ซอฟต์แวร์

ระบบโทรศัพท์เสมือน: มันคืออะไร ทำงานอย่างไร & ผู้ให้บริการที่ดีที่สุด

ระบบโทรศัพท์เสมือนช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการทางไกลผ่านอินเทอร์เน็ตได้ เรียนรู้วิธีการทำงาน คุณสมบัติหลัก และผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เสมือนชั้นนำ

อ่านเพิ่มเติม

Non-Pofits มากมาย: นำหน้า Digital Adoption Curve

รายงานล่าสุดของ Twilio เน้นว่าองค์กรการกุศลโค้งอยู่ไกลแค่ไหน (เมื่อถึงเวลา) ในการใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล จากรายงานพบว่า 65% ของการมีส่วนร่วมเพื่อการกุศลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนั้นเป็นดิจิทัล

อ่านเพิ่มเติม

ServiceNow เปิดตัวคุณสมบัติการจัดการระยะไกลใหม่

ServiceNow สร้างแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์และชุดโซลูชันที่ช่วยให้องค์กรสามารถแปลงเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียวกันได้ ตามที่บริษัทระบุ: "ค้นหาวิธีที่ชาญฉลาดกว่า เร็วกว่า และดีกว่าในการทำงาน ไหลลื่น" ดูเหมือนว่าใกล้จะสำเร็จไปอีกขั้นแล้ว ด้วยการเปิดตัวชุดคุณลักษณะล่าสุด ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการ การพัฒนา และนวัตกรรมจากระยะไกล

อ่านเพิ่มเติม

สี่วิธีในการรับประกันว่าพนักงานจากระยะไกล/ไฮบริดจะประสบความสำเร็จ

กว่าสองปีนับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของไวรัสโคโรน่า เราเริ่มมีความคล้ายคลึงของภาวะปกติ แม้ว่าทุกวันนี้สิ่งต่างๆ จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างมากในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ แต่เราก็ได้ปรับเปลี่ยนเช่นเดียวกับที่มนุษย์ทำ

อ่านเพิ่มเติม

Zoom เจาะลึก Contact Center: เข้าซื้อกิจการ Solvvy

การประชุมทางวิดีโอและศูนย์ติดต่อหวัง, ซูม; เพิ่งประกาศแผนการเข้าซื้อกิจการของ Solvvy ในธุรกรรมที่คาดว่าจะปิดตัวลงในไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณ 2566

อ่านเพิ่มเติม

Avaya OneCloud CPaaS: แผน ราคา คุณสมบัติ

Avaya เป็นหนึ่งในโซลูชั่น CPaaS ชั้นนำที่มีในตลาด คู่มือของเราจะนำคุณผ่านคุณสมบัติ แผนงาน และราคาของแพลตฟอร์มการสื่อสารนี้

อ่านเพิ่มเติม

โอบกอดคลาวด์: การเดินทางสู่ผลกำไรของอวาย่า

Avaya เพิ่งเปิดเผยผลประกอบการรายไตรมาส และมีหลายสิ่งที่ต้องแกะออก สิ่งสำคัญที่สุดในบรรดาการเปิดเผยเหล่านั้นคือบริการคลาวด์ของ Avaya ทำได้ค่อนข้างดี แม้ว่าจะไม่แปลกใจสำหรับทุกคนที่ติดตามผู้ให้บริการรายเดิม แต่ก็ค่อนข้างน่าตกใจที่จะสรุปว่ามาถึงจุดที่เป็นอยู่ในปัจจุบันได้อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม