ซอฟต์แวร์

คุณสมบัติระบบบันทึกการโทรที่ยอดเยี่ยมหกประการ & ใครมีบ้าง

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของโซลูชัน VoIP บนคลาวด์คือระบบบันทึกการโทรที่เปิดใช้งานการรายงานขั้นสูง การวิเคราะห์ การติดตาม และอื่นๆ อีกมากมาย

อ่านเพิ่มเติม

ค่าใช้จ่ายในการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพและวิธีการระบุปัญหา

การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจเป็นธุรกิจที่มีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง เรียนรู้วิธีระบุปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อปรับปรุงการประชุม

อ่านเพิ่มเติม

Nextiva Fax: เป็นไปตามมาตรฐานและปลอดภัยเพียงใด?

Nextiva Vfax เป็นวิธีที่ง่ายและปลอดภัยในการส่งและรับแฟกซ์ทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้เทคโนโลยี VoIP Vfax มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย เช่น โทรสารไปยังอีเมล ผู้รับหลายคน และพื้นที่เก็บข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม

SD-WAN สำหรับธุรกิจ: คู่มือผู้ซื้อในการเลือกผู้จำหน่าย SD WAN ระดับองค์กร

การเลือกผู้จำหน่าย SD WAN ที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ ดูคู่มือผู้ซื้อของเราเพื่อดูผู้จำหน่าย SD WAN ชั้นนำอย่างครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม

18 ข้อผิดพลาดทั่วไปของ IVR & วิธีกำหนดค่า IVR ที่มีประสิทธิภาพ

ระบบ IVR (Interactive Voice Response) สามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของคอลเซ็นเตอร์ได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ มักทำผิดพลาดเมื่อใช้ IVR

อ่านเพิ่มเติม

SIP Trunking คืออะไรและมีประโยชน์ต่อธุรกิจของฉันอย่างไร?

การเดินสาย SIP สามารถโทรด้วย PBX ผ่านอินเทอร์เน็ตแทนสายโทรศัพท์มาตรฐาน เป็นเทคโนโลยีเฉพาะกาลที่สามารถลดต้นทุนในขณะที่ปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาดและคุณลักษณะ

อ่านเพิ่มเติม

เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ IVR ฟรี 9 อันดับแรก

มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับซอฟต์แวร์ IVR ดูคำแนะนำของเราเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคอลเซ็นเตอร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

Verizon Unlimited Hotspot Review – อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ได้ทุกที่

ขณะนี้ Verizon มีแผนฮอตสปอตแบบเติมเงินพร้อมข้อมูลไม่จำกัดอย่างแท้จริง ไม่ต้องใช้ตัวพิมพ์ใหญ่และไม่ต้องควบคุมปริมาณทำให้เหมาะสำหรับคนเร่ร่อนทางดิจิทัล พนักงานภาคสนาม พนักงานที่อยู่ห่างไกล หรือใครก็ตามที่เดินทาง

อ่านเพิ่มเติม

Slack vs. Microsoft Teams: การทำงานร่วมกันเป็นทีมและการสื่อสารแบบแบไต๋

การเปรียบเทียบ Slack กับ Microsoft Teams เป็นมากกว่าการเปรียบเทียบคุณลักษณะ การบูรณาการ อินเทอร์เฟซ และความง่ายในการใช้งานล้วนเข้ามามีบทบาท

อ่านเพิ่มเติม

การทำงานระยะไกลในปี 2019: ข้อเท็จจริง ตัวเลข เคล็ดลับ และเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย

เมื่อเข้าหาด้วยความเข้าใจในความท้าทายที่มาพร้อมกับการทำงานทางไกล จะช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดค่าใช้จ่าย และเปิดโอกาสในการเข้าถึงผู้มีความสามารถที่ดีขึ้น

อ่านเพิ่มเติม