วิธีแก้ไข Stop Code 0xc000021a

Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ และผู้ใช้ต้องจัดการกับปัญหาในระดับต่างๆ เป็นครั้งคราว หนึ่งในปัญหาดังกล่าวคือ “รหัสหยุด 0xc00021a” เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินมรณะ (BSOD) ที่อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับสิ่งนี้หลังจากพยายามอัปเกรด Windows 10 เวอร์ชันปัจจุบันเป็นเวอร์ชันใหม่

ในบล็อกนี้ เราจะมาดูวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถแก้ไขรหัสหยุด 0xc000021a พร้อมกับสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมปัญหาอาจเกิดขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: รหัสข้อผิดพลาด Netflix คืออะไร: m7111-1331-5059 & วิธีแก้ไข

วิธีแก้ไข Stop Code 0xc000021a

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณพบรหัสหยุด 0xc00021a อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกกำลังรบกวน บางครั้ง อุปกรณ์ภายนอกเครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาในการบูทหรืออาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSOD หลายประการ ในกรณีนั้น คุณเพียงแค่เสียบเมาส์และคีย์บอร์ดทิ้งไว้ และถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ทั้งหมดออก ตอนนี้ ลองและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อ่านเพิ่มเติม: รหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว

เข้าสู่เซฟโหมด

ด้วย “รหัสหยุด 0xc000021a” คอมพิวเตอร์ของคุณจะอยู่ในสถานะที่คุณอาจไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบล็อกนี้ ขั้นแรกให้ลองบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ในเซฟโหมด เซฟโหมดช่วยให้คุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยไดรเวอร์และไฟล์พื้นฐานบางอย่าง เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งหมดที่อาจสร้างอุปสรรค

ไม่ทราบวิธีการเข้าสู่เซฟโหมด?

สมมติว่าคุณไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณได้ (ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดใช่ไหม) และยังไม่ได้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยด้วย นี่คือขั้นตอนในการเข้าสู่เซฟโหมด -

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่
2. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดพีซีของคุณ เห็นวงกลมหมุนเล็ก ๆ ที่ประกอบด้วยจุดหรือไม่? กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าพีซีของคุณจะปิด สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3-4 วินาที
3. เมื่อคุณทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 สามครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้าสู่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ
4. ตอนนี้ Windows ของคุณจะวินิจฉัยพีซีของคุณ
5. ที่หน้าจอ Startup Repair ให้คลิกที่ Advanced Options
6. คลิกที่แก้ไขปัญหา
7. คลิกอีกครั้งที่ ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น
8. คลิกที่รีสตาร์ท
9. กด F4 หรือ F5 ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการเปิดใช้งานตัวเลือก Safe Mode โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตหรือเชื่อมต่อตามลำดับ

อ่านเพิ่มเติม: ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มเติมในการเข้าสู่ Windows 10 Safe Mode

เรียกใช้ SFC

เมื่อคุณอยู่ใน เซฟโหมด สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือเรียกใช้คำสั่ง SFC ซึ่งจะตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายใน Windows ซึ่งอาจต้องรับผิดชอบต่อรหัสหยุด 0xc000021a นี่คือขั้นตอนในการสแกน SFC โดยใช้ Command Prompt -

1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ cmd
2. เลือก Run as administrator จากด้านขวามือ
3. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ SFC /scannow
4. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

เรียกใช้ DISM

ในกรณีที่การสแกน SFC ไม่มีผลลัพธ์ที่ดีและไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด การสแกนครั้งต่อไปที่คุณเรียกใช้ได้คือการสแกน DISM คำสั่งหรือเครื่องมือนี้ค่อนข้างสามารถช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่มีอยู่ในสื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ (อิมเมจ Windows) –

1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ cmd แล้วเลือก Run as administrator จากด้านขวามือ
2. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ดำเนินการคลีนบูต

หากรหัสหยุด 0xc000021a เกิดขึ้นเนื่องจากบริการเสียหาย คลีนบูตสามารถช่วยปิดใช้งานบริการนั้นและแก้ไขปัญหาได้ อีกครั้ง ให้ลองเรียกใช้ Clean Boot ในเซฟโหมด Clean Boot พร้อมกับ Safe Mode สามารถช่วยแก้ไขปัญหา 0xc000021a ได้ดีขึ้น –

1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้
2. เมื่อกล่องโต้ตอบ Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ msconfig
3. คลิกแท็บ ทั่วไป แล้วคลิก Selective Startup
   
   
4. ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า Load startup items
5. คลิกที่แท็บ Services และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า Hide all Microsoft Services คุณจะพบกล่องนี้ที่ด้านล่างขวามือ
   
6. คลิกตัวเลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด
7. จากนั้นคลิกแท็บ Startup จากนั้นเลือกแต่ละบริการและคลิกที่ Disable
8. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ขณะบูต Windows

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดรหัสหยุด 0xc000021a เนื่องจากคุณลักษณะการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ จะป้องกันโปรแกรมควบคุมทั้งหมดที่ไม่ได้เซ็นชื่อแบบดิจิทัลให้ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ หากต้องการปิดคุณลักษณะนี้หลังจากบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือขั้นตอน -

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วแตะปุ่ม F8 ต่อไป หรือคุณสามารถกดปุ่ม F11 เพื่อเข้าสู่เมนู Windows
2. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทใน Recovery เลือก Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart
3. กดปุ่ม F7 ค้างไว้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเลือก ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ทำการคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบช่วยให้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้ดี ต้องการทราบวิธีการสร้างจุดคืนค่าระบบ อ้างอิงจากโพสต์นี้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการกู้คืนระบบไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าที่คุณสร้างขึ้น -

1. รีบูทพีซีของคุณ
2. กด F8 หรือ F11 ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนู Windows
3. ไปที่การ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ
4. เลือก OS . ของคุณ
5. ตอนนี้คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าได้
6. คลิกที่ ใช่ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

รีเซ็ต Windows

วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสหยุด 0xc000021a คือการรีเซ็ต Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้พยายามสำรองข้อมูลส่วนตัวให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะเมื่อคุณรีเซ็ต Windows ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะหายไป หากคุณตัดสินใจที่จะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือขั้นตอน -

1. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. กด F8/F11
3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซีของคุณ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ติดตั้ง Windows 10 ใหม่

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลหรือปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงระบบใดระบบหนึ่งได้ทั้งหมด คุณอาจต้องใช้พีซีที่ทำงานแยกต่างหาก ซึ่งคุณสามารถสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ แล้วติดตั้ง Windows 10 ใหม่อีกครั้ง เราได้กล่าวถึงโพสต์โดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสร้าง Windows 10 USB ที่สามารถบู๊ตได้ และเมื่อคุณสร้างสื่อสำหรับบู๊ตแล้ว คุณจะติดตั้ง Windows 10 จากไดรฟ์ USB ได้อย่างไร มีรายงานว่าผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขรหัสหยุด 0xc000021a บนคอมพิวเตอร์ Windows ของตนได้โดยทำการติดตั้งใหม่

ห่อ:

แม้จะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดร้ายแรง เช่น BSOD คุณไม่ควรกระวนกระวายใจและไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในทันที เราหวังว่าด้วยวิธีที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสหยุด 0xc000021a ได้ หากบล็อกได้รับความช่วยเหลือ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น สำหรับเนื้อหาดังกล่าว ให้อ่าน Tweak Library ต่อไป