประชุมผ่านข้อความ อีเมล หรือในแอปแชทที่ต้องการ

นอกจากนี้ยังมีการแชร์หน้าจอ การแชร์แอปพลิเคชัน และการแชร์หน้าเว็บ

การสนทนาทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

Lifesize เสนอแผนแบบชำระเงินสามแผนในราคาตั้งแต่ $12.50-$14.95/โฮสต์ต่อเดือนขึ้นไป

ดีที่สุดสำหรับ: Lifesize Go เหมาะที่สุดสำหรับทีมแรกที่เล่นบนมือถือซึ่งอายุไม่เกิน 8 ปี (บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นและธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์เป็นพิเศษ) ที่ต้องการพบปะในระยะเวลาไม่จำกัด และไม่ต้องการความสามารถในการแชทแบบเนทีฟ

แป้นหมายเลข UberConference การประชุมผ่านแป้นหมายเลข

Dialpad UberConference เป็นเครื่องมือวิดีโอคอลที่มีแผนให้บริการฟรี โดยให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้สูงสุด 10 คน ไม่เกิน 45 นาที (โปรดทราบว่าต้องใช้ PIN สำหรับเวอร์ชันฟรี)

แป้นหมายเลขนำเสนอการแชร์หน้าจอและให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์จากแอปยอดนิยม เช่น Box, Dropbox, Google Docs และอื่นๆ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกมากมายสำหรับการบันทึกการประชุมฟรี ผู้ใช้สามารถเลือกบันทึกเฉพาะเสียง ทั้งภาพและเสียง และสามารถเลือกเริ่ม/หยุดการบันทึกได้ทุกเมื่อ

ทำให้ผู้ใช้สามารถเน้นและบันทึกเฉพาะส่วนสำคัญของการประชุมได้ง่ายขึ้น

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

  • การแชร์หน้าจอ
  • เริ่มโทรได้โดยตรงจาก Gmail
  • คำเชิญการโทรแบบกลุ่ม
  • เสียงและวิดีโอระดับ HD
  • บันทึกข้อความแชท
  • แอพสมาร์ทโฟนสำหรับ iPhone และ Android
  • การประชุมทางวิดีโอแบบทันทีหรือตามกำหนดเวลา
  • ประชุมทางโทรศัพท์ฟรี
  • การรวม HubSpot, Slack และ Google Apps

UberConference เสนอแผนแบบชำระเงินหนึ่งแผนในราคา $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ UberConference โปรดอ่านภาพรวม UberConference ฉบับสมบูรณ์ของเรา

ดีที่สุดสำหรับ: Dialpad UberConference ดีที่สุดสำหรับทีมขนาดเล็กที่สื่อสารผ่านการประชุมทางโทรศัพท์เป็นหลัก แต่จำเป็นต้องเข้าถึงเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอในบางครั้ง นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้แผนบริการ Slack เพื่อรวมเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอคุณภาพสูง

แพลตฟอร์มการสื่อสารของทีมเพิ่มเติม

นอกเหนือจากทางเลือก Skype for Business ที่กล่าวถึงในโพสต์นี้แล้ว ยังมีโซลูชันการสื่อสารในทีมแบบเสียเงินและฟรีอีกมากมายที่นำเสนอการประชุมทางวิดีโอ เครื่องมือแชท การจัดการเวิร์กโฟลว์ และการสื่อสารแบบรวมศูนย์

โซลูชันเหล่านี้เหมาะสำหรับทั้งระดับองค์กรและธุรกิจขนาดเล็ก และเสนอแผนบริการฟรีนอกเหนือจากการกำหนดราคาแบบแบ่งชั้น

ตารางเชิงโต้ตอบของเราเกี่ยวกับผู้ให้บริการ Business VoIP และเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ ราคาและแผน คุณลักษณะ ความเข้ากันได้ของโทรศัพท์พื้นฐาน และอื่นๆ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทางเลือกของ Skype for Business

ด้านล่างนี้ เราได้ตอบคำถามทั่วไปบางส่วนเกี่ยวกับทางเลือกของ Skype for Business