เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่คุณไม่ควรพลาด

ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งเพาะพันธุ์ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้เผยแพร่และผู้โฆษณา ด้วยแพลตฟอร์มเช่น Facebook ที่มีสมาชิกมากกว่า 2 พันล้านคน โซเชียลมีเดียจึงเป็นตลาดขนาดใหญ่สำหรับบริษัทต่างๆ ในการแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อหน้าผู้ชมจำนวนมาก หากคุณเป็นนักการตลาดหรือนักโฆษณาออนไลน์ คุณจะต้องใช้เครื่องมือที่ทันสมัยที่สุดเพื่อตรวจสอบสถานะทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ

จำเป็นต้องมีการตรวจสอบโซเชียลมีเดียอย่างไร?

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบ:

• แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทของคุณกล่าวถึง
• การกล่าวถึงคู่แข่งของคุณ
• แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
• ตัวชี้วัดทางสังคมที่สำคัญ เช่น ส่วนแบ่งทางสังคมของเสียงและการรับรู้ถึงแบรนด์
• และแนวโน้มและการอัปเดตทั่วไปอื่นๆ

คุณสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดนี้เพื่อทดสอบแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณและติดตาม ROI

ที่นี่ เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ทั้งหมดโดยอัตโนมัติโดยใช้อัลกอริธึมอัจฉริยะ แม้ว่าจะมีเครื่องมือเหล่านี้มากมายทางออนไลน์ แต่เราได้ทดสอบและตรวจสอบ 7 ซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่คุณควรใช้

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

1. ทอล์ควอล์คเกอร์

เยี่ยมชมที่นี่

TalkWalker คือซอฟต์แวร์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ขั้นสูงสำหรับการรับฟังทางสังคม การวิเคราะห์ และการตลาดที่นำคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายมารวมไว้ในชุดเดียว เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังนี้ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกกว่า 2,000 แบรนด์ เครื่องมือฟังโซเชียลของ TalkWalker นำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยติดตาม มีส่วนร่วม และขยายขอบเขตการสนทนาทางสังคมเกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ นำเสนอความครอบคลุมที่ดีเยี่ยมและรายงานที่อิงตามข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น

คุณสมบัติของ TalkWalker

• มันทำงานบนเฟรมเวิร์ก KPI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อช่วยคุณเปรียบเทียบแบรนด์และแคมเปญของคุณ
• ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์และเปรียบเทียบช่องรายงานตามช่องทางกับการแข่งขัน
• คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อวิเคราะห์การรับรู้ถึงแบรนด์ การพิจารณา และความตั้งใจที่จะซื้อสำหรับกลุ่มผู้ชมต่างๆ
• เมตริกขั้นสูงช่วยให้คุณวิเคราะห์ระยะวงจรชีวิตของลูกค้าเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

2. นาฬิกาแบรนด์

เยี่ยมชมที่นี่

Brandwatch นำเสนอความฉลาดรูปแบบใหม่เพื่อช่วยให้คุณนำโครงสร้างและความหมายมาสู่แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งเป็นตัวแทนของเสียงของผู้คนนับล้านที่จะช่วยคุณในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยคุณในการจัดการแบรนด์ กลยุทธ์เนื้อหา การวิเคราะห์คู่แข่ง ประสบการณ์ลูกค้า และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถใช้ Brandwatch เพื่อดูว่าลูกค้าของคุณคิดอย่างไร ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์และติดตามสถานะแบรนด์ในแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติของ Brandwatch

• ช่วยให้คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงในความรู้สึกของลูกค้า เข้าใจความคิดเห็นของพวกเขา และติดตามความผันผวนของสุขภาพของแบรนด์
• ช่วยให้คุณทำการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อตรวจสอบส่วนแบ่งของเสียงและตัวชี้วัดหลักในการวัดประสิทธิภาพ
• คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียนี้เพื่อติดตามการเดินทางของลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นซึ่งช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

3. ข้อมูลเชิงลึกของ Hootsuite

เยี่ยมชมที่นี่

Hootsuite Insights นำเสนอโซลูชันการวิเคราะห์ทางสังคมแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณติดตามการสนทนาที่เกิดขึ้นรอบ ๆ แบรนด์ของคุณ ให้ผลลัพธ์ตามแหล่งข้อมูลกว่า 100 ล้านแหล่ง มันทำงานบนอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนคิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ จะส่ง รายงานโดยละเอียดให้คุณโดยอัตโนมัติด้วยตัวเลือกเทมเพลตที่ใช้งานง่าย

คุณสมบัติของ Hootsuite Insights

• มันมีคุณสมบัติบอร์ดที่ยืดหยุ่นเพื่อช่วยคุณปรับแต่งรายงานเพื่อการติดตามที่ง่าย
• เมื่อใช้คุณสมบัติ Conversation Maps คุณสามารถติดตามวลีและคำที่ใช้ทั่วไปซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทของคุณ
• คุณสามารถติดตามรายงานทั้งหมดแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลเชิงลึกผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

4. รูกุญแจ

เยี่ยมชมที่นี่

ด้วย Keyhole คุณจะได้รับตัวเลือกมากมายในการติดตามการกล่าวถึงแบรนด์และทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น มีการตรวจสอบสื่อ การวิเคราะห์แฮชแท็กขั้นสูง การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ เพื่อให้คุณทราบว่าผู้คนกำลังพูดถึงแบรนด์และธุรกิจของคุณอย่างไร ใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียฟรีนี้เพื่อติดตามการกล่าวถึงแบรนด์และพฤติกรรมผู้บริโภคก่อนตัดสินใจซื้อเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

คุณสมบัติของรูกุญแจ

• มีคุณสมบัติการตรวจสอบแคมเปญอย่างง่ายเพื่อช่วยคุณติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างแคมเปญที่มีข้อมูล
• ด้วยคุณสมบัติการตลาดที่มีอิทธิพล คุณสามารถค้นหา ติดตาม และติดต่อผู้มีอิทธิพลจากสาขาของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ
• มีการตรวจสอบเหตุการณ์ที่คุณได้รับข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

5. ดิจิมายด์

Digimind เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์อัจฉริยะนี้ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า แนวโน้มตลาด และสภาพแวดล้อมการแข่งขันเพื่อเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ นำเสนอโซลูชันการปกป้องแบรนด์ที่คล่องตัวและเชิงรุกเพื่อช่วยคุณจัดการชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ชุดฟังและวิเคราะห์เว็บและโซเชียลมีเดียของ Digimind

คุณสมบัติของ Digimind

• มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ถูกต้องเข้าถึงคนที่เหมาะสมในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม
• นำเสนอข้อมูลเชิงลึก ข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ และการวิเคราะห์สำหรับทั้งคู่แข่งที่เป็นที่รู้จักและผู้เข้าแข่งขันรายใหม่
• นำเสนอเมตริกและข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำเพื่อช่วยให้คุณใช้เวลาเพิ่มมูลค่าแทนการพิสูจน์

6. SproutSocial

ด้วย SproutSocial สร้างและพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก มีการผสานรวมอย่างง่ายผ่านเครือข่ายโซเชียลเพื่อมอบผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ SproutSocial Iis ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์และองค์กรระดับโลกกว่า 20,000 แห่งทุกขนาด นำเสนอโซลูชั่นชั้นนำในด้านการสนับสนุนลูกค้าและความพึงพอใจ การใช้งาน ROI และการนำผู้ใช้ไปใช้ นำเสนอโซลูชันการรับฟัง การเผยแพร่ การมีส่วนร่วม และการวิเคราะห์ทางสังคมเพื่อมอบผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูง

คุณสมบัติของ SproutSocial

• นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากข้อมูลโซเชียลเพื่อเปิดเผยแนวโน้มและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
• มีคุณลักษณะการมีส่วนร่วมที่ง่ายเพื่อช่วยคุณตรวจสอบและปรับปรุงการตอบสนองของชุมชนของคุณ
• ด้วยคุณลักษณะการวิเคราะห์เชิงโต้ตอบ คุณจะมีโอกาสขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

7. ชื่อเสียง

ชื่อเสียงมีให้บริการฟรี รุ่นมืออาชีพ ทีม ธุรกิจและองค์กร นี่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตรวจสอบและการจัดการการตรวจสอบที่ดีที่สุดที่มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย คุณสามารถใช้ชื่อเสียงเพื่อติดตามและวิเคราะห์ไซต์บทวิจารณ์ที่สำคัญทั้งหมดเพื่อทราบว่าผู้คนกำลังพูดถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริษัทของคุณอย่างไร เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังนี้ช่วยให้คุณจัดการรีวิวได้จากที่เดียว คุณสามารถติดตาม ตอบกลับ และวิเคราะห์รีวิวออนไลน์ของคุณเพื่อสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติของชื่อเสียง

• มีการตรวจสอบการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในเครือข่ายโซเชียลมีเดียรวมถึง Google, Facebook และไดเรกทอรีการค้นหาในท้องถิ่น
• โดยจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบทวิจารณ์ใหม่ๆ และช่วยให้คุณตอบกลับได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซของ Reputology
• นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า รวบรวมความคิดเห็นทั้งหมดไว้ในที่เดียว วัดประสิทธิภาพ ติดตามวิธีจัดการรีวิว และอื่นๆ อีกมากมาย

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายในการควบคุมแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ ลองใช้เครื่องมือที่กล่าวถึงข้างต้นและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง