ซอฟต์แวร์
โซลูชัน VoIP สำหรับธุรกิจฟรีที่ดีที่สุด – พิจารณาตัวเลือกยอดนิยม 4 อันดับแรกของเราอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
VoIP สำหรับธุรกิจสามารถช่วยให้บริษัทประหยัดเงินได้ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าพวกเขาสามารถลบค่าโทรศัพท์ทั้งหมดได้ ถูกต้อง มีโซลูชัน Business VoIP ฟรีอยู่แล้ว
อ่านเพิ่มเติม10 M&A ที่ใหญ่ที่สุดของ VoIP ในปี 2018
เมื่อปี 2018 กำลังจะสิ้นสุดลง เราอยากรู้ว่าการเข้าซื้อกิจการ Unified Communications และ Business VoIP ที่ใหญ่ที่สุดและทรงอิทธิพลที่สุดแห่งปีเป็นอย่างไร
อ่านเพิ่มเติม10 ทักษะการบริการลูกค้าที่สำคัญที่ตัวแทนของคุณต้องการอย่างยิ่ง
Modern Contact Center Agents ต้องการชุดทักษะการบริการลูกค้าเฉพาะที่มีเอกลักษณ์และทรงพลัง ไม่เพียงแต่ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
อ่านเพิ่มเติมการสนับสนุนแป้นโทรศัพท์นำ AI มาสู่คอลเซ็นเตอร์ที่เล็กที่สุด
Dialpad เพิ่งประกาศโซลูชันล่าสุดของพวกเขาคือ Dialpad Support คอลเซ็นเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์นี้แนะนำฟังก์ชัน AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่
อ่านเพิ่มเติมระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมและคุณสมบัติสำคัญที่ควรมองหา
เรากำลังแจกแจงรายละเอียดว่าระบบโทรศัพท์ VoIP แบบใดดีที่สุดสำหรับโรงแรม และเหตุใดอุตสาหกรรมการบริการจึงได้รับประโยชน์จาก VoIP โดยเฉพาะ
อ่านเพิ่มเติมนี่คือบทสรุปของงานนักวิเคราะห์ของ Vonage – วันที่ 1
Vonage จัดงาน Analyst Event ครั้งแรกในเมือง Scottsdale รัฐแอริโซนาเพื่อฉายแสงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นวัตกรรมล่าสุด และแผนในอนาคต
อ่านเพิ่มเติมชุดหูฟัง Jabra Engage 75: การตรวจสอบคุณสมบัติต่างๆ แบบลงมือปฏิบัติ
Jabra ได้ส่งชุดหูฟังไร้สายรุ่นล่าสุด Jabra Engage 75 มาให้เราเพื่อทดสอบและตรวจสอบ เราออกไปดูว่ามันเกี่ยวกับอะไร
อ่านเพิ่มเติมคู่มือขั้นสูงสำหรับการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
เรากำลังแจกแจงรายละเอียดว่าการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าคืออะไร สิ่งที่จำเป็นในการสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และข้อผิดพลาดบางประการที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมCisco ขยาย WebEx ด้วยการโทรและของเล่นในห้องฮัดเดิลแชท
Cisco เพิ่งประกาศและเปิดตัว WebEx Calling เพื่อขยาย UC และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเพื่อรวมฟังก์ชัน PBX ของระบบคลาวด์ด้วย
อ่านเพิ่มเติมOpentalk18 บทสรุป – Takeaways for Success in Disruptive Times
มีหลายสิ่งที่ชอบเกี่ยวกับตำแหน่งของ Talkdesk ในพื้นที่ศูนย์ติดต่อ ซึ่งกำลังถูกสร้างขึ้นใหม่ต่อหน้าต่อตาเรา สิ่งนี้ได้รับการตรวจสอบแล้วอย่างแน่นอนที่ Opentalk18 ในซานฟรานซิสโก นี่คือของกินของเรา
อ่านเพิ่มเติม