10 เหตุผลดีๆ ว่าทำไมคุณต้องเลือก Managed IT Services

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-01

เทคโนโลยีกลายเป็นสิ่งจำเป็นในทุกองค์กร บริษัทต่างๆ ต้องตามให้ทันแนวโน้มทางเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความทันสมัยกับการซื้อขายในตลาดและทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเทคโนโลยีกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นในองค์กรอย่างช้าๆ บริษัทส่วนใหญ่จึงหันไปใช้การจัดการบริการด้านไอทีอย่างมืออาชีพอย่างรวดเร็ว ไอทีจากภายนอกกลายเป็นทางเลือกที่สมจริงยิ่งขึ้นสำหรับบริษัททั่วประเทศ ทุกบริษัทต้องตัดสินใจว่าจะจัดการกับความต้องการด้านไอทีของตนอย่างไร บางธุรกิจเลือกที่จะจ้างพนักงานในบริษัท ในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ ชอบจ้างพนักงานภายนอก มีเหตุผลหลายประการที่บริษัทอาจต้องการว่าจ้างบุคคลภายนอกด้านไอที รวมถึงการประหยัดต้นทุนและผลผลิตที่เพิ่มขึ้น

นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมการจ้างบริการที่มีการจัดการจึงดีที่สุด

1. ประหยัดค่าใช้จ่าย

ข้อดีที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการใช้บริการที่มีการจัดการคือต้นทุนที่ลดลง บริการด้านไอทีที่มีการจัดการมักจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน งบประมาณเงินทุนทั้งหมด ราคาโฮสติ้ง และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานด้านไอทีโดยรวม ค่าล่วงเวลาที่จ่ายให้กับพนักงานในบริษัทจะกลายเป็นความลำบากที่มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ลูกค้าที่เอาท์ซอร์สไอทีของตนจะประหยัดโดยเฉลี่ย 50% ในแต่ละปี เรียนรู้ว่า ItonDemand อาจช่วยให้บริษัทของคุณประหยัดเงินได้อย่างไร

2. มีประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในการดำเนินงาน

อีกเหตุผลหนึ่งที่บริการด้านไอทีที่มีการจัดการเหมาะสำหรับบริษัทที่มีพนักงานมากกว่าร้อยคน ก็คือการให้บริการด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น พนักงานไอทีที่ทำงานหนักเกินไปหรือการขาดแคลนบุคลากรด้านไอทีที่มีทักษะในการจัดการที่ต้องการความรับผิดชอบและความยากลำบากด้านไอทีเป็นเรื่องปกติในองค์กร ในกรณีนี้ เป็นการยากที่จะประเมินค่าสูงไปของการใช้บริการไอทีที่มีการจัดการ เป้าหมายของบริการที่มีการจัดการไม่ใช่เพื่อแทนที่ทีมไอทีที่มีอยู่ขององค์กร แต่เป็นการเสริมและขยายทักษะและความสามารถ การเอาท์ซอร์สด้านไอทีหมายถึงการได้ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีชุดใหม่และการเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยและโซลูชันทางธุรกิจที่ล้ำสมัย เทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยให้บริษัทปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรและเวลาทำงาน

3. ปรับปรุงความปลอดภัย

ในยุคดิจิทัลของเรา เครื่องมือและอุปกรณ์ทางเทคนิคต่างๆ ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ เซิร์ฟเวอร์ ระบบปฏิบัติการ แท็บเล็ต และอื่นๆ อีกมากมาย เนื่องจากข้อมูลอยู่ในเทคโนโลยีหลายประเภท การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการในการทำให้องค์กรตระหนักถึงปัญหาด้านความปลอดภัยและอันตราย การใช้บริการไอทีจากระยะไกลจึงเป็นประโยชน์ ผู้ให้บริการอาจใช้เรื่องราวของสื่อเพื่อเสนอตัวอย่างการละเมิดความปลอดภัยและแสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินขององค์กรได้อย่างไร

4. พวกเขามั่นใจว่าจะปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ในยุคดิจิทัลของเรา เครื่องมือและอุปกรณ์ทางเทคนิคต่างๆ ได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ เซิร์ฟเวอร์ ระบบปฏิบัติการ แท็บเล็ต และอื่นๆ อีกมากมาย เนื่องจากข้อมูลอยู่ในเทคโนโลยีหลายประเภท การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการในการทำให้องค์กรตระหนักถึงปัญหาด้านความปลอดภัยและอันตราย การใช้บริการไอทีจากระยะไกลจึงเป็นประโยชน์ ผู้ให้บริการอาจใช้เรื่องราวของสื่อเพื่อเสนอตัวอย่างการละเมิดความปลอดภัยและแสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินขององค์กรได้อย่างไร

5. การจัดการไอทีที่เป็นเชิงรุก

เจ้าขององค์กรมีเวลาน้อยหรือไม่มีเลยที่จะคิดและกังวลเกี่ยวกับความเชื่อถือได้ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ความเร็วในการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือประสิทธิภาพโดยรวม บริษัทอาจได้รับการตรวจสอบและความครอบคลุมด้านไอทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยใช้บริการไอทีจากระยะไกลหรือที่มีการจัดการ ภัยคุกคาม ช่องโหว่ และการหยุดชะงักจะได้รับการจัดการและแก้ไขทันทีที่มีการค้นพบ กลยุทธ์ไอทีเชิงรุกนี้ช่วยให้แน่ใจว่าบริการคลาวด์ อุปกรณ์มือถือ และเครือข่ายอื่นๆ เป็นปัจจุบันในแง่ของการอัปเดตความปลอดภัย การบำรุงรักษา และด้านอื่นๆ บริการด้านไอทีที่มีการจัดการยังช่วยให้บริษัทได้รับเทคโนโลยีล่าสุด กลยุทธ์ทางธุรกิจที่สร้างสรรค์ และการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง คลาวด์คอมพิวติ้ง การสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากความเสียหาย และระบบตรวจสอบและการดูแลระบบเป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีเหล่านี้

7. ให้เจ้าหน้าที่ไอทีภายในองค์กรมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์สำคัญอื่นๆ

ประโยชน์ที่สำคัญประการหนึ่งของการใช้บริการไอทีจากภายนอกคือช่วยให้บุคลากรด้านไอทีภายในองค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่โครงการและหน้าที่ที่พร้อมจะรับมือได้ดียิ่งขึ้น ส่งผลให้มีการผลิตเพิ่มขึ้น ใช้เวลาและพลังงานมากขึ้นในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทเพิ่มงบประมาณด้านไอทีได้มากที่สุดโดยใช้ประโยชน์จากค่าใช้จ่ายด้านไอทีให้ได้มากที่สุด โดยสรุป บริการด้านไอทีที่มีการจัดการจะช่วยให้ทีมไอทีภายในองค์กรมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นที่ความรับผิดชอบที่สำคัญมากกว่าที่จะต้องใช้หลายๆ โครงการ

8. ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์

หากธุรกิจมีปัญหากับส่วนใดส่วนหนึ่งของไอที ​​ธุรกิจควรจ้างหรือจ้างพนักงานไอทีภายนอก เนื่องจากบริการไอทีที่มีการควบคุมจะให้คำตอบสำหรับปัญหาเฉพาะและคำแนะนำเกี่ยวกับข้อกังวลเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ผู้ให้บริการด้านไอทีที่มีการจัดการมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมในด้านไอทีต่างๆ และมีแนวโน้มว่าจะก้าวไปไกลกว่าที่บุคลากรด้านไอทีขององค์กรมีเวลาในการปรับปรุง โดยส่วนใหญ่แล้ว บริษัทที่ให้บริการด้านไอทีที่มีการจัดการเหล่านี้ได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันกับลูกค้ารายอื่นแล้ว และอาจนำความเชี่ยวชาญนี้ไปใช้กับข้อกังวลในปัจจุบันขององค์กร

9. การฟื้นตัวของธุรกิจและความมั่นคง

หากอาคารและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีถูกทำลาย ธุรกิจจำนวนมากจะต้องเลิกกิจการ เมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น บริการด้านไอทีที่มีการจัดการจะช่วยให้คุณสบายใจ บริการที่มีการจัดการช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครือข่ายและระบบทั้งหมดขององค์กรได้รับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ อะไรก็ตามที่ขัดขวางหรือประนีประนอมกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กรนั้นไม่เกี่ยวข้อง องค์กรสามารถดำเนินการต่อไปได้ตราบเท่าที่มีการใช้บริการไอทีที่มีการจัดการ ในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหลหรือสูญหาย บริการที่มีการจัดการเหล่านี้จะลดเวลาหยุดทำงานและปกป้องข้อมูลและอุปกรณ์ที่สำคัญและละเอียดอ่อน จัดการบริษัทที่ให้บริการด้านไอทีให้ดำเนินการตามขั้นตอนการป้องกันที่เพียงพอซึ่งจะส่งผลดีในระยะยาว สิ่งนี้ทำให้มั่นใจถึงความต่อเนื่องและความมั่นคงของบริษัท

10. การโต้ตอบกับลูกค้าและการบริการได้รับการปรับปรุง

เนื่องจากข้อเสนอเหล่านี้เพิ่มการบริการลูกค้าและพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างลูกค้าและบริษัท หนึ่งในคำตอบที่พบบ่อยที่สุดสำหรับคำถามนี้คือ “เพราะ” บริการที่มีการจัดการช่วยลดเวลาหยุดทำงานขององค์กร ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้นเนื่องจากความสัมพันธ์กับลูกค้าดีขึ้น ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของความสนใจและถือเป็นสัดส่วนหลักขององค์กรหรือบริษัทใดๆ ด้วยเหตุนี้ การเพิ่มประสบการณ์ให้สูงสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

โดยสรุปแล้ว บริษัทต่างๆ จะได้รับประโยชน์มากมายเมื่อจ้างบริการที่มีการจัดการจากภายนอก ในโลกของเทคโนโลยีที่เราอยู่ทุกวันนี้ การเอาท์ซอร์สจะช่วยให้ประเทศของคุณสามารถติดตามแนวโน้มเทคโนโลยีได้ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณมีสมาธิกับโครงการอื่นๆ ของบริษัท