การประลองการประชุมทางวิดีโอ: ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์การประชุมที่ดีที่สุด

เราได้มาถึงช่วงเวลาที่น่าสนใจในตลาดการประชุมทางวิดีโอแล้ว โดยมีตัวเลือกพิเศษมากมายปรากฏขึ้นพร้อมกัน แน่นอนว่าธุรกิจของคุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก และใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอฟรี แต่สำหรับผู้ที่ต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์การประชุมทางเว็บแบบชำระเงินที่สามารถทุ่มเทให้กับการประชุมและการประชุมโดยเฉพาะ เราต้องการพิจารณาตัวเลือกที่ไม่ซ้ำใครในตอนนี้

ซิสโก้เพิ่งเปิดตัว Spark Board ซึ่งกำหนดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นหลัก ยกเว้นความจริงที่ว่า Microsoft ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันเมื่อปีที่แล้ว และการเข้าร่วมสนุกด้วยก็คือ Polycom คู่แข่งของ Cisco ที่มองว่าโซลูชันห้องประชุมสมัยใหม่ควรมีหน้าตาเป็นอย่างไร

ทั้งสามต่างกันใช้วิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันมากหรือน้อยสำหรับปัญหาเดียวกัน – โซลูชันห้องประชุมที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และใช้งานง่าย พร้อมเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อช่วยให้การประชุมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประเด็นทั้งหมดคือการช่วยกำจัดห้องประชุมของสายเคเบิลที่เกะกะและล้าสมัยของฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ในตอนแรก วิธีแก้ปัญหากระดานไวท์บอร์ดเหล่านี้ดูเหมือนเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าของ Smart Board โปรเจ็กเตอร์ที่ล้าหลัง ไม่ตอบสนอง และจำกัด ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่โรงเรียนมัธยมของฉันใช้ในทุกห้องเรียน

แต่ในความเป็นจริง เครื่องมือในห้องประชุมเหล่านี้มีการปรับปรุงอย่างมากจากที่เคยมีมาก่อน – เราคุ้นเคยกับโทรศัพท์และแท็บเล็ตแบบจอสัมผัสของเราอย่างเหลือเชื่อ ณ จุดนี้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่ Microsoft และ Cisco จะกระโดดไปที่แนวคิดในระดับที่ใหญ่ขึ้น . ด้วย Polycom เราทราบดีว่าการเปรียบเทียบไม่ใช่การเปรียบเทียบโดยตรง แต่ก็ยังรู้สึกว่าการเปรียบเทียบที่น่าสนใจคือการเปรียบเทียบสิ่งที่ถือได้ว่าเป็น "แนวทางใหม่" และ "แนวทางแบบเก่าที่นิยามใหม่"

ในกรณีนี้ Immersive Studio Flex จะทำอย่างนั้น และในลักษณะเดียวกับแท็บเล็ตติดผนังขนาดใหญ่สองแผ่น ดังนั้นเราจึงต้องการรวมไว้เพื่อให้ผู้อ่านของเราได้เรียนรู้เช่นกัน

คลิกที่ผลิตภัณฑ์ในตารางด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนนั้นโดยตรง

ดังนั้นการเริ่มต้น Polycom Immersive Studio Flex ทันทีจึงไม่มีโอกาสยุติธรรมที่จะแข่งขันกับ Spark Board และ Surface Hub อันที่จริงแล้ว โซลูชันเหล่านั้นก็ไม่ยุติธรรมอย่างสมบูรณ์เช่นกัน เนื่องจากอยู่ในตลาดใหม่ ขณะที่ Immersive Studio Flex จาก Polycom นั้นเป็นแนวคิดที่เรียบง่ายและทันสมัยในแนวคิดดั้งเดิม Immersive Studio มีมาระยะหนึ่งแล้ว ส่วน Flex ที่มาใหม่

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตความแตกต่างระหว่าง Immersive Studio และ Immersive Studio Flex โดย Flex เป็นตัวเลือกที่คล่องตัว ยืดหยุ่น และนำมาใช้ได้ง่ายจาก Polycom ซึ่งคุณจะซื้อเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น Studio Flex ได้รับการประกาศไม่นานหลังจาก Spark Board และเป็นหนึ่งในโซลูชั่นใหม่ล่าสุดสำหรับตลาดจาก Polycom ซึ่งเป็นส่วนเสริมใน Immersive Studio

แม้ว่าจะไม่มีบอร์ด แต่ Studio Flex อาจเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ใกล้เคียงที่สุดที่คุณจะพบได้จากฮาร์ดแวร์ยักษ์ แนวคิดของโซลูชันที่เรียบง่าย ยืดหยุ่น นำมาใช้และใช้งานง่ายสำหรับการประชุมทางวิดีโอและห้องประชุมคือสิ่งที่เรากำลังเน้นที่นี้ กระดานไวท์บอร์ดเป็นอีกแนวทางหนึ่งจากคู่แข่งที่ฉันต้องการเปรียบเทียบ

เราทุกคนรู้จัก Polycom สำหรับโทรศัพท์ สปีกเกอร์โฟน ไมโครโฟน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกล้องของพวกเขา เป็นไปได้ว่าห้องประชุมส่วนใหญ่ในอาคารของคุณติดตั้งเทคโนโลยี Polycom บางรูปแบบอยู่แล้ว หรือบางทีคุณอาจมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของ Polycom Studio Flex อาจไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงหรือมาแทนที่โซลูชันการประชุมไวท์บอร์ดเหล่านี้ แต่โซลูชันนี้มีอยู่เทียบเท่าและยังคงมีแนวโน้มสูงสุดในเรดาร์สำหรับการช็อปปิ้งข้ามช่อง

การออกแบบและประสบการณ์

ดังนั้นในขณะที่ Spark Board และ Surface Hub มุ่งเน้นไปที่แนวคิดของการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ผ่านเครื่องมือต่างๆ ให้ได้มากที่สุด ส่วนใหญ่เป็นไวท์บอร์ดและการประชุมทางวิดีโอ Immersive Studio Flex โดยรวมแนวทางที่แตกต่างกันเล็กน้อย Polycom มีรากฐานมาจากฮาร์ดแวร์การประชุมทางวิดีโอแบบเดิมๆ และยังคงยึดติดอยู่กับสิ่งเหล่านั้น: แทนที่จะเพิ่มกลไกอย่างไวท์บอร์ด Polycom กลับมุ่งเน้นไปที่การจัดหาระบบการประชุมทางวิดีโอที่สมจริง แข็งแกร่ง และเชื่อถือได้มากที่สุด

ชื่อของ Immersive Studio Flex บอกได้เลยว่า ทุกสิ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ดื่มด่ำมากที่สุด เราได้พูดถึงเปอร์สเปคทีฟ 1:1 ของ Surface Hub ผ่านการจัดวางกล้อง แต่ Polycom เป็นเพียงขั้นตอนที่สูงกว่าเมื่อพูดถึงประสบการณ์การประชุมที่สมจริงและสมจริง

ดังนั้นในขณะที่ Surface Hub และ Spark Board จะคล้ายกับแท็บเล็ตในทันทีสำหรับทุกคนที่ใช้เทคโนโลยีในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แต่ Immersive Studio Flex ในทางกลับกันอาจดูเป็นนิยายวิทยาศาสตร์มากกว่าเล็กน้อย สิ่งทั้งหมดคือจอแสดงผลขนาด 65 นิ้วที่บางเฉียบสามจอ ซึ่งสามารถจับคู่กับจอแสดงผลที่สี่ด้านบนเพื่อนำเสนอเอกสารและไฟล์ได้ โดยรวมแล้ว Immersive Studio Flex นั้นมีความยืดหยุ่น และสามารถเลือกฮาร์ดแวร์ได้เฉพาะสำหรับกรณีการใช้งานแต่ละกรณี สร้างขึ้นจากสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว หรือเริ่มต้นจากศูนย์

หากห้องประชุมของคุณมีไมโครโฟนหรือกล้องติดตั้งอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีไมโครโฟนหรือกล้องใหม่ ทั้งระบบมีไว้เพื่อสร้างประสบการณ์ "บนโต๊ะ" ดังนั้นการประชุมจึงรู้สึกเหมือนกำลังเกิดขึ้นในชีวิตจริง แบบเรียลไทม์ ในห้องเดียวกัน จอแสดงผลขนาดใหญ่มีไว้เพื่อสร้างหน้าต่างสู่อีกห้องหนึ่งเช่นเดียวกับ Surface Hub

สิ่งที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์?

เห็นได้ชัดว่า Microsoft มี Windows และ Cisco มีแพลตฟอร์ม Spark แต่ Polycom ต้องใช้อะไรในการสนับสนุนอุปกรณ์การประชุมของพวกเขา นั่นคือที่มาของชุดโปรแกรม RealPresence Clariti Clariti ซึ่งเปิดตัวเมื่อต้นปี 2559 เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนของ Polycom ไปเป็นโซลูชันภายในองค์กรเท่านั้นเพื่อปรับใช้ระบบคลาวด์และโซลูชันบนคลาวด์ – และแม้กระทั่งราคา

แม้ว่าข้อมูลจริงเกี่ยวกับลักษณะการใช้แพลตฟอร์มหรือวิธีการทำงานนั้นค่อนข้างจำกัด แต่ฟังก์ชันและความสามารถพื้นฐานของแอปนั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐานและตรงไปตรงมา แม้ว่า Clariti อาจไม่ได้ออกมาเป็นคู่แข่งโดยตรง แต่ Clariti ก็อยู่ใกล้กับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของ UC มาก ซึ่งช่วยให้สามารถสนทนาด้วยเสียงและวิดีโอแบบ HD ได้เป็นหลัก ซึ่งก็คือ Polycom นั่นเอง – ห้องประชุมเสมือนจริง และเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางเว็บทั่วไป (การแชร์ไฟล์) และการแก้ไข) รวมอยู่ด้วย

โดยพื้นฐานแล้ว RealPresence Clariti สามารถถูกมองว่าเป็นความพยายามของ Polycom ในการฟื้นคืนพื้นที่ที่พวกเขาสูญเสียไปเมื่อ Cisco ปลดปล่อย Spark แม้ว่าจะเทียบไม่ได้โดยตรงอีกครั้ง แต่ก็เหมือนกับการประลองโดยรวมนี้ แต่ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันสำหรับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน เช่นเดียวกับแอปบนคลาวด์ทั้งหมด Polycom ทำการตลาด Clariti เป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ และในโลกของ Polycom ที่สามารถสูดอากาศบริสุทธิ์ได้ โซลูชันของพวกเขามีความสามารถและอยู่ในระดับสูง ซับซ้อนเพียง

ความเรียบง่ายเริ่มต้นด้วยการกำหนดราคา คุณลักษณะทั้งหมดรวมอยู่ในแผนทั้งหมด ราคาจะแตกต่างกันไปตามจำนวนผู้ใช้ที่บริษัทของคุณต้องการใบอนุญาต แน่นอนว่าสิ่งทั้งหมดนั้นใช้ระบบคลาวด์และอนุญาตให้เข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์ได้ คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ บริการไดเรกทอรีปกติและตัวบ่งชี้สถานะ และ API พร้อมใช้งานเพื่อสร้างการผสานการทำงานของคุณเอง

มีอะไรอยู่ใต้กระโปรงหน้ารถ?

การตั้งค่าทั้งหมดนั้นเป็นจอแสดงผลขนาดใหญ่ 65 นิ้วสามจอ และส่วนเสริมที่เป็นไปได้สำหรับจอแสดงผลขนาด 55 นิ้วเพิ่มเติมด้านบนสำหรับการนำเสนอไฟล์และงาน คุณสามารถทำได้บนจอแสดงผลอื่นๆ อีกสามจอ แต่ถ้าคุณอยู่ระหว่างการประชุมทางวิดีโอ การใช้จอแสดงผลเฉพาะแทนที่จะตัดหนึ่งในสามของการประชุมทั้งหมดออก

น่าเสียดายที่ไม่เหมือนกับตัวเลือกของ Cisco และ Microsoft จอแสดงผลเหล่านี้มีเพียง 1080p – Polycom อ้างว่าสามารถเพิ่มขนาดเป็น 4k (ซึ่งไม่ใช่ 4k จริง) หรือแสดงใน 1080p เพียงอย่างเดียว หากคุณถามฉัน นี่เป็นความผิดหวังครั้งใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่มี REAL 4k

Polycom ต้องการอ้างว่า Immersive Studio Flex ให้คุณภาพและประสบการณ์ที่ "เหมือนจริง" แต่วิดีโอ 1080p บนหน้าจอ 65 นิ้วจะทำให้คุณมีพิกเซลจำนวนมากที่เห็นได้ชัดเจน เพียงเพื่อแยกย่อยหน้าจอ 1080p มีความละเอียด 1920 x 1080 ซึ่งหมายความว่าในจอแสดงผล 65 ที่ 1080p จะมี 33 พิกเซลในทุกตารางนิ้วของจอแสดงผล ในการเปรียบเทียบ จอแสดงผล 4k เช่น Surface Hub หรือ Spark Board มีความละเอียด 3840 x 2160 และบนจอแสดงผล 65 นิ้ว หมายความว่ามีพิกเซลที่ส่าย 67 พิกเซลต่อนิ้ว

ตอนนี้โซลูชันของ Polycom กำลังขยายจอแสดงผลของคุณสองสาม ไม่ใช่แค่หน้าจอขนาด 65 นิ้ว ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถพูดได้ว่าความละเอียดคือ 5760 x 1080 – แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ภาพชัดขึ้น แต่เพียงชดเชยการยืดหน้าจอ จอภาพสามจอ ยังคงเป็นความละเอียด 1080p เพียงแสดงแนวนอนที่ยาวขึ้นในสามหน้าจอ เนื่องจากถ้าคุณหารด้วย 3 มันจะเป็น 1920 ความหนาแน่นของพิกเซลยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่า 4k เป็นสองเท่าของจำนวนพิกเซลในแต่ละนิ้ว ซึ่งหมายความว่าโดยพื้นฐานแล้วความชัดเจนของภาพเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า Polycom อธิบายว่าพวกเขามี “4k ที่เพิ่มสเกลแล้ว” แต่สิ่งนี้ไม่ใช่ 4k จริงและไม่สามารถชดเชยความแตกต่างได้ทั้งหมด โปรดทราบว่านี่เป็นส่วนใหญ่สำหรับประสบการณ์การประชุมทางวิดีโอ เนื่องจากการแสดงผลโดยรวมอยู่ที่ 4k

ให้ฉันบรรทัดล่าง

พูดตามตรง ฉันไม่ได้เป็นแฟนตัวยงของแนวทางของ Polycom ฉันคิดว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับ Spark Board และ Surface Hub แนวทางนี้รู้สึกเหมือนกับว่า Polycom พยายามโยนเทคโนโลยีสมัยใหม่ไปที่ปัญหาเก่า แต่มันไม่ใช่แม้แต่เทคโนโลยีที่ทันสมัยจริงๆ การขยายขนาด 4k ไม่ใช่แนวคิดที่แย่ที่สุดในโลก แต่ท้ายที่สุด มันไม่ใช่ 4k จริงและไม่จำเป็นต้องเปรียบเทียบกับ 4k จริงเสมอไป แต่ฉันตระหนักดีว่านี่เป็นแนวทางที่แตกต่างออกไป และจะนำไปปรับใช้ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม อย่างที่ฉันพูดไปว่านี่ไม่ใช่การเปรียบเทียบที่ยุติธรรมอย่างสมบูรณ์ และ Cisco เสนอโซลูชันที่สมจริงของตัวเอง อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกว่าจำเป็นต้องเน้นวิธีการอื่นเพื่อให้มีการเปรียบเทียบที่กลมกล่อมยิ่งขึ้น

แนวทางของ Polycom เหมาะสมอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพียงโซลูชันการประชุมทางวิดีโอเท่านั้น หากคุณเป็นธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจที่มีมาช้านาน และสิ่งที่คุณต้องการคือหน้าจอการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่ Immersive Studio Flex อาจเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น แนวคิดก็คือ Immersive Studio ตอนนี้มีความยืดหยุ่น ดังนั้น Polycom สามารถทำงานร่วมกับสำนักงานและเลย์เอาต์ของคุณ และเทคโนโลยีที่มีอยู่เพื่อรวบรวมแพ็คเกจที่มีเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ และใช้ประโยชน์จากเฟอร์นิเจอร์และสถานที่ที่คุณมีอยู่ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นโรงเรียนเก่าและจำกัด ทุกคนสามารถซื้อทีวีและต่อเข้ากับกล้องที่มีลำโพงโทรศัพท์ได้ ฉันได้รวบรวมรายการวิธีที่คุณสามารถสร้างการตั้งค่า Skype ที่มีความสามารถได้ในราคาถูกไว้ด้วยกัน

ดังนั้นฉันจะยอมรับอีกครั้งว่านี่ไม่ใช่การเปรียบเทียบที่ยุติธรรมสำหรับ Polycom เลย เนื่องจาก Hub และ Spark Board นั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและอยู่ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของตัวเอง ซึ่งแตกต่างจากเทคโนโลยีเดียวกันกับที่ Immersive Studio Flex เป็น มีความจำเป็นสำหรับโซลูชันนี้ และไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการฟังก์ชัน Spark หรือแม้แต่ไวท์บอร์ด แต่ถึงอย่างนั้น Surface Hub ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows 10 ก็อาจเป็นส่วนเสริมที่ดีในการจัดการประชุมที่มีประสิทธิผลยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือที่มากขึ้น

Surface Hub ของ Microsoft บนกระดาษฟังดูเป็นตัวเลือกที่น่าทึ่ง ด้วยสูตรสำหรับเครื่องมือการประชุมอันทรงพลัง ทรงพลังและมีความสามารถเหมือนกับคอมพิวเตอร์เต็มรูปแบบที่ใช้ Windows 10 แต่ยังใช้งานได้อย่างเหลือเชื่อด้วยหน้าจอสัมผัสและอุปกรณ์โดยรวมเพียงเครื่องเดียว แนวคิดนี้เหมาะสมกับเงิน และไม่ต้องสงสัยเลยกับกลุ่มผลิตภัณฑ์แท็บเล็ต Surface ล่าสุดและแม้แต่ Surface Studio ไมโครซอฟท์กำลังรวบรวมฮาร์ดแวร์ที่ผลิตมาอย่างดีเพื่อให้เข้ากับซอฟต์แวร์ที่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย ฉันจะไม่แปลกใจเลยหากพวกเขาใช้ Microsoft Teams ร่วมกับแอปที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน

แต่สิ่งสำคัญจริงๆ ก็คือ โซลูชันทั้งหมดจะต้องใช้งานง่าย ในขณะที่ยังคงจัดการเพื่อรวมเครื่องมือที่ทรงพลังทั้งหมดที่เราต้องการเพื่อดำเนินการประชุมที่มีประสิทธิผล เครื่องมือเหล่านี้ต้องเรียบง่าย ใช้งานง่าย นำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว แต่ ยังมีความสามารถและทรงพลังอีกด้วย นั่นคือสิ่งที่รายละเอียดสำคัญและประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงเข้ามาเล่น การเปรียบเทียบกระดาษสามารถกักเก็บน้ำได้นานเท่านั้น

การออกแบบและประสบการณ์

โดยพื้นฐานแล้ว Surface Hub ของ Microsoft สามารถเทียบได้กับแท็บเล็ตขนาดใหญ่ เช่นเดียวกับ Cisco Spark Board แต่เป็นแท็บเล็ต Windows เช่นเดียวกับแท็บเล็ต Windows แล็ปท็อป 2-in-1 หรือแม้แต่โทรศัพท์ ทุกอย่างทำงานเกือบจะเป็นเวอร์ชันเดียวกันกับ Windows 10 ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ดี เนื่องจาก Windows น่าจะเป็นระบบปฏิบัติการที่แพร่หลายที่สุด โดยมีความเข้ากันได้กับเครื่องมือและซอฟต์แวร์อื่นๆ มากที่สุด และเนื่องจาก Windows 10 มาตรฐานของ Windows คุณจึงสามารถติดตั้งได้ทั้งหมด แอพเดสก์ท็อปที่ชื่นชอบ

แต่ความแตกต่างที่สำคัญที่ต้องทำคือ Surface Hub ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล นี่คือประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์แบบใช้ร่วมกันหรือร่วมกัน หรือแวดล้อม ดังนั้นสิ่งนี้จึงแสดงความแตกต่างที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บข้อมูล ตลอดจนวิธีการบัญชีและ สิทธิ์ได้รับการจัดการ ตัวอย่างเช่น เฉพาะผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถติดตั้งแอปใหม่ได้ ผู้ใช้ต้องเชื่อมต่อกับ Surface Hub ด้วยตนเอง และสิ่งที่ดีที่สุดคือการขาด Cortana

สิ่งที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์?

Microsoft กล่าวโดยเฉพาะว่า Cortana รู้มากเกินไปเกี่ยวกับผู้ใช้รายใดคนหนึ่งในการทำงานอย่างถูกต้องและปลอดภัยในสภาพแวดล้อมแบบกลุ่ม ดังนั้นจึงไม่มีคำสั่งเสียง และหลายคนอาจไม่ชอบ เพราะนี่คือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows คุณยังคงต้องใช้แป้นพิมพ์เพื่อพิมพ์ คุณสามารถติดคีย์บอร์ดไร้สายได้ แต่หากคุณยืนนิ่งอยู่นั้น คุณก็จะถูกผลักไสไปยังคีย์บอร์ดบนหน้าจอที่คุณไม่สามารถปรับขนาดได้ โดยจะจิกตัวอักษรทีละตัวทีละตัว

โหลดไว้ล่วงหน้าบน Surface Hub มีสามตัวเลือกหลัก: โทร ไวท์บอร์ด และเชื่อมต่อ แต่แน่นอนว่า Microsoft ยังรวมแอปที่ทำงานยอดนิยมของพวกเขาไว้ด้วย เช่น Skype for Business และ OneNote การโทรจะได้รับการจัดการผ่าน Skype for Business ตามปกติ โดยแอปต่างๆ ที่ใช้งานหนักทำให้สามารถจัดการประชุมและรับสายได้ง่าย

ไวท์บอร์ดนั้นดีอยู่แล้ว และ OneNote อาจเป็นสมุดบันทึกดิจิทัลที่ดีที่สุด เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมที่รวมไว้เพื่อฟังก์ชันการวาดและการจดบันทึกที่ดียิ่งขึ้น ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Hub ใช้งาน Windows 10 ดังนั้นในความเป็นจริง คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows ใดๆ ที่คุณต้องการได้

แม้ว่ามันจะน่าสังเกต เนื่องจาก Surface Hub ดูเหมือนจะไม่ได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายคลาวด์ คุณจะสูญเสียการประหยัดอัตโนมัติและคงที่ที่ Spark Board เทียบเท่ามี ผู้ใช้สามารถบันทึกภาพวาดบนกระดานไวท์บอร์ดหรือไดอะแกรม OneNote ได้ แต่เป็นรูปภาพ PNG สุดท้ายหรือไฟล์ OneNote เท่านั้น คุณไม่สามารถย้อนกลับไปดูกระบวนการ หรือแก้ไขราวกับว่ายังเป็นเอกสารจริงอยู่ การประท้วงครั้งใหญ่กับฮับ Surface ในแง่ของการทำงานร่วมกันบนคลาวด์

มีอะไรอยู่ใต้กระโปรงหน้ารถ?

Microsoft ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมการสัมผัส 100 จุดเพื่อให้ Hub รองรับผู้ใช้หลายคนพร้อมกันในการคลิกและกระตุ้นสิ่งต่าง ๆ การควบคุมหน้าจอสัมผัสตามปกติของการบีบและการลากนั้นมาพร้อมกับปากกาฮับสองตัวที่ทั้งสองด้านของหน้าจอ ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมการวาดในเชิงลึกได้มากขึ้นและแม้แต่ตัวเลือกยางลบหากคุณพลิกกลับด้าน

หนึ่งในคุณสมบัติ Windows ที่ฉันโปรดปรานในฟังก์ชันสแน็ปหน้าต่างเพื่อช่วยปรับขนาดแอป ดูเหมือนว่าฮับจะจำกัดให้แสดงเพียง 2 อันในคราวเดียว แต่สิ่งนี้ทำให้การตั้งค่าการประชุมที่ยอดเยี่ยมด้วยการโทร Skype ของคุณที่ด้านหนึ่ง และพื้นที่วาดภาพหรือ การนำเสนอในด้านอื่นๆ

เมื่อพูดถึงการประชุม ฮาร์ดแวร์ที่ขับเคลื่อนทุกอย่างคือจอแสดงผลความละเอียด 4k กล้อง 1080p แยกกันสองตัวที่วางอยู่ทั้งสองด้านของหน้าจอที่ระดับสายตา Microsoft กล่าวอ้างและผู้ใช้เห็นด้วยว่าสิ่งนี้ให้มุมมองแบบ 1:1 ที่ใกล้เคียงกันมาก และเราได้ยินมาว่าการสนทนาทางวิดีโอบนฮับนั้นเกือบจะเหมือนกับการเปิดหน้าต่างเข้าไปในห้องอื่น

นอกจากนี้ยังมีอาร์เรย์ไมโครโฟน ซึ่ง Microsoft ตั้งข้อสังเกตว่าใช้เทคโนโลยี Kinect ช่วยตรวจจับลำโพงและขจัดเสียงรบกวนรอบข้าง อย่างไรก็ตาม กล้อง 1080p และ 55″ ความละเอียดของคุณถูกจำกัดที่ 1920 x 1080 ซึ่งเป็นปัญหาเดียวกันกับที่ Polycom พบเจอ – เหตุใดจึงต้องใช้เงินทั้งหมดสำหรับการแสดงผลที่ด้อยกว่า

ให้ฉันบรรทัดล่าง

หากคุณกำลังมองหาประสบการณ์ที่คุ้นเคยอย่างเหลือเชื่อ ต้องการใช้แอปเดียวกันกับที่คุณทำบนเดสก์ท็อปหรือแม้แต่ในโทรศัพท์แล้ว และเก็บทุกอย่างไว้ในระบบปฏิบัติการเดียว Surface Hub คือหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ โดยพื้นฐานแล้วแท็บเล็ต Windows ยักษ์นั้นมีมากกว่าเล็กน้อย แต่ก็น้อยกว่าเล็กน้อยเช่นกัน

ในแง่ที่ว่าอุปกรณ์นี้สนับสนุนการประชุมทางวิดีโอกับผู้ใช้ได้ถึง 250 รายด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม เช่น กระดานไวท์บอร์ดหรือแอป OneNote หรือการควบคุมการนำเสนอโดยใช้แล็ปท็อปที่เชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม การขาด Cortana และการขาดเครื่องมือการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่แข็งแกร่งจริงๆ ยังคงเป็นที่ต้องการ แน่นอนว่าแอป Whiteboard และแม้แต่ OneNote ก็เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และในความเป็นจริง คุณสามารถใช้แอปไวท์บอร์ดดิจิทัลอื่น ๆ ได้ตั้งแต่ของ Microsoft แต่แล้วเราจะกลับไปสู่ปัญหาเดียวกันของการตั้งค่าที่ซับซ้อนใช่ไหม

สำหรับฮาร์ดแวร์ กล้อง 1080p นั้นค่อนข้างจะเก่าไปหน่อยเมื่อคุณมีจอแสดงผล 4k ทำไมไม่ลองใช้มันจนหมดทุกอย่างล่ะ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมราคาของ Surface Hub ด้วยรุ่น 84 ที่จำหน่ายในราคา 19,999 ดอลลาร์ ซึ่งไม่ใช่ของเล่นสำนักงานแปลกใหม่ของคุณ โชคดีที่รุ่น 55 นิ้วมีราคา 6,999 เหรียญสหรัฐ แม้ว่าจะยังแพงกว่าตัวเลือกอื่นๆ เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้รับทราบและเพิ่งเปิดตัวโปรแกรมการเช่า รวมถึงการทดลองใช้ตัวเลือกก่อนตัดสินใจซื้อ

ฉันมีโอกาสได้เข้าร่วมงานประกาศ Spark Board ของซิสโก้ในเดือนมกราคม ไม่เพียงแต่ดู Cisco เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ยังมีโอกาสได้ลงมือปฏิบัติจริงและค้นหาว่าจริงๆ แล้วบอร์ดนี้เกี่ยวกับอะไร ในระหว่างการนำเสนอนั้น Rowan Trollope ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าบริษัทฮาร์ดแวร์บางแห่งยังคงใช้วิธีการเดิม ๆ ที่น่าเกลียดและน่าเกลียดเพียงใด Spark Board ได้นำสายเคเบิล เว็บแคม และไมโครโฟนแบบเก่าทิ้งไว้ที่มุมของเวทีด้วยรถเข็นแบบล้อเลื่อนที่มีดีไซน์คล้ายแท็บเล็ตที่โฉบเฉี่ยว และมีสายไฟเพียงเส้นเดียวสำหรับจ่ายไฟ

หลังจากเล่นบน Spark Board ฉันก็รู้ทันทีว่านี่เป็นมากกว่าแท็บเล็ตขนาดใหญ่ หรือเป็นเพียงแค่บอร์ดอัจฉริยะที่อัปเดต แนวคิดนี้ไม่ได้แตกต่างไปจากเดิมมากนัก หรือแม้แต่ Surface Hub สำหรับเรื่องนั้น แต่ดังที่เราได้เห็นในเทคโนโลยีมานับครั้งไม่ถ้วน สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือวิธีการดำเนินการตามแนวคิด ในขณะที่แทบจะเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Surface Hub นั้นมีข้อจำกัดหรือซับซ้อนเกินไป เนื่องจากเป็นเพียงคอมพิวเตอร์ Windows ที่มีหน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่ – Cisco Spark Board กลับตรงกันข้าม แพลตฟอร์ม Spark ที่ขับเคลื่อนบอร์ดคือสิ่งที่ทำให้โดดเด่นอย่างแท้จริง

การออกแบบและประสบการณ์

ดังนั้น Cisco อาจไม่ชอบที่ทุกคนเปรียบเทียบ Spark Board กับ iPad ยักษ์ แต่ให้พูดตามตรง มันดูเหมือนกันจริง ๆ และนั่นก็ไม่ได้เป็นสิ่งที่เลวร้าย ระหว่างที่ฉันมีโอกาสได้ลองใช้บอร์ดนี้ มีคนถามว่า Cisco ติดต่อ Apple เพื่อขอข้อมูลเชิงลึกด้านการออกแบบ แรงบันดาลใจ หรือคำแนะนำใดๆ หรือไม่ Rowan ยืนกรานว่าการออกแบบทั้งหมดเสร็จสิ้นภายในองค์กรกับ Cisco ที่มีความเรียบง่ายแบบสแกนดิเนเวีย ดังนั้น Spark Board จึงสวยจริงๆ อย่างแน่นอน การออกแบบนั้นชวนให้นึกถึงแท็บเล็ตด้วยเหตุผลที่ดี เช่นเดียวกับ Surface Hub

แต่ความสวยงามของประสบการณ์อยู่ที่แพลตฟอร์ม Spark ทั้งหมดที่ขับเคลื่อนบอร์ดทั้งหมด ซึ่งสามารถมองได้ว่าเป็นส่วนขยายของแอป Spark ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Slack ยอดนิยม ฉันไม่ได้สนุกกับมันในตอนแรกเมื่อเปรียบเทียบกับ Slack แต่ Cisco ทำงานได้ดีกับแอปที่มี UX คงที่และแม้แต่องค์ประกอบ UI ที่ถูกปรับแต่งหรือเพิ่ม

หลักๆ แล้ว ในการทำงานกับ Spark Board คือการเพิ่มฟีเจอร์ Board ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่มี Spark Board คุณก็สามารถใช้บอร์ดดิจิทัลในแอพ Spark ได้ โดยรวมแล้ว องค์ประกอบ UI ใหม่นั้นรวมถึงการจดจำและเลือกปุ่มวงกลมที่ง่ายต่อการใช้งานสำหรับฟังก์ชันต่างๆ ซึ่งออกแบบมาอย่างชัดเจนโดยคำนึงถึงหน้าจอสัมผัส

สิ่งที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์?

เช่นเดียวกับ Surface Hub นี่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แต่ซิสโก้ได้ทำสิ่งที่ปฏิวัติวงการด้วยเทคโนโลยีการจับคู่ของพวกเขา เพียงแค่มี Spark บนโทรศัพท์ของคุณ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเมื่อคุณเดินเข้าไปในห้อง บอร์ดจะจดจำคุณได้ มันสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและง่ายดายอย่างแท้จริง – Rowan กล่าวว่ากระบวนการทั้งหมดนั้นง่ายกว่าการจับคู่ AirPods กับ iPhone 7 ของคุณ ผู้ใช้ยังสามารถโทรผ่านวิดีโอได้โดยตรงจากตัวเรียกเลขหมายของ iPhone ด้วยความร่วมมือของ Apple Cisco เพื่อเริ่มการโทร Spark และปัดออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยตรง และขึ้นไปบน Spark Screen ขนาดใหญ่ สิ่งทั้งหมดเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจจริงๆ

แต่เนื่องจากฟีเจอร์นี้ขับเคลื่อนโดย Spark ซึ่งต่างจาก Surface Hub ผู้ใช้จะถูกจำกัดให้ใช้งานเฉพาะ Spark และฟังก์ชัน Spark เท่านั้น คุณจึงติดตั้ง Excel หรือ PowerPoint ไม่ได้ แต่อย่างที่ฉันพูดไป Cisco ทำได้ดีมากในการเพิ่ม Spark ก่อนการขยายบอร์ด ในการเริ่มต้น เรามีฟังก์ชันข้อความ การโทร ผู้คน และแม้แต่ไฟล์ตามปกติ ดังนั้น UC พื้นฐานจึงได้รับการดูแล โอ้และซิสโก้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของ Spark นั้นอยู่ในระดับสูงสุด

ฟังก์ชันไฟล์คือสิ่งที่ขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันบนไฟล์ และทำให้ขาดประสบการณ์การใช้งาน Windows เต็มรูปแบบ คุณยังคงดูและวาดงานนำเสนอ PowerPoint หรือ excel ได้ทั้งหมด ไวท์บอร์ดเป็นกระดานใหม่อย่างที่ฉันพูด และส่วนที่ดีที่สุดที่แท้จริงก็คือเนื่องจากสิ่งทั้งหมดนั้นขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม Spark ทั้งหมดนี้จึงถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย ภาพวาดบนกระดานไวท์บอร์ดจะถูกบันทึกไว้ในทำนองนั้น และสามารถเล่นซ้ำได้ทีละขั้น แก้ไข ลบออก ทำใหม่ - อะไรก็ได้

มีอะไรอยู่ใต้กระโปรงหน้ารถ?

Spark Board เหมือนกับ Surface Hub คือหน้าจอสัมผัส 100 จุด ที่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนวาดและเล่นพร้อมกัน อีกครั้งกับการควบคุมหน้าจอสัมผัสตามปกติ และบน Spark Board Cisco ต้องการเน้นว่าคุณสามารถใช้สไตลัสได้ หรือเพียงแค่วาดนิ้วของคุณได้อย่างอิสระโดยไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานใดๆ Spark Board มีความละเอียดในการแสดงผล 4k เช่นเดียวกับ Surface Hub และโซลูชันของ Polycom แต่ด้วยประสิทธิภาพที่เหนือกว่าแท็บเล็ตติดผนังของ Microsoft Spark Board ยังติดตั้งกล้อง 4k เพื่อใช้ประโยชน์จากจอแสดงผลที่สวยงามได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม Spark Board มีกล้องเพียงตัวเดียว ด้านบนขวาและตรงกลางของบอร์ด ดังนั้นประสบการณ์อาจไม่เหมือนหน้าต่างเหมือนในมุมมอง แต่จะอยู่ที่คุณภาพของภาพอย่างแน่นอน

Spark Board ของ Cisco ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการฟังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าเป็นอาร์เรย์ของไมโครโฟน 12 ตัวที่อยู่ด้านบนสุดของ Spark Board แมชชีนเลิร์นนิงและ AI ขับเคลื่อนอุปกรณ์เพื่อให้กล้องและไมโครโฟนสามารถติดตามลำโพงและขจัดเสียงรบกวนที่ไม่จำเป็นออกไป อ้อ และของทั้งหมดมีให้เลือกสองขนาด คือ 55 นิ้ว นิ้วหรือแบบหนากว่ารุ่น 74 นิ้วเล็กน้อย ทั้งหมดนั้นเรียบง่ายอย่างเหลือเชื่อด้วยสายไฟหรือจุดเชื่อมต่อเพียงเส้นเดียว นั่นคือสายไฟนั่นเอง

นอกจากนั้น ทุกอย่างได้รับการจัดการแบบไร้สายและเรียบง่าย ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปาร์ตี้ที่แท้จริงคือฟังก์ชันการจับคู่ที่ไม่เหมือนใครของ Cisco ที่ทำให้ทุกอย่างใช้งานง่ายเหมือนอุปกรณ์ในนิยายวิทยาศาสตร์ เพียงแค่เดินเข้าไปในห้อง คุณก็พร้อมแล้ว

ให้ฉันบรรทัดล่าง

แพลตฟอร์ม Spark ของ Cisco กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อเป็นหนึ่งในแอพการทำงานร่วมกัน UC ที่กว้างขวางที่สุดและทรงพลังที่สุดในตลาด Spark Board เป็นเพียงส่วนเสริมฮาร์ดแวร์ของประสบการณ์ Spark ที่ร่วมมือและดื่มด่ำ และมันเปลี่ยนประสบการณ์ให้ดีขึ้นอย่างแท้จริง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Spark Board จะต้องมีการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมจากต้นทุนฮาร์ดแวร์สำหรับฟังก์ชั่นคลาวด์เต็มรูปแบบ – แต่แม้ว่าคุณจะไม่ได้สมัครสมาชิก Spark Board ก็ยังทำงานเป็นจอแสดงผล HDMI สำหรับการนำเสนอ คุณไม่ได้รับการประหยัด ความปลอดภัย และการเชื่อมต่อโดยรวมบนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยม

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือ Spark Board เหมาะสมอย่างยิ่งกับบริษัทต่างๆ ที่ใช้ Spark อยู่แล้ว: ทิ้งการตั้งค่าที่ซับซ้อนในห้องประชุมของคุณ โยน Spark Board สองสามอันที่รวมเข้ากับวิธีที่ทีมของคุณทำงานร่วมกันแล้ว และคุณจะไม่มีวันเดาการตัดสินใจอีกต่อไป . Spark เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโทรผ่านวิดีโอ การรับส่งข้อความ และการประชุม: กระดานจะเปลี่ยนประสบการณ์นั้นให้เป็นประสบการณ์ที่ใหญ่ขึ้น จุดราคาที่ 4,990 ดอลลาร์สำหรับรุ่น 55″ และ 9,990 ดอลลาร์สำหรับรุ่น 70″ เมื่อเปิดตัวนั้นเหนือกว่า Microsoft อย่างแน่นอน แม้ว่าการสมัครสมาชิกที่ด้านบนอาจทำให้ตกใจหากคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก Spark

โดยรวมแล้ว หากคุณต้องการแนวทางที่ง่ายที่สุดจริงๆ และเห็นการใช้งาน Spark และการทำงานของมันในธุรกิจของคุณ Spark Board น่าจะเป็นหนึ่งในไวท์บอร์ด 3-in-1 ที่ใช้งานง่ายที่สุด ง่ายที่สุด และทรงพลังที่สุด เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ และพื้นที่ประชุม

ทันทีที่ฉันแนะนำ Spark Board หรือ Surface Hub ให้กับ Polycom เป็นการส่วนตัวทุกวันในสัปดาห์ โซลูชันเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปฏิวัติวิธีที่เราติดตั้งและตกแต่งห้องประชุม โดยมุ่งเป้าไปที่การลดความยุ่งเหยิง ลดความซับซ้อน และปรับปรุงการใช้งานโดยเฉพาะ เทคโนโลยีที่มีอยู่มากมายที่มีอยู่แล้ว และปริศนาสามารถนำมาปะติดปะต่อกันได้หลายวิธี แต่นั่นคือปัญหาที่แท้จริง

หากการตั้งค่าแต่ละอย่างแตกต่างกัน หรือมีการจับคู่กันของฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน คุณจะจบลงด้วยฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนของหนูซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ หรือซับซ้อนเกินกว่าที่ Steve ในฝ่ายขายจะเริ่มต้นและดำเนินการได้ . จากข้อมูลนั้นและสมมติฐานนั้นเพียงอย่างเดียว Surface Hub และ Spark Board และโซลูชันในอนาคต ในขณะเดียวกัน Polycom ก็เป็นโซลูชันแบบเก่าที่ทันสมัย การเปรียบเทียบเกือบจะเป็นแล็ปท็อปกับเครื่องพิมพ์ดีด iPhone กับ Palm Pilot นอกเสียจากว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ของ Polycom อยู่แล้ว แม้ว่าคุณจะเป็นอยู่ก็ตาม ให้ช่วยเหลือตัวเองและลองนำสิ่งที่จะใช้งานจริงมาใช้