ระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับโรงเรียนและคุณสมบัติให้เลือก

การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ของชีวิตประจำวันในแทบทุกด้าน และโรงเรียนไม่ได้รับการยกเว้นจากเรื่องนั้น COVID ได้แนะนำการเรียนรู้ทางไกลให้กลายเป็นความจริงใหม่สำหรับหลาย ๆ คน ระบบโทรศัพท์สำนักงาน VoIP ช่วยให้การเปลี่ยนผ่านสู่ความปกติใหม่ง่ายขึ้นเล็กน้อย

นอกจาก แผนโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ ที่ถูกกว่า แล้ว VoIP ยังนำเสนอ คุณสมบัติระบบโทรศัพท์บนคลาวด์มากมาย ที่เป็นประโยชน์ต่อโรงเรียนในการเปลี่ยนผ่านไปสู่การเรียนรู้ทางไกล เช่น การขยายขีดความสามารถในการประชุมและการประชุมทางวิดีโออย่างมากมาย และคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายที่ผู้ใช้ VoIP ใหม่กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ ให้เห็นว่าเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในกิจวัตรประจำวันของพวกเขา

คุณสมบัติ VoIP แตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ VoIP และผู้ให้บริการบนคลาวด์เพิ่มความสะดวกสบายและคุณสมบัติขั้นสูงยิ่งขึ้นไปอีก แต่บริการโทรศัพท์ IP ทั้งหมดมีประโยชน์ที่สำคัญเช่นเดียวกันในความสามารถในการจัดการการสื่อสารที่ดีขึ้นสำหรับโรงเรียนที่ผู้ใช้กลุ่มแรกในสาขาอื่น ๆ ตระหนักดี เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสมบัติ VoIP ใดที่เป็นประโยชน์ต่อโรงเรียนของคุณมากที่สุด และผู้ให้บริการรายใดเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายที่สุดที่เหมาะกับความต้องการของโรงเรียนของคุณ

คุณสมบัติ VoIP สำหรับโรงเรียน

VoIP สำหรับโรงเรียนมี ฟังก์ชันการทำงาน ที่เหมือนกันทั้งหมด ของ ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ บวกกับคุณลักษณะที่สำคัญเพิ่มเติมอีกมากมายที่ช่วยให้สามารถสื่อสารได้เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และหลากหลาย เครื่องมือล้ำสมัยเหล่านี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่ระบบการศึกษาก้าวทันพฤติกรรมการสื่อสารและความคาดหวังของผู้ปกครอง นักศึกษา หน่วยงานสาธารณะ บริการสื่อ ผู้ให้บริการ และอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในปัจจุบัน

เปรียบเทียบคุณสมบัติการทำงานที่ ผู้ให้บริการ VoIP ของธุรกิจ นำเสนอที่เป็นประโยชน์ต่อโรงเรียน ผู้ให้บริการยอดนิยม ได้แก่ RingCentral , Vonage , Nextiva , GoToConnect , 8×8 , Dialpad , Mitel และอีกมากมาย

แฟกซ์ออนไลน์	ใช่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่
การประชุมทางวิดีโอ	ไม่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
การกำหนดเส้นทางการโทร	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่
การประชุมทางโทรศัพท์	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
การถอดความข้อความเสียง	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
บันทึกการโทร	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	แผนกบันทึกอัตโนมัติ	ใช่	ใช่	ใช่
การโอนสาย	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
SMS กลุ่มอัตโนมัติ	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ไม่	ไม่

แฟกซ์ออนไลน์

โทรสารออนไลน์จะส่งเอกสารที่สแกนเป็นกระดาษหรือเอกสารที่สร้างแบบดิจิทัลในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลจากคอมพิวเตอร์หรือ อุปกรณ์เคลื่อนที่ ของคุณ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ทางเลือก ใหม่ของ การรับ ส่งแฟกซ์ออนไลน์ แทนการส่งแฟกซ์แบบเดิมๆ จำเป็นต้องมีการป้อนเอกสารที่เป็นกระดาษลงในเครื่องแฟกซ์แบบสแตนด์อโลนเพื่อส่งและนำเอกสารที่เป็นกระดาษที่ได้รับออกจากเครื่องแฟกซ์หลังจากที่พิมพ์ออกมาแล้ว การส่งแฟกซ์ออนไลน์ช่วยให้คุณส่งแฟกซ์ได้อย่างปลอดภัยและโดยตรงจากสำนักงานของโรงเรียน ห้องเรียน บ้าน การประชุมนอกมหาวิทยาลัย ห้องพักในโรงแรม หรือที่อื่นๆ ที่มี แบนด์วิดท์ อินเทอร์เน็ต สูง

คุณสมบัติและประโยชน์ของการส่งแฟกซ์ออนไลน์

• การถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ — การแฟกซ์ออนไลน์ทำให้คุณสามารถส่งไฟล์ที่มีมากกว่า 100 หน้า รูปภาพความละเอียดสูง วิดีโอ ไฟล์เสียง และสมุดงานสเปรดชีตขนาดใหญ่ หากไม่มีสิ่งนี้ อาจเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะส่งไฟล์เกินขนาดที่กำหนด
• การจัดส่งแบบกลุ่ม — ระบบจะส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้รับแต่ละคนโดยอัตโนมัติ ส่งแฟกซ์แบบไร้กระดาษ ไปยังครู ผู้ปกครอง กลุ่มนักเรียน หรือผู้รับกลุ่มใหญ่อื่นๆ พร้อมกันตามต้องการ คุณลักษณะนี้เพียงอย่างเดียวสามารถให้ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในการทำงานของทีมผู้บริหารโรงเรียนในสำนักงานตลอดช่วงปีการศึกษา
• ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ — เซ็นรับหรือส่งเอกสารแฟกซ์แบบดิจิทัล นี่เป็นสิ่งสำคัญในการปฏิบัติตามมาตรฐานของสถาบันที่คำนึงถึงต้นทุนส่วนใหญ่ในปัจจุบัน การส่งแบบฟอร์มผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับโรงเรียนได้มาก เมื่อเทียบกับการส่งจดหมายหรือการโอนแบบมือเปล่าซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง
• Mobile Faxing — รับการโอนเอกสารจากทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต ความสามารถด้านแฟกซ์ออนไลน์ช่วยให้ ผู้บริหารโรงเรียน ที่มีงานยุ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการให้พนักงานกลับมาที่รายการแฟกซ์ของสำนักงานในขณะที่พวกเขาไม่อยู่ที่สำนักงาน
• ความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น — แฟกซ์ที่ส่งทางออนไลน์สามารถส่งไปยังกล่องจดหมายอีเมลของคุณ แทนที่จะส่งไปยังเครื่องแฟกซ์ในสำนักงานของโรงเรียน เพื่อเพิ่มความเร็วในการส่ง ความสะดวก ประสิทธิภาพ และการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

การประชุมทางวิดีโอ

ระบบ การประชุมทาง วิดีโอช่วยให้สามารถสื่อสารผ่านวิดีโอระหว่างผู้คนจำนวนมากใน สถานที่ ต่างๆ ได้ ทำให้ครู นักเรียน ผู้ปกครองและผู้บริหาร ผู้ขาย ฯลฯ สามารถพบกันจากสถานที่ต่างๆ ของพวกเขาได้ แต่พวกเขาทั้งหมดมีความรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ในห้องเดียวกัน การประชุมทางวิดีโอ ส่วนใหญ่ผ่านระบบ ISDN และ IP แบบดิจิทัล ซึ่งสามารถส่งข้อมูลจำนวนมากที่สร้างขึ้นจากกล้องและไมโครโฟนระหว่างการใช้งาน ระบบเหล่านี้ให้ ภาพและเสียง คุณภาพสูง พิเศษ ทำให้ดูเหมือนอยู่ในการประชุมแบบเห็นหน้ากันจริงๆ

ระบบบนอินเทอร์เน็ตแบบใหม่ยังต้องการฮาร์ดแวร์และค่าใช้จ่ายในการติดตั้งน้อยกว่า เทคโนโลยี การประชุมทางวิดีโอ รุ่นก่อนมาก ระบบ telepresence ที่ล้ำสมัยผลิตภาพและเสียงที่มีความเที่ยงตรงสูงเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นและสมจริงยิ่งขึ้นในการสัมมนา การนำเสนอโดยวิทยากรรับเชิญสำหรับการสนทนาและกิจกรรมการสอนที่โดดเด่นอื่นๆ

คุณสมบัติและประโยชน์ของ การประชุมทางวิดีโอ

• การประชุมทางวิดีโอ บนเดสก์ท็อป — ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงมาก ตัวเลือกการประชุมนี้สามารถเปิดใช้ได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ช่วยให้ทุกคนสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอได้โดยตรงจากเดสก์ท็อปที่โรงเรียนหรือที่บ้าน คุณเพียงแค่ต้องมีเว็บแคม ไมโครโฟน ลำโพง (เพื่อให้ การโทร มีคุณภาพสูง ) และการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่เชื่อถือ ได้ คุณยังสามารถโทรออกและรับสายจาก อุปกรณ์มือถือ ซึ่งทำให้คุณสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอได้จากเกือบทุกที่
• การประชุมทาง ไกลผ่าน วิดีโอ — โทรศัพท์และเครือข่ายเชื่อมต่อกับกล้องที่อยู่เหนือโต๊ะประชุมและจอภาพเพื่อให้รู้สึกเหมือนอยู่ในห้องจริง ๆ กับผู้เข้าร่วมประชุม นี่เป็น ประสบการณ์ คุณภาพสูง
• ลดต้นทุนการเดินทาง — คุณสามารถพบปะผู้คนในสถานที่ห่างไกลขณะนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานที่โรงเรียนหรือที่บ้าน ซึ่งช่วยลดต้นทุนค่าน้ำมันและการขนส่งสาธารณะได้อย่างมาก
• การเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่โรงเรียน — อีเมล การ ส่งข้อความ โต้ตอบแบบทันที และแม้แต่ การโทร มักจะจบลงด้วยความเข้าใจผิด เนื่องจากไม่มีการสื่อสารแบบเห็นหน้ากันเพื่อช่วยตีความความหมายจากความแตกต่างที่สำคัญ การประชุมทางวิดีโอ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีสมาธิดีขึ้น เข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และดำเนินการตัดสินใจอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของโครงการบริหารจัดการ
• ปรับปรุงการสื่อสาร — การสื่อสารผ่านวิดีโอช่วยให้ผู้เข้าร่วมเห็นการแสดงออกทางสีหน้าของกันและกันและตีความภาษากายทั่วไป การเพิ่มภาพช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจหัวข้อที่อยู่ในมือเท่านั้น เจ้าหน้าที่ของโรงเรียนสามารถจัดการประชุม แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ครูและเจ้าหน้าที่รู้สึกเชื่อมโยงกับโรงเรียนมากขึ้น

กระดานไวท์บอร์ดดิจิตอล

กระดานไวท์บอร์ดไฮเทคมีลักษณะคล้ายกับกระดานลบแบบแห้งทั่วไปที่นักเรียนคุ้นเคยอยู่แล้ว แต่เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ทันสมัยเพื่ออำนวยความสะดวกในการเรียนรู้เชิงโต้ตอบและทันสมัย ไวท์บอร์ดดิจิทัล เชิงโต้ตอบที่ล้ำสมัยในปัจจุบัน สามารถใช้อุปกรณ์ช่วยสอนไวท์บอร์ดในรูปแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน

กระดานไวท์บอร์ดดิจิทัลที่ล้ำสมัยสามารถโต้ตอบกับโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ เอกสารดิจิทัล และไฟล์ภาพถ่าย ทั้งหมดนี้ทำได้โดยการสัมผัสหน้าจอของบอร์ด ทัชแพดของไวท์บอร์ดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับโปรเจ็กเตอร์

ผู้สอนในชั้นเรียนสามารถแก้ไขข้อมูลบนกระดาน คัดลอก และย้ายไปยังสไลด์ถัดไป เขา/เธอสามารถเขียนบนกระดานได้เหมือนบนกระดานไวท์บอร์ดทั่วไป แต่กระดานดิจิทัลจะเปลี่ยนลายมือบนกระดานให้เป็นข้อความ ซึ่งสามารถเรียกค้นข้อมูลได้ทันทีเพื่อใช้อ้างอิงในระหว่างคาบเรียน

คุณสมบัติและประโยชน์ของกระดานไวท์บอร์ดดิจิทัล

• เนื้อหาสื่อ — ไวท์บอร์ดดิจิทัลออกแบบมาเพื่อเปิดและโต้ตอบกับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์และโปรแกรมซอฟต์แวร์ พวกเขายังรองรับแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อใช้กับคอมพิวเตอร์ สามารถใช้ไวท์บอร์ดเพื่อค้นหาในอินเทอร์เน็ต ช่วยให้นักเรียนนำเสนองานด้วยปากเปล่าได้ดีขึ้น เล่นวิดีโอเกม และอื่นๆ อีกมากมาย
• ส ปอตไลท์ — ทั้งภาพสามารถทำให้มืดลงเพื่อเน้นเฉพาะพื้นที่บนไวท์บอร์ดได้ เพียงลากสปอตไลท์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการบนกระดาน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงความสนใจของนักเรียนได้อย่างรวดเร็ว
• การโต้ตอบกับเนื้อหาบนหน้าจอ — ผู้สอนในห้องเรียนและนักเรียนสามารถโต้ตอบกับข้อมูลโดยใช้ปากกาสไตลัส หรือนิ้วเพื่อวาด ไฮไลท์ เปิดใช้งานไฮเปอร์ลิงก์ กดปุ่มบนหน้าจอเพื่อดำเนินการคำสั่ง แบบเรียลไท ม์
• การมี ส่วนร่วมในชั้นเรียน — นักเรียนสามารถโต้ตอบกับเนื้อหาแทนที่จะอ่านบันทึกการบรรยาย ผู้เข้าร่วมสามารถเปิดแอปพลิเคชันจากไวท์บอร์ดเพื่อสร้างงานนำเสนอ ทำให้มีการโต้ตอบและใช้งานได้ง่ายขึ้นสำหรับนักเรียน
• ความเข้ากันได้และคุณภาพที่เชื่อถือได้ — กระดานไวท์บอร์ดรุ่นเก่าขึ้นชื่อเรื่องการไม่เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอแบบบูรณาการตามที่คาดไว้ และเนื่องจากไม่สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้เลย ไวท์บอร์ดดิจิทัลที่ได้รับการอัพเกรดในปัจจุบันช่วยลดความเสี่ยงในการพบว่าตัวเองไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์และอุปกรณ์อื่นๆ การสอนจากหน่วยความจำของคุณเองหรือบันทึกที่เขียนด้วยลายมือผ่านส่วนสำคัญของการบรรยายของคุณ โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือการสอนจากส่วนกลางอย่างเต็มรูปแบบ เนื่องจากตอนนี้บทเรียนส่วนใหญ่สร้างขึ้นจากไวท์บอร์ด ครูจึงต้องการเทคโนโลยีไวท์บอร์ดที่น่าเชื่อถือที่สุด

การกำหนดเส้นทางการโทร

ไม่มีฮาร์ดแวร์ราคาแพงที่เกี่ยวข้องกับระบบ VoIP ซึ่งแตกต่างจากระบบโทรศัพท์ระดับธุรกิจทั่วไป ระบบโทรคมนาคมของคุณโฮสต์โดยผู้ให้บริการของคุณทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับระบบการสื่อสารของโรงเรียนของคุณในการทำงานอยู่นอกสถานที่ จัดการจากระยะไกลโดยผู้ให้บริการ VoIP ของคุณ

คุณสมบัติและประโยชน์ของการกำหนดเส้นทางการโทร

• เมนูส่วนขยาย — การกำหนดเส้นทางที่มีประสิทธิภาพช่วยประหยัดผู้โทรจากเวลาพักสายที่มากเกินไป หรือการส่งต่อไปยังแผนกหรือบุคคลที่ไม่ถูกต้องซ้ำแล้วซ้ำเล่า มันนำผู้โทรไปยังส่วนขยายที่ถูกต้องสำหรับบุคคลที่พวกเขาต้องการ
• ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ — ผู้โทรจะถูกส่งตรงไปยังกล่องข้อความเสียงของอาจารย์และพนักงานของโรงเรียนคนอื่นๆ หรือให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะของตนเองหรือเพื่อโทรกลับเพื่อขอความช่วยเหลือ
• คิวการโทร การโอน สาย — คิวการโทรช่วยให้ผู้โทรอยู่ในสายในขณะที่คุณกำลังช่วยเหลือผู้โทรในสายอื่น แทนที่จะให้พวกเขาฝากข้อความหรือโทรในภายหลัง (อาจลืมติดตามโดยการโทรอีกครั้ง) การโอนสายช่วยให้เจ้าหน้าที่ของโรงเรียนสามารถโอนสายผู้โทรไปยังหมายเลขอื่นได้ ดังนั้นเมื่อคุณไม่อยู่ที่สำนักงาน การเชื่อมต่อกับคุณยังคงราบรื่น
• ลดต้นทุนด้านการสื่อสาร — ระบบโทรศัพท์ VoIP ช่วยลดค่าโทรศัพท์รายเดือนของโรงเรียน และลดการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากในฮาร์ดแวร์ระบบโทรคมนาคม การเดินสายไฟ และค่าแรงในการติดตั้ง VoIP ยังเพิ่มช่วงของคุณสมบัติการสื่อสาร ความปลอดภัย การติดตามและการจัดการ ปัจจัยด้านต้นทุนและประสิทธิภาพเหล่านี้ทำให้ระบบโทรศัพท์บนอินเทอร์เน็ตมีการลงทุนโดยรวมที่ดีกว่าระบบโทรศัพท์แบบเดิมที่แยกออกจากเครือข่ายของช่องทางการสื่อสารออนไลน์แบบบูรณาการของโรงเรียนของคุณ
• การกำหนดเส้นทางการโทรที่ปราศจากความเครียด — การกำหนดเส้นทาง อัตโนมัติช่วยบรรเทาความกังวลสำหรับเลขานุการโรงเรียนว่าใครพร้อมจะรับสายและใครควรรับสาย มันยังลบขั้นตอนการเชื่อมต่อผู้โทรเข้ากับหมายเลขต่อหรือติดตามผู้รับสายที่ต้องการ การกำหนดเส้นทางเป็นคุณลักษณะที่สำคัญสำหรับพนักงานของโรงเรียนและผู้ปกครองที่ต้องการสามารถติดต่อพยาบาล ครู หัวหน้างาน ผู้บริหาร และผู้บริหารของโรงเรียนได้

การกระจายการโทรอัตโนมัติ

ที่มา: Talkdesk

ระบบ ACD เป็นเวอร์ชันที่ซับซ้อนกว่าของ Call Hunting แทนที่จะเลือกโทรศัพท์เพียงรุ่นเดียว ระบบ ACD อัจฉริยะจะ ใส่ผู้ที่ถูกต้องลงในโทรศัพท์ทุกครั้งที่โทร แทนที่จะใช้การกำหนดเส้นทางแบบลิเนียร์ซึ่งเชื่อมต่อกับส่วนขยายแรกที่มีเสมอ ระบบ ACD อัจฉริยะจะกระจายการโทรอย่างเท่าเทียมกันในสายโทรศัพท์หรือกำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด

การต่อสายตรงอัตโนมัติ (IVR) นำการโทรไปยังบุคคลที่เหมาะสม ACD ระบุตำแหน่งของผู้โทร ช่วงเวลาของวัน ภาษาที่ผู้โทรพูด และลักษณะของปัญหาที่ผู้โทรต้องการพูดคุย

คุณสมบัติและประโยชน์ของ ACD

• การกำหนดเส้นทางแบบมีเงื่อนไข/ตามทักษะ — การ โทรจะถูกกำหนดเส้นทางตามวันที่ เวลา ความต้องการของผู้โทร สถานการณ์ในโรงงาน หรือเงื่อนไขการกำหนดเส้นทางอื่นๆ กฎสามารถกำหนดเพื่อรองรับเงื่อนไขถ้า / จากนั้น การโทรถูกส่งไปยังบุคคลที่มีทักษะที่เหมาะสมที่สุดเพื่อช่วยเหลือผู้โทร ตัวอย่างเช่น หากพนักงานมีทั้งผู้พูดภาษาอังกฤษและภาษาสเปน ผู้โทรที่พูดภาษาสเปนจะถูกส่งไปยังสมาชิกในทีมที่พูดภาษาสเปน
• คิวโอเวอร์โฟลว์ — สามารถเปิดคิวโอเวอร์โฟลว์ได้ในช่วงที่มีการโทรจำนวนมากหรือช่วงที่มีพนักงานเหลือน้อย เพื่อให้การโทรสามารถกำหนดเส้นทางไปยังพนักงานของโรงเรียนที่ไม่ได้รวมอยู่ในคิว กฎคิวชั่วคราวแบบใหม่สามารถตั้งค่าให้ทริกเกอร์โดยอัตโนมัติเมื่อเกิดการรอสายนานหรือเกินอัตราการโทรสูงสุดที่กำหนดไว้ในช่วงเวลาหนึ่ง
• กล่องจดหมายของกลุ่ม — สมาชิกคนใดก็ได้ในกลุ่มสามารถตรวจสอบข้อความที่เข้าสู่กล่องจดหมายของกลุ่ม วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้โทรที่ฝากข้อความจะได้รับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด
• ตอบกลับการโทรเร็วขึ้น — ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้โทรและเพิ่มความพึงพอใจของผู้โทร ในช่วงเวลาที่มีปริมาณการโทรสูงในสำนักงานของโรงเรียนของคุณ ผู้โทรจะเลือกตัวเลือกการโทรกลับ แทนที่จะคงอยู่ในคิวการโทร ผู้โทรที่ระบุอัตโนมัติเป็นผู้โทรที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อที่ได้รับมอบหมายโดยตรงโดยไม่ชักช้า
• การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร — การกำหนดเส้นทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นช่วยให้พนักงานของโรงเรียนมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาสำหรับผู้โทร แทนที่จะใช้เวลาพยายามจัดการปัญหานอกขอบเขตความรู้ของตนอย่างไม่ประสบผลสำเร็จ ระบบยังใช้ข้อมูลจากเวลาโทร เวลาพัก ฯลฯ เพื่อช่วยระบุด้านที่ไม่มีประสิทธิภาพสำหรับวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

การเชื่อมต่อการประชุม

ฟีเจอร์ Conference Bridge ของ VoIP ช่วยให้ผู้คนกลุ่มใหญ่สามารถเข้าร่วมการโทรได้ บริการโทรศัพท์ทั่วไปจำกัดการประชุมทางโทรศัพท์สูงสุดสามคน ระบบขั้นสูงนี้สามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้หลายร้อยคนในการโทรครั้งเดียว พร้อมกันทั้งหมด การโทรข้ามสายการประชุม ช่วยขจัดปัญหาเรื่องการเดินทางไกล ตารางงานที่วุ่นวาย และข้อจำกัดทางการเงินอันเป็นอุปสรรคต่อการจัดกำหนดการประชุม

ปฏิสัมพันธ์ที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพระหว่างผู้บริหารโรงเรียน คณาจารย์ เจ้าหน้าที่โรงเรียนอื่นๆ ผู้ปกครอง นักเรียน ผู้ให้บริการโรงเรียนต่างๆ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากในชุมชนขนาดใหญ่เป็นข้อกำหนดหลักสำหรับสถาบันการศึกษาที่ประสบความสำเร็จ

คุณสมบัติและประโยชน์ของ Conference Bridging

• ไม่ต้องตั้งค่า — บริดจ์การประชุมถูกใช้งานโดยผู้ให้บริการ VoIP โรงเรียนของคุณต้องการเพียงสายโทรศัพท์เฉพาะและอุปกรณ์เครื่องเสียงที่เหมาะสม ผู้เข้าร่วมจะเชื่อมต่อโดยกดไปที่สะพานการประชุม โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และ PIN ที่ให้ไว้
• ทางเลือกของความจุ — เทคโนโลยีการเชื่อมโยงการประชุมรองรับห้องประชุมหลายห้องและผู้เข้าร่วมการโทรหลายรายในแต่ละห้อง คุณเลือกจำนวนห้องประชุมและผู้เข้าร่วมตามรุ่น ฮาร์ดแวร์ และข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานที่คุณเลือก
• ส่วนต่อประสาน กราฟิกกับผู้ใช้ — คุณสมบัติขั้นสูงของระบบที่ดีกว่ารวมถึง GUI ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถดูว่าใครเข้าร่วมการประชุมและใครกำลังพูดอยู่ โมเดอเรเตอร์และผู้ดูแลระบบการโทรมีการควบคุมขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
• การเข้าร่วมประชุมที่สะดวก — ผู้ปกครองสามารถเข้าร่วมการประชุมของโรงเรียนได้หลายครั้งโดยไม่ต้องออกจากที่ทำงานหรือที่บ้าน เจ้าหน้าที่เขตการศึกษาประหยัดเวลาที่สามารถนำมาใช้ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องขับรถไปโรงเรียนเพื่อเข้าร่วมการประชุมด้วยตนเองทุกครั้ง ครูสามารถได้รับเวลาอันมีค่ากลับคืนมาโดยการประชุมทุกเมื่อตามความจำเป็นกับผู้ปกครองและเจ้าหน้าที่ของเขตเมื่อมีปัญหาสำคัญเกิดขึ้น
• ยืดหยุ่น — ผู้เข้าร่วมสามารถโทรเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์จากโทรศัพท์บ้าน สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ต่างจากการประชุมแบบเห็นหน้ากัน ซึ่งช่วยให้จัดกำหนดการการประชุมตามความต้องการแทนกำหนดการได้

ข้อความเสียงไปยังอีเมล

หากคุณต้องอยู่นอกสำนักงานของโรงเรียนบ่อยครั้ง ออกนอกสถานที่ในวิทยาเขตหรือนอกสถานที่ในการประชุมของเขตหรือที่งานที่เกี่ยวข้องกับโรงเรียนนอกวิทยาเขต คุณต้องมีระบบโทรศัพท์ที่อนุญาตให้คุณส่งข้อความของคุณโดยอัตโนมัติไปยัง โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่นๆ เทคโนโลยีวอยซ์เมลถึงอีเมลยังช่วยให้คุณตรวจสอบข้อความของคุณอย่างเงียบ ๆ เพื่อบันทึกการโทรที่สำคัญโดยไม่ขัดจังหวะการประชุมปัจจุบันของคุณ

คุณสมบัติและประโยชน์ของวอยซ์เมลไปยังอีเมล

• ส่วนต่อประสานผู้ใช้ — ตั้งค่าคำทักทายส่วนตัว เพิ่มและจัดการที่อยู่อีเมล เปลี่ยนระดับการสมัคร และจัดการการเรียกเก็บเงินทั้งหมดจาก UI ที่ใช้งานง่าย UI สามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณ
• ทำงานร่วมกับระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ในโรงเรียนของคุณ — คุณลักษณะนี้เข้ากันได้กับบริการโทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ และกล่องข้อความเสียงของคุณมาพร้อมกับหมายเลขในสหรัฐอเมริกา
• ข้อความเสียงที่ค้นหาและอ่านได้ — การถอดข้อความเสียงของคุณมีความแม่นยำสูงและจัดส่งภายในไม่กี่นาทีของเวลาที่คุณได้รับข้อความ
• การ ถอดเสียงและการแปลที่แม่นยำ — ระบบการถอดความที่ซับซ้อนนี้ผสมผสานการถอดเสียงด้วยเครื่องด้วยความเร็วสูงเข้ากับนักถอดความที่เป็นมนุษย์ ซึ่งสามารถเข้าใจคำศัพท์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน ตีความสำเนียง ทำงานผ่านเสียงพื้นหลัง จับตัวเลขได้อย่างถูกต้อง ระบุคำนามที่เหมาะสม และแยกแยะความแตกต่างอื่นๆ
• ให้ผู้ปกครองอัปเดตด้วยวอยซ์เมลไปยังอีเมล — การมีฟีเจอร์วอยซ์เมลไปยังอีเมลสามารถช่วยให้ผู้ปกครองและครูได้รับข้อความโดยไม่คำนึงถึงความพร้อมใช้งาน สิ่งนี้นำเสนอประสบการณ์ แบบ omni-channel ในสภาพแวดล้อมของโรงเรียน

อุปกรณ์ VoIP สำหรับระบบโทรศัพท์ของโรงเรียน

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าต้องมองหาอะไรเมื่อซื้ออุปกรณ์ VoIP และฮาร์ดแวร์ห้องประชุมสำหรับโรงเรียน มาดูอุปกรณ์บางอย่างกันดีกว่า มีอุปกรณ์ ราคา ยี่ห้อ รุ่น และตัวเลือกในการซื้อมากมายที่ต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อ

เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับอุปกรณ์แต่ละชิ้นเพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะดูที่ โทรศัพท์ VoIP , ไมโครโฟน, ระบบเพจ/อินเตอร์คอม, อุปกรณ์การประชุม และกระดานไวท์บอร์ดดิจิตอล

โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ VoIP สำหรับโรงเรียน

โพลีคอม VVX600

โทรศัพท์ VoIP เครื่องนี้ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากเว็บไซต์หลายแห่งด้วยเหตุผลหลายประการ สิ่งสำคัญที่สุดคือราคา: ขณะนี้อยู่ที่ 148 ดอลลาร์ใน Amazon คุณจะพบว่าโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่มีไว้เพื่อธุรกิจ แต่อย่างที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้ มีครอสโอเวอร์มากมายในด้านการศึกษา

มีอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัสขนาด 4.3 นิ้วที่ควบคุมด้วยท่าทาง มีคุณภาพเสียงระดับ HD; และยังช่วยให้คุณจัดการปฏิทิน Microsoft Exchange ซึ่งเหมาะสำหรับเลขานุการที่จัดกำหนดการประชุมกับผู้ดูแลระบบ ครู และผู้ปกครอง

แกรนด์สตรีม GXV3275

โทรศัพท์ VoIP นี้เป็นระบบที่ใช้ Android 4.2 ซึ่งใช้งานแอป Android จำนวนมากและหลากหลาย แอพเหล่านั้นสามารถเข้าถึงได้จากโทรศัพท์โดยตรง ทำให้โทรศัพท์สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นที่มีอยู่แล้วได้ง่ายขึ้น

โทรศัพท์มาพร้อมกับหน้าจอสัมผัสขนาด 7 นิ้วที่มีความละเอียด 1024*600 เช่นกัน ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการประชุมทางวิดีโอ Grandstream มาพร้อมกับ Bluetooth, USB, SD, HDMI และพอร์ตชุดหูฟังมาตรฐาน Plantronics โทรศัพท์นี้ไม่มีให้บริการใน Amazon แล้ว แต่มีจำหน่ายจากซัพพลายเออร์ VoIP หลายราย

ไมโครโฟนระบบโทรศัพท์ VoIP สำหรับโรงเรียน

อาร์เรย์ไมค์ติดเพดาน ClearOne

ไมโครโฟนติดเพดานจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อโรงเรียนด้วยเหตุผลหลายประการ อย่างแรกคือพวกเขาจะอยู่ไกลจากนักเรียน ทำให้มีโอกาสน้อยที่จะแตกหักขึ้นอยู่กับอายุของนักเรียน ประการที่สองคือพวกเขาสามารถทำให้ประสบการณ์การโต้ตอบกับกระดานไวท์บอร์ดดิจิทัลราบรื่นยิ่งขึ้น

ไมโครโฟนนี้ครอบคลุมเสียง 360 องศา และยังมาพร้อมกับสามสิ่งที่ ClearOne เรียกว่า "องค์ประกอบทางเดียว" เพื่อช่วยลดเสียงก้องและเสียงรบกวนรอบข้าง ไมโครโฟนเหล่านี้มีราคาแพงเล็กน้อยอยู่ที่ประมาณ 428.34 ดอลลาร์ใน Amazon

BeyerDynamic Classics BM 32 B

หากคุณกำลังมองหาบางอย่างที่ถูกกว่ามาก ไมโครโฟนติดเพดานนี้ราคาเพียง 152.32 ดอลลาร์ใน Amazon และเพียงเพราะคุณเลือกตัวเลือกที่ถูกกว่าไม่ได้หมายความว่าคุณสูญเสียคุณภาพเช่นกัน คุณยังคงได้รับความคุ้มครองในวงกว้าง ซึ่งในห้องเรียนก็เพียงพอแล้ว

สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเกี่ยวกับอุปกรณ์ VoIP ก็คืออุปกรณ์ดังกล่าวได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งมักจะมีพื้นที่ทำงานที่ใหญ่กว่า ราคายังยากมากสำหรับโรงเรียนบางแห่งที่มีงบประมาณไม่สามารถสั่งซื้อไมโครโฟนราคาแพงได้มากมาย นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการลดต้นทุนโดยไม่ต้องสูญเสียคุณภาพ

ระบบอินเตอร์คอม VoIP สำหรับโรงเรียน

ระบบวิดีโอประตู IP ของ Grandstream GDS3710

ระบบนี้ไม่ใช่เรื่องตลก ซึ่งใช่ เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนในการพูดว่ามันมีราคาแพง: ลดราคา $300 ใน Amazon ในขณะนี้ ความรุนแรงในโรงเรียนกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นและโปรโตคอลความปลอดภัยก็เข้มงวดขึ้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าโรงเรียนของคุณปลอดภัย

ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถใช้ระบบประตูวิดีโอแกรนด์สตรีมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้า/ออกจากโรงเรียน ระบบมาพร้อมกับเครื่องอ่านชิป RFID ในตัวสำหรับการป้อนแบบไม่ใช้กุญแจ ตัวเลือกการสตรีมวิดีโอ SIP ตัวเรือนโลหะที่ทนทานต่อสภาพอากาศและป่าเถื่อน กล้องครึ่งวงกลมในตัว 180 องศา ไมโครโฟน และลำโพง

Valcom VIP-172AL-ทองเหลือง

ระบบอินเตอร์คอมที่ต่ำต้อยนี้ยังสามารถพบได้ใน Amazon ไม่มีคุณสมบัติวิดีโอเช่นระบบอินเตอร์คอมของ Grandstream ด้านบน แต่ความเรียบง่ายก็ไม่มีอะไรต้องละเลย หากมีเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตำรวจสามารถใช้ประโยชน์จากระบบอินเตอร์คอมโดยให้คำแนะนำโดยละเอียดแก่นักเรียนและอาจารย์ผู้สอน

คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่: โทรศัพท์ประตู SIP ที่มีประตู/เกตรีเลย์, ใช้งานร่วมกับ Power over Ethernet (PoE), ใช้กับ Cisco, Nortel, Avaya และระบบโทรศัพท์ IP ที่ทันสมัยที่สุด ปุ่มโทรเรียกที่อยู่ SIP ใดๆ หรือเกตเวย์ Valcom ใดๆ การทำงาน Talkback VOX อัตโนมัติ (ไม่จำเป็นต้องใช้ปุ่ม Push To Talk), ใช้ร่วมกับกล้อง CCTV IP, SIP หรือ Multicast Communications และไฟแสดงสถานะ LED

อุปกรณ์การประชุม VoIP สำหรับโรงเรียน

การสอนไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในห้องเรียนเท่านั้น มีการประชุมมากมายที่ครูและผู้บริหารต้องเข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าโรงเรียนอยู่ในหน้าเดียวกัน เพื่อให้ประสบการณ์นี้เป็นส่วนตัวมากขึ้น เรามีอุปกรณ์การประชุม VoIP สำหรับโรงเรียนที่อาจส่งผลกระทบอย่างมาก

อวาย่า บี189

โทรศัพท์สำหรับการประชุมราคา 375 ดอลลาร์ใน Amazon และมาพร้อมกับคุณสมบัติที่โรงเรียนจะพบว่ามีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ B189 มีหน้าจอสัมผัสขนาด 5 นิ้วที่ทำให้ครูและผู้ดูแลระบบใช้งานได้ง่าย

หน้าจอที่ใหญ่ขึ้นมักหมายถึงปัญหาน้อยลง ระหว่างการประชุมโดยใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ แทบจะรับประกันได้ว่าทุกคนจะได้ยิน สามารถรับเสียงได้จากรัศมี 20 ฟุต และสามารถได้ยินลำโพง 96 dBs ได้ชัดเจนจากที่ไกลมาก

ไมค์คอห่านตั้งโต๊ะ Pyle

gosenec นี้ k mic เป็นตัวเลือกราคาถูกอย่างเหลือเชื่อ ($34.67 ใน Amazon) ซึ่งเหมาะสำหรับโรงเรียนและทำให้แน่ใจว่าทุกคนได้ยินเสียงในการประชุม ด้วยราคาถูกมาก ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถมีไมโครโฟนของตัวเองได้เช่นกัน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องแบ่งปัน

นอกจากนี้ยังมีฐานสำหรับไมโครโฟนพร้อมไฟ LED และสวิตช์เปิด/ปิด ตัวกรองเสียงป๊อปในตัว การตอบสนองความถี่กว้างพิเศษ และเอาต์พุตสัญญาณสูงเพื่อความชัดเจนของเสียง ไมโครโฟนนี้ยังทำงานด้วยแบตเตอรี่ ทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถย้ายไมโครโฟนไปรอบห้องกับพวกเขาได้

Logitech BCC950

กล้องที่ดูแปลกตาและตรงไปตรงมานี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับโรงเรียนเนื่องจากมีมุมมอง 180 องศา ราคาไม่แพง (ใน Amazon ที่ 244 ดอลลาร์) ภาพ HD และ 30 FPS และโฟกัสอัตโนมัติ ลักษณะเฉพาะ.

ผู้คนมากมายตัดสินประสบการณ์โดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขามอง หากคุณอยู่ในการประชุมและหน้าจอมีภาพที่น่าสยดสยอง แสดงว่าคุณกำลังมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของประสบการณ์มากกว่าที่จะเป็นปัญหาในมือ ความแตกต่างเล็กน้อยในคุณภาพเสียงหรือวิดีโอสามารถสร้างความแตกต่างได้

ระบบ VoIP เตรียมโรงเรียนสำหรับ New Normal

ระบบ VoIP ในปัจจุบันมีคุณลักษณะขั้นสูงมากมาย ความสะดวกและคุณภาพการสื่อสารในระดับใหม่ และการออมทางการเงินสำหรับโรงเรียน การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสทำให้เกิดการเรียนรู้ทางไกลอย่างรวดเร็ว โรงเรียนอาจต้องใช้เงินเพิ่มเพื่อทำสิ่งต่างๆ

ระบบ VoIP เป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยลดงบประมาณโดยรวมของคุณ คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้ความรู้แก่นักเรียนทางไกลได้ ระบบเหล่านี้มีประโยชน์ต่อโรงเรียนที่ยังอยู่ด้วยตนเอง

เนื่องจากโซลูชัน VoIP ไม่ต้องการฮาร์ดแวร์ราคาแพง (ต่างจาก โทรศัพท์มาตรฐาน) หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ หรือการบำรุงรักษาและการตรวจสอบในสถานที่ ระบบ VoIP และระบบโทรศัพท์เสมือนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับโรงเรียนและสถาบันอื่น ๆ อย่างมีนัยสำคัญ ทางเลือกของระบบการสื่อสารแบบ hardline แบบดั้งเดิม

เทคโนโลยี VoIP มีให้ในแพ็คเกจที่ครอบคลุมและในแผนที่จำกัด โดยนำเสนออุปกรณ์และบริการสื่อสารขั้นพื้นฐานเพียงเล็กน้อย ใช้เวลาน้อยกว่ามาก และการติดตั้งไม่ยุ่งยาก ระบบ VoIP ที่โฮสต์บนคลาวด์ ซึ่งต่างจาก ระบบ ในองค์กร ทำให้คุณสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ นักเรียน และผู้ปกครองภายในและภายนอกอาคารของคุณได้

การเปิดเผยข้อมูล – ทีมงาน GetVoIP เขียนเกี่ยวกับสิ่งที่เราหวังว่าคุณจะชอบและมุ่งมั่นที่จะเสนอคำแนะนำที่ดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ ทีมงานของเรามีพันธมิตรทางธุรกิจ และอาจรวบรวมค่าคอมมิชชั่นผู้อ้างอิงจากการซื้อของคุณตามคำแนะนำของเรา

สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อเนื้อหาที่เราเผยแพร่ แต่สนับสนุนเฉพาะความพยายามอย่างซื่อสัตย์ของเราในการเสนอข้อมูลที่ดีที่สุดและโปร่งใสที่สุดแก่คุณ คำแนะนำทั้งหมดมาจากการวิจัยอิสระและประสบการณ์ตรงของเราเอง