4 กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่น่าจับตามองในปี 2564

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-04

ปีใหม่ใกล้จะมาถึงแล้ว และแนวคิดการเฉลิมฉลองของหลายๆ คนก็เช่นกัน บางคนกำลังวางแผนที่จะทำให้เป็นวันที่น่าจดจำที่สุดวันหนึ่งของปีเปิด ในขณะที่บางคนต้องการให้เป็นวันที่เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณรู้หรือไม่ว่านักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียกำลังวางแผนอะไรอยู่? พวกเขากำลังมองหากลยุทธ์ที่จะเป็นผู้นำในปี 2020 เพื่อดึงดูดผู้ชมให้มากขึ้นสำหรับแบรนด์ของพวกเขาและสร้างการมีส่วนร่วม

ทำไมพวกเขาถึงต้องการกลยุทธ์ใหม่? พวกเขาไม่มีแล้วเหรอ? ฉันรู้ว่าพวกคุณมี ifs and buts มากมายอยู่ในใจของคุณ แต่ให้ฉันเข้าใจทีละอย่าง ปี 2020 เป็นปีแห่งการตลาดดิจิทัลและการสร้างผลกำไร กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ นำโดยหลายแบรนด์ในปีนี้ช่วยให้พวกเขากลายเป็นอย่างที่เป็นอยู่ตอนนี้

อย่างไรก็ตาม สิ่งเดียวที่น่าเศร้าเกี่ยวกับกลยุทธ์เหล่านี้คือพวกมันมีวิวัฒนาการและไม่คงที่ ดังนั้นอย่ามองว่ามันเป็นเส้นที่ลากไปบนก้อนหิน ไม่มีวิธีการหรือแผนการใดที่คุณสามารถทำได้ทุกครั้งเพื่อให้ต้นไม้ของธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์ใหม่เอี่ยมต้องสร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ

บางทีกลยุทธ์ที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่มอบให้ในปี 2020 อาจจะใช้ได้ผลในปี 2021 เช่นกัน หรืออาจจะใช้ไม่ได้ ไม่มีใครรู้ว่า. แต่สิ่งที่ควรทราบคือแนวโน้มของการตลาดโซเชียลมีเดียและเป้าหมายหลักของมัน เราสามารถเล่นกับเทรนด์และจองผู้ชมที่ได้รับไปแล้วและยังสามารถเพิ่มขนาดได้สองเท่าหรือมากกว่านั้น เพื่อไม่ให้เป็นการรอช้า เรามาดูกันดีกว่าว่า 4 กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย ที่ควรมองหาในปี 2020 คืออะไร

เป็นฮ็อคอายในการทำความเข้าใจเทรนด์โซเชียลมีเดีย
เป็นฮ็อคอายในการทำความเข้าใจเทรนด์โซเชียลมีเดีย
สร้างชุมชนเพื่อดึงดูดผู้มีอิทธิพล
การตลาดวิดีโอจะใช้ปี 2021 โดยพายุ

1. เป็นฮ็อคอายในการทำความเข้าใจเทรนด์โซเชียลมีเดีย

จากข้อมูลของเว็บไซต์ statista ผู้คนประมาณ 2.82 พันล้านคนกำลังใช้โซเชียลมีเดียในปี 2019 ทั่วโลก และข้อมูลนี้คาดว่าจะมีความคืบหน้ามากกว่า 3 พันล้านคนในปี 2021 โซเชียลมีเดีย ในยุคที่กำลังจะมาถึงกำลังจะเปลี่ยนโฉมหน้าของการตลาดดิจิทัลอย่างไม่ต้องสงสัย แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับนักการตลาดว่าพวกเขาใช้ประโยชน์จากมันได้ดีที่สุดอย่างไร

ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์ใดที่จัดการเป็นประเด็นร้อนในหมู่ผู้ชมในปัจจุบัน และมันจะช่วยนักวางกลยุทธ์ได้มากเพียงใดหากใส่ลงไปในงานอย่างถูกต้องจะเป็นเรื่องที่ต้องพูดถึง พิจารณาจาก ความนิยมในโซเชียลมีเดีย ทั่วโลก Facebook, Youtube และ Whatsapp เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนชื่นชอบและชอบที่จะใช้เวลาโดยไม่คำนึงถึงผู้อื่น สังเกตได้ว่า Instagram ได้เข้าร่วมการแข่งขันด้วย และกลายเป็นโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดในยุคใหม่
คุณรู้จักธุรกิจของคุณเป็นอย่างดี ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่ากัน ดูสิ อะไรทำให้คุณใกล้ชิดกับผู้ชมมากขึ้น หาก Facebook ใช้งานได้กับคนอื่น ไม่จำเป็นว่า Facebook จะใช้งานได้สำหรับคุณเช่นกัน บางทีแฮนเดิลที่ประสบความสำเร็จน้อยที่สุดจะทำงานของคุณที่นี่

2. อย่าส่งเสริมแทนที่จะสื่อสาร

ผู้ชมในปัจจุบันมีความเป็นผู้ใหญ่มากกว่าที่เคยเป็นมา ตอนนี้พวกเขาเข้าใจธุรกิจและเจตนาที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังแล้ว ทุกคนรู้ว่าการขายสินค้าและการทำกำไรมีความสำคัญต่อบริษัทเป็นอย่างมาก และนั่นคือสาเหตุที่พวกเขามีส่วนร่วมในโปรโมชั่นมากมาย แต่นี่ควรเป็นจุดประสงค์เดียวของพวกเขาในการพัฒนาการจับตามองหรือไม่? ฉันเคยเห็นธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวเพียงเพราะพวกเขาเข้าสู่ตลาดด้วยความตั้งใจเพียงอย่างเดียวในการโปรโมตแบรนด์ ทำให้เป็นวัวเงินสด และนั่นก็คือ นั่นคืองานทั้งหมดที่พวกเขาคิด

Steve Jobs ในเซสชั่นหนึ่งของเขากล่าวว่า “เข้าใกล้ลูกค้าของคุณมากขึ้นกว่าเดิม ใกล้จนคุณบอกพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการก่อนที่พวกเขาจะรู้ตัวเสียอีก” การส่งเสริมแบรนด์ นั้นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของลูกค้า หากคุณรู้จักลูกค้าของคุณดี ลูกค้าของคุณจะเริ่มรู้จักแบรนด์ของคุณด้วยตัวเขาเอง นี่คือแนวทางของธุรกิจและนี่จะเป็นแนวทางที่โดดเด่นสำหรับนักการตลาดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ใช้ความคิดเห็นของพวกเขาอย่างจริงจัง และสื่อสารกับพวกเขาเป็นรายบุคคลมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ อย่าจำกัดตัวเองเพียงเพื่อโปรโมตธุรกิจเท่านั้น จงสื่อสารด้วย

3. สร้างชุมชนเพื่อดึงดูดผู้มีอิทธิพล

คำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์สร้างผลกระทบที่ยั่งยืนแก่ผู้ชม จากรายงานพบว่า 46% ของผู้บริโภคเชื่อในการซื้อสินค้าหรือบริการโดยเชื่อสมาชิกในครอบครัว ขณะที่ 45% ของพวกเขาพิจารณาความคิดเห็นของเพื่อน ผู้คนเชื่อถือโฆษณามากขึ้นหากได้รับคำแนะนำจากผู้รู้ ไม่มีใครอยากเชื่อสิ่งที่คุณพูด เพราะในฐานะนักการตลาดของแบรนด์ของคุณเอง คุณไม่สามารถพูดให้ร้ายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเองได้ พวกเขาเชื่อเมื่อได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจากผู้ใช้จริง พวกเขาเข้าใจพวกเขาเพราะพวกเขาเป็นพวกเขา

อินฟลูเอนเซอร์ให้ประโยชน์อย่างมากแก่แบรนด์ ลองทำความเข้าใจด้วยวิธีนี้ ครอบครัวหรือเพื่อนของคุณเคยใช้แชมพูสระผมโดยเฉพาะและไม่ค่อยประทับใจกับผลลัพธ์ที่ได้สัญญาว่าจะทำให้ผมเงางามและเรียบขึ้น ในทางกลับกัน คุณจะเห็นว่าใบหน้าของคนดังที่มีชื่อเสียงสนับสนุนแบรนด์และโปรโมตแชมพูนั้นโดยอ้างว่าเพียงใช้เพียงครั้งเดียวจะทำให้ผมของคุณนุ่มสลวยราวกับขนนก คุณจะยังซื้อแชมพูนั้นอยู่ไหม? ไม่มีทาง.

4. การตลาดผ่านวิดีโอจะเกิดขึ้นในปี 2564 โดยพายุ

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมวิดีโอไวรัลถึงได้รับความนิยมในทันทีเมื่อเทียบกับบทความข่าวไวรัลใดๆ เป็นเพราะคนชอบดูมากกว่าเอาตัวเองไปอ่าน จากการสำรวจของ Statista พบว่า 85% ของพลเมืองสหรัฐฯ เกือบทั้งประเทศชอบดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต นี่คือเหตุผลที่แนวคิดของการจัดชั้นเรียนอัจฉริยะในโรงเรียนเข้ามามีบทบาท แทนที่จะอ่านบทความยาว ๆ มักจะเห็นคนพูดถึงหัวข้อเดียวกันเป็นเวลา 3 ถึง 4 นาที

ดังนั้น วิดีโอมาร์เก็ตติ้ง ในปี 2564 จะจับตลาดของแบรนด์ได้มากขึ้น ป้ายกำกับจำนวนมากอยู่บนแพลตฟอร์มเช่น Youtube และแชร์วิดีโอสั้นบน Facebook และ Instagram เช่นเดียวกัน พวกเขากำลังเข้าใจหลักสูตรการตลาดและ แนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดีย อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ในไม่ช้าพวกเขาจะอยู่บนแพลตฟอร์มเช่น Tiktok ซึ่งได้ยึดครองตลาดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดอินเดียโดยพายุ ต้อนรับสโลแกนใหม่ที่จะประกาศในปี 2564

นี่คือกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่นักการตลาดทุกคนควรมองหาในปี 2021 แต่อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ อย่าใช้กลยุทธ์เหล่านี้เป็นประเด็น พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงและพวกเขาจะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน สิ่งที่คุณในฐานะนักวางกลยุทธ์ทางธุรกิจควรทำคือติดตามแนวโน้มของตลาด โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่การขีดเส้นบนก้อนหิน