รายการสิ่งที่ต้องทำในการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบเอาท์ซอร์สสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-18

ไม่มีความลับเกี่ยวกับบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่นำเสนอและเสริมศักยภาพให้กับบริษัทเทคโนโลยี โดยเฉพาะสตาร์ทอัพที่เพิ่งก่อตั้งใหม่ การจ้างบุคคลภายนอกเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่มีงบประมาณหรือทรัพยากรที่จำกัด ถือเป็นกลยุทธ์ที่เปลี่ยนแปลงเกมอย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจทุกขนาด อย่างไรก็ตาม การซ้อมรบที่ถูกต้องจะต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังและระมัดระวัง และคุณควรมีแผนที่ชัดเจนสำหรับทุกขั้นตอนที่คุณทำ นี่เป็นคำแนะนำสั้นๆ เช่นนั้น ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเมื่อจ้างบุคคลภายนอกในการพัฒนาซอฟต์แวร์ พร้อมทั้งเตือนคุณว่าทำไมคุณถึงเริ่มดำเนินการจ้างบุคคลภายนอกตั้งแต่แรก

เหตุใด SMB จึงควรจ้างโครงการซอฟต์แวร์จากภายนอก?

จากมุมมองของเจ้าของธุรกิจ การใช้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์นำมาซึ่งประโยชน์บางประการ

รับการสนับสนุนด้านเทคนิคทันเวลา

การใช้ประโยชน์จากการจ้างจากภายนอกอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการได้รับความช่วยเหลือทางเทคนิคที่รวดเร็วและเชี่ยวชาญ การมีส่วนร่วมกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่มีประสบการณ์ช่วยให้ SMB ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่ครอบคลุม แก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว และกลับสู่หลักสูตรการปฏิบัติงานได้ทันที การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่หลักของตนได้ โดยช่วยลดความยุ่งยากในการดีบักหรือแก้ไขปัญหาที่ยืดเยื้อเป็นเวลานาน

โซลูชั่นที่คุ้มค่า

ข้อได้เปรียบทางการเงินของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกนั้นน่าสนใจและมีความสำคัญ ด้วยการละทิ้งความจำเป็นในการสนับสนุนทีมวิศวกรรมภายใน บริษัทขนาดเล็กสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก ซึ่งช่วยเพิ่มอัตรากำไร นอกจากนี้ การร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามยังเปิดช่องทางสู่แหล่งรวมผู้มีความสามารถระดับนานาชาติ รับประกันโซลูชันคุณภาพที่เหนือกว่าในราคาที่เหมาะสม แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ให้ผลประโยชน์ทางการเงินเท่านั้น แต่ยังรับประกันการเข้าถึงความเชี่ยวชาญและทักษะที่หลากหลายอีกด้วย

ไม่มีอาการปวดหัวในการจ้างงาน

กระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่อาจเป็นความพยายามที่ต้องใช้ความพยายามและใช้เวลามาก การจ้างบุคคลภายนอกมอบโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับความท้าทายนี้โดยการอนุญาตให้ธุรกิจต่างๆ สอดคล้องกับทีมงานที่มีอยู่แล้วซึ่งมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับหน้าที่และภาระผูกพันของตน นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับบริการจากบุคคลที่สามยังช่วยเร่งการบูรณาการผู้มีความสามารถใหม่เข้ากับขั้นตอนการทำงาน ขจัดความเครียดทางการเงินที่มักเกี่ยวข้องกับกระบวนการจ้างงานแบบดั้งเดิม แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากรอีกด้วย

การเข้าถึงความเชี่ยวชาญและทักษะเฉพาะทาง

สำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ค้นหาความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือทักษะเฉพาะด้าน การจ้างบุคคลภายนอกเป็นทางออกที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่ SMB เท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรขนาดใหญ่ด้วยที่มีโอกาสใช้บริการเอาท์ซอร์สเพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานภายในองค์กร ด้วยการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม SMB จะสามารถเข้าถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่จำเป็นสำหรับโครงการของตนได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์ได้โดยไม่ต้องลงทุนเวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงาน นอกจากนี้ ความร่วมมือเหล่านี้ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงทรัพยากรทางเทคนิคที่ครอบคลุม ทำให้พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัจจุบันเวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับบริการด้านไอทีเอาท์ซอร์สโดยรวม

ความเสี่ยงขั้นต่ำจากการจ้างบริการด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก

โครงการริเริ่มด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินงานโดยมีอัตรากำไรเพียงเล็กน้อย การพลาดกำหนดเวลาหรือการส่งมอบโซลูชันที่ต่ำกว่ามาตรฐานอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงและก่อให้เกิดความพ่ายแพ้ทางการเงิน อย่างไรก็ตาม การเป็นพันธมิตรกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ช่ำชองจะช่วยบรรเทาอันตรายที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ โดยให้ธุรกิจต่างๆ มั่นใจได้ว่าจะร่วมมือกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ การจัดหาผู้ให้บริการภายนอกไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามยังช่วยให้พวกเขาได้รับความคุ้มครองประกันภัยที่ครอบคลุม ปกป้องบริษัทสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กจากหนี้สินที่อาจเกิดขึ้น แนวทางนี้ช่วยลดความสูญเสียทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดหรือความผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงให้ความคุ้มครองและความอุ่นใจเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง

Outsourcing Software Development

สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กควรทำเมื่อจ้างบุคคลภายนอกเพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์

นี่คือรายการสิ่งที่ต้องทำของบริษัทขนาดย่อมที่ควรพิจารณาเมื่อจ้างงานหรือร่วมมือกับผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอก:

มี Roadmap ที่ชัดเจน

ก่อนที่จะเริ่มต้นความร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดทำพิมพ์เขียวโครงการอย่างละเอียด เอกสารเชิงกลยุทธ์นี้ควรอธิบายงานที่จำเป็นและการส่งมอบที่คาดหวัง พร้อมด้วยกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง แผนควรระบุมาตรการที่จะใช้เพื่อวัดความคืบหน้าเทียบกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ และเน้นกลยุทธ์ในการจัดการหรือลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น แผนงานที่กำหนดไว้อย่างดีดังกล่าวทำหน้าที่เป็นแนวทางในการนำทางสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ช่วยให้พวกเขายังคงมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมของโครงการ

สร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

บทบาทของการสื่อสารที่มีประสิทธิผลในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ใดๆ ไม่สามารถกล่าวเกินจริงได้ จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) ที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยงานที่เข้าร่วมทั้งหมดสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เชื่อถือได้ เช่น การประชุมทางวิดีโอหรือระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที สื่อเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การรักษามาตรฐานทางวิชาชีพทั้งในการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรถือเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้ไม่เพียงเสริมสร้างความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด แต่ยังปกป้องวัตถุประสงค์ของโครงการด้วย

สร้างสัญญาที่แข็งแกร่ง

สัญญาควรประกอบด้วยรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับความคาดหวัง ความรับผิดชอบ เงื่อนไขการชำระเงิน สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ และเงื่อนไขการยุติสำหรับแต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เอกสารนี้ควรกระชับ ชัดเจน และบังคับใช้ได้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทบทวนข้อตกลงตามสัญญาอย่างละเอียดก่อนลงนามในโครงการ

เปิดรับข้อเสนอแนะจากผู้ขาย

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการดำเนินไปตามแผนจำเป็นต้องมีการติดต่อกับพันธมิตรด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นประจำ ซึ่งรวมถึงไม่เพียงแค่การตรวจสอบการอัปเดตสถานะและการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ส่งมอบ แต่ยังรวมถึงการประเมินอุปสรรคทางเทคโนโลยีหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในช่วงอายุของโครงการ ความร่วมมือที่ประสบผลสำเร็จในการพัฒนาซอฟต์แวร์ยังกำหนดให้องค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลางเปิดใจกว้างต่อข้อเสนอแนะของผู้ขาย แนวทางดังกล่าวใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของผู้ขาย โดยส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยสำหรับโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมตลอดเส้นทางการพัฒนา

อย่าประนีประนอมกับคุณภาพ

เมื่อพูดถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง SMB ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันที่พวกเขาได้รับนั้นตรงตามความต้องการทั้งหมดและสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม การประเมินความถูกต้องและแม่นยำของเอกสารทางเทคนิคที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ยังเป็นสิ่งสำคัญอีกด้วย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปได้โดยไม่มีปัญหา ในขณะเดียวกันก็ปกป้องธุรกิจจากหนี้สินที่อาจเกิดขึ้นหรือผลกระทบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด

มั่นใจในการปกป้องข้อมูลที่ปลอดภัย

การปกป้องข้อมูลถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับธุรกิจพัฒนาซอฟต์แวร์ SMB จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่รวบรวม จัดเก็บ หรือถ่ายโอนได้รับการปกป้องด้วยอัลกอริธึมการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งและโปรโตคอลความปลอดภัยอื่นๆ สิ่งนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับจากผู้แสดงบุคคลที่สามที่เป็นอันตราย และหลีกเลี่ยงผลกระทบทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูล การตรวจสอบนโยบายและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของผู้จำหน่ายอย่างละเอียดยังเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะมีส่วนร่วมในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ใดๆ