ซอฟต์แวร์
ผู้ให้บริการ Cloud PBX ฟรีที่ดีที่สุด [เปรียบเทียบ]
บริการ PBX บนคลาวด์ฟรีให้การสื่อสาร SMB VoIP PBX บนระบบคลาวด์ฟรีมีเครื่องมือในการทำงานร่วมกันที่จำเป็นต่อการแข่งขัน
อ่านเพิ่มเติมสถานะของ Robocalls ในปี 2022
ตั้งแต่การเติบโตของ robocall ไปจนถึงวิธีที่พวกเขาได้ปรับตัวในช่วงการระบาดของ COVID-19 ต่อไปนี้คือสถิติบางส่วนที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ robocall ในปี 2021
อ่านเพิ่มเติมราคาซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์: ดูโซลูชั่นยอดนิยมอย่างใกล้ชิด
ลูกค้าส่วนใหญ่คาดหวังให้ศูนย์บริการดำเนินการในหลายช่องทาง เช่น แชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย การกำหนดราคาซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์มีหลายระดับและเรามีรายละเอียดดังนี้
อ่านเพิ่มเติมWebex ก้าวขึ้นเกมที่มีความครอบคลุมพร้อมฟังก์ชันการเข้าถึงใหม่
Webex ได้สนับสนุนแนวคิดเรื่องความครอบคลุมในที่ทำงานมาอย่างยาวนาน เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ในพื้นที่การทำงานร่วมกัน เช่น Zoom และ Microsoft Temas พวกเขามีคุณสมบัติที่ปล่อยออกมาทั้งหมดซึ่งทำให้ผู้ทุพพลภาพสามารถมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงานได้ดีขึ้นเช่นกัน วันนี้ Webex ได้เปิดตัวคุณสมบัติเพิ่มเติมจำนวนหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อทำอย่างนั้น
อ่านเพิ่มเติมซูมให้พนักงานเลือกวิธีการทำงาน
วันนี้ Zoom ประกาศว่าจะเข้าร่วมกับบริษัทอื่นจำนวนหนึ่งเพื่อให้พนักงานเลือกวิธีการทำงาน การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นที่งาน "Work Transformation Summit" ครั้งแรกของ Zoom
อ่านเพิ่มเติมวิธีการออกแบบเมทริกซ์การเลื่อนระดับสำหรับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์
การเรียนรู้วิธีสร้างเมทริกซ์การเพิ่มระดับของคอลเซ็นเตอร์หมายถึงการมีระบบการจัดการเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
อ่านเพิ่มเติมซอฟต์โฟนคืออะไร? คำจำกัดความ สิทธิประโยชน์ & ผู้ให้บริการชั้นนำ
ซอฟต์โฟนคืออะไร และแตกต่างจากโทรศัพท์ธุรกิจทั่วไปอย่างไร? มีประโยชน์และคุณสมบัติขั้นสูงอะไรบ้าง?
อ่านเพิ่มเติมสถานะของการประชุมทางวิดีโอในปี 2022
สถิติการประชุมทางวิดีโอในปี 2564 แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์การประชุมผ่านเว็บเป็นเครื่องมือสื่อสารสำหรับงานทางไกลที่สำคัญที่สุดอย่างไร
อ่านเพิ่มเติม10 ทางเลือก Google Voice ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจในปี 2022
กำลังมองหาทางเลือกอื่นของ Google Voice อยู่ใช่ไหม เราได้รวบรวมรายชื่อทางเลือกที่ดีที่สุดของ Google Voice และเปรียบเทียบราคา คุณลักษณะ ข้อดีและข้อเสีย
อ่านเพิ่มเติมราคา Grasshopper & แผนในปี 2022: รายละเอียดที่สมบูรณ์
Grasshopper เป็นบริการ VoIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ คู่มือของเราครอบคลุมราคา แผนบริการ และคุณสมบัติต่างๆ ของ Grasshopper
อ่านเพิ่มเติม