กุญแจสำคัญในการปรับปรุงกำลังคนอย่างต่อเนื่อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการปรับปรุงบุคลากรอย่างต่อเนื่อง พนักงานเป็นด้านหนึ่งที่ต้องให้ความสนใจเป็นอย่างมาก ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วนี้ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีมีตลอดเวลาเช่นเดียวกับพระอาทิตย์ขึ้น การส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องไม่ได้เป็นเพียงส่วนเสริมที่น่ายินดีเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น การมีทีมที่กระตือรือร้น สมาชิกแต่ละคนกระหายความรู้และกระตือรือร้นที่จะฝึกฝนทักษะของตน พนักงานกลุ่มนี้ไม่เพียงแต่ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงแต่ยังคาดการณ์ไว้อีกด้วย หน่วยนี้ไม่เพียงแต่ดำรงอยู่เท่านั้น แต่กลับเจริญรุ่งเรือง ขับเคลื่อนองค์กรของคุณไปสู่ชัยชนะที่ไม่มีใครเทียบได้

ใครบ้างที่จะไม่โลภผลดังกล่าวด้วยความจริงใจ? โปรดจำไว้ว่า จุดสำคัญของความสำเร็จนี้อยู่ที่การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง มันไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่เป็นการสำรวจที่กำลังดำเนินอยู่ ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อมและรวมเป็นหนึ่งเดียวกับเราในขณะที่เราดำดิ่งลงสู่การปลดล็อคความสามารถที่ซ่อนเร้นภายในทีมของคุณ!

การลงทุนในการพัฒนาทักษะ

ประการแรกและสำคัญที่สุด ขั้นตอนที่สำคัญที่ต้องดำเนินการเมื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่องคือการลงทุนในการพัฒนาทักษะ

จำเป็นต้องมีการจัดให้มีเซสชันการฝึกอบรมและให้พนักงานเข้าถึงทรัพยากรทางการศึกษา เช่น หลักสูตรออนไลน์ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ การประชุมในอุตสาหกรรม ฯลฯ อย่างไรก็ตาม การทำสิ่งนี้ให้สำเร็จเป็นรายบุคคลอาจเป็นเรื่องยาก และทรัพยากรบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับพนักงานทุกคน

นี่คือจุดที่ LMS สำหรับการฝึกอบรมพนักงาน (ระบบการจัดการการเรียนรู้) เป็นศูนย์กลางของเวที กระบวนการคัดเลือก จ้าง และฝึกอบรมบุคลากรทั้งหมดได้รับการบูรณาการและปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพโดยระบบซอฟต์แวร์นี้ ช่วยในการติดตามชุดทักษะของพนักงาน ทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา พร้อมทั้งติดตามความก้าวหน้าของพนักงาน

ด้วยคุณสมบัติต่างๆ ที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์นี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่องค์กรจำนวนมากหันมาใช้ LMS ระดับองค์กรสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน พนักงานสามารถจัดการทรัพยากรและเพิ่มเวลาโดยการเข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์

การนำแนวทางปฏิบัติที่มีมูลค่าสูงไปใช้

ประเด็นที่สองของเราที่ควรพิจารณาในการเดินทางเมื่อวางแผนการปรับปรุงบุคลากรอย่างต่อเนื่องคือการนำแนวทางปฏิบัติที่มีมูลค่าสูงมาใช้ในการจัดการประสิทธิภาพ เราหมายถึงอะไรโดยที่?

แนวทางปฏิบัติที่มีมูลค่าสูงคือกระบวนการและกิจกรรมที่จำเป็นต่อความสำเร็จขององค์กร ประกอบด้วย:

• การตั้งเป้าหมายที่สมเหตุสมผล
• ให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพวกเขา
• การวัดผล
• ให้การสนับสนุนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ด้วยแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ ฝ่ายบริหารสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงาน รับผลตอบรับที่ถูกต้องและมีความหมาย ตลอดจนการยกย่องสำหรับงานที่ดีที่พวกเขาทำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีทรัพยากรและการสนับสนุนที่จำเป็นในการเติบโต

การลงทุนในการพัฒนาความสามารถพิเศษ

เริ่มต้นด้วยคำพูดของ Marcus Buckingham (ที่ปรึกษาทางธุรกิจ) ที่กล่าวว่า " พรสวรรค์เป็นตัวคูณ" ยิ่งคุณทุ่มเทพลังงานและความสนใจไปกับมันมากเท่าไร ผลตอบแทนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น” เราจะได้เห็นว่าการลงทุนในทุนมนุษย์จะนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกได้อย่างไร

ดังนั้น สำหรับองค์กรใดๆ ที่ให้ความสำคัญและลงทุนในการพัฒนาผู้มีความสามารถ จะต้องมีทีมที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น อัตราการรักษาที่ดีขึ้น ภาพลักษณ์สาธารณะที่ดีขึ้น และในท้ายที่สุดก็คือผลกำไรที่สูงขึ้น

มันไม่ใหญ่เหรอ? ด้วยเหตุนี้การพัฒนาพนักงานด้วยการมอบโอกาสในการเติบโตและการเรียนรู้จึงเป็นสิ่งสำคัญมาก โปรแกรมการฝึกอบรมเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำเช่นนี้ แน่นอนว่าเราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ง่ายที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้ LMS สำหรับการฝึกอบรมพนักงาน

บริษัทต่างๆ มีความพร้อมมากขึ้นในการรับมือกับความยากลำบากในอนาคต เมื่อพวกเขาอนุญาตให้พนักงานเรียนรู้ทักษะและข้อมูลใหม่ๆ

การส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้

อีกวิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องคือการดูแลรักษาวัฒนธรรมการเรียนรู้

เราตระหนักดีถึงคำกล่าวที่ว่า “ผู้นำนำโดยตัวอย่าง” ดังนั้นควรเริ่มต้นด้วยการที่ผู้บริหารระดับสูงเป็นตัวอย่างและเป็นผู้นำผ่านการเรียนรู้ มีหลายวิธีที่จะเชื่อมโยงสิ่งนี้ ไม่ว่าจะผ่านการเข้าร่วมการประชุมและสัมมนาที่เกี่ยวข้อง หรือแม้แต่การทำหลักสูตรออนไลน์

ทันทีที่เห็นว่าผู้นำลงทุนในการเรียนรู้ของตนเอง ก็สามารถจูงใจพนักงานได้เช่นกัน พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจให้ดูแลการพัฒนาทางวิชาชีพและมองหาโอกาสที่จะเติบโตในฐานะผู้คน

บริษัทควรจัดให้มีข้อมูลเกี่ยวกับการเรียนรู้ในรูปแบบต่างๆ แก่พนักงานของตน ซึ่งสามารถทำได้โดยการสร้างเว็บไซต์ภายในที่เน้นโอกาสการฝึกอบรมหรือหลักสูตรทั้งหมดที่มีอยู่ภายในบริษัทและภายนอก อาจรวมถึงตำแหน่งแชโดว์ในที่ทำงานและหลักสูตรภายนอกอื่นๆ ที่พนักงานสามารถติดตามได้

พนักงานที่มีส่วนร่วมอย่างมากกับเป้าหมายและกระบวนการขององค์กรมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในบทบาทของตนมากกว่า ซึ่งหมายความว่าพวกมันทำงานได้ดีขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เมื่อพนักงานเข้าใจกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ และการดำเนินงานของบริษัทในระดับเชิงลึก พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิผลในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กรในที่สุด

ข้อเสนอแนะและการประเมินผลการปฏิบัติงาน

สำหรับองค์กรใดๆ ที่ต้องการปรับปรุงจากบุคลากร การประเมินผลและผลตอบรับเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เปรียบได้กับการเดินทางโดยมีแผนที่และเข็มทิศนำทาง ในที่ทำงาน ความคิดเห็นจะทำหน้าที่เป็นเข็มทิศ โดยชี้พนักงานไปในทิศทางของวัตถุประสงค์ขององค์กร

พนักงานจะได้รับภาพที่ชัดเจนว่าจุดใดที่พวกเขาโดดเด่นและจุดใดที่พวกเขาจำเป็นต้องปรับปรุงผ่านการตอบรับเชิงบวกและสร้างสรรค์เป็นประจำ นี่ไม่ใช่ถนนเดินรถทางเดียว แต่เป็นการสนทนาที่พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็น ความทะเยอทะยาน และความท้าทายของตนเองได้

ในทางกลับกัน การประเมินเป็นกระบวนการที่เป็นทางการมากกว่า เป็นกระบวนการดำเนินการทบทวนอัตราการทำงานของพนักงานในช่วงเวลาที่กำหนดอย่างใกล้ชิด ที่นี่ เราไม่เพียงแค่พูดคุยถึงสิ่งที่ไปได้ดีหรือสิ่งที่ไม่ดีเท่านั้น การประเมินหรือการประเมินผลเจาะลึกลงไปเพื่อคลี่คลายสาเหตุที่ทำให้เกิดสิ่งต่างๆ ขึ้น สิ่งที่จะได้รับจากเหตุการณ์นั้น และเพื่อปรับปรุงในอนาคตภายหลัง

ขั้นตอนการประเมินที่ประสบความสำเร็จยังสามารถค้นหาพนักงานระดับสูงและผู้นำในอนาคตภายในบริษัทได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังอาจเน้นย้ำถึงการขาดแคลนทักษะหรือทรัพยากรที่ต้องเติม

การรับรู้และแรงจูงใจ

คำติชมเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการประเมินประสิทธิภาพสอดคล้องกัน เช่นเดียวกับ มันเป็นวิธีแสดงความขอบคุณและความกตัญญูต่อผู้ที่ทำหน้าที่ได้อย่างดีเยี่ยมในบทบาทของตน เหนือกว่าและเหนือกว่า และกระตุ้นให้พวกเขาทำงานหนักยิ่งขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

พนักงานได้รับการสนับสนุนให้ทำงานที่ยอดเยี่ยมต่อไปหรืออาจผลักดันตัวเองให้ก้าวไกลขึ้นด้วยการได้รับการยกย่องในความพยายามของพวกเขา

ทางการเงิน ไม่ใช่ทางการเงิน หรือทั้งสองอย่างรวมกันสามารถใช้เป็นสิ่งจูงใจได้ สำหรับความสำเร็จที่เฉพาะเจาะจง จะมีการมอบรางวัลเป็นตัวเงิน เช่น โบนัสหรือการเพิ่ม รางวัลที่ไม่เป็นตัวเงินสามารถขยายเวลาวันหยุดออกไปหรือเข้าร่วมการประชุมหรือกิจกรรมต่างๆ ได้

พนักงานที่ทำผลงานได้ดีจะได้รับแรงกระตุ้นเพิ่มเติมจากการได้รับการยอมรับและให้รางวัล ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร นอกจากนี้เรายังอาจกล่าวได้ว่าเมื่อเราให้รางวัลและแสดงการยอมรับ ถือเป็นการเสริมสร้างขวัญกำลังใจทางหนึ่งของคนงาน

กระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องประเภทนี้ช่วยให้องค์กรรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน ดึงดูดผู้มีความสามารถ และรักษาผู้ปฏิบัติงานชั้นนำไว้ได้ การนำระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพไปใช้ให้ประสบความสำเร็จถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาพนักงานที่มีประสิทธิผล

การทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงาน

การทำงานร่วมกันระหว่างแผนกและทีมก็มีความสำคัญต่อการปรับปรุงบุคลากรอย่างต่อเนื่อง นี่คือวิธีที่มันแสดงเวทย์มนตร์

การทำงานร่วมกันข้ามสายงานช่วยทำลายไซโลและช่วยให้ทีมสร้างโซลูชันที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ สิ่งนี้ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างแผนกต่างๆ ในขณะเดียวกันก็สร้างขวัญและกำลังใจ เนื่องจากพนักงานตระหนักดีว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือการทำงานร่วมกันข้ามแผนกจะช่วยเพิ่มและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม เพิ่มความสามารถในการแก้ไขปัญหาในหมู่พนักงาน และยังช่วยให้ทุกคนเข้าใจถึงความรับผิดชอบของกันและกันมากขึ้น ทุกคนสามารถได้รับประโยชน์จากความรู้ของกันและกันและเพิ่มโซลูชันผ่านการทำงานร่วมกัน

องค์กรอาจส่งเสริมนวัตกรรมและวัฒนธรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน เป็นผลให้พวกเขาสามารถแข่งขันได้ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีพลวัต นอกจากขิงแล้ว พนักงานยังคิดอย่างสร้างสรรค์เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องซึ่งจะช่วยเพิ่มการเติบโตของบริษัทเป็นระยะๆ

ความคิดสุดท้าย

การปรับปรุงบุคลากรอย่างต่อเนื่องถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรใดๆ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานปฏิบัติงานด้วยศักยภาพสูงสุด ใช้ทักษะอย่างมีประสิทธิผล และยกระดับขวัญกำลังใจไปพร้อมๆ กัน

เพื่อลดความเครียดในการปรึกษากับแผนกต่างๆ หลายแห่ง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ประโยชน์จาก LMS สำหรับการฝึกอบรมพนักงาน ด้วยทรัพยากรที่ถูกต้องสำหรับทุกแผนก ธุรกิจจะสามารถติดตามการพัฒนาของพนักงานได้อย่างง่ายดาย