9 สถิติที่พิสูจน์ว่าการกลับคืนสู่สำนักงานไม่ได้ผล
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-01เมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว มีรายงานเกี่ยวกับการตอบสนองภายในที่ Mike Hopkins รองประธานอาวุโสของ Amazon Video และสตูดิโอ เมื่อถูกถามเกี่ยวกับเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการผลักดันครั้งใหญ่ของ Amazon ในการกลับมาที่สำนักงานหลังจากทำงานทางไกลและไฮบริดเป็นเวลาหลายปี ดังที่ฮอปกินส์กล่าวไว้ เขา “ ไม่มีข้อมูลใด ๆ เลย ” เพื่อพิสูจน์การตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยม
บางทีหาก Hopkins พิจารณาการสำรวจ การศึกษา และข้อมูลของรัฐบาลให้ละเอียดยิ่งขึ้นอีกเล็กน้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เขาจะพบว่าข้อมูลที่ขาดหายไป ข้อมูลที่บ่งชี้ว่าตัวเลือกของ Amazon นั้นผิดมาโดยตลอด
การทำงานจากระยะไกลจะคงอยู่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งอย่างแน่นอน ฉันห่างไกลจากตัวเองโดยสิ้นเชิง และฉันก็อยู่ห่างไกลจากโรคระบาดมานานแล้ว แต่ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ผลักดันให้กลับมาทำงานในสำนักงานอย่างเต็มที่มากขึ้นเรื่อยๆ จึงคุ้มค่าที่จะเน้นย้ำถึงประโยชน์ทั้งหมดของการเปิดสถานที่ทำงานระยะไกลและแบบผสมผสานไว้เป็นทางเลือกสำหรับคนทำงานที่ต้องการพวกเขา
ไม่ใช่แค่การกุศลเท่านั้น สถิติจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าการทำงานนอกสถานที่ดีกว่า ทั้งสำหรับนายจ้างและลูกจ้าง นี่คือข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการพิสูจน์
1. กว่า 33% ของคนทำงานระยะไกลจะลาออกจากงานหากถูกบังคับกลับมาที่ออฟฟิศ
มากกว่าหนึ่งในสามของคนทำงานระยะไกลจะออกจากงานหากถูกบังคับให้กลับมาทำงานเต็มเวลาในสำนักงาน ตามรายงานที่มุ่งเน้นในสหราชอาณาจักรเมื่อปีที่แล้วจากเว็บไซต์เครือข่าย LinkedIn ข้อมูลที่คัดมาจาก LinkedIn และจากการสำรวจพนักงานหลายคน ยังพบว่าพนักงาน 6 ใน 10 คนกำลังพิจารณาที่จะลาออกจากงาน ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถาม 52% กล่าวว่าพวกเขาลาออกแล้วหรือกำลังคิดที่จะออกจากงานปัจจุบันเนื่องจากขาดความยืดหยุ่นในที่ทำงาน
2. 40% ของพนักงานออฟฟิศรายงานว่าชั่วโมงการทำงานยาวนานขึ้นเมื่อทำงานจากระยะไกลหรือแบบผสมผสาน
การข้ามการเดินทางในแต่ละวันทำให้คุณมีเวลาและพลังงานมากขึ้นในการทำงานหรือไม่? ไม่ว่าในกรณีใด ดูเหมือนว่าการทำงานจากที่บ้านจะช่วยเพิ่มผลิตภาพ: การศึกษาจากบริษัทเพื่อสุขภาพในที่ทำงาน Ergotron พบว่า 40% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาทำงานนานขึ้นเมื่อทำงานอย่างเต็มที่หรือทำงานจากระยะไกลเพียงบางส่วน
หากจะให้เจาะจงมากขึ้น การใช้ข้อมูลจากสำนักงานวิจัยเศรษฐกิจแห่งชาติ วันทำงานระยะไกลเหล่านั้นจะนานกว่าโดยเฉลี่ยประมาณ 48.5 นาที นั่นคือชั่วโมงทำงานพิเศษเกือบ 200 ชั่วโมงในระหว่างปี แต่ในภาพนี้มีอะไรมากกว่าแค่การเพิ่มชั่วโมงการทำงาน ดังที่สถิติถัดไปของเราแสดงให้เห็น
3. RTO อาณัติส่งผลเสียต่อสตรี
หลังจากการลดลงอย่างมากในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาดของโควิด จำนวนชั่วโมงทำงานก็กลับมาสู่มาตรฐานก่อนการแพร่ระบาดในปี 2022 อย่างไรก็ตาม แบ่งจำนวนชั่วโมงทำงานตามเพศ แล้วยังคงมีความคลาดเคลื่อน: ผู้หญิง ปัจจุบันทำงานเพิ่มขึ้นเกือบ 5% จากช่วงก่อนเกิดโรคระบาด ในขณะที่ผู้ชายใช้เวลาทำงานน้อยลง
สถิติดังกล่าวมาจากข้อมูลของรัฐบาลสหราชอาณาจักร แต่ประเทศอื่นๆ ก็มีการวิจัยที่คล้ายกันนี้ เมื่อปีที่แล้ว TCS บริษัทผู้ให้บริการด้านไอทีในอินเดียรายงานว่า ผู้หญิงลาออกจากบริษัท มากกว่าผู้ชายตามคำสั่งของ RTO เพดานกระจกยังคงอยู่ และการสูญเสียความยืดหยุ่นที่มาพร้อมกับการกลับมาทำงานจริงทำให้เพดานนั้นต่ำลงเล็กน้อย
4. การกลับมาที่สำนักงานไม่เพิ่มผลกำไรของบริษัท
เห็นได้ชัดว่าอาณัติของ RTO นั้นเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ไร้เหตุผล โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผลกำไรเป็นที่ต้องการอย่างมาก แต่ความเป็นจริงทำให้เกิดภาพที่แตกต่างออกไป จาก รายงานการวิจัยฉบับใหม่ปี 2024 ระบุว่ามูลค่าและประสิทธิภาพการทำงานไม่ดีขึ้นเมื่อกลับมาที่สำนักงาน
นักวิจัยที่ Katz Graduate School of Business แห่งมหาวิทยาลัย Pittsburgh วิเคราะห์ข้อมูล RTO สาธารณะจากบริษัท S&P 500 จำนวน 137 แห่ง และพบว่าท้ายที่สุดแล้ว เอกสาร RTO ไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการคืนหุ้นหรือความสามารถในการทำกำไร นักวิจัยกลับตั้งทฤษฎีว่าผู้จัดการสามารถใช้ข้อบังคับ RTO (และผู้ที่ไม่ปฏิบัติตาม) เป็นเรื่องเล่าเพื่อพิสูจน์ผลการดำเนินงานของหุ้นที่ไม่ดี
5. บริษัทที่เป็นมิตรกับระยะไกลแสดงการเติบโตของรายได้ที่สูงขึ้น 16%
การสนับสนุนผลประโยชน์ด้านรายได้ของตัวเลือกการทำงานระยะไกลเพิ่มเติมคือการศึกษาล่าสุดโดย Scoop บริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี โดยร่วมมือกับ Boston Consulting Group หลังจากจับคู่นโยบายการทำงานกับการเติบโตของรายได้ของบริษัทมหาชน 554 แห่ง พวกเขาพบว่า บริษัทมหาชนที่มีความยืดหยุ่นเต็มที่มีรายได้เพิ่มขึ้น 16% สูงกว่าบริษัทในสำนักงานเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ บริษัทไฮบริดยังมีรายได้เพิ่มขึ้น 13% มากกว่าบริษัทในสำนักงาน
บางทีผู้บังคับบัญชาอาจกำลังตระหนักว่าเป้าหมายของตนเองไม่ได้ผลสำหรับพวกเขา หากสถานะต่อไปของเราคืออะไรก็ตามที่ต้องดำเนินต่อไป
6. 80% ของผู้บังคับบัญชารู้สึกเสียใจที่ผลักดันคำสั่ง RTO
การศึกษาชิ้นหนึ่งจาก Envoy พบว่า 80% ของผู้บริหารประมาณ 1,000 คนที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่า พวกเขาจะปรับแนวทางการกลับเข้ารับตำแหน่งหากข้อมูลในที่ทำงานมีความแม่นยำมากขึ้น นั่นเป็นการยอมรับครั้งใหญ่ เนื่องจากข้อบังคับ RTO ที่ไม่เป็นที่นิยมอย่างต่อเนื่องในโลกยุคโลกาภิวัตน์และโลกออนไลน์ในปัจจุบัน ตามคำกล่าวของ Envoy CEO การตัดสินใจเหล่านั้น "ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้บริหารมากกว่าข้อมูลของพนักงาน"
7. Gen Z ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำงานระยะไกล
บริษัทใดก็ตามที่พยายามดึงดูดคนรุ่นใหม่ที่เข้ามาทำงานในปัจจุบัน ควรพิจารณาเสนอทางเลือกในการทำงานจากระยะไกล เพราะ Gen Z รักพวกเขา จากการศึกษาของ National Broadband Ireland พบว่ามากกว่า 55% ของเด็กอายุ 18-24 ปีกล่าวว่าการทำงานจากระยะไกลและแบบผสมผสานมีผลกระทบเชิงบวกต่ออาชีพการงานของพวกเขา ซึ่ง เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 23% ของเด็กอายุ 45-54 ปีที่กล่าวว่า เหมือน. เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าความสำคัญของการทำงานจากระยะไกลจะแข็งแกร่งขึ้นในอนาคตเท่านั้น
8. การทำงานจากระยะไกลสามารถลดปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์ได้ 54%
เหตุผลหนึ่งที่ยังไม่ได้รับการยอมรับว่าทำไมคำสั่งของ RTO จึงล้มเหลว พวกมันปล่อยก๊าซคาร์บอนเพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น “พนักงานที่อยู่ห่างไกลอาจมีปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ลดลง 54% เมื่อเทียบกับพนักงานในสถานที่” ดังการศึกษาชิ้นหนึ่งจากวารสาร Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) ที่ได้รับการตรวจสอบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ จากวิกฤตสภาพภูมิอากาศในปัจจุบัน ข้อจำกัดใดๆ ก็ตามที่เราสามารถเพิ่มในการปล่อยก๊าซคาร์บอนจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง
9. พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ในสหรัฐฯ มีรายได้มากกว่าพนักงานในสำนักงานถึง 8,500 ดอลลาร์
ในสหรัฐอเมริกา คนทำงานที่อยู่ห่างไกลจะได้รับเงินเดือนโดยเฉลี่ยที่สูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคนที่ทำงานในสำนักงานทั้งหมด ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ Ringover วิเคราะห์ รายชื่องาน 15,800 รายการในเมืองใหญ่ 30 เมืองของสหรัฐอเมริกา โดยพบว่า คนทำงานระยะไกลโดยเฉลี่ยมีรายได้เพิ่มขึ้น 8,553 ดอลลาร์ต่อปี
ของกลับบ้านที่นี่มีอะไรบ้าง? แม้ว่าคุณอาจคิดว่าพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ดีกว่าและมีรายได้มากกว่า บทเรียนที่แท้จริงอาจเป็นได้ว่าตำแหน่งงานที่ได้รับค่าจ้างสูงกว่าจะมีประโยชน์มากกว่า ดังนั้นจึงได้รับอนุญาตให้ได้รับสิทธิพิเศษที่ผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ต้องการเสนอ นั่นก็คือ ความยืดหยุ่นในที่ทำงาน
นั่นน่าจะสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับการศึกษาอื่นที่พบว่าบริษัทขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะเสนอตัวเลือกแบบไฮบริดมากกว่า บริษัทขนาดเล็กจำเป็นต้องเสนอสิทธิพิเศษเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งรายใหญ่ที่เป็นที่ยอมรับ และเมื่อบริษัทใหญ่เหล่านั้นผลักดันให้ได้รับคำสั่ง RTO พวกเขาก็พร้อมที่จะล้มเหลว