การสำรวจส่วนแบ่งตลาดของเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ในปี 2023 ดูการครอบงำของ Shopify, Wix และ Squarespace

อุตสาหกรรมการสร้างเว็บไซต์เป็นเวทีการแข่งขันที่ดุเดือด ซึ่งทั้งผู้เล่นที่เป็นที่ยอมรับและผู้มาใหม่ต่างแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด

ผู้นำกลุ่มนี้ได้แก่ Wix, Squarespace และ Shopify ซึ่งสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตและตัวเลือกการออกแบบมากมาย

พวกเขาไปถึงจุดที่พวกเขาอยู่ได้อย่างไร? และคู่แข่งของพวกเขาจะสู้พวกเขาได้อย่างไร?

ค้นหาคำตอบในขณะที่เราสำรวจว่าส่วนแบ่งการตลาดของผู้สร้างเว็บไซต์ในปัจจุบันเป็นอย่างไร

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์คืออะไร?

ส่วนแบ่งการตลาดของผู้สร้างเว็บไซต์มีลักษณะอย่างไร

ก่อนอื่น มาตอบคำถามนี้ด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากเราพิจารณาเว็บไซต์ 1 ล้านอันดับแรกบนอินเทอร์เน็ต (ในแง่ของปริมาณการเข้าชม) และพิจารณาผู้สร้างเว็บไซต์ ทุก ประเภท (นั่นคือ ทั้งผู้สร้างเว็บไซต์มาตรฐานและอีคอมเมิร์ซ) เราก็จะได้ผู้ชนะที่ชัดเจน – และนั่นก็คือ Shopify

ความจริงที่ว่าเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกนั้นเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากกว่าเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทั่วไปนั้นน่าสนใจ เราสำรวจรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

Wix มาเป็นที่สอง โดยถือหุ้น 23% ของส่วนแบ่งการตลาด (13% ถือโดยผู้สร้างเว็บไซต์มาตรฐาน และ 10% โดยโซลูชันอีคอมเมิร์ซ Wix Stores)

Squarespace มาเป็นอันดับสามแม้ว่าจะมีส่วนแบ่งตลาดผู้สร้างเว็บไซต์เพียง 9% ก็ตาม

มีกี่เว็บไซต์จาก 1 ล้านเว็บไซต์ที่สร้างโดยผู้สร้างเว็บไซต์ (และกี่แห่งโดย CMS)

อย่างไรก็ตาม หากเราขยายออกไปมากขึ้นเพื่อดูไซต์ยอด นิยม 1 ล้านไซต์ (รวมถึงไซต์ที่ไม่ได้สร้างด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์) เราจะเห็นว่า ไซต์ที่สร้างด้วยผู้สร้างเว็บไซต์คิดเป็นสัดส่วนเพียงเล็กน้อยของสิ่งเหล่านี้ :

เมื่อมองผ่านเลนส์นี้ ส่วนแบ่งการตลาดของ Shopify ก็ลดลงเหลือเพียง 2.29% Wix และ Wix Stores คิดเป็น 1.72% และ Squarespace ใช้เวลาเพียง 0.65%

สิ่งนี้หมายความว่า? พูดง่ายๆ ก็ คือ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ไม่ได้รับความนิยมเท่ากับ CMS เช่น WordPress และหากเราวิเคราะห์ข้อมูลของ W3Tech ซึ่งดูเว็บไซต์จำนวนมากที่สร้างขึ้นด้วย CMS หรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ เราจะเห็นว่ากรณีนี้เกิดขึ้นมานานแล้ว:

แม้ว่าส่วนแบ่งการตลาดของ Shopify, Wix และ Squarespace จะเติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา WordPress ก็เช่นกัน ในความเป็นจริง ส่วนแบ่งการตลาดมีมากกว่า 11 เท่าของ Shopify คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด อย่างไรก็ตาม การเติบโตนี้เป็นค่าใช้จ่ายของ CMS อื่นๆ เช่น Joomla และ Drupal (ไม่แสดง) ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดช้าลงหรือลดลงเมื่อเวลาผ่านไป และปัจจุบันอยู่ที่ 2.7% และ 1.8% ตามลำดับ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเลือกใช้ WordPress เพื่อสร้างเว็บไซต์ – มันมีระดับของการปรับแต่งและความสามารถในการปรับขนาดที่ผู้สร้างเว็บไซต์ยังคงไม่สามารถแข่งขันได้ คุณสามารถเปรียบเทียบคุณสมบัติของ WordPress กับ Wix ได้ในรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ และ WordPress กับ Squarespace ที่นี่

ผู้สร้างเว็บไซต์รายย่อยมีส่วนแบ่งการตลาดเท่าใด?

ปรากฎว่าไม่มาก ลองมาดูข้อมูลประวัติของ W3Techs อีกครั้ง – คราวนี้จะรวมผู้สร้างเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มเพิ่มเติม เช่น Webflow, GoDaddy, Weebly และ Jimdo:

ส่วนแบ่งการตลาดของ GoDaddy, Weebly และ Jimdo ไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หรือหากเลย แม้ว่าจะมีราคาที่แข่งขันได้ แต่ ฟีเจอร์ก็มีข้อจำกัดมากกว่ามาก เมื่อเทียบกับ Wix, Squarespace และ Shopify ที่เพิ่มข้อเสนออย่างต่อเนื่อง นี่อาจเป็นสาเหตุให้ความนิยมที่ลดลงของผู้เล่นรายเล็กเหล่านี้

ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือ Webflow ซึ่งมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2013 เนื่องจากตัวสร้างที่ไม่ใช้โค้ดมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ทางเทคนิคมากกว่า ดูเหมือนว่ามันจะเติมเต็มช่องว่างในตลาดสำหรับผู้ที่มองหาสื่อกลางที่มีความสุขระหว่างเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์และ CMS ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Webflow เปรียบเทียบกับ CMS เช่น WordPress ที่นี่)

Shopify เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อันดับ 1 ได้รับความนิยมได้อย่างไร

การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ Shopify สู่การเป็นผู้สร้างเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกถือเป็นตำนาน เปิดตัวในปี 2549 หลังจากผู้ก่อตั้ง Tobi Lutke พยายามค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อสร้างร้านสโนว์บอร์ดออนไลน์ของเขา โซลูชันที่โฮสต์บนคลาวด์ของ Shopify ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากใช้งานง่าย เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ และราคาที่เอื้อมถึง

ปัจจุบันให้บริการลูกค้า 2.06 ล้านรายใน 175 ประเทศ ช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้รวม 590 พันล้านดอลลาร์จนถึงปัจจุบัน ด้วยชุดฟีเจอร์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง Shopify สามารถรองรับธุรกิจทุกขนาดได้อย่างสะดวกสบาย รวมถึงแบรนด์ยอดนิยม เช่น Kylie Cosmetics, Fitbit และ WholeFoods

ความจริงที่ว่าส่วนแบ่งการตลาดของ Shopify อยู่เหนือกว่า Wix และ Squarespace อย่างสบายๆ นั้นบ่งบอกถึงบางสิ่งได้ ประการแรก: การแข่งขันระหว่างโซลูชันอีคอมเมิร์ซนั้นไม่รุนแรงเมื่อเทียบกับผู้สร้างที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ และเมื่อดูข้อมูล W3Techs สำหรับ อัตราการใช้งานของผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เราจะเห็นได้ว่าเป็นกรณีนี้อย่างแน่นอน ไม่มีคู่แข่งหลักของ Shopify (Prestashop, Magento, Opencart, BigCommerce) เลยแม้แต่น้อย:

สิ่งที่ควรพิจารณาอีกประการหนึ่งคือผู้ใช้ที่กำลังสร้างไซต์ที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ (ไซต์ธุรกิจ บล็อก พอร์ตโฟลิโอ ฯลฯ) มีแนวโน้มที่จะใช้ CMS เช่น WordPress มากกว่าเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ เช่น Wix หรือ Squarespace

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า Shopify ไม่ใช่ ซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในหมวดหมู่อีคอมเมิร์ซ อย่างน้อยก็ถ้าเราดูที่เว็บไซต์ 1 ล้านอันดับแรก เกียรตินั้นตกเป็นของ WooCommerce ซึ่งเป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซสำหรับ WordPress (และดังนั้นจึงไม่ได้จัดอยู่ในประเภท CMS หรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของตัวเอง) และเหนือกว่า Shopify ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 23%:

หากต้องการเจาะลึกถึงความสำเร็จของ Shopify โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดของ Shopify

Wix กลายเป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ยอดนิยมอันดับสองได้อย่างไร

Wix เป็นผู้สร้างเว็บไซต์ยอดนิยมที่เติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดย Avishai Abrahami, Nadav Abrahami และ Giora Kaplan ซึ่งกำลังมองหาวิธีทำให้ผู้คนสร้างเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องรู้วิธีเขียนโค้ด

หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีส่วนทำให้ Wix ได้รับความนิยมก็คือ อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ ใช้งานง่าย ซึ่งทำให้ทุกคนสามารถสร้างเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคใดๆ นอกจากนี้ Wix ยังมีเทมเพลตและตัวเลือกการออกแบบมากมายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพโดยไม่ต้องจ้างนักออกแบบ

เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางของ Wix ทำให้กระบวนการสร้างเว็บไซต์ง่ายขึ้น

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ช่วยให้ Wix ได้รับความนิยมคือ การมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไป บริษัทนำเสนอฟีเจอร์และเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้เหล่านี้ เช่น ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซและการวิเคราะห์

สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจที่ควรทราบก็คือ มันไม่ได้เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อันดับ 2 เสมอไป จนถึงปี 2020 Squarespace ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่นักออกแบบและเอเจนซี่สร้างสรรค์ มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่กว่า (2.7% เทียบกับ Wix ที่ 2.3%) อย่างไรก็ตาม ในปีต่อมา Wix ก็แซงหน้าไปได้ และก็ยังคงดำเนินไปในทิศทางนั้นนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

คุณสามารถเปรียบเทียบ Wix กับ Squarespace ได้ในรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ นอกจากนี้เรายังพิจารณาส่วนแบ่งการตลาดของ Wix ให้ละเอียดยิ่งขึ้นที่นี่ (และรวมถึงส่วนแบ่งการตลาดของ Squarespace ที่นี่)

ส่วนแบ่งการตลาดของผู้สร้างเว็บไซต์: บทสรุป

ดังที่เราเห็น ตลาดผู้สร้างเว็บไซต์ไม่ได้ขาดแคลนผู้เล่น อย่างไรก็ตาม เมื่อมองอย่างใกล้ชิดเผยให้เห็นว่าตลาดถูกครอบงำโดยผู้โจมตีอย่างหนักสามคน ได้แก่ Shopify , Wix และ Squarespace บริษัทเหล่านี้ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองว่าเป็นทางเลือกสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

แต่ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยมีผู้เล่นรายใหม่เข้ามาในตลาดและบริษัทที่จัดตั้งขึ้นก็อัปเดตข้อเสนอของตนอย่างต่อเนื่อง โซลูชั่นที่ครั้งหนึ่งเคยได้รับความนิยมอย่าง Weebly กำลังสูญเสียการควบคุม ในขณะที่ผู้ให้บริการรายใหม่ที่มีความชำนาญอย่าง Webflow เริ่มที่จะให้ผู้เล่นที่มีชื่อเสียงมากขึ้นได้ใช้เงินของพวกเขา คงจะเป็นเรื่องน่าทึ่งมากที่ได้เห็นว่าการแข่งขันพัฒนาไปอย่างไรในอีกไม่กี่เดือนและหลายปีข้างหน้า และผู้เล่นคนใดจะออกมาเป็นอันดับหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: ด้วยความสำคัญที่เพิ่มมากขึ้นของการมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ตลาดผู้สร้างเว็บไซต์จะยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจับตาดู

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดสำหรับผู้สร้างเว็บไซต์ที่มีการพัฒนาอย่างไร แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!