ซอฟต์แวร์

7 เครื่องมือการทำงานร่วมกันเอกสารแบบเรียลไทม์ที่ดีที่สุดในปี 2022

เครื่องมือการทำงานร่วมกันในเอกสารที่เหมาะสมมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแก้ไขแบบเรียลไทม์ การควบคุมเวอร์ชัน และการควบคุมการเข้าถึง เรียนรู้เครื่องมือที่จะใช้

อ่านเพิ่มเติม

ห้อง Webex Breakout ทำงานอย่างไร

ห้องแยกย่อยของ WebEx เป็นคุณลักษณะการประชุมทางเว็บที่ช่วยให้โฮสต์สามารถแยกการประชุมเสมือนออกเป็นกลุ่มการทำงานร่วมกันที่มีขนาดเล็กลง

อ่านเพิ่มเติม

Hosted IVR คืออะไรและทำงานอย่างไร

เมนู IVR ที่โฮสต์เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในขณะที่ลดสายหลุด การใช้ระบบ IVR ทุกประเภทสามารถปรับปรุงระบบโทรศัพท์ของธุรกิจได้

อ่านเพิ่มเติม

เสียงสะท้อนของโทรศัพท์คืออะไร: สาเหตุและวิธีแก้ไข

เสียงสะท้อนของโทรศัพท์เป็นเสียงที่ทำซ้ำในการโทร แบบดังและเป็นช่วงที่ล่าช้า อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไข

อ่านเพิ่มเติม

ผู้ให้บริการ SIP Trunk 9 อันดับแรกในปี 2020

ต่อไปนี้คือผู้ให้บริการ SIP trunk 10 อันดับแรกของธุรกิจในปี 2020 ซึ่งเป็นเส้นทางสู่การสื่อสารแบบครบวงจร

อ่านเพิ่มเติม

การกำหนดราคา แผน และคุณลักษณะของ CallTools: รายละเอียดของโปรแกรมเรียกเลขหมายคอลเซ็นเตอร์

แผนการกำหนดราคา CallTools เสนอตัวเลือกการโทรแบบคาดการณ์ล่วงหน้าและดูตัวอย่าง ผู้เขียนของเราเปรียบเทียบราคา CallTools กับโปรแกรมเรียกเลขหมายอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม

อธิบายวิธีการทำงานของ VoIP

Voice Over IP ใช้ตัวแปลงสัญญาณเพื่อแปลงสัญญาณเสียงจากโทรศัพท์ของคุณเป็นสัญญาณดิจิตอล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ VoIP

อ่านเพิ่มเติม

10 กระดานไวท์บอร์ดออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม

ค้นพบ 10 ไวท์บอร์ดออนไลน์ที่ดีที่สุด เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีม และเรียนรู้ว่าคุณลักษณะใดที่ควรมองหาในไวท์บอร์ดเสมือนจริง

อ่านเพิ่มเติม

อัตราการละทิ้งของคอลเซ็นเตอร์คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

การวัดอัตราการละทิ้งของศูนย์บริการสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความพึงพอใจของลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม

10 ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่ดีที่สุดในปี 2020

ระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่ดีที่สุดช่วยลดความยุ่งยากในการกำหนดเส้นทางการโทร เราครอบคลุมความแตกต่างระหว่าง IVR และการเข้าร่วมอัตโนมัติ และประโยชน์ของระบบเหล่านี้

อ่านเพิ่มเติม