จุดเด่นของผู้ให้บริการ: ถาม & ตอบด้วย AnyMeeting เสรีภาพในการประชุม

ในซีรีส์ Provider Spotlight นี้ เรามีโอกาสได้รับฟุตเทจเบื้องหลังและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AnyMeeting.com ซึ่งเป็นเครื่องมือการประชุมที่มีฟีเจอร์ครบครันที่เรียบง่าย ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน

AnyMeeting ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพบปะกับผู้ใช้รายอื่นทั่วโลกแบบเรียลไทม์ผ่านอินเทอร์เน็ต แม้ว่า AnyMeeting จะตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก แต่บริการของ AnyMeeting ก็ช่วยแก้ปัญหาให้กับธุรกิจขนาดกลางและบริษัทขนาดใหญ่ได้เช่นกัน

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว AnyMeeting จะให้บริการที่มีคุณภาพด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาด เสียงที่ชัดใส และการควบคุมที่ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดเพื่อใช้ AnyMeeting เฉพาะผู้นำเสนอที่ต้องการแชร์ภาพหน้าจอเท่านั้นที่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ผู้นำเสนอและผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ ทั้งหมดสามารถเข้าร่วมได้จากคอมพิวเตอร์ของตน ผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะต้องดาวน์โหลดแอปด้วย

เราขอต้อนรับ David Gerken หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของ AnyMeeting ในขณะที่เขาใช้เวลาสักครู่เพื่อตอบคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับบริการและให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทนำเสนอ

นี่คือคำถาม & คำตอบที่ถอดเสียงระหว่างฉันกับ David:

David Gerken: ผู้คนอาจคิดว่าเราเป็นเครื่องมือการประชุมทางเว็บ ที่น่าสนใจ 2 กรณีที่ใหญ่ที่สุดของเราคือ webinars และการประชุมทางโทรศัพท์ ดังนั้นเราจึงเป็นเครื่องมือการประชุมแบบ all-in-one และฉันไม่คิดว่าหลายคนรู้จักเรา

เดวิด: AnyMeeting คือการประชุมทางเว็บสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เราจึงเป็นทางเลือกที่เรียบง่าย ราคาไม่แพง แต่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับบริษัทอย่าง WebEx และ GoToMeeting

เดวิด: ดังนั้น เราจึงมุ่งเน้นที่ธุรกิจขนาดเล็กอย่างตรงไปตรงมา และนั่นหมายความว่ามีสิ่งสำคัญ 3 อย่างดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ความเรียบง่าย ราคาประหยัด และคุณลักษณะต่างๆ ที่เครื่องมือนำเสนอ ในแง่ของความเรียบง่ายที่เกี่ยวกับ UI ที่เรียบง่ายและสะอาดตา ยังเกี่ยวกับโมเดลทางเว็บสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมด้วย ดังนั้นพวกเขาเพียงแค่คลิกลิงก์และเข้าสู่การประชุม ซึ่งง่ายสำหรับโฮสต์และผู้เข้าร่วมประชุม ในแง่ของความสามารถในการจ่าย เรามีค่าใช้จ่ายประมาณครึ่งหนึ่งของบริษัทเช่น WebEx และ GoToMeeting ในแง่ของชุดคุณลักษณะ เราอยู่ในตำแหน่งที่จะตอบสนองความต้องการการประชุมที่แตกต่างกันทั้งหมดของธุรกิจขนาดเล็ก ตั้งแต่เว็บขนาดเล็กหรือการประชุมทางโทรศัพท์ผ่านวิดีโอ ไปจนถึงการสัมมนาผ่านเว็บขนาดใหญ่

เดวิด: เราเข้าสู่ตลาดระดับกลาง ข้อความของความเรียบง่ายและความสามารถในการจ่ายของเรานั้นรองรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่สอดคล้องกับธุรกิจขนาดกลางเช่นกัน ดังนั้นเราจึงให้บริการลูกค้าทุกที่ตั้งแต่พนักงานไม่กี่คนไปจนถึงพนักงานสองสามร้อยคนขึ้นไป จริงๆ แล้วเรามีแผนที่เรียกว่า 'แผนบริษัท' ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดเตรียมและจัดการบัญชีหลายบัญชีสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ได้ ดังนั้นเราจึงให้บริการบริษัทจำนวนพอสมควรตั้งแต่ 2 ถึง 500 คนเช่นกัน

เดวิด: เราเสนอบริการฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือ ฟังก์ชันที่จำกัดช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้ถึง 4 คน ไม่มีคุณสมบัติระดับมืออาชีพทั้งหมดของเรา แต่ช่วยให้คุณทำสิ่งพื้นฐานมากมาย เช่น การแชร์หน้าจอและการประชุมทางวิดีโอ และการประชุมทางเว็บ แล้วเราก็มีบริการระดับมือโปร แผนระดับมือโปรที่มอบฟีเจอร์ที่ครบครันจริงๆ เช่น การบันทึก และระดับผู้เข้าร่วมประชุมที่สูงกว่ามาก การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง และการแชร์ไฟล์การประชุม ผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ ดังนั้นโมเดลระดับพรีเมียมที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ที่ทำให้คุณเข้าถึงได้ สำหรับการประชุมทางเว็บและวิดีโอขั้นพื้นฐาน และแผนระดับโปรที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเพื่อให้ครอบคลุมความต้องการด้านการประชุมอย่างครบถ้วน

เดวิด: มันเป็นเรื่องของความเรียบง่าย แต่สำหรับกรณีการใช้งานประเภทต่างๆ ที่ธุรกิจขนาดเล็กอาจมีอีกครั้ง ดังนั้นมันจึงเป็น UI ที่เรียบง่ายและสะอาดตาจริงๆ เสียงระฆังและนกหวีดไม่มากนัก ไม่เกะกะ ง่ายสำหรับเจ้าภาพการประชุมและผู้เข้าร่วมประชุมที่จะเข้ามาและได้รับความสบายใจอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณพูดในบทบาทการขายและโต้ตอบกับผู้ที่ ไม่เคยใช้เครื่องมือนี้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือความยุ่งยากหรือความสับสนในส่วนของผู้ที่เข้าร่วมการประชุมนั้น เราจึงพยายามทำให้มันง่ายมากสำหรับทุกคน

เดวิด: สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่คุณมีงบประมาณจำกัด และทรัพยากรด้านไอทีของคุณ และคุณอาจมีกรณีการใช้งานมากมายที่ทีมของคุณต้องการ บางคนอาจทำการสัมมนาผ่านเว็บด้านการตลาด บางแห่งอาจกำลังโทรติดต่อฝ่ายขาย คนอื่นๆ อาจ กำลังทำความร่วมมือกับทีมงานภายในหรือผู้ขาย เราสนับสนุนให้ธุรกิจขนาดเล็กมองหาเครื่องมือที่สามารถให้บริการกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันทั้งหมด และเครื่องมือที่ง่ายมาก เนื่องจากคุณไม่มีทรัพยากรด้านไอทีที่คุณสามารถนำไปใช้ได้หรือไม่มีเวลาลงทุนมากนัก ในการฝึกฝนสิ่งนี้ คุณต้องการบางสิ่งที่พร้อมจะใช้งานได้จริงสำหรับทุกคน

เดวิด: เราเพิ่งเปิดตัววิธีที่ง่ายที่สุดเท่าที่เคยมีมาเพื่อเริ่มการประชุมทางโทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มการประชุมทางโทรศัพท์คือเขียนอีเมลถึงคนที่คุณต้องการเชิญ คุณ CC '[email protected]' และคุณกดส่ง เราจะติดตามผลทางอีเมลถึงคุณและผู้ได้รับเชิญทั้งหมดทันทีพร้อมรายละเอียดการประชุมทางโทรศัพท์ คุณสามารถทำเช่นเดียวกันภายในคำเชิญในปฏิทิน ดังนั้นเครื่องมือปฏิทินใดก็ตามที่คุณอาจใช้ Outlook, Google ปฏิทิน เพียงแค่สร้างคำเชิญในปฏิทินของคุณเป็น ตามปกติ เชิญ '[email protected]' และเราจะส่งรายละเอียดการประชุมให้ทุกคน จากนั้น 15 นาทีก่อนการประชุมตามกำหนดนั้น เราจะส่งการเตือนความจำ จึงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นการประชุมทางโทรศัพท์ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีกับ AnyMeeting ซึ่งเป็นบริการฟรีทั้งหมด สิ่งที่คุณต้องรู้คือ '[email protected]' และเพิ่มลงในอีเมลหรือคำเชิญในปฏิทิน

เดวิด: จริงๆ แล้วเป็นบริการการประชุมที่มีฟีเจอร์ครบครัน ดังนั้นคุณสามารถมีผู้เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ได้มากถึง 200 คน อีกครั้งฟรีไม่มีข้อผูกมัด

เดวิด: เราขอแนะนำให้คุณเข้าร่วมการทดลองใช้ฟรีนั้นและแบ่งปันกับผู้คนในทีมของคุณและรับคำติชมจากผู้คนที่จะใช้งานมันในแต่ละวัน