บริษัทต่างๆ แบนแพลตฟอร์ม AI เช่น ChatGPT ในปี 2023

ChatGPT และบริการ AI กำเนิดอื่น ๆ ได้รับความนิยมอย่างมากในธุรกิจทั่วโลก ท้ายที่สุด ด้วยการแจ้งเตือนที่ถูกต้อง แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถ ทำงานได้หลายอย่าง ตั้งแต่การเขียนโค้ดและการส่งอีเมล ไปจนถึงการจัดการโครงการและความช่วยเหลือด้านการบริการลูกค้า

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้ไม่เป็นข้อโต้เถียงแต่อย่างใด โดยนักวิจารณ์จำนวนมากต่างกังวลถึง ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจาก AI ต่อโลกธุรกิจ ความกังวลเกี่ยวกับความแม่นยำเป็นปัจจัยขับเคลื่อน แต่มีเหตุผลอื่นอีกมากมายที่ทำให้การห้าม AI ได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าบริษัทใดบ้างที่เริ่มแบน AI สำหรับพนักงานของตน พร้อมทั้งอธิบายว่าเหตุใดเทคโนโลยีจึงถูกแบนตั้งแต่แรก

บริษัทที่แบน AI

อุตสาหกรรมเทคโนโลยีมีความคึกคักตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน โดย ธุรกิจจำนวนมากสร้างทางเลือก AI เพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์มที่น่าประทับใจ ถึงกระนั้น สิ่งนี้ก็ไม่ได้หยุดบางบริษัทจากการห้ามหรือจำกัดการใช้ AI เชิงสร้างสรรค์สำหรับพนักงาน อย่างน้อยก็จนกว่าพวกเขาจะเข้าใจว่ามันทำงานอย่างไรกับพวกเขาในลักษณะที่มีการควบคุมมากขึ้น

แอปเปิล

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Apple จะเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีก็แสดงจุดยืนที่แน่วแน่เกี่ยวกับ การใช้ ChatGPT ของพนักงาน โดยห้ามไม่ให้พนักงานทุกคนใช้เทคโนโลยีนี้

ข้อกังวลหลักที่กระตุ้นให้เกิดการแบนจาก Apple คือผู้บริหารระดับสูงมีความกังวลเกี่ยวกับพนักงานที่แบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับโดยไม่รู้ตัว ซึ่งอาจนำไปสู่การรั่วไหลได้

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า Apple สั่งห้ามพนักงานไม่ให้ใช้ AI ในวันเดียวกับที่เปิดตัวแอป ChatGPT สำหรับ iOS

ซัมซุง

การตัดสินใจของ Apple ในการห้ามพนักงานใช้แพลตฟอร์ม AI กำเนิดเช่น ChatGPT อาจได้รับแรงกระตุ้นจาก การตัดสินใจของ Samsung ที่จะทำเช่นเดียวกัน เนื่องจากเหตุผลของพวกเขาคล้ายกันอย่างน่าประหลาดใจ อย่างไรก็ตาม ข้อแตกต่างคือ Apple กลัวพนักงานแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับ ในขณะที่พนักงานของ Samsung แชร์ข้อมูลที่เป็นความลับบน ChatGPT ซึ่งนำไปสู่การรั่วไหลของรหัส

Samsung ไม่เพียงแบน ChatGPT โดยไม่คำนึงถึงพนักงาน ในความเป็นจริง บริษัทในเกาหลีใต้สำรวจพนักงานเกี่ยวกับการตัดสินใจและพบว่า 65% มีความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเมื่อใช้แพลตฟอร์ม AI กำเนิด เช่น ChatGPT

เวอไรซอน

ในแถลงการณ์สาธารณะต่อพนักงานในเดือนกุมภาพันธ์ Verizon บริษัทโทรคมนาคมได้แสดงความคิดเห็นอย่างชัดเจนเกี่ยวกับพนักงานที่ใช้ ChatGPT และอย่างที่คุณคาดเดา มันไม่ใช่สิ่งที่ดี

“ChatGPT ไม่สามารถเข้าถึงได้จากระบบของบริษัท เนื่องจากอาจทำให้เราเสี่ยงต่อการสูญเสียการควบคุมข้อมูลลูกค้า ซอร์สโค้ด และอื่นๆ… ในฐานะบริษัท เราต้องการเปิดรับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่อย่างปลอดภัย”

Verizon ระบุในแถลงการณ์ว่า "ปัญญาประดิษฐ์เป็นส่วนประกอบสำคัญ" ต่อกลยุทธ์ระยะยาวของบริษัท แต่ ChatGPT นั้น "ไม่มีความหมายเหมือนกันกับ AI" ดังนั้นจึงไม่ควรใช้โดยพนักงาน

ธนาคารวอลล์สตรีท

บริษัทเทคโนโลยีไม่ใช่ธุรกิจเดียวที่ระวังพนักงานใช้แพลตฟอร์ม AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ในความเป็นจริง หนึ่งในอุตสาหกรรมแรก ๆ ที่นำประเด็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีมาใช้จริง ๆ คือการธนาคาร ซึ่งเห็น ธนาคารขนาดใหญ่จำนวนนับไม่ถ้วนสั่งห้ามไม่ให้พนักงานใช้ AI ทันที ก่อนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีส่วนใหญ่

นี่คือรายชื่อธนาคารขนาดใหญ่ที่ห้ามพนักงานใช้ AI กำเนิดในการทำงาน:

• ธนาคารแห่งอเมริกาคอร์ป
• ซิตี้กรุ๊ป อิงค์
• ธนาคารดอยซ์แบงก์ เอจี
• โกลด์แมน แซคส์ กรุ๊ป อิงค์
• เวลส์ ฟาร์โก แอนด์ โค
• เจพีมอร์แกน เชส แอนด์ โค

เพื่อความเป็นธรรม อุตสาหกรรมการธนาคารไม่จำเป็นต้องต่อต้านเทคโนโลยีเป็นหลัก ความจริงก็คืออุตสาหกรรมการธนาคารมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ซึ่งหมายความว่าซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ เช่น ChatGPT จะไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการเงินหลายพันล้านดอลลาร์ที่ส่งผ่านธนาคารขนาดใหญ่เหล่านี้

เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่า ChatGPT และแพลตฟอร์ม AI กำเนิดอื่นๆ ได้รับการอธิบายว่า "ไม่ถูกต้องอย่างน่าเชื่อ" แม้แต่โดยผู้สร้าง ก็ยังปลอดภัยที่จะบอกว่าพวกเขาไม่ควรจัดการเงินทั้งหมดของเราอยู่ดี ถึงกระนั้น เมื่อแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการพัฒนามากขึ้นอีกเล็กน้อยและที่สำคัญกว่านั้นได้รับการควบคุม คุณสามารถวางใจได้ว่าธนาคารต่างๆ

ประเทศที่ห้าม AI

นอกเหนือจากหลายบริษัทที่เลือกที่จะห้าม ChatGPT สำหรับพนักงานแล้ว ยังมีบางประเทศที่กำลังดำเนินขั้นตอนพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีจะไม่รบกวนชีวิตประจำวันของประชาชน นี่คือรายชื่อประเทศที่ห้ามใช้ ChatGPT:

• รัสเซีย
• จีน
• อิหร่าน
• เกาหลีเหนือ
• คิวบา
• ซีเรีย
• อิตาลี

ในประเทศที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT ได้ เว้นแต่ คุณจะมี VPN บางชนิด ใช่ รายชื่อนี้ไม่ได้เป็นการรับรองการแบน ChatGPT อย่างแน่นอน เมื่อพิจารณาจากชื่อเสียงโดยรวมของพวกเขาเมื่อพูดถึง การเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ตที่ไม่ยุติธรรม

เหตุใด ChatGPT จึงถูกแบน

ด้วยบริษัทที่มีชื่อเสียงมากมายและประเทศจริง ๆ ที่ห้ามแพลตฟอร์ม AI กำเนิดเช่น ChatGPT จึงไม่ต้องสงสัยว่าทำไมเทคโนโลยีจึงถูกแบนตั้งแต่แรก

สำหรับผู้เริ่มต้น ChatGPT และทางเลือกอื่นๆ นั้นยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น เพิ่งเปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ถ่ายทอด ข้อผิดพลาดด้าน AI จำนวนมากที่อาจส่งผลเสียต่อบริษัทหรือประเทศ เทคโนโลยีนี้ยังมีความอ่อนไหวอย่างมากต่อการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด จาก การศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับ Google Bard ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มกำเนิด

ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานและนายจ้างไม่ได้อยู่ในหน้าเดียวกันเมื่อพูดถึงการใช้ generative AI ในที่ทำงาน มีรายงานว่า พนักงาน 68% ใช้แพลตฟอร์ม generative AI ในที่ทำงานโดยไม่บอกหัวหน้า และ 47% ของนายจ้าง มองว่าใช้ AI มากกว่าจ้างงานใหม่ เพียงพอที่จะกล่าวได้ว่าผลกระทบของ AI ในสถานที่ทำงานจะมีมากขึ้น

ทั้งหมดที่กล่าวมา AI กำเนิดยังไม่พร้อมสำหรับครั้งใหญ่ ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น การตัดการเชื่อมต่อจากการใช้งาน และความกระตือรือร้นในการให้ข้อมูลที่ผิดก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ธุรกิจขนาดใหญ่หันเหจากเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพนันได้เลยว่าอย่างน้อยเมื่อปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว บริษัทเหล่านี้จะเป็นลำดับต้นๆ ที่จะได้รับการเพิ่มผลิตภาพที่พวกเขาทำได้ทั้งหมด แต่รับประกันได้