หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้ง: คุณสมบัติ ราคา และวิธีรับหมายเลข
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-18หากเราขอให้คุณตั้งชื่อหมายเลขโทรศัพท์สามหมายเลขสำหรับธุรกิจ เรายินดีเดิมพันว่าตัวเลขสองสามตัวที่สะกดเป็นคำจะผุดขึ้นมาในหัวคุณทันที เหล่านี้เป็นหมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้ง
หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้มีชื่อบริษัทเองหรือคำที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้น่าจดจำและน่าจดจำ
มาดูกันว่าหมายเลขโทรศัพท์แบบย่อคืออะไร คุณสมบัติของหมายเลข หากธุรกิจของคุณควรได้รับ สิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการ และวิธีรับหมายเลขโทรศัพท์ตามตัวอักษรของคุณเอง
ข้ามไปที่ ↓
- หมายเลข Vanity คืออะไร?
- สิ่งที่ต้องมองหาในผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity
- วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้ง
- ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity อยู่ในอันดับที่
- เราเปรียบเทียบผู้ให้บริการหมายเลข Vanity อย่างไร
- ทำไมหมายเลขโทรศัพท์ Vanity ยังมีความสำคัญ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้ง
หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้งคืออะไร?
หมายเลขโทรศัพท์ตามตัวอักษรคือหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีที่มีชุดตัวเลขที่กำหนดเองซึ่งสะกดคำหรือวลี หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้มีชื่อบริษัทหรือคำที่เกี่ยวข้องซึ่งน่าจดจำไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
1-800-FLOWERS, 1-800-CONTACTS และ 1800-CALL-ATT เป็นตัวอย่างหมายเลขโทรศัพท์ที่มีความหมายเหมือนกันทั้งหมด เนื่องจากโทรศัพท์เหล่านี้เป็นที่นิยมกันมาก จึงมีเพียงหมายเลขที่จำกัดเท่านั้นที่พร้อมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์เสมือน และเมื่อถึงเวลาก็จะมีราคาแพง คำนำหน้าตัวเลขทางเลือก เช่น 887, 866 และ 855 ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดสำหรับหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้ง
สิ่งที่ต้องมองหาในผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity
เมื่อเลือกผู้ให้บริการ อย่าใช้ตัวเลือกแรกที่คุณเห็นว่ามีหมายเลขที่คุณต้องการให้อยู่ในฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ ด้านล่างนี้ เราจะแจกแจงคุณลักษณะของผู้ให้บริการที่คุ้มค่าที่จะนำเสนอ — และค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของตัวเลขไร้สาระ
ความพร้อมใช้งานของหมายเลขโทรศัพท์โดยรวม
ผู้ให้บริการต้องเสนอหมายเลขนำหน้าหมายเลขโทรฟรีที่หลากหลาย นอกเหนือจากตัวเลือก 1-800 ที่ได้รับความนิยมสูงสุดและมีราคาแพงที่สุด
ตรวจสอบว่ามี 888, 877, 866, 855, 844 และคำนำหน้า 833 ล่าสุด ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีโอกาสได้ชุดค่าผสมตัวเลขและคำที่คุณต้องการมากขึ้น
ผู้ให้บริการชั้นนำจะเสนอหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งสำหรับตัวเลือกโทรฟรีและท้องถิ่น
พิจารณาว่าคุณจะต้องใช้หมายเลขธุรกิจหลายหมายเลขในทันทีหรือไม่ หรือหากคุณสามารถใช้หมายเลขหลักเพียงหมายเลขเดียวพร้อมส่วนขยายผู้ใช้จำนวนมากได้ในขณะนี้
คุณสมบัติการโทรที่จำเป็น
คุณลักษณะของระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ทั้งหมดควรอนุญาตให้มีส่วนขยายหลายรายการ (บางครั้งเรียกว่าผู้ใช้) ต่อหมายเลข และคุณลักษณะพื้นฐาน เช่น การกำหนดเส้นทางและการโอนสาย ข้อความเสียง และการโทรผ่าน WiFi
อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลที่จะถือว่าผู้ให้บริการคุณภาพสูงจะเสนอ:
- ผู้ดูแลอัตโนมัติ
- ข้อความเสียงไปยังอีเมล
- ข้อมูลประวัติการโทรเบื้องต้น
- การแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ
- ข้อความ SMS
- การส่งแฟกซ์เสมือน
- หมายเลขผู้โทร
ต้นทุนที่เหมาะสม
ผู้ให้บริการบางรายเสนอเวลาไม่จำกัดนาทีต่อเดือนแต่มีค่าธรรมเนียมคงที่รายเดือนสูงกว่า ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นๆ รวมจำนวนนาทีต่อเดือนที่กำหนดโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ที่ต่ำกว่า
โดยทั่วไปแล้วการโทรระหว่างประเทศจะไม่รวมอยู่ในแผนหมายเลข 800 แบบพื้นฐาน แต่มักจะเพิ่มได้โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายต่อนาทีขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณจะติดต่อด้วย
การวิจัยของเราพบว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของแผนรายเดือนโดยไม่จำกัดนาทีคือ $20.00/ผู้ใช้ต่อเดือน
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย
รูปแบบการโอนหมายเลขหรือ "การหลอกลวงการโอนข้อมูล" เกิดขึ้นเมื่ออาชญากรใช้ข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อและหมายเลขของคุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขโมยหมายเลขของคุณโดยโอนไปยังบริการอื่น ซึ่งเป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคำนำหน้าตัวเลข 1-800
สิ่งต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและคำถามเพื่อความปลอดภัย รวมถึงการเป็นเจ้าของหมายเลข 800 ของคุณโดยทันที สามารถป้องกันการหลอกลวงเหล่านี้ได้
วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้ง
ผู้ให้บริการหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งด้านล่างเป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด และนำเสนอคุณลักษณะเฉพาะที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง
Phone.com
ผู้ใช้ที่ต้องการผู้ให้บริการหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งฟรีพร้อมคุณสมบัติการสื่อสารทางธุรกิจจำนวนมากควรเลือก Phone.com เป็นผู้ให้บริการ มีคุณลักษณะโดยรวมที่ครอบคลุมมากที่สุดจากผู้ให้บริการทั้งหมดในรายการนี้ และส่วนใหญ่มาพร้อมกับมาตรฐานในทุกแผน
Phone.com มักจะอัปเดตซอฟต์แวร์และเพิ่มคุณสมบัติใหม่เป็นประจำ ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการหลายราย ให้การสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และใช้ POP หลายรายการเพื่อมอบคุณภาพการโทรที่สูงเป็นพิเศษ
ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้สร้างกฎการโทรในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบที่ใช้เบราว์เซอร์ และสามารถเลือกจากหมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขต่างประเทศ Phone.com รองรับการประชุมทางเสียงขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 500 คน และให้คุณบันทึกการโทรทั้งหมดของคุณหรือเลือกการโทรจากแหล่งเฉพาะได้โดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ยังมีการส่งข้อความ SMS และข้อความกลุ่ม คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :
- การย้ายเข้า / ออกหมายเลขจำนวนมาก
- การส่งแฟกซ์เสมือน
- ซอฟต์โฟน โทรศัพท์ IP สมาร์ทโฟน และโทรศัพท์แบบเดิมได้
- การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือน
- กำหนดการโทร ห้ามรบกวน บล็อคการโทร
- ข้อความเสียงไปยังข้อความและอีเมล
- การถอดข้อความเสียงอัตโนมัติและที่มนุษย์สร้างขึ้น
- กฎการจัดการการโทร
- การโอนสาย โอนสาย รอ และหมายเลขผู้โทร
- บันทึกการโทร คลิกเพื่อโทร โทรตามไดเร็กทอรีชื่อ
- การปฏิบัติตาม HIPAA
- เมนู IVR
- คำทักทายที่กำหนดเอง
Phone.com เสนอแผนที่แตกต่างกันสามแผน และแผนพื้นฐานมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน แผนทั้งหมดสามารถเรียกเก็บเงินเป็นรายปีหรือรายเดือน โดยการเรียกเก็บเงินรายปีจะมีส่วนลดเล็กน้อย คุณลักษณะบางอย่างมาพร้อมกับแผนมาตรฐานในขณะที่บางแผนต้องเพิ่มโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมโดยไม่คำนึงถึงแผนที่คุณเลือก
คุณสมบัติ | บัญชีฐาน | บัญชีพลัส | ส่วนขยายไม่ จำกัด |
ราคา | $12.99/จำนวน ต่อเดือน | $19.99/หมายเลขต่อเดือน | $29.99/หมายเลขต่อเดือน |
จำนวนนาทีต่อเดือน | 300 นาที/เดือน หรือเพิ่ม $23.99/เดือน ต่อการขยายเวลาไม่จำกัดนาที | 500 นาที/เดือน หรือเพิ่ม $23.99/เดือน ต่อการขยายเวลาไม่จำกัดนาที | ไม่ จำกัด |
จำนวนตำรารายเดือน | 2,000 ข้อความ/เดือน | 3,000 ข้อความ/เดือน | ไม่ จำกัด |
จำนวนส่วนขยาย | ไม่ จำกัด | ไม่ จำกัด | ไม่ จำกัด |
ข้อความเสียงเป็นข้อความ | X | ✓ | ✓ |
การประชุมทางเสียง | ✓ | X | X |
พรีเมี่ยม โฮลด์ มิวสิค | X | ✓ | ✓ |
ความสามารถของโฮสต์การประชุมทางวิดีโอ | ส่วนเสริม $4.99/เดือนต่อผู้ใช้ | ส่วนเสริม $4.99/เดือนต่อผู้ใช้ | 1 โฮสต์ฐาน |
พนักงานต้อนรับสด | ส่วนเสริม เริ่มต้นที่ $90.00/เดือน | ส่วนเสริม เริ่มต้นที่ $90.00/เดือน | ส่วนเสริม เริ่มต้นที่ $90.00/เดือน |
หมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศ | ส่วนเสริม เริ่มต้นที่ $4.99/เดือน | ส่วนเสริม เริ่มต้นที่ $4.99/เดือน | ส่วนเสริม เริ่มต้นที่ $4.99/เดือน |
ราคาต่ออุปกรณ์เพิ่มเติม | $4.99/เดือนต่ออุปกรณ์ | $4.99/เดือนต่ออุปกรณ์ | $4.99/เดือนต่ออุปกรณ์ |
บันทึกคำทักทายอย่างมืออาชีพ | จาก $79.00 | จาก $79.00 | จาก $79.00 |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 4 จาก 5 | แผนทั้งหมดมีราคาไม่แพง แต่ส่วนเสริมจำนวนมากมีราคาแพงกว่า |
จำนวนห้องว่าง | 5 จาก 5 | หมายเลขนำหน้าทั้งหมด หมายเลขโทรฟรี หมายเลขท้องถิ่นและระหว่างประเทศ |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 5 จาก 5 | การย้ายหมายเลขเข้า/ออก การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย SSO |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4.5 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้ |
คุณสมบัติ | 5 จาก 5 | หนึ่งในคุณสมบัติที่มีอยู่ในรายการนี้มากที่สุด |
Phone.com คะแนนโดยรวม | 4.7 จาก 5 | ชุดมาตรฐานและคุณสมบัติเสริมที่แข็งแกร่ง |
RingCentral
ระบบโทรศัพท์คลาวด์ RingCentral ให้ผู้ใช้เพิ่มหมายเลขโทรฟรีและหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นจากรหัสพื้นที่กว่า 200 รหัส
คุณสามารถเพิ่มหมายเลขเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดายในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ all-in-one ส่วนขยาย กฎการโอนสาย และการย้ายหมายเลขได้รับการจัดการในพอร์ทัลเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีสายที่ใช้ร่วมกัน คุณลักษณะการรับอัตโนมัติ และการถอดข้อความเสียงอัตโนมัติ
RingCentral Office มีคุณสมบัติมากมายสำหรับการจัดการการโทรขั้นสูง รวมถึงการคัดกรองการโทร สถานะการแสดงตนของตัวแทน การพักสาย และการพลิกการโทร
RingCentral ระบุจำนวนนาทีโทรฟรีที่กำหนดไว้ในแต่ละแผนบริการ และผู้ใช้สามารถซื้อนาทีเพิ่มเติมได้เมื่อจำเป็น หมายเลขโทรศัพท์แบบโต๊ะเครื่องแป้งจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับการตั้งค่าเพียงครั้งเดียวที่ $30.000, และหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปหรือหมายเลขโทรฟรีแต่ละหมายเลขมีค่าใช้จ่าย 4.99 ดอลลาร์/เดือน
ราคาของ RingCentral นั้นถูกแบ่งชั้นตามจำนวนผู้ใช้ โดยแผนแบบพรีเมียมจะได้รับความนิยมสูงสุดจากสี่แผนที่มีอยู่
ตารางด้านล่างแสดงราคาและแผนของ RingCentral Office
คุณสมบัติ | แผนจำเป็น | แผนมาตรฐาน | แผนพรีเมียม | สุดยอดแผน |
ราคา | $19.99/เดือนต่อผู้ใช้ สูงสุด 20 ผู้ใช้ | $24.99/เดือน ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ | 34.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือนต่อผู้ใช้ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ | $49.99/เดือนต่อผู้ใช้ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ |
นาทีโทรฟรีรายเดือน | 100 | 1,000 | 2,500 | 10,000 |
ส่งแฟกซ์ได้ไม่จำกัด | X | ✓ | ✓ | ✓ |
การประชุมทางเสียงไม่ จำกัด | X | ✓ | ✓ | ✓ |
การต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับ | X | ✓ | ✓ | ✓ |
บันทึกการโทร | X | ✓ | ✓ | ✓ |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 3.5 จาก 5 | แผนยอดนิยมส่วนใหญ่มีราคาสูงกว่าราคาเฉลี่ย แต่แผนพื้นฐานตรงตามค่าเฉลี่ย cos |
จำนวนห้องว่าง | 5 จาก 5 | หมายเลขนำหน้าทั้งหมด หมายเลขโทรฟรี หมายเลขท้องถิ่นและระหว่างประเทศ |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 5 จาก 5 | การย้ายหมายเลข การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย การเข้ารหัส TLS และ SRTP |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4.2 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้ |
คุณสมบัติ | 5 จาก 5 | หนึ่งในคุณสมบัติที่มีอยู่ในรายการนี้มากที่สุด |
RingCentral คะแนนโดยรวม | 4.5 จาก 5 |
ตั๊กแตน
Grasshopper ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการวิธีการติดต่อสื่อสารและตอบสนองต่อลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้อง "รับสาย" ตลอดเวลา
ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตอบกลับข้อความโต้ตอบแบบทันทีอัตโนมัติสำหรับสายที่ไม่ได้รับ และการเข้าถึงทั้งการต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือนและตัวแทน Ruby Receptionist แบบสด ใครบางคนจะอยู่เคียงข้างลูกค้าของคุณเสมอ
เครื่องมือค้นหาตัวเลขช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาหมายเลขที่มีคำนำหน้า 1800, 877, 855, 866, 833, 888 และ 844 นำหน้า ตั๊กแตนยังเสนอการย้ายหมายเลขฟรีสำหรับหมายเลขโทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะที่มีอยู่
ตั๊กแตนมีเอกลักษณ์เฉพาะในการส่งข้อความ SMS ธุรกิจไม่จำกัดจำนวนเมื่อคุณสมัครหมายเลขโทรศัพท์ Grasshopper
นอกจากนี้ยังรวมถึงการถอดเสียงข้อความเสียงไปยังอีเมล และผู้ใช้สามารถส่งการถอดเสียงไปยังที่อยู่อีเมลหลายแห่งได้หากต้องการ
คุณสมบัติ Grasshopper เพิ่มเติม ได้แก่ :
- การจัดการการโทรพร้อมกัน
- แอพมือถือ iOS และ Android
- การโทรผ่าน VoIP และ WiFi
- การส่งแฟกซ์เสมือน
- ข้อความเสียงเสมือน
- กฎการโอนสายที่ไม่ซ้ำกันต่อการขยาย
- หมายเลขผู้โทร
- โอนสายและโอนสาย
- ถือเพลง
- การบันทึกเสียงที่กำหนดเองสำหรับคำทักทาย กล่องข้อความเสียง และข้อความนอกเวลาทำการ (มีผู้เชี่ยวชาญด้านการบันทึกเสียงของ Voice Studio ให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียม)
- สามรายงานผู้ใช้ที่ใช้ได้/ตัวชี้วัดการติดตาม
ในขณะที่เขียนนี้ มีการทดลองใช้ฟรี 7 วัน และแผน Grasshopper ทั้งหมดสามารถเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ได้ครั้งละ $10.00/เดือน
คุณสมบัติ | แผนโซโล | แผนพันธมิตร | แผนธุรกิจขนาดเล็ก |
ราคา | $26.00/เดือน | $44.00/เดือน | $80.00/เดือน |
จำนวนส่วนขยาย | มากถึง 3 | มากถึง6 | ไม่ จำกัด |
จำนวนหมายเลขโทรศัพท์ | 1 | มากถึง 3 | มากถึง 5 |
จำนวนนาทีต่อเดือน | ไม่ จำกัด | ไม่ จำกัด | ไม่ จำกัด |
โทรระเบิด | ค่าบริการเสริม $10.00/เดือน | ค่าบริการเสริม $10.00/เดือน | ค่าบริการเสริม $10.00/เดือน |
สตูดิโอเสียง | $75.00/ออเดอร์ | $75.00/ออเดอร์ | $75.00/ออเดอร์ |
พนักงานต้อนรับ Ruby Live | ราคาไม่อยู่ในรายการ | ราคาไม่อยู่ในรายการ | ราคาไม่อยู่ในรายการ |
โทรระหว่างประเทศ | เฉพาะอัตราของประเทศ | เฉพาะอัตราของประเทศ | เฉพาะอัตราของประเทศ |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 2 จาก 5 | แผนยอดนิยม มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยมากกว่าสองเท่า |
จำนวนห้องว่าง | 5 จาก 5 | หมายเลขนำหน้าทั้งหมด หมายเลขโทรฟรี หมายเลขท้องถิ่นและระหว่างประเทศ |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 5 จาก 5 | ความสามารถในการพอร์ตเข้า/ออกและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 3.5 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้ |
คุณสมบัติ | 3.5 จาก 5 | หมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขต่อแผน |
คะแนนโดยรวมของตั๊กแตน | 4.3 จาก 5 |
AVOXI
AVOXI เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนจริงที่ให้บริการหมายเลขโทรฟรี หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขที่ไม่ใช่ทางภูมิศาสตร์ และหมายเลข Universal International Freephone (UIFN) ในกว่า 170 ประเทศ
คำนำหน้าโทรศัพท์ยอดนิยม ได้แก่ หมายเลข 800, 888, 877, 866, 855 และ 844 AVOXI ยังมีหมายเลข DID
AVOXI เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนพร้อมชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง แม้ว่าระบบโทรศัพท์ VoIP จะไม่ใช่ช่องทางการสื่อสารหลักก็ตาม นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับบริษัทที่มีฐานอยู่ทั่วโลกขนาดใหญ่
เนื่องจาก AVOXI ยังมีแพลตฟอร์มศูนย์การติดต่อ บริษัทที่อาจต้องการคุณลักษณะการโทรเข้า/โทรออกขั้นสูงในอนาคต (เช่น การผสานรวม CRM การจัดการแบบกำหนดเอง และอื่นๆ) ควรพิจารณา AVOXI ด้วย ผู้ใช้สามารถทดลองใช้โซลูชันศูนย์ติดต่อของ AVOXI ฟรีเมื่อซื้อหมายเลขโทรศัพท์เสมือน
ผู้ใช้สามารถโอนหมายเลข vanity ที่มีอยู่หรือสร้างหมายเลขใหม่ได้ และ BYOC พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจที่ใช้สิทธิ์การใช้งานศูนย์การติดต่อขององค์กร AVOXI ไม่ต้องการให้ผู้ใช้เซ็นสัญญาระยะยาว และไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง
แผนหมายเลข AVOXI แต่ละแผนมาพร้อมกับคุณสมบัติการโทร VoIP มากกว่า 20 รายการ รวมถึงการบันทึกการโทร ข้อความเสียงไปยังอีเมล และการต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือน
คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :
- ข้อความ SMS
- ถือเพลง
- คำทักทายที่กำหนดเอง
- ข้อความเสียง
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด
- โอนสายอัตโนมัติ
- ACD และ IVR
- การบันทึกและติดตามการโทร
- กฎแหวนที่ปรับแต่งได้
- Round robin และการกำหนดเส้นทางการโทรตามเวลา
- ตั้งค่าเส้นทางการโทรล้มเหลว
- บันทึกการโทร ปริมาณการโทร จำนวนที่ใช้ ต้นทุนต่อการโทร ดูในพอร์ทัลหรือดาวน์โหลดและส่งในอีเมล
- ID ผู้โทรของลูกค้า
- โซลูชันการประชุมทางเสียงระดับโลก
เชื่อมต่อ | มาตรฐาน | ขั้นสูง | พรีเมี่ยม | |
ราคา | $19.99/เดือน | $25.99/เดือน | $43.99/เดือน | $70.99/เดือน |
รวมนาทีรายเดือน | 762 นาที/เดือน $0.042/นาทีเพิ่มเติม | 1332 นาที/เดือน 0.037 USD/นาทีเพิ่มเติม | 2361 นาที/เดือน, $0.028/นาทีเพิ่มเติม | 4213 นาที/เดือน, $0.025/นาทีเพิ่มเติม |
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของฟีเจอร์
ลักษณะเฉพาะ | ราคา |
บันทึกการโทร | $6.99/เดือน |
การส่งต่อ SMS ไปยังอีเมล | เริ่มต้นที่ $1.99/เดือน ขึ้นไป |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 4 จาก 5 | แผนที่ถูกที่สุดอยู่ภายใต้ค่าเฉลี่ยของ $20.00 แต่แผนยอดนิยมที่สุดคือ $25.00/เดือน |
จำนวนห้องว่าง | 5 จาก 5 | หมายเลขในกว่า 170 ประเทศ หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หมายเลขที่ไม่ใช่ทางภูมิศาสตร์ และตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมาย |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 5 จาก 5 | สามารถพอร์ตหมายเลขเข้าและออก, เสนอการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 2.8 จาก 5 | การร้องเรียนเรื่องการชาร์จเกินจริงบ่อยครั้ง กลยุทธ์การขายเชิงรุก เป็นเรื่องยากที่จะได้รับการสนับสนุนลูกค้า |
คุณสมบัติ | 4.5 จาก 5 | รวมคุณสมบัติ VoIP มากกว่า 20 รายการฟรี แต่การบันทึกการโทรและการส่งต่อ SMS เป็นส่วนเสริม |
AVOXI คะแนนโดยรวม | 4.2 จาก 5 |
GoToConnect
GoToConnect เสนอหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขโทรศัพท์ตามความเข้าใจ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผน VoIP สำหรับธุรกิจมาตรฐานของคุณกับผู้ให้บริการ
ผู้ใช้ยังสามารถโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ไปยังบัญชี GoToConnect
GoToConnect เป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และศูนย์บริการที่มีการโทรเข้ารายวันเป็นจำนวนมาก
ราคาสำหรับหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขเป็นไปตามราคา และปัจจัยที่มีอิทธิพล ได้แก่ หมายเลขนำหน้า ประเภท และประเทศ นาทีจะคิดในอัตรา 0.19 เหรียญ/นาทีสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด แผน GoToConnect ทั้งหมดห้าแผนมีชุดคุณสมบัติมาตรฐานเหมือนกัน สิ่งเดียวที่เปลี่ยนจากแผนเป็นแผนคือจำนวนผู้ใช้ที่อนุญาตและราคารายเดือน
แผน GoToConnect แต่ละแผนประกอบด้วย:
- การกำหนดเส้นทาง/โอนสายผู้โทร ID ผู้โทร ห้ามรบกวน
- ค้นหาฉัน/ติดตามฉัน
- กลยุทธ์และกฎของแหวน
- ประกาศเวลารอ
- ไม่จำกัดคิวการโทร
- การโทรระหว่างประเทศ
- เพลงถือที่กำหนดเอง
- ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ
- ไดเร็กทอรี Dial-by-name
- แฟกซ์เสมือน
- โต๊ะร้อน
- ส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อความ SMS
- ข้อความเสียงเสมือน
ตารางด้านล่างแสดงราคาพื้นฐาน (ราคาที่เจาะจงมากขึ้นจะได้รับผ่านการเสนอราคาโดยตรงเท่านั้น) และจำนวนผู้ใช้สูงสุดสำหรับแต่ละแผนที่มีอยู่
ระดับ 1 | ระดับ 2 | ระดับ 3 | ระดับ 4 | ระดับ 5 | |
ราคา | $29.95/ผู้ใช้ต่อเดือน | $25.95/ผู้ใช้ต่อเดือน | $23.95/ผู้ใช้ต่อเดือน | $21.95/ผู้ใช้ต่อเดือน | $19.95/ผู้ใช้ต่อเดือน |
จำนวนผู้ใช้ | 1-4 ผู้ใช้ | ผู้ใช้ 5-9 คน | ผู้ใช้ 10-24 คน | ผู้ใช้ 25-49 ราย | ผู้ใช้มากกว่า 50 ราย |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 3 จาก 5 | เฉพาะแผนระดับ 5 เท่านั้นที่มาในราคาเฉลี่ย |
จำนวนห้องว่าง | 4 จาก 5 | มีหมายเลขโทรฟรี หมายเลขท้องถิ่น และหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไป แต่ไม่มีหมายเลขระหว่างประเทศ |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 5 จาก 5 | การพอร์ตเข้า/ออก, SSL, การเข้ารหัสข้อมูล, การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4.5 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้ |
คุณสมบัติ | 4 จาก 5 | เสนอฟีเจอร์จำนวนเท่ากันต่อแผน แต่มีคุณสมบัติค่อนข้างจำกัดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง |
GoToConnect คะแนนโดยรวม | 4.1 จาก 5 |
eVoice
eVoice เสนอหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี 800, 888, 877, 866, 855, 844 และ 833
มีคุณสมบัติมากกว่า 30 อย่างที่อนุญาตให้ใช้กฎการโทรขั้นสูง แต่ยังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่ยังไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งจริงหรือไม่ ช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วันให้ผู้ใช้สร้างหมายเลขโทรศัพท์แรกได้ฟรีและทดสอบคุณสมบัติทั้งหมด ซึ่งทำให้ตัดสินใจได้ว่าต้องการแผนแบบชำระเงินแบบใดง่ายกว่ามาก
นอกจากนี้ยังให้ผู้ใช้สร้างหมายเลขโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตของตนเอง ช่วยให้คุณมีหมายเลขธุรกิจหลายหมายเลขพร้อมรหัสพื้นที่ที่หลากหลายภายในบัญชี eVoice เดียว
หมายเลขโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะสำหรับแผนกหรือฝ่ายบริการลูกค้า เช่นเดียวกับบริษัทที่จัดตั้งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการให้หมายเลขเซลล์ส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่แตกต่างกันมากมาย คุณจะไม่ต้องกังวลกับการต้องให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าคุณจะโทรจากอุปกรณ์ใด หากคุณโทรภายในบัญชี eVoice ของคุณ ระบบจะแสดงเฉพาะหมายเลขธุรกิจของคุณ
มันมีคุณสมบัติการโทรเพิ่มเติมเช่น:
- การโอนสายในและต่างประเทศขั้นสูง การกำหนดเส้นทางการโทร การคัดกรอง และการจัดคิว
- บันทึกการโทร
- ข้อความเสียง ข้อความเสียงไปยังอีเมล และข้อความเสียงเป็นข้อความ
- ส่งแฟกซ์และส่งข้อความออนไลน์
- ID ผู้โทรและการบล็อกการโทร
- ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ PBX เสมือน
- ห้ามรบกวน
- กำหนดการโทรและกฎการโทร
- การประชุมทางโทรศัพท์
- การรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง
- ทักทายหลังเลิกงาน
- ถือเพลง
- เสียงเรียกเข้าพร้อมกันและต่อเนื่อง
- ไดเร็กทอรี Dial-by-name
- การแจ้งเตือนการโทรตามเวลาจริง
- ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติพร้อมส่วนขยายหรือพนักงานต้อนรับสด
eVoice เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์หรือสมาร์ทโฟน และมีแอปพลิเคชันมือถือ Apple iOS และ Android ผู้ใช้สามารถโอนหมายเลขโทรฟรีปัจจุบันหรือโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้หากจำเป็น
eVoice เพิ่งเปิดตัว eVoice Meet ซึ่งเป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่เข้ารหัสอย่างสมบูรณ์และไม่ต้องดาวน์โหลด ในการเขียนนี้ eVoice เสนอการเข้าถึงเครื่องมือการประชุมทางเว็บฟรี
eVoice มีความโดดเด่นในเรื่องนั้น แม้ว่าจะมีแผนชำระเงินแบบมาตรฐานเพียงแผนเดียวพร้อมตัวเลือกในการเพิ่มคุณสมบัติขั้นสูง แต่ก็ยังช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งแผนของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ตามคุณสมบัติเฉพาะที่พวกเขาต้องการ
ด้านล่างนี้ เราได้สรุปคุณสมบัติของแผนรายเดือนสำหรับ Elite และรวมข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของคุณสมบัติเสริม แผนรายเดือนสำหรับ Elite สามารถชำระเป็นรายปีหรือรายเดือนได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับแต่งแผนของคุณ คุณจะได้รับใบเสนอราคาเฉพาะจาก eVoice
คุณสมบัติ | แผนรายเดือนชั้นยอด |
ราคา | $20.00/ผู้ใช้ต่อเดือน |
โทรนาที/เดือน | ไม่ จำกัด |
จำนวนผู้ใช้และส่วนขยาย | ไม่ จำกัด |
การประชุมทางโทรศัพท์ | ผู้เข้าร่วมสูงสุด 94 คน |
ข้อความเสียงเป็นข้อความ | การถอดเสียงสูงสุด 40 ครั้งต่อเดือน |
เจ้าหน้าที่ดูแลรถยนต์ | รวมอยู่ในแผน Elite รายเดือน |
คำทักทายที่กำหนดเอง | รวมอยู่ในแผน Elite รายเดือน |
การจัดคิวการโทร การโอนสาย และการกำหนดเส้นทาง | รวมอยู่ในแผน Elite รายเดือน |
แฟกซ์ออนไลน์ | ส่วนเสริม ราคาไม่อยู่ในรายการ |
บันทึกการโทร | ส่วนเสริม ราคาไม่อยู่ในรายการ |
หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจระหว่างประเทศ | ส่วนเสริม ราคาไม่อยู่ในรายการ |
พนักงานต้อนรับเสมือนสด | จาก $139.95/เดือน ถึง $399.95/เดือน ตามจำนวนนาที |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 3 จาก 5 | แผน Elite มีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย แต่ไม่ทราบค่าใช้จ่ายของแผนกำหนดเอง |
จำนวนห้องว่าง | 5 จาก 5 | มีหมายเลขท้องถิ่น โทรฟรี และหมายเลขต่างประเทศ |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 4 จาก 5 | การย้ายเข้า/ออก ไม่มีข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้ |
คุณสมบัติ | 4 จาก 5 | มีทุกสิ่งที่จำเป็น แต่ไม่มีตัวเลือกเฉพาะเพิ่มเติม |
eVoice คะแนนโดยรวม | 4 จาก 5 |
ยูนิเทล วอยซ์
Unitel Voice เป็นระบบโทรศัพท์ VoIP แบบคลาวด์ที่ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์แบบโทรฟรีหรือหมายเลขโทรศัพท์ตามตัวอักษรในท้องถิ่น
มุ่งเน้นเฉพาะผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพที่ต้องการรูปลักษณ์ของธุรกิจที่มั่นคงยิ่งขึ้น
เลือกจากหมายเลขโทรฟรี 1-800, 855, 844, 888, 877, 866 หรือ 833 หรือหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นในรหัสเมือง/พื้นที่ที่คุณเลือก
ผู้ใช้จะเป็นเจ้าของหมายเลขโทรฟรีใหม่ และสามารถโอนไปยังผู้ให้บริการรายใหม่โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับ UniTel หมายเลขโทรศัพท์ของคุณยังทำหน้าที่เป็นสายส่ง/รับแฟกซ์ด้วยแฟกซ์ที่ส่งถึงคุณทางอีเมลในรูปแบบ PDF
คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :
- แอพมือถือ iOS และ Android
- โอนสายและโอนสาย
- ข้อความเสียงและแฟกซ์
- การต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือน
- ประกาศการโทรประกาศขยายเวลาผู้โทรเข้าเลือก
- ถือเพลงและโหมดห้ามรบกวน
- การจัดการการโทรไม่ จำกัด (การโทรพร้อมกันไม่ จำกัด พร้อมการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติไปยังวอยซ์เมล)
- โหมดกำหนดเวลาการโทร/นอกเวลาทำการเล่นการบันทึกเสียงที่แตกต่างให้กับลูกค้าหลังจากปิดทำการในวันทำการ
- แดชบอร์ดบนเบราว์เซอร์
- ข้อความเสียงไปยังอีเมลและ/หรือข้อความเสียงไปยังแอปมือถือ
- การจัดเก็บบันทึกการโทร
- โทรระเบิด
- ไดเร็กทอรี Dial-by-name
- บล็อคการโทร
- การประชุมทางโทรศัพท์ 3 ทาง
- แสดงหมายเลขผู้โทร
- การแจ้งเตือนแบบพุชสายที่ไม่ได้รับ
- การโทรผ่าน WiFi
- บันทึกการโทร
ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบัญชีของตนเองหรือใช้ประโยชน์จากการตั้งค่าเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของ UniTel ได้ฟรี คุณสามารถบันทึกคำทักทายหรือข้อความเสียงหรือใช้ Voice Talent Studio ฟรีเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญทำแทนคุณ
มีแผนใช้ได้สามแผนตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ทุกแผนใช้กับหมายเลขโทรศัพท์เพียงหมายเลขเดียว แต่ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ (ต่อโทรศัพท์) และไม่จำกัดนาทีในแผนยอดนิยม
ผู้ใช้ยังสามารถสร้างหมายเลขธุรกิจ UniTel เพิ่มเติมได้ในราคา 4.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือน ทุกแผนมีคุณลักษณะทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นหรือคุณลักษณะเสริม โดยปัจจัยที่แยกความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือจำนวนผู้ใช้ อุปกรณ์ และนาที
โปรดทราบว่าหมายเลข 1-800 มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าแบบครั้งเดียว $99.00 ในขณะที่หมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งแบบกำหนดเองมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า $15.00 แบบครั้งเดียว UniTel เสนอการรับประกัน 30 วัน
แผนเริ่มต้น | แผนไม่จำกัด | แผนสำนักงาน | |
ราคา | $9.99/เดือน | $29.99/เดือน | $49.99/เดือน |
นาทีรายเดือน | 500 | ไม่ จำกัด | ไม่ จำกัด |
จำนวนส่วนขยาย | มากถึง 3 | ไม่ จำกัด | มากถึง 5 |
ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ | แอพมือถือ/มือถือ | แอพมือถือ/มือถือ | อุปกรณ์ VoIP ใด ๆ (ซอฟต์โฟน โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ สมาร์ทโฟน) |
ส่งข้อความ SMS ฟรี | $5.00/เดือน ต่อ 100 ข้อความ | $5.00/เดือน ต่อ 100 ข้อความ | $5.00/เดือน ต่อ 100 ข้อความ |
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของฟีเจอร์
การประชุมทางโทรศัพท์ | ส่วนเสริม $2.99/เดือน |
บันทึกการโทร | $5.00/เดือน ส่วนเสริม |
โทรระเบิด | ค่าบริการเสริม $10.00/เดือน |
การถอดความข้อความเสียง | $5.00/เดือน ส่วนเสริม |
เรียกที่จอดรถ | $5.00/เดือน ส่วนเสริม |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 3 จาก 5 | ค่าธรรมเนียมครั้งเดียวสูงสำหรับการตั้งค่าหมายเลข |
จำนวนห้องว่าง | 4 จาก 5 | ไม่มีหมายเลขต่างประเทศ |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 5 จาก 5 | การเข้า/ออกหมายเลขพอร์ตและพอร์ทัลที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้โดยรวม |
คุณสมบัติ | 3 จาก 5 | คุณสมบัติที่สำคัญมากมายเป็นส่วนเสริม |
คะแนนโดยรวมของ UniTel Voice | 3.8 จาก 5 |
GoDaddy SmartLine
หมายเลขโทรฟรีของ SmartLine จาก GoDaddy เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่ทำงานคนเดียวหรือบริษัทใดๆ ที่อาศัยหมายเลขโทรศัพท์ในสำนักงานเป็นหลัก แต่ต้องการเสนอหมายเลขโทรศัพท์อื่นให้กับพนักงานเพื่อเสนอให้ลูกค้าแทนหมายเลขสมาร์ทโฟนส่วนตัว
เป็นตัวเลือกพื้นฐานและเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมากที่สุดในรายการนี้
เลือกจาก 800, 833, 844, 855, 866, 877 และ 888 vanity number
SmartLine เสนอข้อความเสียงไปยังอีเมลและการถอดเสียงข้อความ SMS แต่จะแสดงประวัติการสื่อสารทั้งหมดของคุณกับผู้ติดต่อ รวมถึงการถอดเสียงข้อความและข้อความ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มีการสื่อสารที่สม่ำเสมอกับลูกค้ารายเดียวกันจำนวนน้อย
คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :
- แอพมือถือ Android และ iOS
- ส่ง/รับข้อความไปยัง/จากสมาร์ทโฟนที่ใช้ในสหรัฐอเมริกา
- การปิดกั้นหมายเลข
- การย้ายหมายเลขเข้า/ออก
- รูปโปรไฟล์ตัวเลขและเสียงเรียกเข้าเฉพาะ
- คำทักทายข้อความเสียงที่กำหนดเอง
- ID ผู้โทรและการโอนสาย
- การแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ
- คำทักทายที่กำหนดเองและกำหนดเวลาทำการ
SmartLine เสนอราคาแยกต่างหากสำหรับหมายเลขธุรกิจในท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี แต่แต่ละตัวเลือกเสนอแผนเดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม SmartLine เสนอการทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน ซึ่งเป็นหนึ่งในรายการที่ยาวนานที่สุดในรายการนี้ แผนจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนเท่านั้น
แผนท้องถิ่น | แผนโทรฟรี | |
ราคา | $9.99/หมายเลข ต่อเดือน | $19.99/หมายเลขต่อเดือน |
หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น | ✓ | X |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 5 จาก 5 | ตีค่าเฉลี่ยอย่างแน่นอนและให้แผนเฉพาะหมายเลขท้องถิ่น |
จำนวนห้องว่าง | 3 จาก 5 | ไม่มีหมายเลขต่างประเทศแม้ว่าจะเป็นส่วนเสริม |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 3 จาก 5 | ผู้ใช้สามารถพอร์ตหมายเลขเข้า/ออก แต่ไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 3 จาก 5 | อิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้โดยรวม |
คุณสมบัติ | 2 จาก 5 | ค่อนข้างธรรมดาและไม่มีส่วนเสริมที่สำคัญมากมาย |
GoDaddy SmartLine คะแนนโดยรวม | 3.2 จาก 5 |
800.com
800.com มีหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 800 หมายเลข แต่ยังมีคุณสมบัติการโทรพื้นฐานอีกด้วย
คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง ID ผู้โทร บันทึกการโทร การโอนสาย การบล็อก และการบันทึก และการแจ้งเตือนการโทร
ผู้ใช้สามารถค้นหาฐานข้อมูลหมายเลขที่มีอยู่หรือพอร์ตในหมายเลขที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย การถอดเสียงข้อความเสียงสามารถเข้าถึงได้ภายในอินเทอร์เฟซ 800.com หรือส่งต่อไปยังอีเมลของคุณหรือส่งผ่านข้อความ SMS
หมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขที่ซื้อจะมีค่าธรรมเนียมการติดตั้งเพียงครั้งเดียว $35.00 ในขณะที่หมายเลขโทรฟรีมาตรฐานหรือหมายเลขท้องถิ่นเพิ่มเติมมีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง $25.00 หากผู้ใช้ใช้เกินจำนวนนาทีที่กำหนดไว้ จะมีค่าธรรมเนียมการคิดราคาแพงเกินไป
ตารางราคาด้านล่างแสดงค่าใช้จ่ายรายปี ซึ่งช่วยประหยัด 20%
แผนส่วนบุคคล | แผนรายปี | แผนโปร | |
ราคา | $19.00/เดือนต่อผู้ใช้ | $49.00/เดือนต่อผู้ใช้ | $199/เดือนต่อผู้ใช้ |
รวมหมายเลขโทรฟรี | 1 | 1 | 5 |
นาทีรายเดือน | 1,000 | ไม่ จำกัด | ไม่จำกัดที่นั่ง 5,000 นาที |
เกณฑ์ | เรตติ้ง | เหตุผล |
ค่าใช้จ่าย | 3 จาก 5 | แผนพื้นฐานส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย แต่เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปีเท่านั้น |
จำนวนห้องว่าง | 4 จาก 5 | มีหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งและหมายเลขท้องถิ่นฟรี แต่หมายเลขต่างประเทศไม่มี |
การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย | 3.5 จาก 5 | รวม SSL และการป้องกันด้วยรหัสผ่าน แต่ไม่มีการกล่าวถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ |
ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4.5 จาก 5 | ตามความคิดเห็นของผู้ใช้และความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซ |
คุณสมบัติ | 3 จาก 5 | เนื่องจากคุณสมบัติมีจำกัดและการต่อสายตรงอัตโนมัติเป็นส่วนเสริม |
800.com คะแนนโดยรวม | 3 จาก 5 |
ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity อยู่ในอันดับที่
ตามเกณฑ์ของเรา ตารางด้านล่างจัดอันดับคะแนนของผู้ให้บริการจาก 5.00 จากต่ำสุดไปสูงสุด
ผู้ให้บริการ | คะแนนของเรา | ไฮไลท์หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้ง |
Phone.com | 4.7/5 รีวิวของเรา |
|
RingCentral | 4.5/5 รีวิวของเรา |
|
ตั๊กแตน | 4.3/5 รีวิวของเรา |
|
AVOXI | 4.2/5 รีวิวของเรา |
|
GoToConnect | 4.1/5 รีวิวของเรา |
|
eVoice | 4/5 รีวิวของเรา |
|
ยูนิเทล วอยซ์ | 3.8/5 รีวิวของเรา |
|
GoDaddy | 3.2/5 รีวิวของเรา |
|
800.com | 3/5 รีวิวของเรา |
|
เราเปรียบเทียบผู้ให้บริการหมายเลข Vanity อย่างไร
เราได้พัฒนาระบบการให้คะแนน 1-5 สำหรับปัจจัยในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุด โดย 1 คือคะแนนต่ำสุด และ 5 คือคะแนนสูงสุด
ก่อนที่เราจะเจาะลึกผู้ให้บริการหมายเลข vanity ชั้นนำ เรามาพูดถึงเกณฑ์ที่เราเคยพัฒนารายการนี้กันก่อน
ปัจจัยด้านล่างถูกนำมาพิจารณาเมื่อจัดอันดับผู้ให้บริการ:
- ค่าใช้จ่ายโดยรวม: ราคาของแผนที่ได้รับความนิยมสูงสุดโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 20.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ ใกล้เคียงกับราคาเท่าใด
- ความพร้อมใช้งานของหมายเลข: ผู้ให้บริการเสนอหมายเลขในประเทศ ทางไกล และระหว่างประเทศพร้อมหมายเลขนำหน้าตัวเลขที่มีอยู่ทั้งหมดหรือไม่
- การควบคุมและความปลอดภัยหมายเลข: ผู้ใช้เป็นเจ้าของหมายเลขหลังจากซื้อหมายเลขนั้น สามารถย้ายหมายเลขเข้า/ออกไปยัง/จากผู้ให้บริการรายอื่นได้หรือไม่ และผู้ให้บริการมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการหลอกลวงการโอนข้อมูลหรือไม่
- ประสบการณ์ผู้ใช้: อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายเพียงใด ความพึงพอใจของผู้ใช้โดยรวมขึ้นอยู่กับรีวิวของผู้ใช้มากน้อยเพียงใด
- คุณสมบัติโดยรวม: มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?
ทำไมหมายเลขโทรศัพท์ Vanity ยังคงมีความสำคัญ
เนื่องจากตอนนี้หมายเลขที่มีความหมายเข้าถึงได้ง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก บริษัทของคุณจำเป็นต้องมีหมายเลขที่โดดเด่นหรือไม่?
คุณยังกังวลว่าลูกค้าอาจเห็นสายเรียกเข้าจากหมายเลข 800 และปฏิเสธโดยคิดว่าเป็นสแปม ทุกวันนี้ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่หมุนหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจโดยตรงจากแอปอย่าง Yelp หรือ Google My Business ใช่ไหม
นอกจากนี้ เดิมที หมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งถูกคิดค้นขึ้นเพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสโทรหาธุรกิจต่างๆ ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทุกคนไม่ได้รับโทรศัพท์ในพื้นที่และทางไกลแบบไม่จำกัดบนแผนโทรศัพท์มือถือของพวกเขาในตอนนี้ใช่หรือไม่
แม้ว่าคำถามเหล่านี้จะเป็นคำถามที่ถูกต้องทั้งหมด แต่ธุรกิจของคุณต้องมีหมายเลข 1-800 ด้วยเหตุผลหลักสามประการ :
- เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้บริโภคและทำให้ธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมาย
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- ในการเข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมไม่มีหมายเลขโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
หากบริษัทส่วนใหญ่ในปัจจุบัน ทั้งองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กต่างก็มีหมายเลขโทรฟรี ผู้บริโภคอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงไม่มี
การมีหมายเลข 800 ทำให้บริษัทของคุณถูกต้องตามกฎหมาย และทำให้ผู้บริโภคไว้วางใจคุณได้ง่ายขึ้นมาก
จำได้ไหมว่าก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ เมื่อเราขอให้คุณนึกถึงหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจสองสามหมายเลขที่คุณรู้จักด้วยใจ เสียงกริ๊งและหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้ยังอยู่ในหัวคุณตอนนี้ สิ่งเดียวกันจะเป็นความจริงสำหรับลูกค้าของคุณ
แม้จะไม่มีเสียงกริ๊งที่ติดหู ลูกค้าจะจดจำคำหนึ่งหรือสองคำได้ง่ายกว่าการสุ่มตัวเลข
สุดท้าย 800 หมายเลขมีคุณสมบัติที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่:
- ไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพง
- เก็บหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณไว้เป็นความลับ
- ใช้งานได้กับโทรศัพท์สำนักงานหรือสมาร์ทโฟนทุกประเภท
- เพิ่มความยืดหยุ่นของพนักงาน ให้ความสามารถในการ “ทำงานจากทุกที่”