ซอฟต์แวร์
Five9 ปะทะ Genesys ในปี 2021: The Ultimate Showdown
การเปรียบเทียบระหว่าง Genesys กับ Five9 เป็นการประลองคุณสมบัติ ราคา ประสบการณ์ผู้ใช้ และอื่นๆ ของสองแพลตฟอร์ม UC ชั้นนำ
อ่านเพิ่มเติมFive9 ราคา แผน และคุณสมบัติในปี 2022: รายละเอียดทั้งหมด
Five9 เป็นซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่นำเสนอการสื่อสารทางธุรกิจแบบ Omnichannel, การรวม CRM และอื่นๆ เรียนรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะและแผน
อ่านเพิ่มเติม11 ปัญหาคอลเซ็นเตอร์ที่ผู้จัดการเผชิญ + วิธีแก้ไข
ศูนย์บริการทางโทรศัพท์จัดการกับปัญหาต่างๆ ทุกวัน แต่นั่นไม่ควรหยุดธุรกิจของคุณไม่ให้ประสบความสำเร็จ ดูรายการวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปของเรา
อ่านเพิ่มเติมการติดต่อกลับของลูกค้าคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญสำหรับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้า
โซลูชันการโทรกลับของลูกค้าไม่จำเป็นต้องรอสาย และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการโดยรวม ค้นพบโซลูชันการโทรกลับชั้นนำ
อ่านเพิ่มเติมคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด TCPA สำหรับศูนย์การติดต่อ
ในฐานะศูนย์ติดต่อ ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตาม TCPA เสมอ ดูคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบของ Federal Communications Commission
อ่านเพิ่มเติมวิธีเลือกผู้ให้บริการ CPaaS + ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราสำหรับปี 2022
คำแนะนำขั้นสูงสุดของเราสำหรับโซลูชัน CPaaS จะสรุปผู้ให้บริการ CPaaS ชั้นนำ คุณลักษณะสำคัญที่ควรมองหา ประโยชน์ ราคาและแผน
อ่านเพิ่มเติมสถานะของเครื่องมือ CPaaS ในปี 2022 อธิบายไว้ในสถิติ
กำลังคิดที่จะใช้โซลูชัน CPaaS หรือไม่ นี่คือสถิติบางส่วนเกี่ยวกับสถานะของพื้นที่ซอฟต์แวร์ที่คุณควรรู้ก่อน
อ่านเพิ่มเติมประโยชน์ 8 ประการของการถอดความการประชุมทางโทรศัพท์ + วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
ซอฟต์แวร์บันทึกการประชุมทางโทรศัพท์มีประโยชน์อย่างไร และผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในตลาดคืออะไร การอ่านเพื่อหา.
อ่านเพิ่มเติมRingCentral กับ Zoom: 2022 เปรียบเทียบ
Ringcentral vs Zoom: เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอไหนดีกว่ากัน? การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวของ RingCentral Glip กับ Zoom ช่วยให้คุณค้นพบ
อ่านเพิ่มเติมผู้ให้บริการส่งข้อความธุรกิจ 5 อันดับแรกในปี 2565 (Ultimate Guide)
แพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจเป็นเครื่องมือทางการตลาดและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจนี้
อ่านเพิ่มเติม