TikTokers ขับไล่นายจ้างโดยการบันทึกการเลิกจ้างอย่างลับๆ

ในสิ่งที่กำลังจะกลายเป็นเทรนด์ในปี 2024 มากที่สุดเท่าที่เคยมีมา พนักงานต่างแห่กันไปที่ TikTok เพื่อโพสต์ประสบการณ์สดในการเลิกจ้าง โดยเผยให้เห็นความเป็นจริงของ การเลิกจ้างคนตัดคุกกี้ ที่เพิ่งแพร่สะพัดไปทั่วอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

วิดีโอหนึ่งที่โพสต์โดยผู้ใช้ TikTok Brittany Pietsch มีผู้ชมแล้ว 1.8 ล้านครั้ง ทำให้เกิดการหลั่งไหลของ DM และความคิดเห็นจากพนักงานที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน และยังกระตุ้นการตอบรับอย่างเห็นใจจากอดีต CEO ของเธอ

ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับการถ่ายทำลับหรือไม่ เนื่องจาก กระแสการทำงานระยะไกล ทำให้เกิดการแบ่งแยกระหว่างนายจ้างและลูกจ้างมากขึ้น วิดีโอแบบไวรัลขนาดสั้นเหล่านี้ส่งข้อความที่ชัดเจนถึงผู้จัดการ: ปฏิบัติต่อพนักงานของคุณด้วยความเคารพหรือเสี่ยงต่อการที่เสื้อผ้าสกปรกของคุณออกอากาศทางออนไลน์

TikTok กำลังเปิดเผยความจริงเบื้องหลังการเลิกจ้างองค์กร

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Mickella Simone Miller ผู้เชี่ยวชาญด้านครีเอทีฟจากยูทาห์พบการประชุม 'ตามทัน' อย่างลึกลับกับผู้บริหารในปฏิทินของเธอ และทำสิ่งที่คนรุ่นมิลเลนเนียลที่เชี่ยวชาญอินเทอร์เน็ตจะทำ นั่นคือเริ่มบันทึกประสบการณ์ของเธอทางออนไลน์

เมื่อการประชุมใกล้เข้ามา Miller ซึ่งใช้นามแฝง @jewishmillenial บน TikTok ถ่ายทำการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเลิกจ้างที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงการถูกคนแปลกหน้าขอให้ส่งทรัพยากรการจัดการโครงการ และการพบปะเพื่อนร่วมงาน ความลับหายไปจาก Microsoft Teams

“อีกสามสิบนาทีที่ฉันจะถูกเลิกจ้าง และฉันรู้สึกชาอยู่ข้างใน” – ผู้ใช้ TikTok @jewishmillenial

ต่อมาเธอได้เข้าร่วมการโทรด้วยการอัปเดตอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งความกลัวของเธอได้รับการยืนยันแล้ว มิลเลอร์ถูกผู้จัดการไล่ออก ส่งผลให้เธอต้องเข้าไปอยู่ในกลุ่มคนงานหลายพันคนที่เพิ่งตกเป็นเหยื่อของการเลิกจ้างในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและที่อื่นๆ

@jewishmillennial

2024…. #การเลิกจ้าง #การเลิกจ้างเทคโนโลยี

♬ เสียงต้นฉบับ – ยิวมิลเลนเนียล

วิดีโอของมิลเลอร์ไม่ใช่สิ่งผิดปกติ ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ยังคงลดต้นทุนโดยการลดขนาดบุคลากร พนักงานที่ถูกเพิกถอนสิทธิ์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้ TikTok เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงอดีตพนักงาน Cloudflare อย่าง Brittany Pietsch ที่เพิ่งโพสต์ข้อความสดว่าเธอถูกปล่อยตัวโดยมีรายละเอียดอันแสนสาหัส

Pietsch ไม่เหมือนกับมิลเลอร์ตรงที่ไม่ยอมรับฟังข่าว หลังจากถูกเลิกจ้างอย่างเป็นทางการเนื่องจาก 'ผลงานไม่ดี' ของเธอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสองคนที่เธอไม่เคยเจอ เธอก็ท้าทายการกระทำดังกล่าว โดยบอกคนที่โทรมาว่าเธอมี "กิจกรรมสูงสุด" ในทีมของเธอ และตั้งคำถามว่าทำไมผู้จัดการของเธอถึงไม่' ไม่อยู่ในที่ประชุม

วิดีโอความยาวเก้านาทีซึ่งปัจจุบันมีผู้ชมมากกว่า 1.8 ล้านครั้ง ได้รับการตอบรับทางออนไลน์จนทำให้ Matthew Prince CEO ของ Cloudflare ชั่งน้ำหนัก ในโพสต์ยาวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X Prince แสดงความเห็นอกเห็นใจกับ Piesch โดยเขียนว่า "The การดูวิดีโอทำให้ฉันเจ็บปวด” และ “ความผิดพลาดไม่ใช่การใจดีและมีมนุษยธรรมมากขึ้น” อย่างไรก็ตาม เขายังปกป้องแนวปฏิบัติในการจ้างงานของบริษัทของเขา โดยอ้างว่าทุกองค์กรจำเป็นต้องกำจัดคนที่ไม่ได้ปฏิบัติงาน

แต่การเลิกจ้างบริษัทในยุคอินเทอร์เน็ตไม่ใช่เรื่องใหม่ แล้วอะไรคือแรงผลักดันให้พนักงานบันทึกประสบการณ์ออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม

ทำลายล้างการเลิกจ้าง TikTok ครั้งละหนึ่งรายการ

จากข้อมูลของ @golden_pipes TikToker ที่ถูกไล่ออกจากงานนักกฎหมายชุมชนในเดือนนี้ การพูดเกี่ยวกับการเลิกจ้างอย่างเปิดเผยเป็นวิธีที่ดีในการทำให้สิ่งที่มักถูกมองว่าเป็นเรื่องน่าละอายเป็นปกติ

“ฉันรู้สึกว่ามีการตีตรามากมายเกี่ยวกับการพูดคุยเรื่องการจ้างงาน” @golden_pipes บอกเรา โดยพูดถึงแรงจูงใจเบื้องหลังวิดีโอของเธอซึ่งมีผู้ดูนับพันครั้งและความคิดเห็นมากกว่าร้อยรายการ “ไม่ว่าคุณจะทำงานให้ใครหรือทำเงินได้เท่าไร ฉันรู้สึกเข้มแข็งมากจนอาจมีคนอื่นตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันและจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว”

ด้วยการให้รายละเอียดถึงความเป็นจริงที่น่าดึงดูดน้อยกว่าของการละทิ้งยุค 9-5 วิดีโอเหล่านี้ตอบโต้เนื้อหา 'วันในชีวิตของฉัน' ที่ได้รับการขัดเกลามากขึ้นซึ่งเพิ่มจำนวนแพลตฟอร์มเช่น TikTok และ Instagram พวกเขายังเปิดม่านเกี่ยวกับสิ่งที่โดยปกติแล้วเป็นกระบวนการขององค์กรที่เงียบงัน ซึ่งช่วยขจัดความอัปยศสำหรับพนักงานคนอื่น ๆ ที่แบ่งปันประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

“ฉันคิดว่าผู้คนใช้เวลามากเกินไปในการต่อสู้เพื่อหาเงินกินเลี้ยงชีพ และจบลงด้วยการไม่มีอะไรเลยจนสังคมโดยรวมตื่นขึ้นมาด้วยแนวคิดที่ว่าการ จ้างงานควรเป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน” – ผู้ใช้ TikTok @golden_pipes

@golden_pipes ยังคิดว่าการเพิ่มขึ้นนั้นเกิดจากการที่ผู้คน "เหนื่อยล้า" ที่พยายามหาเงินเลี้ยงชีพ และพนักงานก็ตื่นขึ้นมาพร้อมกับความคิดที่ว่าการจ้างงานจะต้องเป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน เนื่องจาก ภาวะหมดไฟในการทำงานถึงระดับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน การโทรหานายจ้างทางออนไลน์เป็นเพียงเครื่องมือหนึ่งที่คนรุ่นใหม่ใช้เพื่อท้าทายความกดดันในการทำงานที่ไม่สมจริง ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ แสดงออกถึงการต่อต้านโดย การตรวจสอบบทบาทของตน หรือไล่ตาม ' งานสาวขี้เกียจ ' ที่มีความต้องการน้อยลง

แต่ในขณะที่ความสัมพันธ์ในการจ้างงานที่ไม่สมดุลกำลังทำให้คนงานมีเหตุผลพิเศษในการพูดต่อต้านการเลิกจ้างอย่างเย็นชา แต่ก็มีแนวโน้มว่าธรรมชาติของการเลิกจ้างที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นอาจเป็นความผิด

ภูมิทัศน์อันห่างไกลกำลังขยายความแตกแยก

ในยุค WFH การประกาศเลิกจ้างแบบต่อหน้าโดยไม่ได้นัดหมายถูกแทนที่ด้วยการโทรผ่าน Zoom ที่แยกจากกันมากขึ้น ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้จัดการดำเนินการอย่างเห็นอกเห็นใจได้ยากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความรู้สึกโดดเดี่ยวจากพนักงานอีกด้วย

ไม่ว่าบริษัทต่างๆ จะส่งต่อความรับผิดชอบให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลภายนอกหรือพนักงานดับเพลิงใน Zoom ทั่วทั้งแผนก เช่น บริษัท Bird และ Carvana การถ่ายทอดข่าวนั้นถือเป็นเรื่องส่วนตัวโดยเนื้อแท้ และขโมยโอกาสพนักงานในการถามคำถามและท้าทายการตัดสินใจ ตาม ถึงนักจิตวิทยาองค์กร ดร. อิซาเบล บิลอตต้า

การแบ่งปันประสบการณ์เหล่านี้กับชุมชนออนไลน์ที่มีความคิดเหมือนกันอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรเทาความเจ็บปวดจากการเลิกจ้างแบบมาตรฐาน และเนื่องจากมีคนงานรุ่นใหม่จำนวนมากที่ต้องต่อสู้กับปัญหาที่คล้ายกันในที่ทำงาน จึงไม่น่าแปลกใจที่วิดีโอจะโดนใจผู้ชมทางออนไลน์เป็นจำนวนมาก

ดังนั้น ด้วยการเลิกจ้างของบริษัทจำนวนมากส่งผลกระทบทางอารมณ์ต่อพนักงานที่ได้รับผลกระทบอย่างชัดเจน บริษัทต่างๆ จะสามารถหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

วิธียิงด้วยความสงสาร

การปล่อยพนักงานไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มีขั้นตอนต่างๆ ที่นายจ้างสามารถทำได้เพื่อจัดการกับกระบวนการดังกล่าวด้วยความระมัดระวัง

ตามข้อมูลของผู้ใช้ TikTok @golden_pipes นายจ้างควรให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และ 'ความอ่อนน้อมถ่อมตนแบบเก่า' ในขณะที่คำนึงถึงสุขภาพจิตของผู้ที่ได้รับผลกระทบ การสื่อสารที่ชัดเจนและซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนนี้ เนื่องจากการตรงไปตรงมาและการไม่ให้คำอธิบายจะทำให้พนักงานรู้สึกลำบากใจมากขึ้น

แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นไปไม่ได้สำหรับบางธุรกิจ แต่การเลิกจ้างด้วยตนเองจะทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและเคารพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่ไม่ใช่คำพูดและปิดกระบวนการได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

เพื่อเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ทำโดย Cloudflare การทำงานด้วยตัวเองและไม่จ้าง HR เป็นวิธีหนึ่งที่ทำให้พนักงานรู้สึกมีเกียรติ และยังเปิดโอกาสให้พวกเขาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมและรับเหตุผลเพิ่มเติมอีกด้วย

หากคุณ จำเป็นต้อง ละทิ้งสมาชิกในทีมโดยเด็ดขาด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับกระบวนการอย่างผ่อนปรนใน คำแนะนำในการเลิกจ้างพนักงาน