การเอาตัวรอดจากการเริ่มต้น: บทสัมภาษณ์กับ Austin Andrukaitis
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-08ไม่ว่าผู้ประกอบการจะหันไปทางไหนก็ย่อมมีความเครียด
ความคิดนี้จะสำเร็จหรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโครงการนั้นล้มเหลว? เงินทุนจะมาจากไหนสำหรับการเปิดตัวครั้งนี้? ฉันจัดสรรเวลาให้เพียงพอสำหรับรอบนี้หรือไม่?
ความล้มเหลวอาจมีสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นแรงกดดันที่ชัดเจน แต่ความสำเร็จสามารถสร้างแรงกดดันที่สูงกว่าได้
การจะประสบความสำเร็จ ผู้ประกอบการต้องตระหนักถึงสองสิ่ง ตามที่ Austin Andrukaitis CEO ของ ChamberofCommerce.com ประการแรกไม่มีใครรู้ทุกอย่าง ประการที่สอง ไม่มีใครสามารถวางแผนสำหรับทุกสิ่งได้
“การดำเนินธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย” เขากล่าว “จะมี - เสมอ - มีความเครียดบางประเภทในกิจการใด ๆ ตั้งแต่แฟรนไชส์ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วไปจนถึงการเปิดองค์กรผู้ประกอบการแห่งแรกของคุณ คุณสามารถเตรียมทุกอย่างในโลกนี้หรือค้นหาสวิตช์ไฟในห้องมืดที่สวมแว่นกันแดด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดจะมีความเครียด”
“ฉันหวังว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณได้ยินสิ่งนี้”
กุญแจสำคัญในการชกต่อย Andrukaitis กล่าวคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการวางแผน
“ฉันจงใจคลุมเครือที่นี่ เพราะการวางแผนที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน” เขากล่าว “ไม่มีชุดของขั้นตอนที่ทุกคนต้องปฏิบัติตามสำหรับทุกความคิดและโครงการ แต่มีแนวคิดทั่วไปบางประการที่การวางแผนทั้งหมดมีเหมือนกัน”
ความต้องการระบบเครือข่าย
มีบทความหลายแสนบทความที่เขียนและนำเสนอเกี่ยวกับคุณค่าของการสร้างความสัมพันธ์ Andrukaitis เป็นผู้ให้การสนับสนุนการปฏิบัติอย่างแข็งขัน
ตัวอย่างหนึ่งของเขาเกิดขึ้นในปี 2019 ChamberofCommerce.com ถูกแฮ็ก ไซต์ถูกล็อค รายได้ลดลงเหลือเพียงหยดเดียว และความต้องการเรียกค่าไถ่ 200 Bitcoin ทำลายความมั่นใจของเขา
Andrukaitis กล่าวว่า "สิ่งแรกที่ฉันจะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้คือฉันแนะนำให้ทำงานกับคนที่รู้เรื่องของพวกเขาจริงๆ เมื่อพูดถึงไฟร์วอลล์และการรักษาความปลอดภัย “พวกเขามักจะไม่มีความเชื่อมโยงทางอารมณ์หรือส่วนตัวกับโครงการ พวกเขาเพียงต้องการปกป้องข้อมูลของคุณและให้คุณเป็นลูกค้า ดังนั้นแรงจูงใจของพวกเขาจึงแตกต่างกัน ในฐานะซีอีโอ ฉันอาจจะพูดได้เต็มปากว่า 'ดี เราสามารถเลื่อนการอัปเกรดนี้ออกไปเป็นเวลาหกเดือนเพราะค่าใช้จ่ายจะสูงกว่างบประมาณ'”
การมองย้อนกลับคือ 20/20 แน่นอน
“เมื่อมันเกิดขึ้นกับเรา มันรู้สึกเหมือนกับถูกลมพัดออกจากปอดของคุณ” เขากล่าว “มันทำให้คุณสับสนและคุณมักจะลืมการวางแผนอย่างรอบคอบทั้งหมดที่คุณทำและเพียงแค่ส่งเสียงโห่ร้องเพื่อให้ได้ลมหายใจต่อไป เราคิดว่าเรามีชิ้นส่วนที่เหมาะสมทั้งหมดแล้ว ดวงตาชุดที่สองสามารถช่วยได้มาก”
Andrukaitis คิดว่าตัวเองโชคดี แฮกเกอร์ไม่ได้เจาะลึกเข้าไปในแบ็กเอนด์ของ ChamberofCommerce.com อย่างที่เขาคิดในตอนแรก
นักพัฒนาเว็บที่เชื่อถือได้ในเครือข่ายของเขาสามารถกู้คืนไซต์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ ไม่มีการจ่ายค่าไถ่ ไซต์ชั่วคราวยังคงแสดงตัวตนของเว็บ และ Andrukaitis ก็เดินจากไปพร้อมกับระบบความปลอดภัยใหม่ที่เป็นประกายเพื่อช่วยป้องกันการโจมตีในอนาคต
"ความจริงง่ายๆ ที่ฉันมีความสัมพันธ์กับนักพัฒนารายนี้ เปลี่ยนการรับรู้ของฉันไปอย่างรวดเร็ว" เขากล่าว “พวกเขานำมุมมองใหม่ทั้งหมดมาสู่ฉัน และฉันสามารถสูดหายใจลึกๆ ต่อไปได้ และตอนนี้การเข้าชมของเราเพิ่มขึ้น 175 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว”
เตรียมพร้อมสำหรับการปรับขนาด
ChamberofCommerce.com ให้บริการด้านการตลาดและลูกค้าองค์กรใหม่แต่ละรายนำความเครียดใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครมาสู่องค์กร
“ลูกค้าใหม่อาจฟังดูดีมาก แต่ในฐานะเจ้าของ ผมต้องคิดให้ออกว่าเราจะจัดการกับทีมปัจจุบันของเราได้หรือไม่” Andrukaitis กล่าว “ถ้าเราต้องการจ้างพนักงานเพิ่ม เราจะหาคนที่ใช่ได้เร็วแค่ไหน? นี่เป็นช่วงเวลาที่เครียดเพราะเราต้องแน่ใจว่าเราส่งมอบงานที่มีคุณภาพดีเยี่ยมไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม”
แนวโน้มงานในอีกทางหนึ่งทำให้เกิดความเครียดที่แตกต่างกันอย่างมากกับตาราง ตัวอย่างเช่น หากสัญญาขนาดใหญ่ไม่ต่ออายุ อาจหมายถึงต้องมอบหมายใหม่ - หรือเลิกจ้าง - สมาชิกในทีม
Andrukaitis เชื่อว่าผู้นำจะต้องสามารถคิดผ่านสถานการณ์ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยคาดการณ์ตัวแปรต่างๆ เพื่อพยายามระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะเกิดขึ้น
“มีหลายครั้งที่สิ่งต่าง ๆ จะไม่เป็นไปอย่างที่คุณต้องการ” เขากล่าว “นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการเป็นผู้ประกอบการ”
ค้นหาโฟกัสของคุณ
ความสามารถในการคิดสิ่งต่าง ๆ ผ่านเลือดออกเพื่อให้มีสมาธิ ความหมายทั่วไปของ 'การมีเตารีดมากเกินไปในกองไฟ' เป็นบทเรียนที่ Andrukaitis เรียนรู้ตั้งแต่อายุยังน้อย
Andrukaitis ได้รับเชิญไปรับประทานอาหารค่ำกับนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ รู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับโครงการทั้งหมดที่เขากำลังทำอยู่
“ฉันคิดว่าฉันทำให้เขาประทับใจ” ผู้ประกอบการมือใหม่กล่าว “ฉันมีความกระตือรือร้นที่กล้าหาญนี้ ฉันรู้สึกประทับใจในตัวเองและทุกทิศทางที่ฉันกำลังเคลื่อนไหว เขามองมาที่ฉันและพูดว่า 'คุณมีหลายสิ่งมากเกินไปที่จะประสบความสำเร็จจริงๆ คุณต้องทุ่มเทความพยายามทั้งหมด ความกระตือรือร้นทั้งหมด ลงในหนึ่งหรือสองโครงการ อย่างมากที่สุด' มันรู้สึกโล่งอกเล็กน้อยเมื่อได้ยินเรื่องแบบนั้นจากคนที่ฉันเคารพ แต่เมื่อฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันก็เห็นคุณค่าของสิ่งที่เขาพูด”
แนวคิดบางส่วนที่เขานำเสนอ ได้แก่ ไซต์บริการด้านกฎหมายตามความต้องการและบริการด้านการตลาดสำหรับธุรกิจด้านกฎหมาย ไซต์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้งหลายแห่ง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก และไซต์ตามภูมิศาสตร์จำนวนหนึ่ง
วันนี้เขาไม่เห็นตัวเองกลับไปสู่ความคิดก่อนหน้านี้ที่เขาทิ้งไว้ข้างทาง
“ณ จุดนี้ในชีวิต ฉันไม่เห็นว่าตัวเองทำงานอะไรเลยนอกจาก ChamberofCommerce.com” เขากล่าว “อย่างน้อยก็จนกว่าฉันจะรู้สึกว่าฉันได้มอบทุกสิ่งที่ทำได้ให้กับชุมชนธุรกิจขนาดเล็ก .orgs ยังคงสร้างผู้เข้าชมได้ประมาณ 300,000 คนต่อเดือน และหน่วยงานด้านกฎหมายยังคงรักษาลูกค้าไว้ทั้งหมด ฉันภูมิใจในสิ่งนั้น แต่ฉันไม่อยากถอยหลัง”
“ผมคิดว่าทั้งหมดนี้มาจากความรู้และประสบการณ์” Andrukaitis กล่าว “คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทั้งหมด แต่คุณต้องรู้ว่าจะหาความรู้ได้ที่ไหนเมื่อคุณต้องการ และคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์กับมันทั้งหมด แต่ยิ่งคุณใช้แนวทางการเป็นผู้ประกอบการมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งเก่งขึ้นเท่านั้น”
มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา