โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: กลยุทธ์สำคัญในปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-24

การแนะนำ

โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มุ่งหวังที่จะคว้าส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มเฉพาะของตนในปี 2567

แพลตฟอร์มเช่น Instagram, TikTok และ Facebook ไม่เพียงแต่สามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากทั่วโลกเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงธุรกิจกับผู้ชมโดยตรง ส่งเสริมชุมชนเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม ด้วยการอัปเดตอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่องและพฤติกรรมผู้ใช้ที่เปลี่ยนไป การก้าวนำหน้าต้องอาศัยความยืดหยุ่นและการรู้ว่าควรมุ่งเน้นที่สิ่งใด

บทความนี้จะเจาะลึกกลยุทธ์สำคัญปี 2024 สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย พวกเขาจะช่วยให้เนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชมและสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตอย่างมาก

ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นรากฐานสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีลักษณะทางประชากรศาสตร์และพฤติกรรมผู้ใช้ที่แตกต่างกันไป สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณคือใคร แต่ยังรู้ว่าพวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหนด้วย ข้อมูลประชากรที่แตกต่างกันมุ่งสู่แพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ชมอายุน้อยอาจแห่กันไปที่ TikTok และ Instagram ในขณะที่กลุ่มประชากรที่เป็นผู้ใหญ่อาจยังคงชอบ Facebook

การสร้างบุคลิกภาพของผู้ชม (หรือเรียกว่าบุคลิกของผู้ซื้อ บุคลิกของลูกค้า ฯลฯ) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในกระบวนการค้นพบนี้ ตัวตนช่วยให้คุณวาดภาพลูกค้าในอุดมคติของคุณ เข้าใจความต้องการ นิสัย และปัญหาของพวกเขา และปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกัน

การเจาะลึกเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมนี้ทำให้คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วมได้ ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่จะเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นการมุ่งเน้นไปที่จุดที่ผู้ชมใช้งานมากที่สุดจะช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด

ยังดีกว่า การปรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณให้สอดคล้องกับความชอบและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายจะทำให้ข้อความของคุณได้รับความสนใจ

ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณให้ความสำคัญกับเนื้อหาด้านการศึกษา แพลตฟอร์มอย่าง LinkedIn หรือ YouTube อาจเป็นช่องทางที่เหมาะสมกว่าสำหรับการแชร์บทช่วยสอนเชิงลึกหรือวิดีโออธิบาย ในทางกลับกัน หากผู้ชมของคุณแสวงหาแรงบันดาลใจและเนื้อหาภาพ Instagram และ Pinterest อาจเหมาะสมกว่า

การทำงานร่วมกันบน Instagram กลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การทำความเข้าใจผู้ฟังไม่ใช่การออกกำลังกายเพียงครั้งเดียว ควรเป็นกระบวนการติดตาม เรียนรู้ และปรับตัวให้เข้ากับความชอบที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดและเกี่ยวข้องมากขึ้น แต่ยังสร้างชุมชนที่ภักดีรอบแบรนด์ของคุณอีกด้วย

หากต้องการเจาะลึกเกี่ยวกับบุคลิกของผู้ชม โปรดดูวิดีโอนี้:

เครื่องมือ AI และซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดีย

การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้งานอัตโนมัติถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขานำเสนอความสามารถในการสร้างเนื้อหา กำหนดเวลาโพสต์ จัดการการมีส่วนร่วม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพในหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา เพิ่มผลผลิต และช่วยให้คุณมีความสม่ำเสมอมากขึ้น

แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Agorapulse และ Hootsuite นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการกำหนดเวลาเนื้อหา ติดตามการมีส่วนร่วม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมโดยไม่จำเป็นต้องออนไลน์ตลอดเวลา ทำให้คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าและดำเนินกลยุทธ์โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ ช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและจัดลำดับความสำคัญว่าควรทำอะไร

เครื่องมือออกแบบกราฟิก เช่น Canva และ Snappa ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างกราฟิกและเนื้อหาวิดีโอที่สะดุดตา

เมื่อเร็วๆ นี้ เครื่องมือ AI ได้เกิดขึ้นเพื่อทำให้การสร้างเนื้อหาง่ายขึ้น Chat GPT และ Copy.ai ช่วยให้คุณเขียนเนื้อหาและคัดลอกได้อย่างรวดเร็ว Midjourney ช่วยให้คุณสร้างภาพคุณภาพภาพถ่ายที่สมจริงและสมจริงได้ภายในไม่กี่วินาที ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ Descript จะสร้างสำเนาวิดีโอของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นให้คุณแก้ไขวิดีโอได้เหมือนกับที่คุณกำลังแก้ไขเอกสาร ด้วย Opus Clip คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอแบบยาวได้หนึ่งรายการ จากนั้นเครื่องมือ AI จะสร้างวิดีโอแบบสั้น 10 รายการโดยอัตโนมัติ โดยจัดอันดับตามความนิยมของวิดีโอเหล่านั้นเมื่อแชร์บนโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือ Opus Clip AI เพื่อสร้างวิดีโอแบบสั้น เช่น Reels, TikToks และ Youtube shorts

มีเครื่องมือ AI มากมาย มันเป็นเรื่องของการลองใช้และค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

การลงทุนในซอฟต์แวร์ควรเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณในที่สุด นี่จะเป็นการเพิ่มทรัพยากร (เงินสด เวลา หรือทั้งสองอย่าง) ที่คุณสามารถนำไปใช้ในการริเริ่มเชิงกลยุทธ์อื่นๆ ได้

วิดีโอแบบสั้น: The New Content King

"เนื้อหาคือราชา" ในปัจจุบันเป็นคำพูดที่เก่ามาก แต่ก็ยังมีความเกี่ยวข้องและสำคัญเช่นเคย ต้องใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่ดึงดูดและดึงดูดผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย

ในปี 2024 เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น เช่น Facebook/Instagram Reels, YouTube Shorts และ TikToks ได้กลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ต้องใช้ เหตุผลใหญ่สำหรับเรื่องนี้ก็คือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากบัญชีที่ผู้ใช้ไม่ได้ติดตาม ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงผู้ที่อาจเป็นผู้ติดตามใหม่ได้อย่างมาก

เมื่อใช้วิดีโอแบบสั้น การใช้คุณลักษณะใหม่ๆ ที่กำลังมาแรงสามารถช่วยเพิ่มพลังให้กับเนื้อหา สร้างแบรนด์ของคุณให้แตกต่าง และทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏให้เห็นและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากขึ้น

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย @Creators (@creators) ของ Instagram

มันไม่ได้จำกัดแค่วิดีโอเต้นเท่านั้น วิดีโอแบบสั้นของคุณอาจเป็นคำแนะนำวิธีการ โพสต์ให้ความรู้ และการวิจารณ์เชิงลึกที่ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในหมู่ผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น นายหน้าจำนองอาจแบ่งปันเคล็ดลับในการออมเงินมัดจำบ้าน หรือสิ่งที่คาดหวังเมื่อสมัครขอสินเชื่อ สิ่งนี้บอกกับผู้ชมว่า "เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อ" ซึ่งเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะติดต่อพวกเขาเมื่อพวกเขาต้องการสินเชื่อบ้าน

กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในกลยุทธ์เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นคือความหลากหลาย ผสมผสานหัวข้อวิดีโอของคุณเพื่อค้นหาหัวข้อที่ตรงใจผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด คุณยังสามารถค้นคว้าเพื่อดูว่าธุรกิจอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันกำลังทำอะไรอยู่และได้ผลหรือไม่

การมีส่วนร่วมมากกว่าการออกอากาศ

ความสำเร็จสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณบนโซเชียลมีเดียในปี 2024 ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่คุณออกอากาศเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วย

โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสองทาง ออกแบบมาเพื่อการแบ่งปันข้อมูลไม่เพียงแต่สำหรับการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายเท่านั้น การมีส่วนร่วมเป็นมากกว่าการตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างชุมชนที่ผู้ติดตามรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง เห็นคุณค่า และเชื่อมโยงกับแบรนด์

การแข่งขัน Instagram กลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตอบสนองต่อความคิดเห็น ข้อความ และการกล่าวถึงอย่างขยันขันแข็งเป็นสิ่งสำคัญ คำถามที่ไม่ได้รับคำตอบหรือการกล่าวถึงที่ไม่ได้รับการตอบรับสามารถขัดขวางผู้ที่อาจเป็นผู้ติดตามและอาจนำไปสู่การสูญเสียผู้ติดตามที่มีอยู่ได้

ในเวลาที่เหมาะสม ย้ายการสนทนาไปยังข้อความโดยตรง (DM) ซึ่งคุณสามารถสนทนาที่มีความหมายมากขึ้นและดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีกล่องจดหมายรวมศูนย์สำหรับแพลตฟอร์มของตน เช่น Meta's Business Suite หรือหากคุณต้องการแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เครื่องมืออย่างกล่องจดหมายโซเชียลส่วนกลางของ Hootsuite จะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีการโต้ตอบใด ๆ ที่จะไม่มีใครสังเกตเห็น

หลีกเลี่ยงแนวทางปฏิบัติ เช่น การซื้อผู้ติดตาม หรือมีส่วนร่วมในแผนการติดตามเพื่อติดตาม เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจทำลายความน่าเชื่อถือของแบรนด์และส่งผลเสียต่อการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณได้

ความร่วมมือและความร่วมมือ

การทำงานร่วมกันและความร่วมมือเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับโซเชียลมีเดียของธุรกิจขนาดเล็กในปี 2024

การร่วมมือกับธุรกิจ ผู้สร้าง และผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องไม่เพียงแต่จะขยายการเข้าถึงของคุณ แต่ยังแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้ชมใหม่ๆ อีกด้วย

การทำงานร่วมกันเหล่านี้อาจมีรูปแบบต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การจัดกิจกรรมร่วมกันไปจนถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการข้ามสาย โดยแต่ละรูปแบบจะมอบสิทธิประโยชน์เฉพาะตัวที่นำไปสู่การเติบโตและการมองเห็นร่วมกัน

ผู้สร้างอินสตาแกรมผู้สร้างอินฟลูเอนเซอร์ การทำงานร่วมกันของแบรนด์ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างและผู้มีอิทธิพล โดยเฉพาะผู้ที่มีผู้ชมที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ อาจสร้างผลกระทบได้เป็นพิเศษ

ผู้สร้างคือผู้ที่สร้างเนื้อหาเฉพาะกลุ่ม เช่น การท่องเที่ยว ซึ่งโดยทั่วไปแล้วสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตน โดยทั่วไปแล้วผู้สร้างจะมีผู้ติดตามไม่มากเท่ากับผู้มีอิทธิพล แต่มีการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งมาก

ในทางกลับกัน อินฟลูเอนเซอร์คือคนที่มักจะมีผู้ติดตามจำนวนมากและโปรโมตแบรนด์ส่วนตัวของตน ผู้คนติดตามบุคคลนี้และเรื่องราวในชีวิตของพวกเขา ไม่เหมือนผู้สร้างที่มักจะติดตามเนื้อหาเฉพาะกลุ่ม ผู้มีอิทธิพลมีแนวโน้มที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่หลากหลายมากขึ้น

การใช้ครีเอเตอร์และผู้มีอิทธิพลจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจและสายสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับผู้ติดตาม เมื่อเลือกผู้สร้าง ผู้มีอิทธิพล หรือแบรนด์อื่น ๆ ที่จะร่วมงานด้วย ให้พิจารณาว่าพวกเขาเหมาะสมกับคุณค่าของแบรนด์และความสนใจของผู้ชมหรือไม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของการเป็นหุ้นส่วน นอกจากนี้ เมื่อพวกเขาสร้างเนื้อหา ให้แชร์บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณด้วย หรือพิจารณาเปลี่ยนให้เป็นโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

การเพิ่มขึ้นของ SEO ทางสังคม

SEO ทางสังคมเป็นเทรนด์สำคัญในขณะนี้และดูเหมือนว่าจะยิ่งใหญ่ขึ้นในอีกหลายปีข้างหน้า มันเกี่ยวข้องกับเทคนิคในการเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณจะถูกค้นพบ (เช่น การจัดอันดับ) ในเครื่องมือค้นหา

กลยุทธ์ประกอบด้วยการใช้คำหลัก แฮชแท็ก และข้อความแสดงแทนอย่างมีกลยุทธ์ในโพสต์ โปรไฟล์ และรูปภาพของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าค้นหาได้ง่ายจากทั้งฟังก์ชันการค้นหาของแพลตฟอร์มโซเชียลและเครื่องมือค้นหาเช่น Google

@lisbons_kitchen ลองสูตรเค้กสปันจ์วานิลลานี้ดูสิ คุณจะต้องใช้เนย 250 กรัม น้ำตาล 200 กรัม ไข่ 6 ฟอง แยกนม 1/2 ถ้วย แป้ง 250 กรัม ผงฟู 2 ช้อนชา รสวานิลลา 1/2 ช้อนชา #cakes #cake #spongecake #vanillacake #cakelovers #moistcakes #cakerecipe #cakerecipes ♬ เสียงต้นฉบับ - Lisbons_kitchen

การรวมคำหลักไว้ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ประวัติ และเนื้อหาของคุณสามารถเพิ่มโอกาสที่คุณปรากฏในผลการค้นหาได้อย่างมากเมื่อมีคนค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคำหลักเหล่านั้น สิ่งนี้จะเพิ่มการแปลงที่เป็นไปได้และช่วยให้คุณเติบโตเร็วขึ้นบนโซเชียลมีเดีย

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งกับแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ซึ่งมีผลการค้นหาที่จัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา

การใช้ประโยชน์จาก AI ในโฆษณาแบบชำระเงิน

การใช้ประโยชน์จากโปรโมชันแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ควรใช้เพื่อเพิ่มผลลัพธ์บนโซเชียลมีเดียในปี 2024

การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกนั้นดี แต่ก็ไม่ได้ 'ฟรี' คุณต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งอาจใช้เวลานานและมีราคาแพง ไม่มีการรับประกันว่าเนื้อหาของคุณจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม หรือส่งผลให้พวกเขาดำเนินการตามที่คุณต้องการ

ด้วยโฆษณาโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณไปยังผู้ชมในอุดมคติของคุณได้โดยตรง แพลตฟอร์มโฆษณาช่วยให้คุณสามารถกำหนดเกณฑ์ต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และอื่นๆ

ยังดีกว่าคือตอนนี้แพลตฟอร์มโฆษณาจำนวนมากใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อค้นหาผู้ชมที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ผู้ชม Advantage+ ของ Meta จะค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มจะตอบสนองต่อโฆษณาของคุณมากที่สุดโดยอัตโนมัติ ลดต้นทุนโฆษณา และเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา

Meta Advantage บวกกับผู้ชม

คุณยังรับประกันการเข้าถึงผู้ชมนั้นภายในช่วงที่กำหนดอีกด้วย ใช่ คุณต้องจ่ายเงิน อย่างไรก็ตาม คุณรู้ว่าคุณกำลังแสดงเนื้อหาของคุณต่อหน้าบุคคลที่เหมาะสม แทนที่จะ 'หวัง' ว่าจะเป็นเช่นนั้นเมื่อคุณแบ่งปันเนื้อหาทั่วไป

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วม ไปจนถึงการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และคอนเวอร์ชัน อัลกอริธึมโฆษณาจะเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณาของคุณเพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ แม้จะมีงบประมาณจำกัด คุณก็สามารถแข่งขันในสนามที่มีผู้คนพลุกพล่านได้

การวัดความสำเร็จ

การวัดความสำเร็จในโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2024 เป็นอะไรที่มากกว่าแค่การนับจำนวนไลค์และผู้ติดตาม มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจผลกระทบของกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณต่อเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของคุณ

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น อัตราการมีส่วนร่วม การเข้าถึง การเข้าชมเว็บไซต์ที่สร้างจากโซเชียลมีเดีย อัตราคอนเวอร์ชัน และการเติบโตของฐานผู้ติดตามของคุณ ถือเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่น อัตราการมีส่วนร่วมสามารถบอกคุณได้ว่าผู้ชมโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณมากเพียงใด ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าพวกเขาพบว่าเนื้อหานั้นมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจเพียงใด

ในทำนองเดียวกัน การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์จากโซเชียลมีเดียสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเนื้อหาของคุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

คุณสามารถรับข้อมูลนี้ได้จากข้อมูลเชิงลึกฟรีที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ฟรี เช่น Google Analytics รวมถึงซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม

สิ่งสำคัญคือต้องมองข้ามตัวเลขและทำความเข้าใจความรู้สึกและคำติชมจากผู้ชมของคุณ การติดตามความคิดเห็น ข้อความ และการกล่าวถึงในโซเชียลสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยปรับแต่งแนวทางและกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้

ความคิดสุดท้าย

กลยุทธ์ที่สรุปไว้ที่นี่เป็นแผนงานที่ยอดเยี่ยมในปี 2024 สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเติบโตโดยใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

ตั้งแต่การทำความเข้าใจผู้ชมและการใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ AI ไปจนถึงการสร้างวิดีโอแบบสั้น การส่งเสริมการมีส่วนร่วม การเข้าร่วมการทำงานร่วมกัน การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ทางสังคม การใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ AI ในโฆษณาแบบชำระเงิน ไปจนถึงการวัดความสำเร็จของคุณ แต่ละกลยุทธ์มีบทบาทสำคัญ

โปรดจำไว้ว่า สิ่งสำคัญคือทั้งการดำเนินการและความยืดหยุ่นในการปรับตัว รับฟังความคิดเห็นของผู้ชม วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ ลองสิ่งใหม่ๆ และกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้