หมายเลขโทรฟรีคืออะไรและจะรับได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-10

หมายเลขโทรฟรีคือหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรออกจากโทรศัพท์บ้านได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจากผู้โทร ช่วยเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณดูถูกกฎหมายมากกว่าการใช้หมายเลขโทรศัพท์ส่วนบุคคลหรือธุรกิจมาตรฐาน

ผู้ให้บริการ VoIP หลายรายรวมถึงหมายเลขท้องถิ่น ระหว่างประเทศ หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขโทรฟรีที่หลากหลายด้วยแผนบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของคุณที่มีอยู่

มาดูวิธีการทำงานของหมายเลขโทรฟรี ประโยชน์ของมัน ผู้ให้บริการรายใดเสนอแผนบริการที่ดีที่สุด และวิธีรับหมายเลขโทรฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ

ข้ามไปที่ ↓

  • หมายเลขโทรฟรีคืออะไร?
  • หมายเลขโทรฟรีทำงานอย่างไร
  • ประโยชน์ของหมายเลขโทรฟรี
  • มีการกำหนดหมายเลขโทรฟรีอย่างไร?
  • วิธีรับหมายเลขโทรฟรี
  • ใครควรใช้หมายเลขโทรฟรี?
  • ภาพรวมของผู้ให้บริการหมายเลขโทรฟรี
  • คำถามที่พบบ่อย

หมายเลขโทรฟรีคืออะไร?

หมายเลขโทรฟรีคือหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจที่เริ่มต้นด้วยการแยกรหัสสามหลักที่เรียกว่าคำนำหน้าตัวเลข คำนำหน้าหมายเลขโทรฟรีที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ 800, 888, 877, 866, 855 และ 844

หมายเลขโทรฟรีมักใช้สำหรับความต้องการในการบริการลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อ หรือเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท

หมายเลขโทรฟรีทำงานอย่างไร

โทรฟรีจากโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ เจ้าของหมายเลขโทรฟรีคือผู้ที่ชำระค่าโทรเข้าและโทรออก ในขณะที่ผู้โทรออกจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วจะโทรทางไกลจากแคนาดาหรือที่ใดก็ตามในโลก . (โปรดทราบว่าวิธีเดียวที่ผู้โทรจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการโทรฟรีคือถ้าพวกเขาโทรจากโทรศัพท์มือถือที่ไม่มีนาทีไม่จำกัด)

นอกจากนี้ ตราบใดที่เปิดใช้งานหมายเลขโทรฟรีเพื่อส่ง/รับข้อความ ผู้โทรอาจติดต่อหมายเลขดังกล่าวผ่านการส่งข้อความ SMS

ในแง่ของคุณสมบัติ บริการโทรฟรีมาไกลแล้ว

ในอดีต หมายเลขโทรฟรีใช้สำหรับการโทรเข้าเท่านั้น แต่ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการโทรฟรีจำนวนมากนำเสนอคุณสมบัติการโทรขั้นสูง เช่น การบันทึกการโทร, IVR/การต่อสายตรงอัตโนมัติ, การกำหนดเส้นทางการโทร, การโอนสาย และการจัดคิวการโทร

ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี (เรียกว่า "องค์กรที่รับผิดชอบ" หรือ "RespOrgs") สำรองและจัดการหมายเลขเหล่านี้สำหรับลูกค้าของตน ลูกค้าที่ต้องการซื้อหมายเลขโทรฟรีในทางเทคนิคทำได้ผ่าน RespOrgs หมายเลขใดๆ ที่ยังไม่ได้อ้างสิทธิ์ หรือหากเจ้าของเดิมหมดอายุ ก็สามารถซื้อได้ เช่นเดียวกับที่อยู่เว็บไซต์

เมื่อลูกค้าเลือกและซื้อหมายเลขที่ต้องการแล้ว พวกเขาก็เป็นเจ้าของหมายเลขนั้น พวกเขาสามารถโอนหมายเลขโทรฟรีที่มีอยู่เข้าหรือออกจากผู้ให้บริการที่เลือกได้ FCC (Federal Communications Commission) ไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับเจ้าของหรือสถานะของหมายเลขโทรฟรี — ข้อมูลดังกล่าวจะพบในฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้เฉพาะ RespOrgs (ผู้ให้บริการหมายเลข)

ประโยชน์ของหมายเลขโทรฟรี

ด้านล่างนี้คือประโยชน์บางประการของการใช้หมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ

เพิ่มความถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้คนกว่า 58% กล่าวว่าพวกเขาต้องการโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีมากกว่าหมายเลขทั่วไปในท้องถิ่น

ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพได้รับประโยชน์จากความชอบธรรมที่เพิ่มขึ้นของการใช้หมายเลข 800 แทนที่จะเป็นหมายเลขในพื้นที่ ซึ่งช่วยให้พวกเขาดูเป็นที่ยอมรับในฐานะคู่แข่งรายใหญ่ และทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้มีทรัพยากรแบบเดียวกับที่บริษัทองค์กรทำ

จำง่าย

เราพนันได้เลยว่าการเอ่ยถึงหมายเลขโทรฟรีจะทำให้นึกถึงเสียงกริ๊งหรือหมายเลขที่จำของบริษัทอื่นในทันที

ดู?

สิ่งเหล่านี้จะติดอยู่ในหัวของคุณ และจะติดอยู่ในหัวของลูกค้าด้วย หมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีจะจดจำและจดจำได้ง่าย ซึ่งหมายความว่าในครั้งต่อไปที่ลูกค้าต้องการบริการที่คุณนำเสนอ พวกเขาจะโทรไปยังหมายเลขที่พวกเขารู้จัก นั่นคือของคุณ

การสร้างแบรนด์

หมายเลขโทรฟรียังยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบรนด์ ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของการทำการตลาดของธุรกิจคือ 1-800-FLOWERS

ทุกคนรู้ว่าพวกเขาขายอะไรตามชื่อ และทุกคนรู้ว่าจะโทรไปที่หมายเลขใดหากสนใจที่จะซื้อดอกไม้ คุณกำลังฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียวโดยทำให้การเดินทางของลูกค้าคล่องตัวและทำให้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น

ฟรีสำหรับผู้โทรของคุณ

สุดท้ายนี้ ลูกค้ายินดีที่จะโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีมากขึ้น เพราะพวกเขารู้ว่าจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

ใช้สิ่งนั้นเพื่อเปลี่ยนให้เป็นคำขอที่ดำเนินการได้ — การขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเพื่อสั่งซื้อ — ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ลีดและลูกค้าที่ไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ จะรู้สึกอยากถามว่าบริษัทของคุณเกี่ยวกับอะไร

ท้ายที่สุดพวกเขาไม่มีอะไรจะเสีย

มีการกำหนดหมายเลขโทรฟรีอย่างไร?

FCC กำหนดข้อจำกัดเฉพาะในการขายหมายเลขโทรฟรีและหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้ง พวกเขาขายแบบมาก่อนได้ก่อน และบริษัทต่างๆ ก็ไม่สามารถรวบรวมหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งได้โดยไม่ต้องวางแผนที่จะใช้

เพื่อให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรฟรีได้รับการอนุมัติ ให้คำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:

  • ใช้คำนำหน้าโทรฟรี 833 ใหม่และรหัสโทรฟรีอื่นๆ เช่น 888, 877, 866, 855, 844
  • อย่าจำกัดตัวเองให้อยู่กับตัวเลขที่ไร้สาระ
  • อย่าจำกัดตัวเองให้อยู่ที่ตัวเลข 800 ที่แท้จริง
  • ลองการสะกดแบบอื่นของเลขธรรมดาที่ใช้แล้ว
  • ใช้คำหลักที่เว็บไซต์ของคุณจัดอันดับสำหรับ
  • ใช้คำแนะนำที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ผู้ให้บริการบางรายเสนอให้คุณ
  • ใช้ “overdial” หากคำที่คุณต้องการยาวเกินไป

เคล็ดลับเหล่านี้สั้นและเรียบง่าย แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเทรนด์ในการรับหมายเลขโทรฟรี 800 การลงชื่อสมัครใช้ไม่ต้องใช้เวลามาก และการค้นหาที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณก็ไม่ใช่เรื่องยาก ด้วยการวิจัยที่เหมาะสมและความสามารถในการเปิดตัวเลือกอื่นนอกเหนือจาก 800 หมายเลขจริง คุณสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการหมายเลขโทรฟรีที่ยอดเยี่ยมได้ทันที

วิธีรับหมายเลขโทรฟรี

มีสามขั้นตอนง่ายๆ ในการรับหมายเลขโทรฟรี:

  1. ค้นหาผู้ให้บริการ
  2. ลงทะเบียนและเลือกหมายเลขนำหน้า
  3. ตั้งค่าบัญชีของคุณและกำหนดหมายเลข

เมื่อคุณเลือกผู้ให้บริการที่ต้องการแล้ว คุณจะต้องดูว่ามีหมายเลขที่คุณต้องการหรือไม่ โดยป้อนหมายเลขที่คุณต้องการลงในฐานข้อมูลหมายเลขโทรฟรีที่ค้นหาได้ หากธุรกิจอื่นไม่ได้อ้างสิทธิ์หมายเลข คุณสามารถซื้อทั้งหมายเลขและเลือกแผนที่เกี่ยวข้อง

หากใช้หมายเลขแล้ว ผู้ให้บริการมักจะเสนอทางเลือกใกล้เคียงที่มีอยู่มากมาย หากคุณมีหมายเลขโทรฟรีอยู่แล้วและต้องการใช้ต่อ แต่สำหรับผู้ให้บริการรายใหม่ การย้ายหมายเลขจะพร้อมใช้งาน

แน่นอนว่าขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการหาผู้ให้บริการที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ตัวเลือกที่ครอบคลุมโดยย่อในตารางด้านล่างนี้คือผู้ให้บริการหมายเลขโทรฟรีชั้นนำทั้งหมด

ใครควรใช้หมายเลขโทรฟรี?

แม้ว่าทุกคนจะได้รับและได้รับประโยชน์จากหมายเลขธุรกิจแบบโทรฟรีได้อย่างง่ายดาย ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่ต้องการสร้างตัวเองและเพิ่มความน่าเชื่อถือจะพบว่ามีประโยชน์เป็นพิเศษ

หมายเลขโทรฟรียังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ และให้บริการลูกค้าและโอกาสในการขายด้วยวิธีที่รวดเร็วและน่าจดจำในการเชื่อมต่อกับบริษัทของคุณ

โปรดจำไว้ว่า 1-800-FLOWERS เชื่อมั่นในพลังของหมายเลขโทรฟรีมาก พวกเขาทำให้พวกเขากลายเป็นส่วนสำคัญของรูปแบบธุรกิจของพวกเขา พวกเขาเห็นความสำเร็จในทันที และแม้ว่าคุณจะไม่ถึงระดับเดียวกับที่พวกเขาทำได้ คุณจะประหลาดใจที่เห็นตัวเลขที่โทรฟรีมีผลในเชิงบวกต่อธุรกิจของคุณ

ภาพรวมของผู้ให้บริการหมายเลขโทรฟรียอดนิยม

ใช้ตารางด้านล่างเพื่อเปรียบเทียบราคาและคุณสมบัติของผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรีชั้นนำ

ผู้ให้บริการ ราคา การโอนสาย การบล็อกการโทร บันทึกการโทร บริการโทรศัพท์ VoIP เบอร์โต๊ะเครื่องแป้ง ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ การกำหนดเส้นทางการโทร แอพเดสก์ท็อป/มือถือ ส่งข้อความ สายที่ใช้ร่วมกัน
RingCentral แผนชำระเงิน 4 แผนตั้งแต่ $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $49.99/ผู้ใช้ต่อเดือน ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่
FreedomVoice 3 แผนการชำระเงิน จาก $9.95/เดือน เป็นเวลา 400 นาที ถึง 29.95/เดือน ไม่จำกัดนาที ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ การกำหนดเส้นทางหมายเลขอัจฉริยะ ใช่ ใช่ ใช่ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้
ตั๊กแตน 3 แผนการชำระเงิน จาก $29.00/เดือน สำหรับหนึ่งหมายเลข ถึง $89.00/เดือน สำหรับห้าหมายเลข ใช่ ไม่ ไม่ ใช่ ใช่ ไม่ ใช่ ใช่ ใช่ ไม่
MightyCall 3 แผนชำระเงินจาก $29.99/ผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับ 2 หมายเลขโทรฟรี ถึง $99.99/ผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับหมายเลขโทรฟรีสูงสุด 10 หมายเลข ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ไม่
800.com แผนชำระเงิน 3 แผน เริ่มต้นที่ 19.00 ดอลลาร์/เดือน เป็นเวลา 1,000 นาที และ 1 หมายเลขโทรฟรี เป็น 199.99 ดอลลาร์/เดือน สำหรับหมายเลขโทรฟรี 5 หมายเลข ไม่จำกัดที่นั่ง และสูงสุด 5,000 นาที หมายเลข Vanity พร้อมค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งาน $35.00 ใช่ ใช่ ไม่ ไม่ ใช่ ใช่ ใช่ ไม่ ใช่ ไม่
โทรฮิปโป 4 แผนการชำระเงินจาก $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $45.00+/ผู้ใช้ต่อเดือน ใช่ ไม่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่
Kall8 แผนชำระเงินที่หลากหลายตั้งแต่ $10.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $199.00/ผู้ใช้ต่อเดือน มีส่วนเสริมแบบชำระเงินให้เลือก ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ไม่ ไม่ ไม่ ใช่ ไม่
Phone.com แผนแบบชำระเงิน 3 แผนตั้งแต่ $12.99/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $29.99/ผู้ใช้ต่อเดือน ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ไม่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่
GoDaddy แผนชำระเงิน 1 แผนในราคา $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือนเท่านั้นที่มีหมายเลขโทรฟรี ไม่ ไม่ ไม่ ไม่ ไม่ ไม่ ไม่ ใช่ ใช่ ใช่
แป้นหมายเลข แผนชำระเงิน 3 แผน ตั้งแต่ $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $25.00+/ผู้ใช้ต่อเดือน หมายเลขโทรฟรีแต่ละหมายเลขมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $15.00-$17.00/เดือน บวกด้วย $0.02/นาที ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหมายเลขโทรฟรี

เราได้ตอบคำถามทั่วไปบางข้อเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจโทรฟรี