Chat Wars: Slack กับ Flowdock
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-12ในรอบใหม่ล่าสุดของ Chat Wars เราตัดสินใจที่จะดูทางเลือกอื่นที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย – Flowdock ด้วยการมุ่งเน้นที่การทำงานร่วมกันมากขึ้น ไม่ใช่แค่การสนทนา การผสมผสานระหว่างประสิทธิภาพการทำงาน การใช้งานง่าย และการออกแบบที่แข็งแกร่งของ Flowdock สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นคู่แข่งที่คู่ควรสำหรับ Slack หาก Flowdock ไม่ใช่ของคุณ ลองดูงวดก่อน ๆ ของเรา Slack vs. HipChat และ Slack vs. Cisco Spark เพื่อดูว่าพวกเขามีอาการอย่างไรเช่นกัน
เราใช้ Slack มาสองสามเดือนแล้ว และยอมรับว่าคุ้นเคยและคุ้นเคยกับการออกแบบมากขึ้น ก่อนหน้านี้ ฉันพูดถึงการขาดความแตกต่างระหว่างส่วนต่างๆ ใน Slack ซึ่งมีการกำหนดที่ไม่คุ้นเคย เช่น เครื่องหมายปอนด์สำหรับชื่อช่อง ต้องขอบคุณการปรับแต่งของ Slack ที่ทำให้ฉันได้เล่นระบายสีและไม่มีปัญหาในการค้นหาตำแหน่งที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงรู้สึกว่าสิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกัน การออกแบบของ Slack นั้นดูดีมาก และเมื่อคุณเริ่มใช้งานแล้ว ทุกอย่างก็สมเหตุสมผล แต่ต้องใช้เวลาในการปรับแต่งและใช้เวลาในการปรับตัวให้ชินเต็มที่ แต่ด้วยมาตรฐานที่สูงเช่นนี้ของ Slack คุณจะปรับปรุงได้อย่างไร?
ดูเหมือนว่า Slack จะครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมด ค่อนข้างง่ายด้วยแผงด้านซ้ายโดยเฉพาะสำหรับห้องแชทและข้อความส่วนตัว และแผงตรงกลางสำหรับเนื้อหา และแผงด้านขวาที่ยุบได้สำหรับรายละเอียดการสนทนา โรยไอคอนที่จดจำได้ง่ายสำหรับฟังก์ชันอื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพ การปรับแต่งและคุณพร้อมแล้ว การออกแบบ Flowdock นั้นคุ้นเคยกับ Slack แต่กลับมีหลายวิธีในการออกแบบแอปแชทที่ไม่เหมือนใคร และทำไมต้องแก้ไขสิ่งที่ยังไม่เสียหาย แม้ว่าจะมีการปรับปรุงเล็กน้อย Flowdock ยังมีแผงด้านซ้ายเฉพาะสำหรับแสดงห้องของคุณหรือ Flows แต่คราวนี้คุณจะได้รับส่วนต่างๆ ตาม Teams และ Direct Messages แต่ละทีมสามารถมีโฟลว์ได้มากเท่าที่ต้องการ และแต่ละโฟลว์ถูกกำหนดด้วยสี่เหลี่ยมสีและอักษรตัวแรกของชื่อทีมนั้น นี่เป็นกุญแจสำคัญสำหรับการระบุโฟลว์ที่แน่นอนอย่างรวดเร็วที่คุณต้องการ - เพียงแค่มองหาสีหรือตัวอักษรที่ถูกต้อง วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหนึ่งที่ Slack มี – การกำหนดห้องไม่ชัดเจน
แน่นอนว่าแผงควบคุมกลางของ Flowdock ของคุณมีเนื้อหา แต่นี่คือสิ่งที่เริ่มแตกต่างออกไป แต่ละโฟลว์มีสตรีมกิจกรรมของทีมเพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่ทุกคนในโฟลว์กำลังทำ การคลิกที่โฟลว์จะแสดงการอัปเดตเหล่านี้และการสนทนาที่มีอยู่ทั้งหมด - คลิกที่หนึ่งแล้วคุณจะถูกนำไปที่นั้น และเช่นเดียวกับ Slack มีแผงด้านขวาที่ขยายได้ แต่คราวนี้สำหรับกล่องจดหมายเข้าของคุณ - สตรีมการอัปเดตล่าสุดและที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นข้อความจากเพื่อนร่วมงาน ความคืบหน้าในโครงการ อัปเดตการสนทนาที่มีอยู่ หรือแม้แต่ข้อมูล เข้ามาจากแอพที่ผสานรวมของคุณ เลเยอร์พิเศษเหล่านี้ในการออกแบบช่วยให้สามารถจัดระเบียบในเชิงลึกได้มากขึ้น และยังช่วยให้ผู้ใช้ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในกระบวนการได้มากขึ้น
ผู้ชนะ : Flowdock – Flowdock ดูเหมือนจะนำทุกสิ่งที่ดีเกี่ยวกับการออกแบบของ Slack มาใช้ และยังคงเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ Slack นำเสนอเครื่องมือแชทที่รวดเร็วและง่ายดาย แต่การออกแบบของ Flowdock ช่วยเพิ่มระดับการจัดระเบียบและการเข้าถึงการอัปเดตที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว มันก็ดูดีเหมือนกันถ้าไม่ดีกว่า Slack
หลายคนอาจไม่เห็นด้วย แต่ฉันเกือบชอบ User Experience ของ Flowdock มากกว่า Slack Slack ได้รับการกล่าวขานว่าใช้งานได้สนุก และ "เหนียว" - ทำให้งานไม่รู้สึกเหมือนทำงานกับอีโมจิและ gif Flowdock และทุกทางเลือกอื่น ๆ สามารถทำสิ่งเดียวกันได้ ฉันยังรู้สึกว่าความรู้สึกนี้มาจากความคิดที่ว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นสิ่งที่ปกติแล้วจะเหลืออยู่ในการสนทนาส่วนตัวของเรา ดังนั้นการใช้วิธีการเดียวกันนี้ในการทำงานจึงไม่รู้สึกเหมือนทำงาน แต่การออกแบบโดยรวมและ UI ของ Flowdock ช่วยสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นโดยจัดระเบียบสิ่งต่างๆ ให้ไกลกว่าช่องธรรมดาหรือข้อความโดยตรงใน Slack
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การออกแบบ Flowdock ดูเหมือนว่าจะปรับปรุงใน Slacks และด้วยการกำหนด Flow ที่เป็นที่รู้จักมากขึ้น และความสามารถในการปรับแต่งสีของบล็อก Flow ของคุณนั้นโดดเด่นมากในการแก้ปัญหา UX ที่ Slack มี สารพัดทั้งหมดยังคงอยู่ที่นั่น เช่น gifs อิโมจิที่กล่าวถึง รวมถึงการแชร์ไฟล์แบบลากและวาง และฟังก์ชัน Inbox ที่น่าทึ่ง การจัดกลุ่มการอัปเดตล่าสุดและที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในแท็บการเข้าถึงด่วนที่เจาะจงหนึ่งแท็บนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการอยู่เหนือทุกสิ่ง Flowdock ยังให้คุณแท็กการสนทนาหรือข้อความด้วยแฮชแท็ก เพื่อการค้นหาอย่างรวดเร็วในภายหลัง พร้อมกับรายการตัวเลือกการค้นหาอื่นๆ
ฉันได้ข้อสรุปที่คล้ายคลึงกันในการเปรียบเทียบ OneNote กับ Evernote – ในขณะที่ทั้งสองแพลตฟอร์มทำสิ่งเดียวกันได้สำเร็จ แต่การจัดระเบียบขั้นสูงของ OneNote จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เนื่องจากมีการใช้ประโยชน์มากกว่า แน่นอนว่าคุณสามารถทำให้มันเรียบง่ายและใช้โฟลว์เดียวสำหรับทุกสิ่ง ด้วยการสนทนาแต่ละรายการในโฟลว์นั้น หรือคุณสามารถสร้างโฟลว์ที่แตกต่างกันสำหรับโปรเจ็กต์หรือทีมหรือแผนกต่างๆ ดังนั้นการสนทนาที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาจึงถูกจัดอยู่ในโฟลว์นั้น การคลิกปุ่มตอบกลับในความคิดเห็นจะนำคุณไปสู่การสนทนานั้น
การทำเช่นนี้จะช่วยให้มีการทำงานร่วมกันและองค์กรในเชิงลึกยิ่งขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมใหญ่เหล่านั้น ฉันคิดว่าแป้นพิมพ์ลัดและการนำทางด้วยคลิกเดียวที่ Flowdock เพิ่มนั้นมีขนาดใหญ่มาก การลดเวลาและความพยายามในการทำสิ่งใดๆ จะช่วยปรับปรุง UX แม้ว่าฉันยังหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะปรับแต่งได้ด้วยการผูกคีย์ของคุณเอง ฉันยังสังเกตเห็นว่ากระบวนการในการเพิ่มสมาชิกและการผสานการทำงานนั้นน้อยกว่าที่ต้องการ – บังคับให้ผู้ใช้ไปที่หน้าต่างใหม่สำหรับกระบวนการแทนที่จะอยู่ภายในหน้าจอ Flowdock เดียว แต่สิ่งนี้ค่อนข้างน้อย การได้รับคำเชิญไม่ต้องดำเนินการใดๆ และนำคุณเข้าสู่โฟลว์ทันที
ผู้ชนะ : Flowdock – Slack ยังคงใช้งานได้ดีเยี่ยม และเป็นแอปแชทที่เรียบง่ายซึ่งทำงานให้ลุล่วงโดยไม่ต้องยุ่งยากกับเสียงระฆังและเสียงนกหวีดอันสวยงาม แต่เมื่อพูดถึงการทำงานร่วมกันและจัดระเบียบ Flowdock เป็นเพียงก้าวกระโดด
Flowdock ไม่ได้ระเบิดที่ตะเข็บด้วยการปรับแต่งอย่างที่ Slack เป็น แต่ก็ไม่ได้ขาดเกือบเท่าทางเลือกอื่น ๆ ที่เราได้เปรียบเทียบ Slack นั้นยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการปรับแต่ง เพราะไม่เพียงแต่ผู้ใช้จะสามารถเลือกระหว่างธีมที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหกแบบหรือสองธีมสำหรับตาบอดสีเท่านั้น แต่ Slack ยังให้ผู้ใช้ตั้งค่าธีมของตนเองด้วยสีใดก็ได้ตามต้องการ นอกจากนี้ยังมีการปรับแต่งสำหรับการแจ้งเตือน ผู้ใช้มีตัวเลือกเสียงที่แตกต่างกัน 12 เสียง ดังนั้น Slack จึงมีความได้เปรียบ และเกือบจะสร้างมาตรฐานสำหรับการปรับแต่งในแอพแชท – แต่ Flowdock อยู่ไม่ไกลเกินไป
คล้ายกับที่เราเคยเห็นใน HipChat Flowdock ให้ผู้ใช้เลือกระหว่างธีมขาวดำคลาสสิกหรือ Flowdark คล้ายกับโหมดกลางคืนของแอปยอดนิยมอื่นๆ ซึ่งจะเปลี่ยนทั้งแอปเป็นสีดำด้วยข้อความสีขาว เช่นเดียวกับใน Slack มีตัวเลือกเลย์เอาต์ แต่ Slack มีสองแบบและ Flowdock แนะนำสามแบบด้วย Comfy & Cozy, Neat & Normal หรือ Clean & Compact ฉันเลือกใช้ Neat & Normal ที่เป็นค่าเริ่มต้น แต่ฉันไม่เห็นความแตกต่างมากนักระหว่างการตั้งค่า Neat & Normal และ Clean & และ Compact – Comfy & Cozy ช่วยให้ข้อความของคุณมีพื้นที่มากขึ้น
นอกเหนือจากธีมแล้ว Flowdock ยังให้คุณเปิดหรือปิดฟังก์ชันบางอย่างได้ เช่น Slack เช่น แสดงข้อความเมื่อคนอื่นพิมพ์ ใช้ Enter เพื่อส่งข้อความ และ Shift + Enter เพื่อเพิ่มตัวแบ่งบรรทัด หรือแม้แต่ขนาด Emoji แถบเลื่อนเพื่อกำหนดขนาดที่ปรากฏในแชท Slack ไม่สามารถทำได้ แม้ว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนรูปแบบระหว่าง Apple, Google, Twitter หรือ Emoji One ได้ คุณยังสามารถเปิดหรือปิด Jumbo emojis ได้ แต่ไม่สามารถปรับแถบเลื่อนเพื่อให้ได้ขนาดที่สมบูรณ์แบบ
ตัวเลือกการแจ้งเตือนไม่อนุญาตให้ผู้ใช้สลับเสียง แต่สามารถปิดเสียงตามกระแสที่กำหนด หรือแม้แต่เปลี่ยนระดับเสียงของการแจ้งเตือนแต่ละรายการ Flowdock มีฟังก์ชันแป้นพิมพ์ลัดที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง แต่การปรับแต่งเองไม่ได้อยู่ที่นี่อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้เท่านั้น โดยไม่มีตัวเลือกในการผูกคีย์ใดๆ แบบกำหนดเอง
ผู้ชนะ : Slack – แม้ว่า Flowdock จะอยู่ไม่ไกลหลังเลย และเป็นการอัปเกรดครั้งใหญ่จากแอปที่กำหนดเองน้อยกว่าอื่นๆ เช่น Spark ของ Cisco แต่ก็ยังไม่อนุญาตให้มีการปรับแต่งระดับขั้นสูงที่ Slack ทำ
การแจ้งเตือนในทุกวันนี้ค่อนข้างเป็นมาตรฐาน โดยทั้ง Flowdock และ Slack รองรับแอปโทรศัพท์มือถือ แอปเดสก์ท็อป และแอปบนเว็บ เดสก์ท็อปทั้งสองเวอร์ชันจะใช้ประโยชน์จากระบบการแจ้งเตือนในระบบปฏิบัติการของคุณ และ ping คุณเมื่อใดก็ตามที่มีข้อความใหม่เข้ามา แอปทั้งสองจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนโทรศัพท์ของคุณ และควรสลับเมื่อคุณทำ ดังนั้นหากคุณดึงโทรศัพท์ออกและเริ่มทำงาน แชทหรือทำงานร่วมกัน แอปจะรู้ว่าคุณได้เปลี่ยนและส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น จากการทดสอบของเรา ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหามากบนทั้งสองแพลตฟอร์ม แม้ว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะมาจากเมื่อคุณแน่ใจว่าได้เปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเริ่มต้นสวิตช์ และในขณะที่จุดเน้นของแอปเหล่านี้ควรเป็นการกำจัดความยุ่งเหยิงของอีเมล ทั้งสองมีตัวเลือกในการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับข้อความที่ไม่ได้รับหรือกิจกรรมอื่นๆ
ดังนั้น ทั้ง ping โทรศัพท์ของคุณและเปลี่ยนเมื่อคุณทำ ทั้ง ping คุณที่เดสก์ท็อป ทั้งสองอนุญาตให้มีการแจ้งเตือนทางอีเมล และทั้งคู่ให้คุณปิดเสียงหรือเข้าสู่โหมดห้ามรบกวน พวกเขาแตกต่างกันอย่างไร? มันกลับมาที่การปรับแต่งที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ ด้วย Slack ผู้ใช้สามารถเลือกเสียงได้ 12 เสียง ระบุการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมทั้งหมด เพียงแค่ข้อความโดยตรงและคำที่ไฮไลต์ หรือไม่มีเลย
คุณสามารถแสดงหรือซ่อนข้อความในการแจ้งเตือน และสำหรับ Mac จะเปลี่ยนวิธีที่ไอคอน Dock ตอบสนอง การเน้นคำนั้นยอดเยี่ยม Slack จะสร้างการแจ้งเตือนหากมีการพูดคำที่คุณอนุญาตพิเศษ ทุกที่ทุกเวลา ในทางกลับกัน Flowdock ไม่มีตัวเลือกเสียง แต่อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดหรือปิดเสียงหรือการแจ้งเตือนเป็นรายบุคคลสำหรับข้อความแชท ข้อความในกล่องจดหมาย และการกล่าวถึง @
คุณสามารถปรับระดับเสียงด้วยตัวเลื่อน และคุณยังสามารถตั้งค่าเฉพาะสำหรับ Flows เฉพาะได้อีกด้วย Slack ก็ไม่ได้ถูกทิ้งไว้ในฝุ่นเช่นกัน เนื่องจากผู้ใช้สามารถปิดเสียงแต่ละห้องจากภายในการตั้งค่าของห้องนั้นได้
ผู้ชนะ : Slack – ระหว่างการปรับแต่งที่ได้รับการปรับปรุง รายการสีขาวสำหรับคำที่เน้นสีและความสามารถในการปิดเสียงแต่ละห้อง Slack ดึงหน้า Flowdock เล็กน้อย
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันกับ Slack คือการขาดคุณสมบัติดั้งเดิมและข้อ จำกัด ของคุณสมบัติบางอย่างสำหรับแผนที่ถูกกว่า ตัวอย่างเช่น รุ่น freemium ของ Slack อนุญาตให้มีการรวมแอปหรือบริการ 10 รายการเท่านั้น และการโทรด้วยเสียงสำหรับสองคนเท่านั้น (บางอย่างที่เพิ่มเข้ามาตั้งแต่ Chat Wars ครั้งล่าสุด) จำกัดพื้นที่จัดเก็บไฟล์ 5GB และจำกัด 10k สำหรับประวัติข้อความที่ค้นหาได้ แน่นอนว่าการอัปเกรดจะทำให้คุณมีที่เก็บข้อความไม่จำกัด เดาการเข้าถึง oAuth ผ่าน Google การโทรแบบกลุ่ม และขยายที่เก็บไฟล์ของคุณเป็น 10GB สำหรับแผนราคาถูกที่สุด แต่ถ้าคุณต้องการแชทด้วยเสียงแบบกลุ่มฟรี หรือแม้แต่วิดีโอแชท คุณจะต้องเสียสละการผสานการทำงานที่จำกัดบางส่วนของคุณ
ตอนนี้ฉันเข้าใจว่านี่เป็นเพราะธรรมชาติของโมเดล Freemium คุณต้องให้เหตุผลในการอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน แต่เมื่อ Flowdock ใช้ Google แฮงเอาท์สำหรับการแชทด้วยเสียงและวิดีโอแชทแบบบูรณาการโดยไม่มีข้อจำกัด พวกเขาสามารถตัดมุมที่อื่นได้หรือไม่ Flowdock ไม่ได้จำกัดการเก็บข้อความของคุณหรือการจัดเก็บไฟล์ไว้ที่ข้อความ 10k ที่น่าผิดหวังและที่เก็บข้อมูล 5GB แน่นอนว่ามีรูปภาพจำนวนมาก แต่ถ้าคุณแชร์เอกสารที่เข้มข้นกว่านี้กับทีมงานขนาดพอเหมาะ ไฟล์นั้นก็อาจรวมกันได้อย่างรวดเร็ว Slack ยังได้อัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับแผนชำระเงิน เช่น Google Authentication ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้และการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยที่บังคับ แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ไม่เหมือนใครและคงจะดีถ้ามีรุ่นฟรี
ผู้ชนะ : Flowdock – ฟีเจอร์ส่วนใหญ่จะเหมือนกันระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่ Slack จะจำกัดคุณสมบัติบางอย่างสำหรับแผนแบบชำระเงิน ในขณะที่ Flowdock จัดหาแพลตฟอร์มเดียวกันไม่ว่าคุณจะจ่ายมากหรือน้อยก็ตาม
สาระสำคัญทั้ง Flowdock และ Slack รองรับการผสานรวมไม่จำกัดจำนวน ด้วย API และความรู้ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ทุกคนสามารถออกแบบและสร้างการผสานการทำงานของตนเอง หรือแม้แต่แชทบอทเพื่อปรับแต่งแพลตฟอร์มของตนได้ ดังนั้นการเปรียบเทียบที่ดีที่สุดจึงเป็นสิ่งที่มีให้พร้อมสำหรับทั้งสองแอปพลิเคชัน ในขณะที่ Slack มักจะทำลายการแข่งขันที่นี่ด้วย App Directory ขนาดใหญ่ Flowdock ก็ไม่หวงในการรวมระบบเช่นกัน
แม้ว่ารายการอาจไม่กว้างเท่าไดเร็กทอรีของ Slack แต่ด้วยการผสานรวมกว่า 50 รายการบนเว็บไซต์ Flowdock มั่นใจว่ามีสิ่งที่คุณกำลังมองหา ได้รับ Slack อาจมีการผสานรวมมากขึ้นในส่วน Bot ของ App Directory เพียงอย่างเดียว Flowdock เป็นคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดเมื่อพูดถึงการผสานรวม
ด้วยรายการประสิทธิภาพการทำงาน การปรับใช้ การตรวจสอบ การรวมอย่างต่อเนื่อง Wiki การสนับสนุนลูกค้า นักพัฒนา และเครื่องมือการจัดการโครงการจำนวนมาก คุณจะพบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้วในรายการ
ผู้ชนะ : เสมอ – Slack อาจให้ประโยชน์มากกว่าเดิม แต่ Flowdock ยังคงให้รายการที่แข็งแกร่งจริงๆ และการผสานรวมอุปกรณ์สำหรับแอปพลิเคชันชื่อใหญ่ทั้งหมด ไม่มีความคลาดเคลื่อนมากพอที่จะประกาศว่าแพลตฟอร์มใดเป็นผู้ชนะ
แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะนำเสนอโมเดล freemium สำหรับแอปของตน แต่ Slack ก็ยังตามหลังคู่แข่งอยู่เล็กน้อยเมื่อพิจารณาถึงโครงสร้างราคา น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าจะเป็นชะตากรรมเดียวกันเมื่อวางซ้อนกับ Flowdock ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับรุ่นฟรีของ Slack ไม่ใช่ฐานผู้ใช้ที่จำกัด แต่ข้อจำกัดที่พวกเขาทำในแอปอาจส่งผลต่อการทำงานของแอป ด้วยรุ่นฟรี ที่เก็บข้อความที่ค้นหาได้ของคุณจำกัดไว้ที่ 10,000 ข้อความ ซึ่งสามารถไปได้เร็วกว่าที่คุณคาดคิด พื้นที่เก็บข้อมูลเพียง 5GB และแอปหรือการผสานการทำงานเพียง 10 รายการเท่านั้น และการแชทด้วยเสียงจะพร้อมใช้งานสำหรับการโทรแบบตัวต่อตัวเท่านั้น แผนราคาถูกที่สุดที่ 6.67 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้ช่วยลดข้อจำกัดด้วยการจัดเก็บข้อความแบบไม่จำกัดและพื้นที่เก็บข้อมูล 10GB ตลอดจนเพิ่มการรักษาความปลอดภัย การสนับสนุน และคุณลักษณะต่างๆ เช่น การโทรแบบกลุ่มและการเข้าถึงของผู้เยี่ยมชม
อย่างไรก็ตาม Flowdock ไม่ได้จำกัดฟังก์ชันใดๆ หรือจำกัดคุณสมบัติสำหรับรุ่นฟรี แผนราคาถูกที่สุดเริ่มต้นที่ $3 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ และมีรุ่น Enterprise ให้ใช้งาน แต่ราคาจะพิจารณาเป็นกรณีไป นักเตะตัวจริงที่นี่คือ Flowdock เวอร์ชันฟรีจำกัดผู้ใช้เพียง 5 คน เมื่อคุณมีมากกว่า 5 คน คุณต้องอัปเกรด แต่มีค่าใช้จ่ายเพียง $3 ต่อเดือนเท่านั้น เพย์วอลล์ไม่ได้ซ่อนอะไรไว้ ยกเว้นขนาดทีม ดังนั้นในขณะที่ Slack จะจำกัดสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแอปสำหรับแผนที่ถูกกว่า Flowdock จะจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่คุณสามารถมีได้ในครั้งเดียวเท่านั้น สำหรับทีมขนาดเล็กไม่เกิน 5 คน ดูเหมือนว่า Flowdock จะไม่คิดอะไรง่ายๆ แต่ถ้าคุณเป็นสมาชิก 10 คนและไม่ต้องการจ่ายเงิน $30 ต่อเดือน มันอาจจะคุ้มค่าที่จะรองรับข้อจำกัดของ Slack
ผู้ชนะ : วาด – ทั้งสองแอปมีกรณีการใช้งานของตัวเอง และไม่ว่าคุณจะเลือกใช้รูปแบบฟรีของทั้งสองแบบหรือไม่ ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ หากคุณมีผู้ใช้น้อยกว่า 6 คน คุณอาจชอบคุณสมบัติพิเศษและไม่มีข้อจำกัดที่ Flowdock อนุญาต แต่ถ้าคุณอายุมากกว่า 5 ปี คุณควรทนกับข้อจำกัดสำหรับ Slack รุ่นฟรี
ทั้ง Slack และ Flowdock จะตอบสนองความต้องการของทีมของคุณ หากไม่เกินกว่านั้น เมื่อพูดถึงโซลูชันการทำงานร่วมกันและการสื่อสารในทีมที่ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ Slack ทำให้เป็นแอปแชทที่ง่ายยิ่งขึ้น โดยมีความไร้สาระและความหรูหราน้อยลง แต่มีฟังก์ชันการทำงานมากกว่าที่คุณคาดหวังในแอปแชททั่วไป Flowdock ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเวอร์ชันปรับปรุงของ Slack และในขณะที่มันสามารถใช้ได้ในลักษณะเดียวกับแอปแชททั่วไปทั่วไป แต่ก็มีระดับของความลึกซึ้งยิ่งขึ้นไปอีกเมื่อพูดถึงการจัดการโปรเจ็กต์และการทำงานร่วมกัน โฟลว์และการสนทนาภายในโฟลว์ ตลอดจนสตรีมกิจกรรมและกล่องจดหมาย นำแนวคิดของแอปพลิเคชันแชทธรรมดาไปอีกขั้นหนึ่ง แฮชแท็กที่ค้นหาได้โดยไม่มีขีดจำกัดในการจัดเก็บข้อความ หรือการจำกัดจำนวนการผสานการทำงานที่คุณสามารถหลอกใช้แพลตฟอร์มของคุณได้นั้นเป็นโบนัสปกติสำหรับ Slack หากคุณต้องรักษาสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นอิสระและไม่สนใจลักษณะที่ จำกัด ของโมเดลฟรีของ Slack งานนั้นก็จะสำเร็จ แต่ถ้าทีมของคุณอายุต่ำกว่า 5 ปีและต้องการฟรีหรือยินดีจ่าย Flowdock ในราคาต่ำ คุณ' ยังดีกว่าที่ Slack จ่ายค่าธรรมเนียมผู้ใช้ $6 ต่อครั้ง