ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ WhatsApp และสื่ออื่น ๆ ได้?

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-26

โดยทั่วไป รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง ข้อความเสียง และไฟล์แนบอื่นๆ ที่ได้รับบน WhatsApp จะสามารถดาวน์โหลดได้ทันทีที่คุณแตะไฟล์เหล่านั้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อแตะไฟล์มีเดียที่แสดงข้อผิดพลาด เช่น “การดาวน์โหลดล้มเหลว” “โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” “การดาวน์โหลดไม่เสร็จสมบูรณ์” และป๊อปอัปอื่นๆ ที่คล้ายกัน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง:

เหตุใดคุณจึงพบว่า “รูปภาพ WhatsApp ไม่ดาวน์โหลด”

การแก้ไขหลายรายการเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อมูลเพิ่มเติม = ปกป้องสื่อ WhatsApp ของคุณจากการสอดรู้สอดเห็น

ดังนั้นเพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา มาเริ่มกันเลย!

คุณอาจสนใจอ่าน: คุณรู้ได้อย่างไรว่ามีคนบล็อกคุณใน WhatsApp

เหตุใด WhatsApp จึงไม่ดาวน์โหลดรูปภาพและไฟล์แนบอื่น ๆ

ปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่

  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
  • พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณกำลังจะหมด
  • การตั้งค่าวันที่/เวลาไม่ถูกต้อง
  • การ์ด SD อยู่ในโหมด "อ่านอย่างเดียว"
  • การ์ดหน่วยความจำเสียหาย
  • คุณไม่ได้ให้สิทธิ์ WhatsApp เพียงพอ

ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์สื่อ WhatsApp ได้ใช่ไหม ลองวิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้ 100% เหล่านี้! (2023)

เราเชื่ออย่างยิ่งว่าอย่างน้อยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่แชร์ด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา “WhatsApp ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพและไฟล์สื่ออื่น ๆ” บนอุปกรณ์ Android/iOS

วิธีที่ 1 = ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ “WhatsApp ไม่ดาวน์โหลดไฟล์” คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง หากต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่ไม่ดี คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  • รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi
  • ปิด/เปิดข้อมูลมือถือของคุณ
  • สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบินสักครู่
  • ติดต่อ ISP หากปัญหายังคงมีอยู่

วิธีที่ 2 = ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp

หากอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง แต่บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีประสบปัญหาขัดข้องหรือหยุดทำงาน WhatsApp อาจไม่สามารถส่ง รับ หรือดาวน์โหลดไฟล์สื่อได้ เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ส่งสารทำงานหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณไปที่แพลตฟอร์มการตรวจสอบเว็บไซต์ เช่น DownDetector หรือ IsItDownRightNow เพื่อรับรายงานที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับสถานะของเซิร์ฟเวอร์

เครื่องตรวจจับลง

ในส่วนการดูแลเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าถึงได้ เราขอแนะนำให้คุณรอสักครู่จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการสำรองข้อมูล หรือคุณสามารถติดต่อกับทีมสนับสนุน WhatsApp เพื่อแก้ไขปัญหา “สื่อ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่” ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่ หน้าศูนย์ช่วยเหลือของ WhatsApp และอ่านคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเดียวกันได้

วิธีที่ 3 = บังคับหยุดและเปิด WhatsApp Messenger อีกครั้ง

ในกรณีที่ WhatsApp ไม่ตอบสนอง คุณสมบัติบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น การบังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งอาจแก้ปัญหา “ไฟล์ WhatsApp ไม่ดาวน์โหลดไฟล์” ได้

ผู้ใช้ Android สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำที่แชร์ด้านล่างเพื่อบังคับให้หยุด WhatsApp:

  • เปิด การตั้งค่า ไปที่ แอปและการแจ้งเตือน
  • แตะที่ "ข้อมูลแอป" หรือ "ดูแอปทั้งหมด"
  • ค้นหาและกดบน WhatsApp > บังคับหยุด > ตกลง

ข้อมูลวอตส์แอป

  • รอสองสามวินาทีแล้วเปิดแอปอีกครั้ง

คุณไม่ควรประสบปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดไฟล์มีเดียบน WhatsApp

ผู้ใช้ iPhone สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับหยุด WhatsApp:

  • ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิด App Switcher
  • เพียงปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของ WhatsApp เพื่อปิดแอป

หลังจากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งาน WhatsApp อีกครั้ง เปิดการสนทนาใดก็ได้ และลองดาวน์โหลดรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และไฟล์อื่น ๆ ได้ตามปกติ

วิธีที่ 4 = ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์ไม่เพียงพอ

หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณอาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์มีเดียจาก WhatsApp ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลว่างบน Android/iPhone

  • ผู้ใช้ Android สามารถไปที่เมนู การตั้งค่า แล้วไปที่
  • ผู้ใช้ iOS สามารถไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone

หากคุณพบว่าพื้นที่เก็บข้อมูลบนสมาร์ทโฟนของคุณไม่เพียงพอ คุณอาจพิจารณาลบแอพ ไฟล์ และข้อมูลที่ซ้ำกันที่ไม่จำเป็นเพื่อคืนค่าพื้นที่ หากคุณยังคงต้องการพื้นที่เพิ่ม ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  • วิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มพื้นที่ว่างบนโทรศัพท์ Android
  • ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในที่เก็บข้อมูล WhatsApp บนสมาร์ทโฟน Android

วิธีที่ 5 = แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

การมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณสามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ได้อย่างแน่นอน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าบน Android ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลา
  • เพียงเปิดใช้งานตัวเลือก: “ใช้เวลาจากเครือข่าย” และ “ใช้เขตเวลาจากเครือข่าย”

หรือ

  • สลับตัวเลือก “ตั้งเวลาอัตโนมัติ” หรือ “ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ”

ข้อมูลไม่ดาวน์โหลด

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าบน iOS ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เปิด การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่และเวลา
  • สลับตัวเลือกถัดจาก “ตั้งค่าอัตโนมัติ”

สื่อ Whatsapp

วิธีที่ 6 = แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ์ด SD

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว เพื่อให้แน่ใจว่าการดาวน์โหลดไฟล์แนบบน WhatsApp จะไม่ยุ่งยาก สำหรับสิ่งนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลองบันทึกไฟล์มีเดียลงในการ์ด SD ของคุณจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ WhatsApp Messenger

หากไฟล์บันทึกอย่างถูกต้อง แสดงว่าการ์ด SD ของคุณไม่อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียว หากคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ได้ คุณควรพิจารณาฟอร์แมตการ์ด SD เพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในการ์ดแล้ว

คุณอาจสนใจการเรียนรู้: วิธีง่ายๆ ในการสร้างการสำรองข้อมูล WhatsApp จาก Android ไปยัง iPhone

วิธีที่ 7 = ล้างแคชของแอป

คุณอาจทราบแล้วว่า WhatsApp และแอป Android/iPhone อื่นๆ สะสมไฟล์ชั่วคราวหรือแคชเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณใช้อิโมจิ วลี หรือข้อความชุดใดชุดหนึ่ง คุณสามารถดูได้ในส่วนที่ใช้ล่าสุดบนแป้นพิมพ์เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว

แม้ว่าแคชจะให้ความช่วยเหลือได้ดีเยี่ยมในการใช้งานแอปในแต่ละวัน แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง รวมถึงการไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ ของ WhatsApp ได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเคลียร์พวกมันเป็นประจำ

หากต้องการล้างแคช WhatsApp สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

  • เปิด การตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณ และไปที่ แอปและการแจ้งเตือน
  • แตะที่ ข้อมูลแอพ หรือ ดูแอพทั้งหมด
  • เลือก WhatsApp แล้วมุ่งหน้าไปยังที่ เก็บข้อมูลและแคช

ปัญหาข้อมูล Whatsapp

  • กดปุ่ม ล้างแคช !

การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

รีสตาร์ทแอปและตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และไฟล์แนบอื่นๆ ของ WhatsApp ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 8 = อัปเดต WhatsApp Messenger

ปัญหา “รูปภาพ WhatsApp ไม่ดาวน์โหลด” อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นในแอป Messenger ของคุณ หากคุณใช้แอปเวอร์ชันเก่า เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตข้อความปัจจุบันเป็นเวอร์ชันล่าสุด

คุณสามารถแตะลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดต WhatsApp ได้อย่างรวดเร็วจาก Play Store อย่างเป็นทางการ:

  • ดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store
  • ดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดจาก App Store

วิธีที่ 9 = แก้ไขปัญหาสิทธิ์สำหรับ WhatsApp

โปรดจำไว้ว่า WhatsApp จะไม่ดาวน์โหลดรูปภาพหรือบันทึกไฟล์มีเดียใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ หากไม่มีสิทธิ์ในการจัดเก็บข้อมูล ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงและการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดแก่แอปเพื่อให้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ เพียงทำตามคำแนะนำที่แชร์ด้านล่าง:

  • เปิด การตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณ ไปที่ แอพและการแจ้งเตือน
  • แตะที่ ข้อมูลแอพ หรือ ดูแอพทั้งหมด
  • ไปที่ ข้อมูลแอปของ WhatsApp
  • เลือก การอนุญาต และตั้งค่าเป็นอนุญาต

สิทธิ์ในการจัดเก็บข้อมูล

ผู้ใช้ iPhone สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้สิทธิ์แก่ WhatsApp ในแกลเลอรี ด้วยวิธีนี้ Messenger จะสามารถเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดได้ สำหรับสิ่งนี้:

  • ไปที่
  • ค้นหาและแตะที่
  • ใต้ส่วน รูปภาพ > เลือก รูปภาพทั้งหมด

วอทส์แอปรูปภาพ

ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งาน WhatsApp อีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดรูปภาพ/วิดีโออีกครั้ง หวังว่าปัญหาคงไม่คงอยู่ต่อไป!

วิธีที่ 10 = ถอนการติดตั้งและดาวน์โหลด WhatsApp อีกครั้ง

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นช่วยคุณแก้ไขปัญหา “ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพใน WhatsApp” วิธีสุดท้ายคือติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถไปที่การตั้งค่าและถอนการติดตั้งแอปได้เหมือนกับที่คุณลบแอปพลิเคชันอื่นออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นมุ่งหน้าไปยังร้านค้าแอปอย่างเป็นทางการเพื่อใช้งาน WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด

ข้อมูลแอพ

หมายเหตุ: หากคุณเห็นตัวเลือกในการเก็บข้อมูลแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แตะตัวเลือกนั้นก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอป

ข้อมูลเพิ่มเติม = ปกป้องสื่อ WhatsApp ของคุณจากการสอดรู้สอดเห็น

การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางของ WhatsApp ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณยังคงปลอดภัยและไม่มีใครสามารถอ่านข้อความของคุณหรือฟังข้อความเสียง/การโทรของคุณได้ ไม่ได้ป้องกันผู้ใช้จากการดักฟัง หากสมาร์ทโฟนของคุณตกอยู่ในมือของเพื่อน สมาชิกในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือลูก ๆ ของคุณ ข้อความส่วนตัว ไฟล์แนบที่แชร์ และประวัติการโทรด้วยเสียง/วิดีโออาจถูกเปิดเผยได้

แต่หากคุณมี ล็อกเกอร์ WhatsApp ที่เชื่อถือได้และเป็นของแท้ บนอุปกรณ์ของคุณ คุณก็ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป Locker for Whats Chat App เป็นแอปพลิเคชั่นรักษาความปลอดภัยตัวหนึ่งที่ไม่เพียงแต่ปกป้องแชทส่วนตัวและแชทกลุ่มของคุณเท่านั้น แต่ยังล็อคอย่างแน่นหนาให้กับทั้งแอปอีกด้วย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าแชทหรือไฟล์แนบของคุณจะรั่วไหล

คุณยังสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับ วิธีล็อคการแชทเฉพาะใน WhatsApp

สรุป: (แก้ไขแล้ว) – รูปภาพ WhatsApp ไม่ดาวน์โหลดข้อผิดพลาด (2023)

“ข้อผิดพลาดการดาวน์โหลด WhatsApp ล้มเหลว” สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนทุกเวลา โชคดีที่คำแนะนำและเคล็ดลับที่กล่าวมาข้างต้นทำงานได้อย่างมีเสน่ห์ และช่วยให้คุณสามารถบันทึกรูปภาพและไฟล์มีเดียอื่น ๆ จาก WhatsApp ไปยังแกลเลอรีได้ในเวลาอันรวดเร็ว เราโชคดีกับ วิธีที่ 3 และเราดาวน์โหลดไฟล์แนบ WhatsApp ที่ก่อนหน้านี้ปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดได้สำเร็จ

หากคุณทราบเคล็ดลับและเทคนิคอื่น ๆ ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด WhatsApp ที่น่าโมโห “ไม่สามารถดาวน์โหลดภาพใน WhatsApp” ได้ โปรดแบ่งปันข้อเสนอแนะของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

อ่านต่อไป:

  • แอพล็อคที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับการแชท WhatsApp
  • วิธีเข้ารหัสข้อมูลสำรอง WhatsApp ของคุณบน Google Drive
  • แผนของ WhatsApp ในการใช้รหัสผ่านป้องกันการสำรองข้อมูลแชท
  • สามวิธีง่ายๆ ในการรักษาแชท WhatsApp ส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย
  • 8 แอพที่ดีที่สุดในการกู้คืนแชทที่ถูกลบ WhatsApp ใน Android และ iOS
  • แอพล็อคที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับการแชท WhatsApp