10 สุดยอดกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซในปี 2022

มันคือปี 2022 และอีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย จากการศึกษาของ Statista ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกจะสูงถึง 4.88 ล้านล้านดอลลาร์ในปีนี้ นั่นเป็นเงินจำนวนมาก! หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องนำหน้าและใช้กลยุทธ์การตลาดล่าสุด เราจะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาด X eCommerce อันดับต้น ๆ ที่จะประสบความสำเร็จในปี 2565 คอยติดตามเคล็ดลับล้ำสมัยที่จะช่วยธุรกิจของคุณ

10 กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซในปี 2022

เมื่อคุณนึกถึงกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ คุณนึกถึงอะไร? นี่คือกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซสิบอันดับแรกที่คุณสามารถใช้ได้:

1. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา เมื่อใช้อย่างถูกต้อง จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านรายพร้อมกันได้ มีหลายวิธีในการโปรโมตธุรกิจของคุณโดยใช้โซเชียลมีเดีย สิ่งที่ดีที่สุดคือการสร้างโปรไฟล์ใหม่บน Facebook, Twitter, LinkedIn ฯลฯ และแบ่งปันการอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุดและข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ คุณยังสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นภายในเวลาที่น้อยลง

• มีกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันมากมาย แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่ฉันคิดว่ามีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งคือการใช้บริการการเติบโตของ Instagram ด้วยบริการการเติบโตของ Instagram คุณจะได้รับผู้ติดตามที่ตรงเป้าหมายและสนใจในสิ่งที่คุณขาย
• แอพผู้ติดตาม Instagram เพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณ และหลังจากนั้น สามารถใช้การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาโต้ตอบกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร

2. การตลาดเนื้อหา

เนื้อหาเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ช่วยแบรนด์ธุรกิจของคุณและสร้างอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณเริ่มไว้วางใจคุณมากขึ้น คุณสามารถใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ ได้ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ อินโฟกราฟิก ฯลฯ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด เป้าหมายหลักในที่นี้ควรอยู่ที่การให้คุณค่าแก่ผู้อ่านของคุณ ไม่ใช่แค่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ .

3. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

หากคุณต้องการให้ผู้คนค้นพบร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ง่าย ๆ คุณต้องลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) นี่คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เครื่องมือค้นหาปรากฏในหน้าผลการค้นหา (SERP) ที่สูงขึ้นสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับ SEO เช่น การวิจัยคำหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า การสร้างลิงก์ ฯลฯ คุณสามารถทำเองหรือจ้างหน่วยงาน SEO เพื่อช่วยคุณได้

4. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางออนไลน์ ช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวได้ คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งจดหมายข่าว ข้อเสนอพิเศษ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ ฯลฯ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งอีเมลขยะให้กับสมาชิกของคุณมากเกินไป เพราะจะทำให้พวกเขายกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่อของคุณเท่านั้น

5. การตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมในการทำเงินออนไลน์ ในการตลาดประเภทนี้ คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้อื่นเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชันจากการขายแต่ละครั้งที่คุณสร้างขึ้น นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหารายได้เสริม แต่คุณต้องระวังเพราะโปรแกรมพันธมิตรบางโปรแกรมอาจเป็นกลโกงได้ มีเครือข่ายพันธมิตรที่มีชื่อเสียงมากมายที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ เช่น Clickbank, Commission Junction เป็นต้น

6. การตลาดบนมือถือ

การตลาดบนมือถือเป็นการตลาดออนไลน์ประเภทหนึ่งที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้มือถือโดยเฉพาะ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการตลาดทาง SMS การตลาด MMS การตลาดผ่านแอพ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้ใช้มือถือมีความต้องการและความคาดหวังที่แตกต่างจากผู้ใช้เดสก์ท็อป ดังนั้นคุณต้องปรับแต่งแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณให้เหมาะสม

7. การจัดการชื่อเสียงออนไลน์

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ (ORM) เป็นการตลาดออนไลน์ประเภทหนึ่งที่เน้นการจัดการชื่อเสียงของธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิ่งที่ผู้คนพูดถึงธุรกิจของคุณทางออนไลน์ การตอบกลับรีวิวเชิงลบ เป็นต้น ORM มีความสำคัญเนื่องจากชื่อเสียงของธุรกิจของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลว

8. ใช้แพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นการตลาดออนไลน์ประเภทหนึ่งที่คุณร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เชื่อมั่นในความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพล เพียงให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและมีค่านิยมที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถลงทะเบียนในตลาดผู้มีอิทธิพลเช่น Ainfluencer

9. สร้างรีวิวสินค้า

บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่คุณมีในการเพิ่มยอดขาย ผู้บริโภคไว้วางใจพวกเขาและใช้พวกเขาเพื่อตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูลมากขึ้น การสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวหลังจากที่ซื้อสินค้าแล้ว คุณจะสามารถสร้างความคิดเห็นที่แท้จริงและเชื่อถือได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าในอนาคตตัดสินใจว่าจะซื้อจากคุณหรือไม่

10. สร้างโปรแกรมรางวัล

การให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำเป็นสิ่งสำคัญและส่งเสริมให้กลับมาทำธุรกิจซ้ำ ด้วยโปรแกรมรางวัลอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดและการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าที่ลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ของคุณ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดเก็บข้อมูลนี้คือการใช้ส่วนขยายความภักดีของลูกค้าของ Magento วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ให้รางวัล ส่วนลด และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ คุณยังสามารถรวมเข้ากับ MailChimp เพื่อส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังลูกค้าแต่ละรายพร้อมข้อมูลรางวัลพิเศษของพวกเขารวมอยู่ด้วย

บทสรุป

นี่เป็นเพียงการตลาดออนไลน์หลายประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ เพียงจำไว้ว่าให้เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และอย่าสแปมผู้คนด้วยสื่อส่งเสริมการขายมากเกินไป หากคุณทำถูกต้อง การตลาดออนไลน์อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต