ซอฟต์แวร์
8×8 เปิดตัวการประชุมทางวิดีโอแบบคลิกเดียวฟรี ไร้ขีดจำกัด
8x8 เพิ่งเปิดตัวโซลูชันการประชุมทางวิดีโอแบบสแตนด์อโลน… ซึ่งเป็นบริการฟรีทั่วโลก
อ่านเพิ่มเติมการกำหนดเส้นทางตามทักษะคืออะไรและทำไมลูกค้าถึงชอบ
การใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ยังคงเป็นวิธียอดนิยมที่ลูกค้าจะได้รับการสนับสนุน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชอบการสนับสนุนทางโทรศัพท์ก็ตาม การใช้การกำหนดเส้นทางตามทักษะสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้
อ่านเพิ่มเติมWeWork เทียบกับ แรงงานระยะไกลที่เพิ่มขึ้น: เครื่องมือใดที่ทำให้สำนักงานล้าสมัย? [สหกรณ์เอ็ด]
WeWork ขอให้ CEO ลาออกและยกเลิกการเสนอขายหุ้น IPO พวกเขากำลังธนาคารที่มีมูลค่าสูงเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ทำงานจากระยะไกลด้วยเทคโนโลยีใหม่
อ่านเพิ่มเติมตรวจสอบการสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Mitel: กำลังรอ Mitel
คุณกำลังพยายามติดต่อกับทีมสนับสนุนของ Mitel หรือไม่? เราจะสอนวิธีเข้าถึงสิ่งเหล่านี้และระยะเวลาในคู่มือ GetVoIP ล่าสุด!
อ่านเพิ่มเติมPeople Over Profit: ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อเอาตัวรอดจากตลาดที่เปลี่ยนแปลง [Op-ed]
การดำเนินธุรกิจถ้า "ทุนนิยมที่เรารู้จักมันตาย" หมายความว่าอย่างไร? แนวทางใหม่สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ทำดีในโลก
อ่านเพิ่มเติมศิลปะแห่งการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ [A How To]
การรวบรวมแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าจะช่วยให้ทีมของคุณมีตัวชี้วัดที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ได้รับคำติชมเลย นี่คือวิธีการทำอย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติมแผนธุรกิจโทรศัพท์ที่ดีที่สุด 8 แผนพร้อมการโทร ข้อความ และโทรสารไม่จำกัด
เหล่านี้คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ได้รับความนิยมสูงสุด 8 ระบบพร้อมแฟกซ์เสมือนไม่จำกัด การโทรไม่จำกัดและส่งข้อความไม่จำกัด การสื่อสาร.
อ่านเพิ่มเติมConference Bridge Call คืออะไร: คำแนะนำในการเชื่อมต่อทีมระยะไกล
การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ที่อยู่ห่างไกลเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่การประชุมทางโทรศัพท์แบบบริดจ์ทำให้ทีมมีความเข้าใจตรงกัน เรียนรู้เกี่ยวกับการเลือกโซลูชันทางธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ
อ่านเพิ่มเติมตัวเลือกซอฟต์แวร์ Helpdesk ฟรี 7 อันดับแรกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก [แผนภูมิ]
คุณเคยต้องการปรับปรุงการบริการลูกค้าที่ธุรกิจของคุณมีให้หรือไม่? คุณสามารถทำได้ — และอื่นๆ — ผ่านการใช้ซอฟต์แวร์!
อ่านเพิ่มเติมคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการส่งแฟกซ์จากโทรศัพท์ของคุณ [+รายการตรวจสอบ]
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าจะส่งแฟกซ์จากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร? เรามีคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการส่งแฟกซ์ฟรีและการส่งแฟกซ์โดยไม่ต้องใช้สายโทรศัพท์
อ่านเพิ่มเติม