ปลดล็อกพลังของ Zoho CLIQ: คู่มือ Ultimate To Smart Team Communication

เผยแพร่แล้ว: 2025-03-28

Zoho CLIQ ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาการทำงานร่วมกันและผลผลิตที่ราบรื่น ไม่ว่าคุณจะจัดการทีมงานระยะไกลการประสานงานโครงการหรือเพียงแค่ปรับปรุงการสื่อสารภายใน Zoho CLIQ เสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ทีมทำงานอย่างชาญฉลาดไม่ยากขึ้น

คู่มือในเชิงลึกนี้สำรวจทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Zoho CLIQ-คุณสมบัติประโยชน์ประโยชน์การบูรณาการและวิธีการรวมตัวกับเครื่องมือยอดนิยมอื่น ๆ ในตลาด

สารบัญ

สลับ

Zoho Cliq คืออะไร?

Zoho CLIQ เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันของทีมที่พัฒนาโดย Zoho Corporation มันถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจด้วยการส่งข้อความแบบเรียลไทม์เสียงและวิดีโอการแชร์ไฟล์และการรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นอันกว้างใหญ่ของ Zoho และเครื่องมือของบุคคลที่สาม คิดว่ามันเป็นศูนย์กลางการสื่อสารกลางของคุณที่เชื่อมโยงผู้คนเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดในที่เดียว

Zoho Cliq

คุณสมบัติที่สำคัญของ Zoho CLIQ

Zoho CLIQ เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ทรงพลังที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพของทีม นี่คือรายละเอียดของคุณสมบัติด้านบน:

1. การส่งข้อความแบบเรียลไทม์

แกนกลางของ Zoho CLIQ คือฟังก์ชั่นการแชทแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถสร้างช่องทาง (เรียกว่า "ทีม") มีส่วนร่วมในการแชทแบบตัวต่อตัวหรือกลุ่มและจัดระเบียบการสนทนาตามหัวข้อหรือโครงการ

2. การโทรเสียงและวิดีโอ

Zoho CLIQ รองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอภายในแพลตฟอร์มโดยตรงทำให้ทีมสามารถดำเนินการประชุมเสมือนจริงและเช็คอินอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเปลี่ยนแอพ

3. ช่องและเธรด

การสื่อสารที่เป็นระเบียบเป็นกุญแจสำคัญและ Zoho CLIQ ทำให้สิ่งนี้ง่ายด้วยการสนทนาแบบเธรดและช่องทางที่ปรับแต่งได้ สิ่งนี้จะช่วยลดความสับสนและมั่นใจได้ว่าข้อความจะถูกจัดกลุ่มตามบริบท

4. เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วยบอท

Zoho CLIQ รองรับบอทและการรวมที่กำหนดเองทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานซ้ำ ๆ ได้โดยอัตโนมัติเช่นการแจ้งเตือนการเตือนความจำการอนุมัติและอื่น ๆ คุณสามารถสร้างบอทที่กำหนดเองโดยใช้เครื่องมือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Zoho หรือเลือกจากเครื่องมือที่สร้างไว้ล่วงหน้า

5. การแบ่งปันไฟล์และการค้นหา

แบ่งปันเอกสารรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ทันทีภายในแชท Zoho CLIQ ยังมีเครื่องมือค้นหาที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณค้นหาข้อความที่ผ่านมาไฟล์และลิงก์ได้อย่างง่ายดาย

6. การรวมเข้ากับระบบนิเวศของ Zoho

หนึ่งในจุดแข็งที่สำคัญของ Zoho Cliq คือการรวมเข้ากับแอพ Zoho อย่างราบรื่นเช่น Zoho CRM, โครงการ Zoho, Zoho Desk และ Zoho Mail มันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ใช้ระบบนิเวศ Zoho อยู่แล้ว

Zoho Cliq กับเครื่องมือสื่อสารอื่น ๆ

เมื่อเปรียบเทียบ Zoho CLIQ กับเครื่องมือเช่น Slack, Microsoft Teams และ Google Chat บางสิ่งที่โดดเด่น

ความสามารถในการจ่ายได้

Zoho CLIQ นำเสนอคุณสมบัติที่ใจกว้างในแผนฟรีและระดับการกำหนดราคาที่แข่งขันได้มากกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ทำให้เหมาะสำหรับการเริ่มต้นและ SMEs

การรวมเข้าด้วยกัน

ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือการสื่อสารแบบสแตนด์อโลน Zoho CLIQ รวมเข้ากับแอพ Zoho มากกว่า 50 แอพและเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายที่นำเสนอประสบการณ์ระบบนิเวศที่เชื่อมต่อ

การปรับแต่ง

Zoho CLIQ อนุญาตให้ปรับแต่งในระดับสูง ตั้งแต่บอทที่กำหนดเองและเทมเพลตข้อความไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และส่วนขยายมันสามารถปรับให้เข้ากับอุตสาหกรรมหรือเวิร์กโฟลว์ใด ๆ

ประโยชน์ของการใช้ zoho cliq

1. เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

ด้วยการรวมศูนย์การสื่อสารและการรวมเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ Zoho CLIQ จะลดความจำเป็นในการสลับระหว่างแอพซึ่งจะช่วยเพิ่มผลผลิต

2. การจัดตำแหน่งทีมที่ดีขึ้น

ช่องเธรดและการกล่าวถึงทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะทำการจ้างงานใหม่หรือจัดการโครงการข้ามสายงาน Zoho CLIQ จะช่วยให้ข้อมูลโปร่งใสและเข้าถึงได้

3. การสื่อสารที่ปลอดภัย

Zoho CLIQ ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยระดับองค์กรรวมถึงการตรวจสอบสองปัจจัยการเข้ารหัสและการควบคุมระดับผู้ดูแลระบบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทีมของคุณได้รับการปกป้อง

4. ความสามารถในการปรับขนาด

จากการเริ่มต้นไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ Zoho CLIQ จะปรับขนาดเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้จัดระเบียบทีมและกระบวนการอัตโนมัติโดยไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม

วิธีเริ่มต้นใช้งานกับ Zoho Cliq

การเริ่มต้นใช้งาน Zoho Cliq นั้นตรงไปตรงมา นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างรวดเร็ว:

ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียน

เยี่ยมชม เว็บไซต์ทางการของ Zoho Cliq และลงทะเบียนโดยใช้อีเมลหรือบัญชี Zoho ที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 2: สร้างองค์กรของคุณ

หลังจากลงทะเบียนแล้วให้ตั้งค่าองค์กรของคุณโดยเพิ่มสมาชิกในทีมของคุณการตั้งค่าบทบาทและการสร้างช่อง

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งพื้นที่ทำงานของคุณ

กำหนดค่าการตั้งค่าของคุณรวมแอพ Zoho หรือบุคคลที่สามและตั้งค่าบอทหรือเวิร์กโฟลว์เพื่อปรับแพลตฟอร์มตามความต้องการของทีมของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: เริ่มทำงานร่วมกัน

เริ่มส่งข้อความการแชร์ไฟล์การประชุมโฮสติ้งและงานอัตโนมัติ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้ onboarding ง่ายแม้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค

ใช้กรณี: ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก zoho cliq อย่างไร

1. ทีมระยะไกล

สำหรับทีมที่แจกจ่าย Zoho CLIQ ทำหน้าที่เป็นสำนักงานเสมือนจริงช่วยให้การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์การประชุมอย่างรวดเร็วและการประสานงานโครงการโดยไม่ต้องพึ่งพาเครื่องมือหลายอย่าง

2. ทีมขาย

พนักงานขายสามารถรวม Zoho CRM เข้ากับ Zoho CLIQ เพื่อรับการแจ้งเตือนตะกั่วได้ทันทีร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานและกำหนดการประชุมโดยไม่ต้องออกจากแอพ

3. ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ทีมสนับสนุนที่ใช้ Zoho Desk สามารถใช้ Zoho CLIQ เพื่อเพิ่มตั๋วแจ้งสมาชิกในทีมและจัดหาโซลูชั่นแบบเรียลไทม์ให้กับคำถามของลูกค้า

4. การจัดการโครงการ

ทีมที่จัดการโครงการที่ซับซ้อนสามารถรวมโครงการ Zoho และใช้ Zoho CLIQ เพื่อตรวจสอบงานรับการอัปเดตโครงการและสื่อสารความคืบหน้าทันที

Zoho Cliq Mobile App: Collaborate on Awy Go

แอพมือถือ Zoho CLIQ ที่มีอยู่บน iOS และ Android นำคุณสมบัติทั้งหมดของเวอร์ชันเดสก์ท็อปมาสู่กระเป๋าของคุณ ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชความสามารถในการโทรด้วยเสียง/วิดีโอและการแชร์ไฟล์ได้ง่ายการเชื่อมต่อในระหว่างการเดินทางไม่เคยง่ายกว่านี้มาก่อน

คุณสมบัติขั้นสูงสำหรับผู้ใช้พลังงาน

สำหรับผู้ที่ต้องการได้รับมากขึ้นจาก Zoho CLIQ นี่คือความสามารถขั้นสูงที่คุ้มค่าที่จะสำรวจ:

- อินเตอร์เฟสบรรทัดคำสั่ง (คำสั่ง CLIQ)

ใช้คำสั่ง Slash เพื่อสร้างการสำรวจตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือเรียกใช้เวิร์กโฟลว์โดยตรงจากหน้าต่างแชท

- การกระทำของข้อความ

คลิกขวาที่ข้อความใด ๆ ที่จะพินส่งต่อตอบกลับหรือแปลงเป็นงานหรือบันทึกย่อ

- คอนโซลผู้ดูแลระบบ

ทีมไอทีสามารถจัดการผู้ใช้กำหนดค่าสิทธิ์และบังคับใช้โปรโตคอลความปลอดภัยโดยใช้แผงผู้ดูแลระบบที่ครอบคลุม

แผนการกำหนดราคา: Zoho Cliq คุ้มหรือไม่?

Zoho CLIQ เสนอ แผนฟรี กับผู้ใช้ไม่ จำกัด และคุณสมบัติหลักทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดในหมวดหมู่

แผนการจ่ายเงิน:

  • แผนไม่ จำกัด - $ 1/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นประจำทุกปี)

    • ประวัติข้อความไม่ จำกัด

    • ที่เก็บไฟล์ 100GB

    • การบูรณาการพรีเมี่ยม

    • บอทและเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง

ด้วยอัตราส่วนคุณสมบัติต่อราคา Zoho CLIQ เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ราคาไม่แพงที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Zoho Cliq

  • ฝึกอบรมทีมงานของคุณ : ถือเซสชันการฝึกอบรมอย่างรวดเร็วเพื่อทำความคุ้นเคยกับผู้ใช้กับคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม

  • ใช้แม่แบบ : ตั้งค่าเทมเพลตข้อความสำหรับการสื่อสารซ้ำ ๆ

  • ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ : ใช้บอทและเวิร์กโฟลว์เพื่อลดความพยายามด้วยตนเอง

  • ส่งเสริมการใช้ช่องทาง : ให้การอภิปรายจัดระเบียบตามหัวข้อหรือโครงการ

อนาคตของ Zoho Cliq: สิ่งที่คาดหวังในปี 2025 และต่อ ๆ ไป

Zoho ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และ Zoho CLIQ คาดว่าจะแนะนำการตอบกลับอัจฉริยะ AI ที่ใช้การถอดความเสียงที่ดีขึ้นการทำงานร่วมกันข้ามแอพที่ดีขึ้นและการบูรณาการที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในอนาคต

แผนงานบอกใบ้ถึงความร่วมมือที่เข้มงวดมากขึ้นกับ Zia Engine AI ของ Zoho สำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดและระบบอัตโนมัติที่ชาญฉลาดในการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ

ความคิดสุดท้าย: คุณควรเลือก Zoho CLIQ หรือไม่?

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการสื่อสารของทีมที่มีคุณสมบัติราคาไม่แพงและมีคุณสมบัติเหมาะสมและใช้งานง่าย Zoho CLIQ เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียง แต่นำเสนอทุกสิ่งที่ธุรกิจสมัยใหม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ แต่ยังรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ อย่างราบรื่น

ในช่วงเวลาที่การทำงานระยะไกลและการทำงานร่วมกันทางดิจิตอลกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานการมีศูนย์กลางการสื่อสารที่เชื่อถือได้เช่น Zoho CLIQ สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้

Zoho Cliq พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้โชคเพื่อให้มีคุณสมบัติการสื่อสารระดับองค์กร ตั้งแต่การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ไปจนถึงบอทอัจฉริยะและการรวมที่ทรงพลังมันเป็นแพลตฟอร์มที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่ทันสมัยโดยไม่ต้องใช้ผู้ใช้หรืองบประมาณ

หากคุณยังไม่ได้ลองตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสำหรับการสำรวจ Zoho CLIQ และปฏิวัติวิธีการสื่อสารของทีม