ทางเลือกและคู่แข่ง 10 อันดับแรกของ Slack สำหรับปี 2022 (ฟรีและจ่ายเงิน)

จำนวนพนักงานที่มาจากระยะไกลและแบบผสมผสานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องหมายความว่าทีมทุกขนาดต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันการส่งข้อความแชทแบบทันที เช่น Slack เพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันทางธุรกิจที่ราบรื่น

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้การสื่อสารในทีมแบบเรียลไทม์ แบ่งปันและแก้ไขไฟล์ แท็กซึ่งกันและกันในความคิดเห็น และสร้างแชนเนลกลุ่ม โดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างในตำแหน่ง

ในขณะที่ผู้ใช้แอปแชทปัจจุบันประมาณ 65% สื่อสารผ่าน Slack แต่กว่า 90% ของทีมใช้เครื่องมือแชทในทีมมากกว่าหนึ่งรายการเพื่อให้ขั้นตอนการสื่อสารดำเนินไปอย่างราบรื่น

สั้นๆ?

แม้ว่า Slack อาจเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด แต่ก็ยังห่างไกลจากตัวเลือกเดียวของธุรกิจของคุณ

รายชื่อ 10 ตัวเลือก Slack ที่ดีที่สุดนี้จะแนะนำให้คุณรู้จักกับแอปแชทที่อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะแทนที่ Slack ทั้งหมดหรือใช้เครื่องมือเหล่านี้ร่วมกับมันเพื่อการทำงานร่วมกันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ทางเลือก Slack อันดับต้น ๆ ที่เราจะกล่าวถึงคือ:

1. Microsoft Teams
2. Google Chat
3. การส่งข้อความของ Cisco Webex
4. ฝูง
5. HighSide
6. Chanty
7. ซูมแชท
8. Rocket.Chat
9. ฟลีป
10. ผู้ส่งสารทหาร

ทำไมต้องพิจารณาทางเลือก Slack?

เนื่องจากฐานผู้ใช้ที่ใหญ่โตอย่างปฏิเสธไม่ได้ของ Slack จึงเป็นที่ชัดเจนว่าเครื่องมือนี้ไม่ได้แย่ไปทั้งหมด

Slack ใช้งานง่าย มีเวอร์ชันฟรี มีประวัติการสนทนาที่ค้นหาได้ และซิงค์ข้อความโดยอัตโนมัติในอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป

การผสานรวม Slack ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานกับเครื่องมือทางธุรกิจของบริษัทอื่นที่เป็นที่นิยมภายในอินเทอร์เฟซ Slack

อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียอยู่บ้าง

ปัญหา Slack ทั่วไป ได้แก่ :

• เวอร์ชันฟรีจำกัดพื้นที่จัดเก็บไฟล์ไว้ที่ 5GB อนุญาตให้รวมการทำงานร่วมกับบุคคลที่สามได้สูงสุด 10 รายการ และเก็บข้อความล่าสุดได้ไม่เกิน 10,000 ข้อความ
• ขาดความสามารถในการจัดการงานดั้งเดิมและการจัดการโครงการ
• ช่องที่อุดตันสามารถฝังข้อมูลสำคัญได้
• การส่งข้อความอย่างต่อเนื่องเป็นการรบกวน/ลดประสิทธิภาพการทำงาน
• ระบบการแจ้งเตือนที่ไม่มีประสิทธิภาพหมายความว่าผู้ใช้ต้องอ่านข้อความแชทที่ไม่ได้รับทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญ
• ฟีเจอร์การประชุมทางโทรศัพท์/วิดีโอคอลที่จำกัด
• ขาดการปรับแต่งอินเทอร์เฟซ

ในขณะที่เขียนนี้ Slack เสนอแผนทั้งหมดสี่แผน มีแผนให้บริการฟรี แผน Pro ราคา $6.67/ผู้ใช้ต่อเดือน แผนธุรกิจ+ ราคา $12.50/ผู้ใช้ต่อเดือน และแผน Enterprise Grid ตามราคา

ฟีเจอร์สำคัญที่ควรมองหาใน Slack Alternatives

เมื่อประเมินทางเลือกของ Slack ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีฟีเจอร์การแชทและการทำงานร่วมกันในทีมที่สำคัญ มิฉะนั้น ทางเลือกเหล่านี้อาจมีประสิทธิภาพน้อยกว่า Slack

คุณสมบัติหลักที่จะมองหา ได้แก่ :

• ทั้งช่องภาครัฐและเอกชน
• ผู้ใช้กล่าวถึง, การแท็กผู้ใช้, ปฏิกิริยาข้อความ
• สถานะผู้ใช้ (ออนไลน์ ไม่อยู่ ห้ามรบกวน ฯลฯ)
• การตอบกลับข้อความโดยตรงในบรรทัด
• การตั้งค่าสถานะและปักหมุดข้อความ
• ความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ
• การแจ้งเตือนการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง
• การแก้ไขข้อความ
• คำสั่งลัดและเครื่องหมายทับ
• การผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจของบุคคลที่สามที่คุณต้องการ
• งานอัตโนมัติ
• หัวข้อย่อยในช่องขนาดใหญ่
• เครื่องมือปฏิทิน/การตั้งเวลา
• อัตโนมัติไม่ส่งข้อความ/อัปเดต
• การสร้าง แก้ไข และแชร์ไฟล์ในแอป
• ฟังก์ชันการโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบเนทีฟที่แข็งแกร่ง (การบันทึกการประชุม การเตือนการโทร การแชร์หน้าจอ ฯลฯ)
• ประวัติการแชทที่บันทึกและค้นหาได้
• คุณสมบัติการจัดการงานและการจัดการโครงการ
• การวิเคราะห์และการรายงาน

ทางเลือก 10 อันดับแรกของ Slack

ทางเลือก 10 Slack ที่ดีที่สุดด้านล่างรวมถึงคุณสมบัติที่ Slack ขาดอยู่ในปัจจุบัน เสนอแผน (จำนวนมากรวมถึงเวอร์ชันฟรี) สำหรับจุดราคาใด ๆ และเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็ก การเริ่มต้น และบริษัทระดับองค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ นับไม่ถ้วน

Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Slack โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Teams เข้ามาแทนที่ Skype for Business

Microsoft Teams ไม่ใช่แอปแชทแบบสแตนด์อโลนอย่าง Slack แต่เป็นแอปการทำงานร่วมกันในทีม/การสื่อสารที่นำเสนอข้อความแชทแบบทันที การโทรด้วยเสียง การโทรวิดีโอ และอื่นๆ

แดชบอร์ดแชทของ MS Teams มีลักษณะดังนี้:

คุณลักษณะการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีดังภาพด้านบน มีให้บริการในทุกแผน รวมถึงเวอร์ชันฟรี

แม้ว่า Teams จะเสนอการผสานรวมมากกว่า 250 รายการ แต่ฟีเจอร์ดั้งเดิมที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการจัดการโครงการ หมายความว่าคุณอาจไม่ต้องการ

คิดว่า Teams เป็นเครื่องมือพื้นที่ทำงานร่วมกันซึ่งต่างจากแอปแชทพื้นฐาน

หนึ่งในการอัปเดตล่าสุดของ Team Messaging คือความสามารถในการตอบกลับข้อความแชทที่เฉพาะเจาะจง สร้างเธรดที่จัดระเบียบได้ดีขึ้น และป้องกันความยุ่งเหยิงในแชนเนลที่มีปริมาณมาก

ตัวเลือกการส่งข้อความอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าสถานะข้อความสำคัญว่าสำคัญ (โดยที่ข้อความจะถูกทำเครื่องหมายว่า "สำคัญ" ในการแชท) หรือด่วน (โดยที่ผู้รับจะได้รับแจ้งทุก 2 นาทีเป็นเวลา 20 นาที)

ผู้ใช้ยังสามารถแชร์การประชุมทางวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าได้โดยตรงใน Teams Messaging ผ่านไลบรารีสตรีมของการประชุมที่บันทึกไว้

เพื่อการจัดระเบียบแชนเนลที่ดียิ่งขึ้น ลองใช้เทมเพลตของทีม ซึ่งรวมถึงแชนเนลที่สร้างไว้ล่วงหน้าพร้อมแอปที่เกี่ยวข้องแล้ว (ดูภาพด้านล่าง)

เทมเพลตทีมยอดนิยมรวมถึงการปฐมนิเทศพนักงาน การตอบสนองต่อเหตุการณ์ แหล่งข้อมูลช่วยเหลือ การดูแลผู้ป่วย และอื่นๆ

คุณลักษณะการแชทของ Microsoft Teams ที่เราชอบ:

• แชทแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม การแท็ก/พูดถึงผู้ใช้
• ตัวเลือกการจัดรูปแบบการแชทขั้นสูง เช่น ตัวเลือกแบบอักษร/ขนาดแบบอักษร/สีแบบอักษร ข้อความที่ไฮไลต์ รายการ ข้อมูลโค้ด ตาราง ฯลฯ
• การแปลข้อความหลายภาษา
• สูงสุด 1 TB/ผู้ใช้ของไฟล์แนบในแชทจาก One Drive, SharePoint, เดสก์ท็อปของผู้ใช้
• แท็บไฟล์ช่อง (ไลบรารี) ของไฟล์ที่อัปโหลดก่อนหน้านี้ทั้งหมด (จัดเก็บได้สูงสุด 1 TB/องค์กร)
• การทำงานร่วมกันของไฟล์แบบเรียลไทม์ในแอป Microsoft Office เช่น PowerPoint, Word และ Excel
• ซ่อนและรับข้อความแชท
• ลบแชททั้งหมดหรือข้อความส่วนตัว
• อีโมจิ, GIF, สติ๊กเกอร์, ป้าย และการแสดงคำอธิบายภาพแบบกำหนดเอง
• คำเชิญเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอในข้อความโดยเพิ่มสมาชิกช่องทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพื่อเชิญรายการ
• บันทึกการประชุมหรือเข้าถึงการประชุมที่บันทึกไว้ทั้งหมด
• การแชร์ลิงก์ในข้อความ
• ความจุช่องแชท/แชนเนล 300 คน
• ข้อความแชทและการค้นหาข้อความไม่ จำกัด
• การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในแอป Microsoft 365
• แชทที่ค้นหาได้โดยใช้ชื่อผู้ใช้ คีย์เวิร์ด หรือตัวกรอง (ข้อความที่บันทึกไว้ การตอบกลับ ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ฯลฯ)
• แอป Microsoft Task สำหรับการจัดการโครงการ รายการสิ่งที่ต้องทำ การมอบหมายงาน และอื่นๆ
• ข้อความ “อนุมัติ” ซึ่งผู้ใช้สามารถขอการอนุมัติในแชทจากผู้ดูแลระบบ/ผู้จัดการในงานบางอย่างได้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่การเปรียบเทียบ Slack กับ Microsoft Teams

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ Apple iOS และ Android
• Google Chrome, Microsoft Edge, Safari 14+
• Linux, Mac และ Windows

Microsoft Teams ดีที่สุดสำหรับ:

• SMB ที่ต้องการเครื่องมือจัดการงานและการทำงานร่วมกันขั้นสูงภายในทีมงานระยะไกล
• ธุรกิจที่ดำเนินงานภายในพื้นที่ทำงานของ Microsoft 365 แล้ว
• ทีมที่ต้องการเครื่องมือแชทฟรีที่ครอบคลุม
• ธุรกิจที่มีปริมาณการแชทรายวันสูง

แผนและราคา Microsoft Teams

Teams เสนอแผนฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินในราคาตั้งแต่ $5.00-$12.50/ผู้ใช้ต่อเดือน

Google Chat

Google Chat (เวอร์ชันล่าสุดของ Google Hangouts) สามารถใช้เป็นแอปพลิเคชันแชทแบบสแตนด์อโลนหรือเป็นส่วนหนึ่งของตระกูล Google Workspace (เดิมคือ G Suite) ผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึง Google Chat ผ่านบัญชี Gmail ส่วนตัวหรือธุรกิจ

ผู้ใช้สามารถสื่อสารผ่านการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวหรือในช่องทางข้อความที่เรียกว่า Spaces สามารถสร้างช่องว่างสำหรับผู้เข้าร่วมภายในหรือภายนอกและสามารถสร้างจากการแชทกลุ่มที่มีอยู่หรือตั้งแต่เริ่มต้น ใน Spaces ผู้ใช้สามารถแชร์ไฟล์ เริ่มการโทรด้วยเสียง/การประชุมทางวิดีโอ ค้นหาข้อความแชท แสดงความคิดเห็น และอื่นๆ ห้องเสมือนเหล่านี้สามารถมีสมาชิกได้มากถึง 8,000 คน แปลได้ 28 ภาษา และอนุญาตให้สร้าง/มอบหมายงานได้

คุณลักษณะที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งคือผู้ใช้สามารถส่งต่อข้อความแต่ละข้อความไปยังบัญชี Gmail ของตนได้โดยตรง ทำให้ติดตามข้อมูลสำคัญได้ง่ายขึ้น ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึง Google Chat ได้โดยตรงจากบัญชี Gmail ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง

ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงและอัปเดต Google ปฏิทินได้โดยตรงในแถบด้านข้างของแชท แชร์ปฏิทิน/กิจกรรมส่วนบุคคลกับผู้เข้าร่วมแชทคนอื่นๆ และเชิญผู้เข้าร่วมให้เข้าร่วมกิจกรรมในปฏิทิน

ในเดือนตุลาคมปี 2021 Google Chat ได้อัปเดตฟีเจอร์เพื่อให้ผู้ใช้ทำเครื่องหมายช่องและข้อความส่วนตัวว่ายังไม่ได้อ่าน

คุณลักษณะ Google Chat ที่เราชอบ:

• เปิด/ปิดประวัติข้อความ
• แชร์ไฟล์จาก Google เอกสาร, Google ไดรฟ์, Google สไลด์, Google ชีต หรือเดสก์ท็อปของผู้ใช้ด้วยการซิงค์ไฟล์อัตโนมัติ
• ตอบสนองต่อข้อความด้วยอิโมจิ แชร์ GIFS
• กระทู้ตอบกลับ
• การแจ้งเตือนข้อความที่กำหนดเองและมาตรฐาน
• ตัวระบุการพิมพ์และใบตอบรับการอ่าน
• โหมดมืด
• หัวหน้าทีมที่ได้รับการแต่งตั้ง
• การมอบหมายงานกลุ่ม
• ข้อมูลมือถือและข้อความ WiFi
• การแท็กผู้ใช้
• บอทอัตโนมัติผ่านการผนวกรวม JIRA และ Salesforce สำหรับการจัดกำหนดการประชุม การติดตามรายการสิ่งที่ต้องทำ และอื่นๆ
• บล็อกหรือปิดใช้งานช่องว่าง

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ Apple iOS/Android
• Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge
• Linux, Mac และ Windows

Google Chat ดีที่สุดสำหรับ:

• บริษัทที่ใช้เครื่องมือของ Google Workspace เป็นหลัก เช่น ชีต สไลด์ ฟอร์ม และเอกสาร
• สมาชิกในทีมที่พึ่งพา Gmail/อีเมลเป็นอย่างมาก และต้องการแชทกับเพื่อนร่วมงานในอินเทอร์เฟซอีเมล
• ธุรกิจที่ต้องการใช้เครื่องมือแชทหลายทีม
• สตาร์ทอัพ/โซโลพรีเนอร์ที่ต้องการฟีเจอร์แชทพื้นฐานเพิ่มเติมด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา

ราคาและแผนของ Google Chat:

Google Workspace ซึ่งรวมถึง Google Chat เสนอแผนบริการฟรี 1 แผนและแผนชำระเงิน 4 แผน โดยมีราคาตั้งแต่ 6.00-$18.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ข้อความ Webex

Cisco Webex Messaging คือเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของซอฟต์แวร์ UCaaS ของ Webex ซึ่งหมายความว่านอกจากการแชทแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถสื่อสารผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น การโทรผ่านวิดีโอและเสียง

โปรดทราบว่าในขณะที่ Cisco Jabber ยังคงใช้งานได้ ผู้ใช้จะต้องมีบัญชี Webex แบบชำระเงิน และจากความพยายามของเราในการดาวน์โหลด/เข้าถึงบัญชี Webex นั้นน่าจะยุติการใช้งาน Jabber อย่างแข็งขัน

แทนที่จะเน้นที่ Webex Messaging ดังที่แสดงด้านล่าง

ที่นี่ ผู้ใช้สร้าง Spaces และ/หรือ Teams สำหรับการส่งข้อความภายในและภายนอก ทีมมีขนาดใหญ่ กลุ่มข้อความทั่วไปมากขึ้น และ Spaces มีขนาดเล็กลง กลุ่มข้อความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ตัวอย่างเช่น "ทีม" อาจเป็นฝ่ายขายของคุณ ในขณะที่พื้นที่ภายในอาจเป็นกลุ่มพนักงานขายที่ทำงานในงานนำเสนอเดียวกัน

เมื่อผู้ใช้เข้าถึง Spaces ของพวกเขา อันดับแรก พวกเขาจะเห็นช่องว่างใหม่ที่พวกเขาถูกเพิ่มเข้าไป ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน/ใหม่ และการกล่าวถึงใดๆ ผู้ใช้ยังสามารถกรอง Spaces เพื่อดูเฉพาะข้อความที่ยังไม่ได้อ่านหรือกรองตามตัวเลือกที่เห็นในภาพด้านล่าง

คุณลักษณะที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งคือการตอบกลับ Quote ซึ่งผู้ใช้สามารถอ้างอิงข้อความก่อนหน้าได้โดยตรงเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เลื่อนขึ้นเพื่อค้นหาว่าข้อความใหม่กำลังตอบกลับอะไร

บางทีสิ่งที่ดีที่สุดคือผู้ใช้สามารถกำหนดโมเดอเรเตอร์สำหรับ Spaces และ Teams

โมเดอเรเตอร์จะควบคุมว่าใครจะถูกเพิ่มใน Space/Team พวกเขายังสามารถลบข้อความ บล็อกข้อความเฉพาะจากผู้ใช้บางรายใน SpaceTeam เก็บถาวรทีม/Space ปิดใช้งานการกล่าวถึง และแม้แต่เปิดโหมดประกาศ (ซึ่งมีเพียงผู้ดูแลเท่านั้นที่สามารถโพสต์ได้)

คุณสมบัติของ Webex ประกอบด้วย:

• การผสานรวมของบุคคลที่สามกว่า 100 รายการ
• แก้ไขเอกสารร่วมกันแบบเรียลไทม์ผ่าน OneDrive และ SharePoint
• การแท็กผู้ใช้รายบุคคล การติดแท็กช่อง
• การจัดเก็บ/การถอดเสียงบันทึกการประชุมอัตโนมัติ
• ปฏิกิริยา GIF และอีโมจิ
• การตั้งค่าสถานะข้อความและการปักหมุดข้อความสำคัญ
• รายชื่อผู้ติดต่อ/Spaces ที่ชื่นชอบ
• ร่างข้อความ
• ทำเครื่องหมายข้อความว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน
• เธรดข้อความ
• การส่งต่อข้อความ
• มุมมองที่กะทัดรัด
• ปฏิทินในแอปและการตั้งเวลา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Webex สามารถพบได้ในการตรวจสอบ Cisco Webex ของเรา

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน:

• อุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS และ Android
• Mac, Linux, Windows
• Chrome, Internet Explorer 10+, Firefox, Safari 7+

Webex Messaging ดีที่สุดสำหรับ:

• ทีมที่เน้นความสะดวกในการใช้งาน
• ธุรกิจที่ต้องการการควบคุมมากขึ้นว่าใครสามารถโพสต์อะไรในแชท/จะได้ประโยชน์จากผู้ดูแล
• ทีมงานทุกขนาดที่ต้องการเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีพร้อมชุดคุณลักษณะเฉพาะจำนวนมาก

ราคาและแผนของ Webex:

Webex Messaging เสนอแผนฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงิน 4 แผน โดยมีราคาตั้งแต่ $15.00-$25.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

ฝูง

Flock เป็นพื้นที่การทำงานร่วมกันที่ใช้ร่วมกันและแอพส่งข้อความแชทยังมีการโทรวิดีโอ/เสียงและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขั้นสูง

Flock มุ่งเน้นที่การนำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมซึ่งแอปแชทส่วนใหญ่ไม่มีให้ นอกเหนือจากการส่งข้อความแชทมาตรฐานแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถสร้าง "สิ่งที่ต้องทำ" แบบรายบุคคลและสำหรับทั้งทีมตามที่แสดงด้านล่าง

ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนข้อความเป็นงานรายการสิ่งที่ต้องทำ ทำเครื่องหมายงานที่เสร็จแล้ว และมอบหมายงานอื่นๆ ให้กับผู้อื่นได้ เมื่อผู้ใช้ได้รับมอบหมายงาน บอทอัตโนมัติ To-Do จะส่งการแจ้งเตือนให้พวกเขาทราบทันที ผู้ใช้สามารถกำหนดวันครบกำหนดสำหรับสิ่งที่ต้องทำ รับการแจ้งเตือนตามช่วงเวลาที่กำหนด และมอบหมายงานใหม่ให้กับผู้อื่นได้หากต้องการ

คุณลักษณะพิเศษอย่างหนึ่งของ Flock คือให้ผู้ใช้ส่ง/รับข้อความเสียงรวมถึงข้อความแชทที่พิมพ์ได้ วอยซ์โน้ตช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารน้ำเสียงของตนได้ดีขึ้นและประหยัดเวลาโดยอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกข้อความที่ยาวขึ้นแทนที่จะต้องพิมพ์ออกมา นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เดินทางซึ่งไม่สามารถพิมพ์ได้อย่างปลอดภัย ดูอินเทอร์เฟซบันทึกเสียงด้านล่าง

ผู้ใช้ยังสามารถตั้งค่าการเตือนทั่วไปสำหรับตนเองหรือผู้อื่นผ่าน Reminder Bot ซึ่งจะส่งข้อความเตือนความจำแบบครั้งเดียวหรือซ้ำทุกๆ 15 นาที 30 นาที 1 ชั่วโมง หรือเวลาที่กำหนดเอง

Flock ยังมีโพลในข้อความที่อนุญาตให้ถามคำถามแบบกำหนดเอง ให้สมาชิกในทีมโหวตตัวเลือกหลายตัวเลือก และสร้างรายงานผลการสำรวจความคิดเห็น

คุณสมบัติฝูงที่เราชอบ:

• ข้อความสาธารณะ/ส่วนตัวไม่จำกัดและช่องค้นหาข้อความไม่จำกัด
• ฟีดช่องทั้งหมดจะแสดงข้อความใหม่ทั้งหมดในอินเทอร์เฟซเดียว แม้ว่าจะมาจากหลายช่องก็ตาม
• การแชร์ไฟล์ผ่านเครื่องมือเลือกไฟล์แนบจากเดสก์ท็อปของผู้ใช้, OneDrive, Dropbox, Google Drive
• ขนาดการแชร์ไฟล์ 100 MB/ไฟล์, พื้นที่จัดเก็บไฟล์ฮับที่ใช้ร่วมกัน 5 GB
• การเข้าถึงไฟล์แบบอ่านอย่างเดียวหรือแก้ไขร่วมกัน
• การปิดเสียงช่องและผู้ดูแลช่อง
• Smart Channels สำหรับเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มสมาชิกไปยังบางช่องโดยอัตโนมัติ
• ช่องเข้าร่วมอัตโนมัติและช่องประกาศเท่านั้น
• บันทึกย่อที่แชร์ในแอป
• บูรณาการได้ไม่จำกัด
• กระบวนการอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง การปฐมนิเทศ การเรียกร้องการชำระเงินคืน ฯลฯ
• การแชร์ข้อมูลโค้ด
• โหมดมืด
• ปักหมุดแชท
• ค้นหาแชท
• ช่องทางประกาศทางเดียว
• ไดเรกทอรีของบริษัท
• คั่นข้อความ

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• อุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS/Android
• Windows และ Mac OS
• Firefox, Google Chrome, Safari 10+

ฝูงเหมาะที่สุดสำหรับ:

• ทีมที่ต้องการคุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่กว้างขวาง
• ทีมระยะไกลที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์ซึ่งจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบตัวต่อตัวในเครื่องมือแชท
• ทีมที่ต้องการตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติมากมายเกี่ยวกับการแจ้งเตือน การเตรียมความพร้อม/การฝึกอบรม ตัวเตือน การมอบหมายงาน ฯลฯ

ราคาและแผนของฝูง:

Flock เสนอแผนบริการฟรี 1 แผนและแผนชำระเงิน 2 แผน โดยเริ่มต้นที่ $4.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

HighSide

HighSide คือการทำงานร่วมกันเป็นทีม การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ และแอปพลิเคชันแชทที่ออกแบบมาสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกลที่ต้องการแพลตฟอร์มเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อและแชร์ไฟล์เกี่ยวกับเรื่องที่มีความละเอียดอ่อนสูง

สร้างขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกแทนเครื่องมือสื่อสารทางไกลที่มีความปลอดภัยน้อยกว่า เช่น Zoom ในช่วงการระบาดของ COVID-19 ในช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโควิด-19 สูง อุตสาหกรรมที่มีการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบนั้น ระมัดระวังการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่พวกเขาพูดคุยกันก่อนหน้านี้เฉพาะต่อหน้าหรือในสถานที่ที่ปลอดภัย

ผู้ใช้ HighSide ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเหนือสิ่งอื่นใด และส่วนใหญ่ทำงานในรัฐบาล บริการด้านวิทยาศาสตร์และการทหาร หรือภาคการเงิน

HighSide นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เช่น การควบคุมการเข้าถึง การแบ่งปันอย่างปลอดภัย การตรวจสอบตัวตน การปกป้องข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยรวม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีชื่อเสียงในด้านคุณสมบัติการแชร์ไฟล์ เช่น การควบคุมเวอร์ชัน การเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว การซิงค์และการแก้ไขร่วม และการแชร์ไฟล์ที่เข้ารหัส เครื่องมือจัดการการเข้าถึงข้อมูลของ HighSide (ดูด้านล่าง) ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งกฎตามประเภทข้อมูล ตำแหน่งของผู้ใช้ และอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต ไฟล์สามารถลากและวางใน SecureDrive ล็อคและแม้แต่ซิงค์แบบออฟไลน์ในเครื่อง

คุณสมบัติไฮไซด์ที่เราชอบ:

• ช่องแชทสาธารณะและส่วนตัว
• การโทรด้วยเสียง/วิดีโอในแชท
• GIFs, Emojis และปฏิกิริยา
• ตอบกลับ/ลบข้อความในบรรทัด
• การค้นหาประวัติการสนทนาข้ามช่องแบบเรียลไทม์กรองตามวันที่ ผู้ส่ง ข้อความโปรด ช่อง ฯลฯ
• กำหนดบทบาทสมาชิกของช่อง (ผู้ดูแลระบบ สมาชิกทีม ผู้ใช้ทั่วไป ฯลฯ)
• การบันทึกเหตุการณ์และแบบจำลอง Zero Trust
• มีส่วนขยาย HighSide สำหรับ Microsoft Teams
• การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางตามเวลาและตำแหน่งที่ตั้ง
• ล้างข้อมูลอัตโนมัติเพื่อให้มีข้อมูลที่แข็งแกร่งขึ้นหากอุปกรณ์สูญหาย
• ความสามารถในการสร้างกฎข้อมูลโดยอัตโนมัติตามนโยบายความปลอดภัยที่มีอยู่เมื่อรวมเข้ากับเครื่องมือการจัดการข้อมูลประจำตัว
• การปฏิบัติตาม HIPPA, SEC, FCA, DoD, ITAR และ CMMC
• พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดและรองรับไฟล์ทุกรูปแบบ
• นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดเอง
• การเข้าถึงบุคคลที่สาม / แขกด้วยการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและกฎที่กำหนดเอง

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• Mac OS, Windows, Linux/Ubuntu
• อุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS และ Android
• หมายเหตุ HighSide มีให้ใช้งานเป็นแอพเท่านั้น ไม่สามารถใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์

HighSide เหมาะที่สุดสำหรับ:

• ทีมงานที่ทำงานในส่วนที่เป็นความลับ/รักษาความปลอดภัยและมีการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด
• ทีมที่ทำงานร่วมกันในไฟล์ทุกวัน
• ธุรกิจที่ต้องการการควบคุมการเข้าถึงไฟล์ สิทธิ์ของผู้ใช้ ความสามารถในการแชร์ สิทธิ์ในการแก้ไข และอื่นๆ

ราคาและแผนระดับสูง

HighSide เสนอแผนชำระเงิน 4 แผนในราคาตั้งแต่ $5.00-$33.34/ผู้ใช้ต่อเดือน

Chanty

Chanty เป็นทางเลือก Slack ที่ใช้งานง่ายซึ่งได้รับการออกแบบโดยใช้อินเทอร์เฟซ Teambook ที่ไม่เหมือนใคร

แดชบอร์ด Teambook ไม่เพียงแค่แสดงรายการของช่องทางและผู้ใช้เมื่อสมาชิกในทีมเข้าสู่ระบบ แต่แต่ละคนสามารถตรวจสอบงานปัจจุบันของตน อัปเดตการสนทนาแบบตัวต่อตัว ส่วนตัวและสาธารณะ การโทรล่าสุด ข้อความที่ปักหมุด ไฟล์ที่แชร์ และอื่นๆ ได้ อินเทอร์เฟซ Teambook แสดงอยู่ในภาพด้านล่าง

วิธีนี้ทำให้โซลูชันการส่งข้อความมีความยุ่งเหยิงน้อยกว่ามาก และป้องกันไม่ให้สมาชิกในทีมต้องค้นหาการสนทนา (แชนเนล) เพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการ

คุณลักษณะที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของ Chanty คือเครื่องมือจัดการงานในการสนทนา ดังแสดงในภาพด้านล่าง

ผู้ใช้สามารถสร้างงานสาธารณะหรืองานส่วนตัวตั้งแต่เริ่มต้น หรือเปลี่ยนข้อความเป็นงาน จากจุดนั้น ผู้ใช้สามารถมอบหมาย/มอบหมายงานใหม่ เขียนคำอธิบายงานโดยละเอียด สร้างเธรดข้อความที่เกี่ยวข้องกับงาน และแม้กระทั่งกรองงานตามวันที่ สถานะ และผู้ได้รับมอบหมาย

คุณลักษณะอื่นที่ทำให้ Chanty แตกต่างจากคู่แข่งคือมุมมองบอร์ด Kanban ผู้ใช้สามารถสร้างบอร์ดสำหรับแต่ละหัวข้อหรืองาน สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน และจัดระเบียบให้เป็นคอลัมน์ "สิ่งที่ต้องทำ" หรือ "เสร็จสิ้น" แท็กผู้ใช้รายอื่น เพิ่มรูปภาพและลิงก์ และจัดลำดับกระดานใหม่ มุมมอง Kanban แสดงในภาพด้านล่าง

คุณสมบัติ Chanty ที่เราชอบ:

• การแชร์ข้อมูลโค้ด
• เพิ่มแขกภายนอกในพื้นที่ของทีม
• บันทึกและแบ่งปันบันทึกเสียง
• กำหนดบทบาทและสิทธิ์ของทีม (ผู้ดูแลระบบ, เจ้าของ, ผู้เข้าร่วม, เข้าถึง Team Space ทั้งหมด หรือเพียงแค่เลือกการสนทนา ฯลฯ)
• ผู้ใช้และทีมกล่าวถึงด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชแบบกำหนดเองแบบเรียลไทม์
• การส่งต่อข้อความ
• การแชร์ไฟล์และลิงก์ ที่เก็บไฟล์
• GIF และปฏิกิริยาอีโมจิ
• ปักหมุดข้อความ ปักหมุดช่องข้อความ
• เก็บถาวรการสนทนาที่ผ่านมาที่สำคัญ
• การประชุมทางวิดีโอและการโทรด้วยเสียง
• ฟีดกิจกรรมของทีม
• การผสานรวมกับ Asana, Mailchimp, Trello, Basecamp, Google Drive และอื่นๆ

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ iOS และ Android
• Windows, Mac, Linux (Fedora/เดเบียน)
• Google Chrome, Safari, Edge, Firefox

Chanty ดีที่สุดสำหรับ:

• ทีมเล็ก 1-5 คน เน้นงานเล็ก ๆ ในแต่ละวัน แทนที่จะเป็นโครงการระยะยาว
• ทีมที่ต้องการเข้าถึงมุมมอง Kanban
• ธุรกิจที่ใช้การผสานการทำงานกับบุคคลที่สามจำนวนมากภายในแอปแชทของทีม

Chanty ราคาและแผน

Chanty เสนอแผนฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินหนึ่งแผนในราคา $3.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

ซูมแชท

Zoom ยักษ์ใหญ่ด้านการประชุมทางวิดีโอได้นำเสนอ Zoom Chat (บางครั้งเรียกว่า Zoom Business IM) ซึ่งเป็นเครื่องมือสนทนาแบบต่อเนื่องสำหรับใช้ทั้งในระหว่างและนอกการสนทนาทางวิดีโอ

ผู้ใช้สามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ/เสียงภายในการแชทของ Zoom หรือกำหนดเวลา/จัดการการประชุมที่กำลังจะมีขึ้นในอินเทอร์เฟซการแชท

หนึ่งในคุณสมบัติเด่นคือ Personal Space ของผู้ใช้ ซึ่งทำหน้าที่เป็นกระดานไวท์บอร์ดส่วนตัว ที่นี่ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถอัปโหลดภาพหน้าจอ ไฟล์จากเดสก์ท็อปหรือจากเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Drive, Dropbox, Box หรือ OneDrive บันทึกเสียงสำหรับตนเองหรือแชร์กับผู้อื่น พิมพ์บันทึกส่วนตัว และอื่นๆ ในการจัดระเบียบบันทึกส่วนตัวในพื้นที่ส่วนตัวได้ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถตอบกลับรูปภาพ/ข้อความโดยตรง บันทึกและแชร์ ติดดาว หรือเลือกตัวเลือก "เปิดไฟล์" เพื่อเข้าถึงไฟล์ได้ทันที

ภาพหน้าจอของเครื่องมือ Personal Space แสดงอยู่ด้านล่าง

คุณลักษณะสำคัญอีกประการหนึ่งคือเครื่องมือค้นหาแชท ซึ่งล้ำหน้ากว่าที่ผู้ให้บริการรายอื่นเสนอให้ นอกจากการพิมพ์คำหลักแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาผ่านตัวกรอง เช่น ผู้ส่ง ช่องเฉพาะ ข้อความที่ติดดาวเท่านั้น ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด และล่าสุด

คุณสมบัติ Zoom Chat ที่เราชอบ:

• ผู้ใช้กล่าวถึง/ติดแท็ก
• สถานะการแสดงตนของผู้ใช้ (ใช้ได้ ไม่อยู่ ห้ามรบกวน โดยมีช่วงสถานะ DND ที่ตั้งไว้ตั้งแต่ 20 นาที-24 ชั่วโมง)
• การแชร์ไฟล์แบบลากและวาง
• ไลบรารีเนื้อหา (ไฟล์) ที่ซิงค์/ค้นหาได้
• การรวมแอพของบุคคลที่สาม
• แชร์ไวท์บอร์ดที่บันทึกไว้หรือบันทึกการประชุมในแชท
• เธรดข้อความ
• บันทึก/ติดดาว/ปักหมุดข้อความ
• ปฏิกิริยาอีโมจิ
• ประวัติการแชท 10 ปี
• อ้างข้อความ
• แก้ไขข้อความที่ส่ง
• การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง
• แบ่งปันข้อมูลโค้ด
• บันทึกเสียง
• ดูคำขอติดต่อ
• เพิ่มผู้ติดต่อจากที่ทำงาน Zoom ที่มีอยู่หรือผู้ใช้ Zoom ภายนอก
• การติดตามข้อความ/กระทู้อัตโนมัติ
• เลิกติดตาม/ลบข้อความ
• ช่องสาธารณะ/ส่วนตัวพร้อมการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ Apple iOS และ Android
• macOS, Linux, Windows
• Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari

Zoom Chat ดีที่สุดสำหรับ:

• ผู้ใช้ Zoom Phone และวิดีโอปัจจุบัน
• ผู้ใช้ที่ต้องการศูนย์กลางการแชทกลางสำหรับบันทึกย่อและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับงาน
• ผู้ใช้ที่ทำงานร่วมกับผู้อื่นภายนอกองค์กรบ่อยครั้ง

Zoom Chat ราคาและแผน

Zoom เสนอแผนบริการฟรี 1 แผนและแผนชำระเงิน 4 แผน ตั้งแต่ $14.99-19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน

Rocket.Chat

Rocket.Chat เป็นแอปแชทและการทำงานร่วมกันแบบโอเพนซอร์สแบบรวมศูนย์ซึ่งให้ศูนย์กลางการสื่อสารส่วนกลางสำหรับพนักงาน ลูกค้า ผู้ขาย และคู่ค้าทางธุรกิจ

มันมีความพิเศษตรงที่มันปรับปรุงเครื่องมือการส่งข้อความแชทของบุคคลที่สามหลายตัวภายในอินเทอร์เฟซ Rocket.Chat ดังนั้น แทนที่จะสลับไปมาระหว่างแอปรับส่งข้อความ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการดูและตอบกลับการแชทได้ทันทีจากเครื่องมือต่างๆ เช่น WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, การส่งข้อความ SMS, บัญชีอีเมล, โทรเลข และอื่นๆ

เมื่อเร็วๆ นี้ แพลตฟอร์มได้ยืนยันอีกครั้งถึงความมุ่งมั่นในความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และขณะนี้มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end, การปฏิบัติตาม HIPAA/GDPR/CCPA/LGPD และการวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ข้อความที่เหนื่อยหน่ายให้ผู้ใช้สื่อสารในช่องแชทส่วนตัวที่ไม่เก็บประวัติข้อความและทำลายตัวเองหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง

Rocket.Chat ยังนำเสนอโซลูชันการส่งข้อความแชทการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ให้ผู้ใช้ตอบกลับข้อความของลูกค้าภายนอกภายในกล่องจดหมายของทีมแบบ Omnichannel (ดูด้านล่าง)

ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนหรือบอทสามารถส่งคำตอบสำเร็จรูปอัตโนมัติ ดึงข้อมูลจากระบบ CRM ที่ผสานรวม ระบุเวลารอคิว และสร้างตั๋วสนับสนุนโดยอัตโนมัติในแอปแชท

คุณสมบัติ Rocket.Chat ที่เราชอบ:

• บูรณาการได้ไม่จำกัด
• โทรด้วยเสียง/วิดีโอฟรีในการแชท
• อิโมจิ
• การแชร์ไฟล์
• ช่องออกอากาศ
• ประวัติการแชทที่ค้นหาได้
• ผู้ใช้กล่าวถึง
• การแจ้งเตือนแบบพุช
• เรียกคืน (ยกเลิกการส่ง) ข้อความ
• เวลาส่งข้อความ/ใบตอบรับการอ่าน
• เธรดข้อความ
• การส่งข้อความ SMS และการรวม CRM
• กำหนดเส้นทางแชทอัตโนมัติ
• การมอบหมายลำดับความสำคัญ
• แท็กแชท
• การสร้างตั๋วออนไลน์

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ Apple และ Android
• MacOS, Linux, Windows
• Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Firefox

Rocket.Chat ดีที่สุดสำหรับ:

• ทีมที่ต้องการตำแหน่งศูนย์กลางสำหรับเครื่องมือการส่งข้อความที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งข้อความทางโซเชียลมีเดีย
• ธุรกิจ/นักพัฒนาที่ต้องการโซลูชันการแชทแบบโอเพนซอร์ซที่ปรับแต่งได้สูง
• ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มักจะต้องทำงานร่วมกันภายใน/ภายนอกพร้อมกันบนแอปแชท

Rocket.Chat ราคาและแผน

Rocket.Chat เสนอแผนบริการฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินสองแผน โดยเริ่มต้นที่ $3.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

ฟลีป

Fleep เป็นแอปพลิเคชั่นแชทที่นำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันในแชทที่แข็งแกร่งกว่าคู่แข่งหลายราย นอกจากนี้ยังมีการโทรด้วยเสียงและวิดีโอที่เข้าถึงได้โดยตรงจากเครื่องมือแชท

โดยทำสิ่งนี้เป็นหลักผ่านเครื่องมือพินบอร์ด ซึ่งเป็นแผ่นจดบันทึกแถบด้านข้างเสมือนที่มีข้อความตรึงคีย์ ลิงก์ บันทึกย่อ ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ เพื่อให้เข้าถึงข่าวที่สำคัญที่สุดในวันนั้นได้อย่างง่ายดายและทันที ผู้ใช้สามารถลบ คัดลอก แก้ไข เสนอราคา และค้นหาข้อความต้นฉบับได้โดยตรงในพินบอร์ด ซึ่งแสดงตัวอย่างด้านล่าง

Fleep ให้ผู้ใช้ "ทำงานข้ามพรมแดนของบริษัท" โดยให้ผู้ใช้ค้นหาลูกค้า/ผู้ใช้รายอื่นบน Fleep และเพิ่มไปยังพื้นที่ทำงานปัจจุบันโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ยังสามารถเชิญผู้ใช้ภายนอกให้แชทและเข้าร่วม Fleep ซึ่งหมายความว่าไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายบัญชี/พื้นที่ทำงานเพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นอีกต่อไป

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างและจัดการงานในอินเทอร์เฟซการส่งข้อความ มอบหมายงาน อัปเดตสถานะงาน ค้นหางาน และแบ่งปันไฟล์ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ Fleep ยังให้ผู้ใช้จัดเรียงการสนทนาตามผู้คน ไม่เพียงแต่ตามช่อง/หัวข้อเท่านั้น (ช่อง "ทีม" แบบเดิมใช้ได้กับ Fleep) ใน Fleep ผู้ใช้จะดูประวัติการสนทนาทั้งหมดของตนกับบุคคลเฉพาะ เช่น Jim จากฝ่ายบัญชีหรือ Susan ที่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่บริษัทของคุณสนับสนุน ประวัติการแชททั้งหมดกับบุคคลหนึ่งอยู่ในช่องเดียวเท่านั้น ไม่กระจายในหลายช่องเช่นใน Slack

คุณสมบัติ Fleep ที่เราชอบ:

• “File Drawer” ที่เก็บทุกไฟล์ที่คุณเคยอัพโหลด/แชร์ภายในประวัติการสนทนาที่สมบูรณ์
• อ่านใบเสร็จรับเงินและตัวบ่งชี้การเขียน
• การมีอยู่ของผู้ใช้และการอัปเดตสถานะ รวมถึงเวลาที่ผู้ใช้ออนไลน์ครั้งล่าสุด
• สนทนาแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มได้ไม่จำกัด
• การควบคุมการเข้าถึงและการอนุญาตของผู้ใช้ รวมถึงการปรับใช้นโยบายการเก็บรักษาไฟล์ทั่วทั้งบริษัท
• พื้นที่จัดเก็บไฟล์ 100 GB
• การผสานรวมกับ Zapier, Slack, Trello, Google Drive, JIRA และอื่นๆ รวมถึง Fleep API สาธารณะ

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ Apple iOS และ Android
• Windows, macOS
• ไม่รองรับเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันเท่านั้น

Fleep ดีที่สุดสำหรับ:

• ทีมที่ต้องการการสื่อสารบ่อยๆ
• ทีมที่ให้ความสำคัญกับการจัดการงาน
• ทีมที่ต้องการจัดระเบียบประวัติการสนทนาโดยผู้ใช้ ไม่ใช่แค่แชนเนล

Fleep ราคาและแผน

Fleep เสนอแผนฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินสองแผนจาก $5.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

ผู้ส่งสารทหาร

Troop Messenger เป็นแอปส่งข้อความที่ครอบคลุมพร้อมการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การโทรด้วยเสียง/ข้อความเสียง การโทรผ่านวิดีโอ และความสามารถในการแชร์ไฟล์

ฟีเจอร์แชทยอดนิยมรวมถึงเครื่องมือเรียกคืน (ยกเลิกการส่ง) การคัดลอกข้อความการสนทนาแบบครั้งเดียวหรือแบบเต็มในทันที และการส่งแบบเรียลไทม์และใบตอบรับการอ่านและการอัปเดต ผู้ใช้ยังสามารถส่งต่อข้อความและไฟล์แนบไปยังผู้ใช้รายอื่นในช่องทางปัจจุบันหรือช่องทางอื่นๆ และสร้างกลุ่มได้ไม่จำกัด

ฟีเจอร์ Burnout ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ เนื่องจากจะสร้างและลบแชทส่วนตัวโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งช่วยให้มีความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เหนือกว่า อินเทอร์เฟซแดชบอร์ดช่วยให้ผู้ใช้เปลี่ยนจากการส่งข้อความเป็นแฮงเอาท์วิดีโอได้ทันทีด้วยการแชร์หน้าจอและการควบคุมหน้าจอระยะไกล หรือการประชุมทางเสียง/การโทรแบบตัวต่อตัว

คุณสมบัติที่ดีอีกอย่างหนึ่งคือเครื่องมือ Forkout ซึ่งให้ผู้ใช้ส่งข้อความถึงสมาชิกในทีมหรือแชนเนลหลายคนพร้อมกัน (แสดงด้านล่าง.)

ผู้ดูแลระบบยังสามารถกำหนด “สมาชิกสีส้ม” ซึ่งเป็นผู้ขาย ลูกค้า และผู้รับเหมาภายนอกที่ได้รับเชิญให้ทำงานร่วมกันในพื้นที่ทำงานของทีมภายใน

คุณสมบัติของกองทหารที่เราชอบ:

• ตั้งข้อความ "ตอบกลับภายหลัง" และรับการแจ้งเตือน
• การออกอากาศข้อความ
• ติดตามตำแหน่งสด
• การแก้ไขข้อความ
• กำหนดผู้ใช้ที่ชื่นชอบ
• การติดธงข้อความ
• ค้นหา Glocal เพื่อกรองตามกลุ่ม หัวข้อ ผู้ใช้ คำหลัก หรือช่วงเวลา/วันที่
• ค้นหาด้วยวิดีโอ ไฟล์ ตำแหน่ง หรือรูปภาพ
• ตัวกรองข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
• วอลเปเปอร์และแบบอักษรที่กำหนดเอง

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ/การทำงาน

• แอพมือถือ Apple iOS และ Android
• Linux, Windows, macOS
• แอปพลิเคชันเท่านั้น ไม่มีเวอร์ชันเบราว์เซอร์

Troop Messenger ดีที่สุดสำหรับ:

• ทีมระยะไกลที่มักทำงานร่วมกับผู้ใช้ภายนอก
• ธุรกิจที่อภิปรายหัวข้อที่ละเอียดอ่อน/มีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
• แอดมินทีมที่ต้องติดตามตำแหน่งพนักงานทางไกล

การกำหนดราคาและแผนกองกำลัง

Troop Messenger เสนอแผนชำระเงินสามแผนตั้งแต่ $5.00-$25.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แข่ง Slack ยอดนิยม

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยนแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของธุรกิจของคุณจาก Slack เป็นแอปในรายการนี้ หรือหากคุณต้องการใช้แอปเหล่านี้ร่วมกับ Slack ตัวเลือกที่แสดงไว้ที่นี่จะปรับปรุงการสื่อสารภายในและภายนอกในขณะที่อนุญาต การทำงานร่วมกันเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่แสดงไว้ที่นี่ รวมทั้งตัวเลือกอื่นๆ หรือไม่

ตรวจสอบรายละเอียดของเราและตารางแบบโต้ตอบของเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีที่สุดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

Below, we've answered some of the most frequently asked questions about instant chat messaging and team collaboration tools.