หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้งจากผู้ให้บริการที่ดีที่สุดในปี 2022

หากเราขอให้คุณบอกหมายเลขโทรศัพท์สามหมายเลขสำหรับธุรกิจ เรายินดีเดิมพันว่าตัวเลขสองสามตัวจากจิงเกิ้ลเชิงพาณิชย์ที่คุ้นเคยจะผุดขึ้นมาในหัวคุณทันที

แต่ไม่ใช่แค่เพลงติดหูที่ทำให้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเหล่านี้เป็นที่จดจำ นอกจากนี้ หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้ยังมีชื่อบริษัทเองหรือคำที่เกี่ยวข้อง

เรามาดูกันดีกว่าว่าหมายเลขโทรศัพท์แบบย่อคืออะไร มีจุดเด่นหรือไม่ หากธุรกิจของคุณควรได้รับ สิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการ และกระบวนการในการรับหมายเลขโทรศัพท์นั้นเป็นอย่างไร

สารบัญ

• หมายเลข Vanity คืออะไร?
• ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity อยู่ในอันดับที่
• สิ่งที่ต้องมองหาในผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity
• เราจัดอันดับผู้ให้บริการหมายเลข Vanity อันดับต้น ๆ อย่างไร
• 9 ผู้ให้บริการหมายเลข Vanity 800 ที่ดีที่สุด
• ทำไมหมายเลขโทรศัพท์ Vanity ยังคงมีความสำคัญ
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้ง

หมายเลข Vanity คืออะไร?

หมายเลขโทรศัพท์ตามตัวอักษรคือหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีที่มีชุดตัวเลขที่กำหนดเองซึ่งสะกดคำหรือวลี หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้มีชื่อบริษัทหรือคำที่เกี่ยวข้องซึ่งน่าจดจำไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

1-800-FLOWERS, 1-800-CONTACTS และ 1800-CALL-ATT ล้วนแล้วแต่เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่มีความหมายเหมือนกัน เนื่องจากโทรศัพท์เหล่านี้เป็นที่นิยมกันมาก จึงมีเพียงหมายเลขที่จำกัดเท่านั้นที่พร้อมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์เสมือน และเมื่อถึงเวลาก็จะมีราคาแพง คำนำหน้าตัวเลขทางเลือก เช่น 887, 866 และ 855 ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดสำหรับหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้ง

ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity ที่ดีที่สุดอันดับ

ตามเกณฑ์ของเรา ตารางด้านล่างจัดอันดับคะแนนของผู้ให้บริการจาก 5.00 จากต่ำสุดไปสูงสุด

ผู้ให้บริการ	คะแนนของเรา	ไฮไลท์เลขโต๊ะเครื่องแป้ง
เยี่ยมชม 800.com	3/5 รีวิวของเรา	บันทึกการโทร ข้อความเสียงไปยังอีเมลและ SMS บันทึกการโทร
เยือน GoDaddy	3.2/5 รีวิวของเรา	ข้อความเสียงไปยังอีเมลและ SMS ประวัติการติดต่อสื่อสาร เสียงเรียกเข้าเฉพาะตัวเลข
เยี่ยมชม UniTel	3.8/5 รีวิวของเรา	ส่งแฟกซ์ การต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือน โหมดกำหนดเวลาการโทร/นอกเวลาทำการ
เยี่ยมชม eVoice	4/5 รีวิวของเรา	การโทรระหว่างประเทศ บันทึกการโทร เสียงเรียกเข้าพร้อมกันและต่อเนื่อง
เยี่ยมชม GoToConnect	4.1/5 รีวิวของเรา	กลยุทธ์การโทรและกฎการโทร ไดเร็กทอรี DID ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ
เยือน AVOXI	4.2/5 รีวิวของเรา	โทรระหว่างประเทศ บันทึกการโทร ตัวเลือกการกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง
เยี่ยมชมตั๊กแตน	4.3/5 รีวิวของเรา	กฎการโอนสายต่อส่วนขยาย คำทักทายด้วยเสียงที่กำหนดเอง การติดตาม/การรายงานผู้ใช้
เยี่ยมชม RingCentral	4.5/5 รีวิวของเรา	ส่งแฟกซ์ได้ไม่จำกัด การประชุมทางเสียงไม่ จำกัด เรียกที่จอดรถและโทรพลิก
เยี่ยมชม Phone.com	4.7/5 รีวิวของเรา	การปฏิบัติตาม HIPAA ส่งข้อความ SMS คลิกเพื่อโทร

สิ่งที่ต้องมองหาในผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity

ผู้บริโภคกว่า 70% จำหมายเลขที่สื่อความหมายได้อย่างถูกต้องหลังจากโฆษณา 30 วินาที ในขณะที่โฆษณา 30 วินาทีที่มีหมายเลขมาตรฐานมีอัตราการเรียกคืนเพียง 5%

เราจะพูดถึงเหตุผลเพิ่มเติมในภายหลังว่าทำไมคุณถึงต้องการหมายเลขโทรศัพท์แบบโต๊ะเครื่องแป้ง แต่ก่อนอื่น มาคุยกันเรื่องผู้ให้บริการกันก่อน

เมื่อเลือกผู้ให้บริการ อย่าใช้ตัวเลือกแรกที่คุณเห็นว่ามีหมายเลขที่คุณต้องการให้อยู่ในฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ ด้านล่างนี้ เราจะแจกแจงคุณสมบัติที่ผู้ให้บริการแต่ละรายจะเสนอให้คุ้มค่า — และค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งฟรี

ความพร้อมใช้งานของหมายเลขโทรศัพท์โดยรวม

ผู้ให้บริการต้องเสนอหมายเลขนำหน้าหมายเลขโทรฟรีที่หลากหลาย นอกเหนือจากตัวเลือก 1-800 ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมีราคาแพงที่สุด

ตรวจสอบว่ามี 888, 877, 866, 855, 844 และคำนำหน้า 833 ล่าสุด ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีโอกาสได้ชุดค่าผสมตัวเลขและคำที่คุณต้องการมากขึ้น

ผู้ให้บริการชั้นนำจะเสนอหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งสำหรับตัวเลือกโทรฟรีและท้องถิ่น

พิจารณาว่าคุณจะต้องใช้หมายเลขธุรกิจหลายหมายเลขในทันทีหรือไม่ หรือหากคุณสามารถใช้หมายเลขหลักเพียงหมายเลขเดียวพร้อมส่วนขยายผู้ใช้จำนวนมากได้ในขณะนั้น

คุณสมบัติการโทรที่จำเป็น

คุณลักษณะของระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ทั้งหมดควรอนุญาตให้มีส่วนขยายหลายรายการ (บางครั้งเรียกว่าผู้ใช้) ต่อหมายเลข และคุณลักษณะพื้นฐาน เช่น การกำหนดเส้นทางและการโอนสาย ข้อความเสียง และการโทรผ่าน WiFi

อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลที่จะถือว่าผู้ให้บริการคุณภาพสูงจะนำเสนอ:

• พนักงานต้อนรับอัตโนมัติ
• ข้อความเสียงไปยังอีเมล
• ข้อมูลประวัติการโทรเบื้องต้น
• การแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ
• ข้อความ SMS
• การส่งแฟกซ์เสมือน
• หมายเลขผู้โทร

ต้นทุนที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการบางรายเสนอเวลาไม่จำกัดนาทีต่อเดือนแต่มีค่าธรรมเนียมคงที่รายเดือนสูงกว่า ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นๆ รวมจำนวนนาทีต่อเดือนที่กำหนดโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ที่ต่ำกว่า

การโทรระหว่างประเทศโดยทั่วไปไม่รวมอยู่ในแผน 800 หมายเลขพื้นฐาน แต่มักจะเพิ่มได้โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายต่อนาทีขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณจะติดต่อด้วย

การวิจัยของเราพบว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของแผนรายเดือนโดยไม่จำกัดนาทีคือ $20.00/ผู้ใช้ต่อเดือน

การควบคุมตัวเลขและการรักษาความปลอดภัย

รูปแบบการโอนหมายเลขหรือ "การหลอกลวงการโอนข้อมูล" เกิดขึ้นเมื่ออาชญากรใช้ข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อและหมายเลขของคุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขโมยหมายเลขของคุณโดยโอนไปยังบริการอื่น ซึ่งเป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคำนำหน้าตัวเลข 1-800

สิ่งต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและคำถามเพื่อความปลอดภัย รวมถึงการเป็นเจ้าของหมายเลข 800 ของคุณโดยทันที สามารถป้องกันการหลอกลวงเหล่านี้ได้

เราจัดอันดับผู้ให้บริการหมายเลข Vanity อันดับต้น ๆ อย่างไร

เราได้พัฒนาระบบการให้คะแนน 1-5 สำหรับปัจจัยในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุด โดย 1 คือคะแนนต่ำสุด และ 5 คือคะแนนสูงสุด

ก่อนที่เราจะเจาะลึกผู้ให้บริการหมายเลข vanity ชั้นนำ เรามาพูดถึงเกณฑ์ที่เราเคยพัฒนารายการนี้กันก่อน

ปัจจัยด้านล่างถูกนำมาพิจารณาเมื่อจัดอันดับผู้ให้บริการ:

• ค่าใช้จ่ายโดยรวม: ค่าใช้จ่ายของแผนที่ได้รับความนิยมสูงสุดโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 20.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ คือเท่าไร?
• ความพร้อมใช้งานของหมายเลข: ผู้ให้บริการเสนอหมายเลขในพื้นที่ ทางไกล และระหว่างประเทศพร้อมหมายเลขนำหน้าที่มีทั้งหมดหรือไม่
• การควบคุมและความปลอดภัยหมายเลข: ผู้ใช้เป็นเจ้าของหมายเลขหลังจากซื้อหมายเลขนั้น สามารถย้ายหมายเลขเข้า/ออกไปยัง/จากผู้ให้บริการรายอื่นได้หรือไม่ และผู้ให้บริการมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการหลอกลวงการโอนข้อมูลหรือไม่
• ประสบการณ์ผู้ใช้: อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายเพียงใด ความพึงพอใจของผู้ใช้โดยรวมสูงเพียงใดตามรีวิวของผู้ใช้
• คุณสมบัติโดยรวม: มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?

9 ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ Vanity ที่ดีที่สุด

ผู้ให้บริการหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งด้านล่างตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด และนำเสนอคุณลักษณะเฉพาะที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง

#9 – 800.com

800.com มีหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 800 หมายเลข แต่ยังมีคุณสมบัติการโทรพื้นฐานอีกด้วย

คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง ID ผู้โทร บันทึกการโทร การโอนสาย การบล็อก และการบันทึก และการแจ้งเตือนการโทร

ผู้ใช้สามารถค้นหาฐานข้อมูลหมายเลขที่มีอยู่หรือพอร์ตในหมายเลขที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย การถอดเสียงข้อความเสียงสามารถเข้าถึงได้ภายในอินเทอร์เฟซ 800.com หรือส่งต่อไปยังอีเมลของคุณหรือส่งผ่านข้อความ SMS

หมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขที่ซื้อจะมีค่าธรรมเนียมการติดตั้งเพียงครั้งเดียว $35.00 ในขณะที่หมายเลขโทรฟรีมาตรฐานหรือหมายเลขท้องถิ่นเพิ่มเติมมีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง $25.00 หากผู้ใช้ใช้เกินจำนวนนาทีที่กำหนดไว้ จะมีค่าธรรมเนียมการคิดราคาแพงเกินไป

ตารางราคาด้านล่างแสดงค่าใช้จ่ายแบบรายปี ซึ่งช่วยประหยัดได้ถึง 20%

#8 – GoDaddy SmartLine

หมายเลขโทรฟรีของ SmartLine จาก GoDaddy เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่ทำงานคนเดียวหรือบริษัทใดๆ ที่อาศัยหมายเลขโทรศัพท์ในสำนักงานเป็นหลัก แต่ต้องการเสนอหมายเลขโทรศัพท์อื่นให้กับพนักงานเพื่อเสนอให้ลูกค้าแทนหมายเลขสมาร์ทโฟนส่วนตัว

เป็นตัวเลือกพื้นฐานและเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมากที่สุดในรายการนี้

เลือกจาก 800, 833, 844, 855, 866, 877 และ 888 หมายเลข vanity

SmartLine เสนอข้อความเสียงไปยังอีเมลและการถอดเสียงข้อความ SMS แต่จะแสดงประวัติการสื่อสารทั้งหมดของคุณกับผู้ติดต่อ รวมถึงการถอดเสียงข้อความและข้อความ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มีการสื่อสารที่สม่ำเสมอกับลูกค้ารายเดียวกันจำนวนน้อย

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• แอพมือถือ Android และ iOS
• ส่ง/รับข้อความไปยัง/จากสมาร์ทโฟนที่ใช้ในสหรัฐอเมริกา
• การปิดกั้นหมายเลข
• การย้ายหมายเลขเข้า/ออก
• รูปโปรไฟล์ตัวเลขและเสียงเรียกเข้าเฉพาะ
• คำทักทายข้อความเสียงที่กำหนดเอง
• ID ผู้โทรและการโอนสาย
• การแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ
• คำทักทายที่กำหนดเองและกำหนดเวลาทำการ

SmartLine เสนอราคาแยกต่างหากสำหรับหมายเลขธุรกิจในท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี แต่แต่ละตัวเลือกเสนอแผนเดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม SmartLine เสนอการทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน ซึ่งเป็นหนึ่งในรายการที่ยาวนานที่สุดในรายการนี้ แผนจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนเท่านั้น

#7 – UniTel วอยซ์

Unitel Voice เป็นระบบโทรศัพท์ VoIP แบบคลาวด์ที่ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์แบบโทรฟรีหรือหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น

มุ่งเน้นเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพที่ต้องการรูปลักษณ์ของธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้น

เลือกจากหมายเลขโทรฟรี 1-800, 855, 844, 888, 877, 866 หรือ 833 หรือหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นในรหัสเมือง/พื้นที่ที่คุณเลือก

ผู้ใช้จะเป็นเจ้าของหมายเลขโทรฟรีใหม่ และสามารถโอนไปยังผู้ให้บริการรายใหม่โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับ UniTel หมายเลขโทรศัพท์ของคุณยังทำหน้าที่เป็นสายส่ง/รับแฟกซ์ด้วยแฟกซ์ที่ส่งถึงคุณทางอีเมลในรูปแบบ PDF

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• แอพมือถือ iOS และ Android
• โอนสายและโอนสาย
• ข้อความเสียงและแฟกซ์
• การต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือน
• ประกาศการโทรประกาศขยายเวลาผู้โทรเข้าเลือก
• ถือเพลงและโหมดห้ามรบกวน
• การจัดการการโทรไม่ จำกัด (การโทรพร้อมกันไม่ จำกัด พร้อมการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติไปยังวอยซ์เมล)
• โหมดกำหนดเวลาการโทร/นอกเวลาทำการเล่นการบันทึกเสียงที่แตกต่างให้กับลูกค้าหลังจากปิดทำการในวันทำการ
• แดชบอร์ดบนเบราว์เซอร์
• ข้อความเสียงไปยังอีเมลและ/หรือข้อความเสียงไปยังแอปมือถือ
• การจัดเก็บบันทึกการโทร
• โทรระเบิด
• ไดเร็กทอรีการเรียกเลขหมาย
• บล็อคการโทร
• การประชุมทางโทรศัพท์ 3 ทาง
• แสดงหมายเลขผู้โทร
• การแจ้งเตือนแบบพุชสายที่ไม่ได้รับ
• การโทรผ่าน WiFi
• บันทึกการโทร

ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบัญชีของตนเองหรือใช้ประโยชน์จากการตั้งค่าเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของ UniTel ได้ฟรี คุณสามารถบันทึกคำทักทายหรือข้อความเสียงหรือใช้ Voice Talent Studio ฟรีเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญทำแทนคุณ

มีแผนใช้ได้สามแผนตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ทุกแผนใช้กับหมายเลขโทรศัพท์เพียงหมายเลขเดียว แต่ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ (ต่อโทรศัพท์) และไม่จำกัดนาทีในแผนยอดนิยม

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างหมายเลขธุรกิจ UniTel เพิ่มเติมได้ในราคา 4.99 เหรียญสหรัฐต่อเดือน ทุกแผนมีคุณลักษณะทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นหรือคุณลักษณะเสริม โดยปัจจัยที่แยกความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือจำนวนผู้ใช้ อุปกรณ์ และนาที

โปรดทราบว่าหมายเลข 1-800 มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าแบบครั้งเดียว $99.00 ในขณะที่หมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งแบบกำหนดเองมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า $15.00 แบบครั้งเดียว UniTel เสนอการรับประกัน 30 วัน

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของฟีเจอร์

#6 – eVoice

eVoice เสนอหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี 800, 888, 877, 866, 855, 844 และ 833

ประกอบด้วยคุณลักษณะมากกว่า 30 รายการที่อนุญาตให้ใช้กฎการโทรขั้นสูง แต่ยังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่ยังไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งจริงหรือไม่ ช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วันให้ผู้ใช้สร้างหมายเลขโทรศัพท์แรกได้ฟรีและทดสอบคุณสมบัติทั้งหมด ซึ่งทำให้ตัดสินใจได้ว่าต้องการแผนแบบชำระเงินแบบใดง่ายกว่ามาก

นอกจากนี้ยังให้ผู้ใช้สร้างหมายเลขโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตของตนเอง ช่วยให้คุณมีหมายเลขธุรกิจหลายหมายเลขพร้อมรหัสพื้นที่ที่หลากหลายภายในบัญชี eVoice เดียว

หมายเลขโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะสำหรับแผนกหรือฝ่ายบริการลูกค้า เช่นเดียวกับบริษัทที่จัดตั้งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการให้หมายเลขเซลล์ส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจต่างๆ มากมาย คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการต้องให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าคุณจะโทรจากอุปกรณ์ใด หากคุณโทรภายในบัญชี eVoice ของคุณ ระบบจะแสดงเฉพาะหมายเลขธุรกิจของคุณ

มันมีคุณสมบัติการโทรเพิ่มเติมเช่น:

• การโอนสายในและต่างประเทศขั้นสูง การกำหนดเส้นทาง การคัดกรอง และการจัดคิว
• บันทึกการโทร
• ข้อความเสียง ข้อความเสียงไปยังอีเมล และข้อความเสียงเป็นข้อความ
• ส่งแฟกซ์และส่งข้อความออนไลน์
• ID ผู้โทรและการบล็อกการโทร
• ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ PBX เสมือน
• ห้ามรบกวน
• กำหนดการโทรและกฎการโทร
• การประชุมทางโทรศัพท์
• การรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง
• ทักทายหลังเลิกงาน
• ถือเพลง
• เสียงเรียกเข้าพร้อมกันและต่อเนื่อง
• ไดเร็กทอรีการเรียกเลขหมาย
• การแจ้งเตือนการโทรตามเวลาจริง
• ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติพร้อมส่วนขยายหรือพนักงานต้อนรับสด

eVoice เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์หรือสมาร์ทโฟน และมีแอปพลิเคชันมือถือ Apple iOS และ Android ผู้ใช้สามารถโอนหมายเลขโทรฟรีปัจจุบันหรือโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้หากจำเป็น

eVoice เพิ่งเปิดตัว eVoice Meet ซึ่งเป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่เข้ารหัสอย่างสมบูรณ์และไม่ต้องดาวน์โหลด ในการเขียนนี้ eVoice เสนอการเข้าถึงเครื่องมือการประชุมทางเว็บฟรี

eVoice มีความโดดเด่นในเรื่องนั้น แม้ว่าจะมีแผนบริการแบบชำระเงินมาตรฐานเพียงแผนเดียวพร้อมตัวเลือกในการเพิ่มคุณสมบัติขั้นสูง แต่ก็ยังช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งแผนของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ตามคุณสมบัติเฉพาะที่พวกเขาต้องการ

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปคุณสมบัติของแผนรายเดือนสำหรับ Elite และรวมข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของคุณสมบัติเสริม แผนรายเดือนสำหรับ Elite สามารถชำระเป็นรายปีหรือรายเดือนได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับแต่งแผนของคุณ คุณจะได้รับใบเสนอราคาเฉพาะจาก eVoice

#5 – GoToConnect

GoToConnect เสนอหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขโทรศัพท์ตามความเข้าใจ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผน VoIP สำหรับธุรกิจมาตรฐานของคุณกับผู้ให้บริการ

ผู้ใช้ยังสามารถโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ไปยังบัญชี GoToConnect

GoToConnect เป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และศูนย์บริการที่มีการโทรเข้ารายวันเป็นจำนวนมาก

ราคาสำหรับหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขเป็นไปตามราคา และปัจจัยที่มีอิทธิพล ได้แก่ หมายเลขนำหน้า ประเภท และประเทศ นาทีจะคิดค่าบริการ 0.19 เหรียญ/นาทีสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมด แผน GoToConnect ทั้งหมดห้าแผนมีชุดคุณสมบัติมาตรฐานเหมือนกัน สิ่งเดียวที่เปลี่ยนจากแผนเป็นแผนคือจำนวนผู้ใช้ที่อนุญาตและราคารายเดือน

แผน GoToConnect แต่ละแผนประกอบด้วย:

• การกำหนดเส้นทาง/โอนสายผู้โทร, ID ผู้โทร, ห้ามรบกวน
• ค้นหาฉัน/ติดตามฉัน
• กลยุทธ์และกฎของแหวน
• ประกาศเวลารอ
• ไม่จำกัดคิวการโทร
• การโทรระหว่างประเทศ
• เพลงถือที่กำหนดเอง
• ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ
• ไดเร็กทอรีการเรียกเลขหมาย
• แฟกซ์เสมือน
• โต๊ะร้อน
• ส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อความ SMS
• ข้อความเสียงเสมือน

ตารางด้านล่างแสดงราคาพื้นฐาน (ราคาที่เจาะจงมากขึ้นจะได้รับผ่านการเสนอราคาโดยตรงเท่านั้น) และจำนวนผู้ใช้สูงสุดสำหรับแต่ละแผนที่มีอยู่

#4 – AVOXI

AVOXI เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนจริงที่ให้บริการหมายเลขโทรฟรี หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขที่ไม่ใช่ทางภูมิศาสตร์ และหมายเลข Universal International Freephone (UIFN) ในกว่า 170 ประเทศ

คำนำหน้าโทรศัพท์ยอดนิยม ได้แก่ หมายเลข 800, 888, 877, 866, 855 และ 844 AVOXI ยังมีหมายเลข DID

AVOXI เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนพร้อมชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง แม้ว่าระบบโทรศัพท์ VoIP จะไม่ใช่ช่องทางการสื่อสารหลักก็ตาม นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับบริษัทที่มีฐานอยู่ทั่วโลกขนาดใหญ่

เนื่องจาก AVOXI ยังมีแพลตฟอร์มศูนย์การติดต่อ บริษัทที่อาจต้องการคุณลักษณะการโทรเข้า/โทรออกขั้นสูงในอนาคต (เช่น การผสานรวม CRM การจัดการแบบกำหนดเอง และอื่นๆ) ควรพิจารณา AVOXI ด้วย ผู้ใช้สามารถทดลองใช้โซลูชันศูนย์ติดต่อของ AVOXI ฟรีเมื่อซื้อหมายเลขโทรศัพท์เสมือน

ผู้ใช้สามารถโอนหมายเลข vanity ที่มีอยู่หรือสร้างหมายเลขใหม่ได้ และ BYOC พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจที่ใช้สิทธิ์การใช้งานศูนย์การติดต่อขององค์กร AVOXI ไม่ต้องการให้ผู้ใช้เซ็นสัญญาระยะยาว และไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง

แผนหมายเลข AVOXI แต่ละแผนมาพร้อมกับคุณสมบัติการโทร VoIP มากกว่า 20 รายการ รวมถึงการบันทึกการโทร ข้อความเสียงไปยังอีเมล และการต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือน คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• ข้อความ SMS
• ถือเพลง
• คำทักทายที่กำหนดเอง
• ข้อความเสียง
• พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด
• โอนสายอัตโนมัติ
• ACD และ IVR
• การบันทึกและติดตามการโทร
• กฎแหวนที่ปรับแต่งได้
• Round robin และการกำหนดเส้นทางการโทรตามเวลา
• ตั้งค่าเส้นทางการโทรล้มเหลว
• บันทึกการโทร ปริมาณการโทร จำนวนที่ใช้ ต้นทุนต่อการโทร ดูในพอร์ทัลหรือดาวน์โหลดและส่งในอีเมล
• ID ผู้โทรของลูกค้า
• โซลูชันการประชุมทางเสียงระดับโลก

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของฟีเจอร์

#3 – ตั๊กแตน

Grasshopper ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการวิธีการติดต่อสื่อสารและตอบสนองต่อลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้อง "รับสาย" ตลอดเวลา

ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตอบกลับข้อความโต้ตอบแบบทันทีอัตโนมัติสำหรับสายที่ไม่ได้รับ และการเข้าถึงทั้งการต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือนและตัวแทน Ruby Receptionist แบบสด ใครบางคนจะอยู่เคียงข้างลูกค้าของคุณเสมอ

เครื่องมือค้นหาตัวเลขอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาหมายเลขที่มีคำนำหน้า 1800, 877, 855, 866, 833, 888 และ 844 นำหน้า ตั๊กแตนยังเสนอการย้ายหมายเลขฟรีสำหรับหมายเลขโทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะที่มีอยู่

ตั๊กแตนมีเอกลักษณ์เฉพาะในการส่งข้อความ SMS ธุรกิจไม่จำกัดจำนวนเมื่อคุณสมัครใช้หมายเลขโทรศัพท์ Grasshopper

นอกจากนี้ยังรวมถึงการถอดเสียงข้อความเสียงไปยังอีเมล และผู้ใช้สามารถส่งการถอดเสียงไปยังที่อยู่อีเมลหลายแห่งได้หากต้องการ

คุณสมบัติ Grasshopper เพิ่มเติม ได้แก่ :

• การจัดการการโทรพร้อมกัน
• แอพมือถือ iOS และ Android
• การโทรผ่าน VoIP และ WiFi
• การส่งแฟกซ์เสมือน
• ข้อความเสียงเสมือน
• กฎการโอนสายที่ไม่ซ้ำกันต่อการขยาย
• หมายเลขผู้โทร
• โอนและโอนสาย
• ถือเพลง
• การบันทึกเสียงที่กำหนดเองสำหรับคำทักทาย กล่องข้อความเสียง และข้อความนอกเวลาทำการ (มีผู้เชี่ยวชาญด้านการบันทึกเสียงของ Voice Studio ให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียม)
• สามรายงานผู้ใช้ที่ใช้ได้/ตัวชี้วัดการติดตาม

ในขณะที่เขียนนี้ มีการทดลองใช้ฟรี 7 วัน และแผน Grasshopper ทั้งหมดสามารถเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ได้ครั้งละ $10.00/เดือน

#2 – RingCentral

RingCentral ระบบโทรศัพท์คลาวด์ RingCentral Office ให้ผู้ใช้เพิ่มหมายเลขโทรฟรีและหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นจากรหัสพื้นที่กว่า 200 รหัส

คุณสามารถเพิ่มหมายเลขเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดายในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ all-in-one ส่วนขยาย กฎการโอนสาย และการย้ายหมายเลขได้รับการจัดการในพอร์ทัลเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีสายที่ใช้ร่วมกัน คุณลักษณะการรับอัตโนมัติ และการถอดข้อความเสียงอัตโนมัติ

RingCentral Office มีคุณสมบัติมากมายสำหรับการจัดการการโทรขั้นสูง รวมถึงการคัดกรองการโทร สถานะการแสดงตนของตัวแทน การพักสาย และการพลิกการโทร

RingCentral ระบุจำนวนนาทีโทรฟรีที่กำหนดไว้ในแต่ละแผนบริการ และผู้ใช้สามารถซื้อนาทีเพิ่มเติมได้เมื่อจำเป็น หมายเลขโทรศัพท์แบบโต๊ะเครื่องแป้งมีค่าธรรมเนียมในการตั้งค่าครั้งเดียวที่ $30.000, และหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปหรือหมายเลขโทรฟรีแต่ละหมายเลขมีค่าใช้จ่าย 4.99 ดอลลาร์/เดือน

ราคาของ RingCentral นั้นแบ่งชั้นตามจำนวนผู้ใช้ โดยแผนแบบพรีเมียมจะได้รับความนิยมสูงสุดจากสี่แผนที่มีอยู่

ตารางด้านล่างแสดงราคาและแผนของ RingCentral Office

#1 – Phone.com

ผู้ใช้ที่ต้องการผู้ให้บริการหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งฟรีพร้อมคุณสมบัติการสื่อสารทางธุรกิจจำนวนมากควรเลือก Phone.com เป็นผู้ให้บริการ มีคุณลักษณะโดยรวมที่ครอบคลุมมากที่สุดจากผู้ให้บริการทั้งหมดในรายการนี้ และส่วนใหญ่มาพร้อมกับมาตรฐานทุกแผน

Phone.com ยังอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่บ่อยครั้งและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ เป็นประจำ ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการหลายราย ให้การสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และใช้ POP หลายรายการเพื่อมอบคุณภาพการโทรที่สูงเป็นพิเศษ

ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้สร้างกฎการโทรในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบที่ใช้เบราว์เซอร์ และสามารถเลือกจากหมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขต่างประเทศ Phone.com รองรับการประชุมทางเสียงขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 500 คน และให้คุณบันทึกการโทรทั้งหมดของคุณหรือเลือกการโทรจากแหล่งเฉพาะได้โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ยังมีการส่งข้อความ SMS และข้อความกลุ่ม คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• การย้ายหมายเลขเข้า / ออกจำนวนมาก
• การส่งแฟกซ์เสมือน
• ซอฟต์โฟน โทรศัพท์ IP สมาร์ทโฟน และโทรศัพท์แบบเดิมได้
• การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือน
• กำหนดการโทร ห้ามรบกวน บล็อคการโทร
• ข้อความเสียงไปยังข้อความและอีเมล
• การถอดข้อความเสียงอัตโนมัติและที่มนุษย์สร้างขึ้น
• กฎการจัดการการโทร
• การโอนสาย โอนสาย รอ และหมายเลขผู้โทร
• บันทึกการโทร คลิกเพื่อโทร โทรตามไดเร็กทอรีชื่อ
• การปฏิบัติตาม HIPAA
• เมนู IVR
• คำทักทายที่กำหนดเอง

Phone.com เสนอแผนที่แตกต่างกันสามแผน และแผนพื้นฐานมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน แผนทั้งหมดสามารถเรียกเก็บเงินเป็นรายปีหรือรายเดือน โดยมีส่วนลดเล็กน้อยสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปี คุณลักษณะบางอย่างมาพร้อมกับแผนมาตรฐานในขณะที่บางแผนต้องเพิ่มโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมโดยไม่คำนึงถึงแผนที่คุณเลือก

ทำไมหมายเลขโทรศัพท์ Vanity ยังคงมีความสำคัญ

เนื่องจากตอนนี้หมายเลขที่มีความหมายเข้าถึงได้ง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก บริษัทของคุณจำเป็นต้องมีหมายเลขที่โดดเด่นหรือไม่?

คุณยังกังวลว่าลูกค้าอาจเห็นสายเรียกเข้าจากหมายเลข 800 และปฏิเสธโดยคิดว่าเป็นสแปม ทุกวันนี้ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่หมุนหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจโดยตรงจากแอปอย่าง Yelp หรือ Google My Business ใช่ไหม

นอกจากนี้ เดิมที หมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งถูกคิดค้นขึ้นเพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสโทรหาธุรกิจต่างๆ ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตอนนี้ทุกคนไม่ได้รับสายโทรศัพท์ในพื้นที่และทางไกลแบบไม่จำกัดในแผนโทรศัพท์มือถือของตนใช่หรือไม่

แม้ว่าคำถามเหล่านี้จะเป็นคำถามที่ถูกต้องทั้งหมด แต่ธุรกิจของคุณต้องมีหมายเลข 1-800 ด้วยเหตุผลหลักสามประการ :

1. เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้บริโภคและทำให้ธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมาย
2. เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
3. ในการเข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมไม่มีหมายเลขโทรศัพท์แบบดั้งเดิม

หากบริษัทส่วนใหญ่ในปัจจุบัน ทั้งองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กต่างก็มีหมายเลขโทรฟรี ผู้บริโภคอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงไม่มี

การมีหมายเลข 800 ทำให้บริษัทของคุณถูกต้องตามกฎหมาย และทำให้ผู้บริโภคไว้วางใจคุณได้ง่ายขึ้นมาก

จำได้ไหมว่าก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ เมื่อเราขอให้คุณนึกถึงหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจสองสามหมายเลขที่คุณรู้จักด้วยใจ เสียงกริ๊งและหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้ยังคงอยู่ในหัวคุณในตอนนี้ สิ่งเดียวกันจะเป็นความจริงสำหรับลูกค้าของคุณ

แม้จะไม่มีเสียงกริ๊งที่ติดหู ลูกค้าจะจดจำคำหนึ่งหรือสองคำได้ง่ายกว่าการสุ่มชุดตัวเลข

สุดท้าย 800 หมายเลขมีคุณสมบัติที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน

สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่:

• ไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพง
• เก็บหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณไว้เป็นความลับ
• ใช้งานได้กับโทรศัพท์สำนักงานหรือสมาร์ทโฟนทุกประเภท
• เพิ่มความยืดหยุ่นของพนักงาน ให้ความสามารถในการ “ทำงานจากทุกที่”

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้ง