9 สิ่งที่สตาร์ทอัพทำผิดมาก

สตาร์ทอัพส่วนใหญ่ล้มเหลว และแม้กระทั่งผู้ที่จัดการเพื่อสร้างบางสิ่งจากสตาร์ทอัพ ก็มักจะมีบริษัทที่ล้มเหลวอยู่บ้างก่อนที่จะประสบความสำเร็จครั้งใหญ่นี้ เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้?

แม้ว่าเราจะเอาความจริงที่ว่าโลกธุรกิจมีการแข่งขันและเป็นปรปักษ์และมีธุรกิจใหม่ๆ มากกว่าที่จำเป็น แต่ก็ยังไม่ได้อธิบายตัวเลขที่สูงขนาดนั้นได้

มันไม่ใช่แค่ความอิ่มตัวของตลาดเฉพาะกลุ่ม เนื่องจากพรุ่งนี้จะมีคนคิดแบบเดียวกันขึ้นมาและคราวนี้มันจะได้ผล

ปัญหาอยู่ที่การขาดประสบการณ์ ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งนี้กลับมาหลอกหลอนคุณ ต่อไปนี้คือ 9 สิ่งสำคัญที่สตาร์ทอัพทำผิด ผิดมาก

1. ไม่ทำการวิจัยตลาด

ฉันต้องการซื้อมัน ดังนั้นใครๆ ก็อยากจะซื้อมัน ซึ่งเป็นข้อสันนิษฐานที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ คุณเห็นแล้วว่า คุณไม่จำเป็นต้องเป็นกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ และแม้ว่าคุณจะเป็นเช่นนั้น คุณเป็นเพียงคนๆ เดียว ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างที่น้อยเกินไปที่จะสรุปผลที่มีความหมายใดๆ ได้

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณไม่เพียงแต่ถามว่าพวกเขายินดีรับผลิตภัณฑ์/บริการของตนหรือไม่ สิ่งที่คุณสนใจจริงๆ คือพวกเขาต้องการซื้อในราคาที่สามารถขายได้หรือไม่

สิ่งนี้เรียกว่าการทำวิจัยตลาดของคุณ และการขาดสิ่งนี้คือเหตุผลหลักข้อเดียวที่ทำให้สตาร์ทอัพจำนวนมากล้มเหลว

2. ไม่กระจายการลงทุน

ผลกำไรของคุณควรถูกนำไปลงทุนใหม่ในธุรกิจของคุณ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด คุณต้องกระจายความเสี่ยงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการลงทุนบางส่วนของคุณไปในหุ้นของบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก ส่วนหนึ่งของเงินทุนของคุณไปเป็นโลหะมีค่า และส่วนที่เหลือคุณต้องรับความเสี่ยงเล็กน้อย

คุณจะเห็นว่าตราบใดที่ส่วนที่คุณลงทุนในตลาดที่มีความผันผวนยังมีน้อยเพียงพอ แสดงว่าคุณกำลังบริหารความเสี่ยงได้ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น สกุลเงินดิจิทัลสามารถทำกำไรได้อย่างเหลือเชื่อ และตราบใดที่คุณมีรายการยอดขายล่วงหน้าที่ดีในการจับฉลาก คุณก็คงจะสบายดี

3. เพิกเฉยต่อความคิดเห็นของลูกค้า

ทุกคนถามความคิดเห็นจากลูกค้า แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณได้รับคำติชมนี้ คุณจะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? จะเกิดอะไรขึ้นหากการซ่อมแซมมีราคาแพงเกินไปหรือไม่สะดวก?

คุณจะเห็นว่าเมื่อสตาร์ทอัพส่วนใหญ่รวบรวมคำติชม จริงๆ แล้วพวกเขากำลังค้นหาบทวิจารณ์เชิงบวกและข้อพิสูจน์ทางสังคมว่าพวกเขาสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้

สิ่งที่พวกเขาไม่ทราบก็คือความคิดเห็นเชิงลบมีความสำคัญมากกว่ามาก ความคิดเห็นเชิงลบนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังทำอะไรผิด เป็นการตรวจสอบความเป็นจริง และการเพิกเฉยต่อสิ่งนี้เป็นสิ่งที่อันตราย

ไม่ต้องพูดถึงว่าการตอบรับคำติชมเชิงลบอย่างสง่างามอาจเปลี่ยนผู้เกลียดชังให้กลายเป็นแฟนๆ ได้

4. การปรับขนาดโดยไม่มีโครงสร้างพื้นฐาน

หากคุณไม่พร้อม การเติบโตอาจเป็นอันตรายได้ คุณจะเห็นได้ว่าหากคุณต้องปรับตัวให้เข้ากับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณจะต้องย้ายไปยังสถานที่ที่ใหญ่กว่าและจ้างคนเพิ่ม (โดยปกติแล้วจะไม่มีเวลาดูแลสัตว์แพทย์และพาพวกเขาไปด้วยอย่างเหมาะสมและอื่นๆ อีกมากมาย)

ส่วนที่แย่ที่สุดคือการเพิ่มผลผลิตนี้ไม่ถาวร สิ่งที่คุณจะต้องเผชิญคือการเติบโตที่ไม่สามารถควบคุมได้ และเมื่อความต้องการตามฤดูกาลลดลง คุณจะไม่สามารถลดขนาดลงได้

นี่คือสาเหตุว่าทำไมการเลือกโซลูชันที่ปรับขนาดได้สำหรับองค์กรของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้อยู่เสมอว่าคุณกำลังเผชิญกับอะไร

5. ละเลยความปลอดภัยทางไซเบอร์

คุณไม่เคยเล็กเกินไปที่จะเป็นเป้าหมาย แน่นอนว่ามูลค่าที่พวกเขาจะได้รับจากคุณนั้นต่ำกว่ามาก แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน นี่คือเหตุผลที่สตาร์ทอัพควรจ้างบุคคลภายนอกด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการปกป้องที่ดีที่สุด

อีกด้านที่ควรค่าแก่การใส่ใจคือการศึกษาของพนักงาน แม้ว่าคุณจะมีพนักงานเพียงไม่กี่คน แต่การจัดการนี้ก็ง่ายกว่า สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือ ช่องว่างใดๆ จะได้รับการแก้ไขด้วยแนวทางโดยตรงหรือโปรแกรมการให้คำปรึกษา สิ่งสำคัญคือคุณต้องเริ่มแก้ไขปัญหาความปลอดภัยทางไซเบอร์เหล่านี้โดยเร็วที่สุด

6. ประเมินการตลาดต่ำเกินไป

อะไรดีคือผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ไม่มีใครรู้ด้วยซ้ำ? สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทที่มีงบประมาณทางการตลาดมากกว่าจะมีประสิทธิภาพที่ดีกว่าและมีรายได้สูงกว่าทั่วทั้งกระดาน

ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องติดตามสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อย่างหนึ่ง ซึ่งคุณไม่สามารถทำการตลาดแบบฟรีๆ ได้

ความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถเริ่มต้นบล็อกได้ในราคาเพียงไม่กี่ดอลลาร์และโพสต์บน Facebook ได้ฟรี ด้วยเหตุผลบางประการ ทำให้ผู้คนเชื่อว่าพวกเขาสามารถโปรโมตธุรกิจของตนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แม้ว่านี่จะเป็นความจริงในทางเทคนิค แต่การเข้าถึงของคุณจะต่ำมากอย่างไม่น่าเชื่อ

คุณไม่ควรละเลยคุณค่าของโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน PPC หรือแม้แต่การดู YouTube แบบชำระเงิน ทุกอย่างยุติธรรมในความรักและสงคราม

7. การระดมทุนก็เพียงพอแล้วสำหรับการเริ่มต้น

การเริ่มต้นใช้งานอาจมีราคาแพงอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ในฐานะสตาร์ทอัพ คุณไม่ควรคาดหวังว่าจะสามารถทำกำไรหรือพึ่งพาตนเองได้ในทันที จะใช้เวลานานมากสำหรับคุณในการเริ่มทำเงินได้มากพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ และมากกว่านั้นเพื่อที่จะทำกำไรได้ ไม่ต้องพูดถึงว่าการไปถึงจุดคุ้มทุนนั้นอยู่ไกลออกไปอีก

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมีเงินสดสำรองที่มั่นคงในขณะที่เริ่มต้น รวมสิ่งนี้ไว้ในวัตถุประสงค์การระดมทุนของคุณ นอกจากนี้คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของกระแสเงินสดเข้าสู่ธุรกิจตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีงานง่ายขึ้นมากในการลอยน้ำ

นอกเหนือจากการขาดการวิจัยตลาดแล้ว ปัญหาเงินสดยังเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพต้องเลิกกิจการ

8. เพิกเฉยต่อพนักงานของคุณ

ลูกค้าไม่ได้ถูกเสมอไป และการเอาแต่คิดว่าตนเองถูกต้องจะทำให้พนักงานที่มีประสิทธิผลสูงสุดของคุณหวาดกลัว คุณเห็นไหมว่าปัญหาใหญ่ที่สุดของความคิดที่ว่าลูกค้าถูกเสมอนั้นอยู่ในสมมติฐานที่ผิดๆ ที่ว่า เสียพนักงานดีกว่าลูกค้า ไม่มีอะไรจะเพิ่มเติมจากความจริง

ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับลูกค้าเท่านั้น มันเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดี ความพึงพอใจในที่ทำงาน และความเหนื่อยหน่าย ในการเริ่มต้น คุณมีพนักงานน้อยมาก การสูญเสียพวกเขาถือเป็นหายนะ ซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงต้องมุ่งเน้นและเพิ่มกลยุทธ์การรักษาผู้มีความสามารถเป็นสองเท่า

9. ยึดมั่นในแผนเดิมอย่างเคร่งครัด

สิ่งที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือยึดแผนเดิมโดยไม่สนใจภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แน่นอนว่าคุณต้องมีแผนและเป้าหมายจึงจะรู้ว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปในทิศทางใด เป้าหมายเหล่านี้จำเป็นต้องวัดผลได้ เพื่อที่คุณจะได้มีวิธีในการพิจารณาว่าคุณมาถูกทางหรือไม่

อย่างไรก็ตาม ปัญหาใหญ่ที่สุดคือการที่ยึดติดกับสิ่งเหล่านั้นทุกวิถีทางและการปฏิเสธที่จะเปลี่ยนแปลงจะส่งผลให้เกิดความล้มเหลว

เฮลมุท ฟอน โมลท์เคอเคยกล่าวไว้ว่าไม่มีแผนใดรอดจากการติดต่อกับศัตรูครั้งแรก Iron Mike Tyson บอกว่าทุกคนมีแผนจนกว่าจะโดนต่อยเข้าปาก นี่เป็นทัศนคติแบบเดียวกับที่คุณควรมีเมื่อต้องวางแผน

การเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่นปลอดภัยกว่าและถูกกว่า

การเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเองเป็นวิธีการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดอย่างแน่นอน ความผิดพลาดทุกครั้งล้วนมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นสตาร์ทอัพและคุณไม่สามารถยอมรับความผิดพลาดดังกล่าวได้มากเกินไป นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเห็นว่าคนอื่นทำผิดตรงไหนอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินและความเครียดได้ไม่น้อย