คำถามที่พบบ่อย: 4 คำถามสำคัญเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ (2023)

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-24

Tooltester ได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่านเช่นคุณ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตรเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถเสนอการวิจัยของเราได้ฟรี

เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน เราได้ติดต่อมาเพื่อสอบถามว่าคุณกำลังประสบปัญหาในการสร้างเว็บไซต์อย่างไร เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้รับคำถามมากมาย! ในบทความนี้ เราจะตอบคำถาม 4 ข้อเหล่านี้ ซึ่งเราคิดว่าน่าจะมีประโยชน์มากที่สุด แน่นอนเช่นเคย คุณสามารถถามคำถามของคุณเองได้ในส่วนความคิดเห็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์

1. เราจะเปลี่ยนแปลงไซต์ของเราโดยไม่ “กระทบกระเทือน” สิ่งที่เราสร้างขึ้นมาได้อย่างไร

เพื่อตอบคำถามนี้ได้ดีขึ้น เราจะต้องพิจารณาเป็นรายกรณี ตัวอย่างเช่น บางท่านอาจกังวลว่าจะส่งผลเสียต่อ SEO ของคุณ ในขณะที่คนอื่นๆ อาจสนใจเกี่ยวกับการทำร้ายแบรนด์ของตนด้วยการเปลี่ยนแปลงธีมหรือสไตล์ หากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ

แต่ในแง่ของการดำเนินการ ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์หรือ CMS ของคุณ ตัวอย่างเช่น ด้วย WordPress คุณสามารถเปลี่ยนธีมของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายในขณะที่ยังคงรักษาเนื้อหาของคุณไว้: จริงๆ แล้วต้องคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง แต่สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้กับ Wix หากคุณต้องการเทมเพลตอื่น คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

คำเตือนก็คือผู้ให้บริการบางรายจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นเล็กน้อยโดยอนุญาตให้คุณนำเข้าเว็บไซต์เก่าของคุณไปยังแพลตฟอร์มใหม่: ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำเข้าบล็อกโพสต์ WordPress ไปยัง Wix

ไม่ว่าในกรณีใด อย่าลืมสำรองเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทุกครั้งก่อนเปลี่ยนการออกแบบ ผู้ให้บริการบางราย เช่น Wix, GoDaddy หรือ Webnode เสนอตัวเลือกในการสำรองและกู้คืนข้อมูล นี่ไม่ใช่กรณีของ Squarespace หรือ Jimdo

2. ฉันจะเริ่มต้นออกแบบเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะมีเว็บไซต์ส่วนตัวหรือเว็บไซต์มืออาชีพ คุณก็ต้องการสร้างความประทับใจแรกที่ดี ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการ:

  1. ค้นคว้าและเรียกดูเว็บไซต์โปรดของคุณเพื่อรับแรงบันดาลใจ! พยายามทำความเข้าใจว่าพวกเขาทำอะไรอยู่และคุณชอบอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ความสนใจกับสี แบบอักษร และวิธีที่รูปภาพและพื้นที่ว่างมีความสมดุล เมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่คุณชอบและอะไรที่เหมาะกับโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว การเริ่มสร้างหรือเลือกธีมก็จะง่ายขึ้น
  2. ก่อนที่คุณจะเริ่มลองใช้การออกแบบ ลองคิดถึงเนื้อหาที่คุณต้องการแสดง และกำหนดหน้าทั้งหมดที่คุณต้องการ (นั่นคือ หน้าแรก หน้าติดต่อ บล็อก ฯลฯ...) สรุปเนื้อหาให้มากที่สุด พยายามทำให้มันเรียบง่าย และหลีกเลี่ยงข้อความจำนวนมากและการเลื่อนที่ไม่มีที่สิ้นสุด โปรดจำไว้ว่าหน้าแรกมีความสำคัญเป็นพิเศษเนื่องจากเป็นความประทับใจแรกพบ!
  3. ยอมรับความเรียบง่ายและความสม่ำเสมอ : ใช้ภาพคุณภาพสูงสองสามภาพ โทนสีและโครงสร้างแบบอักษรเดียวกันทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไปคุณไม่ควรใช้แบบอักษรมากกว่าสองแบบ เลือกสีหลักหนึ่งสีแล้วลองค้นหาสีตรงข้ามกัน 3 สีที่ตัดกันได้ดีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การอ่าน เครื่องมือหนึ่งที่เราชอบคือตัวเลือกสีของ Coolors ซึ่งช่วยให้คุณสร้างชุดสีที่สวยงามน่าพึงพอใจได้อย่างรวดเร็ว
  4. สุดท้ายนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเรียกดูเว็บไซต์บนโทรศัพท์ของตนและใช้เวลากับเว็บไซต์เหล่านี้มากขึ้น ดังนั้นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณ ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ควรเป็นจุดสนใจหลักของคุณ

3. จะเพิ่มแชทบอทได้อย่างไร?

ธุรกิจทุกประเภทใช้ Chatbots และฉันคิดว่า 99% ของเวลาที่เห็นได้ชัดว่าคุณกำลังพูดคุยกับ Chatbot แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกมันจะไม่มีประโยชน์ หากต้องการเพิ่มแชทบอทลงในเว็บไซต์ของคุณเอง เราขอแนะนำผู้ให้บริการดังต่อไปนี้:

  1. ActiveChat เพราะมันให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่คุณในการสร้างแชทบอทแบบสนทนา
  2. Respond.io เพราะคุณสามารถมีผู้ใช้ได้ไม่จำกัดและติดตั้งบนช่องทางต่างๆ มากมาย เช่น Messenger, Twitter, Skype เป็นต้น
  3. ChatBot เนื่องจากมีสถานการณ์การแปลงที่แตกต่างกันมากมาย

บางครั้งการแก้ไขโฟลว์การสนทนาของแชทบอทไม่ใช่เรื่องง่าย แต่โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการจะมีฐานความรู้ที่กว้างขวางพร้อมคำแนะนำโดยละเอียด คุณยังสามารถใช้การสนับสนุนการแชทสดเพื่อรับความช่วยเหลือในการสร้างแชทบอตของคุณ

4. ฉันจะดึงดูดผู้คนให้ซื้อได้อย่างไร?

ก่อนอื่น คุณต้องปรับปรุง SEO เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เรามีคำถามมากมายเกี่ยวกับ SEO มากจนเราตัดสินใจสร้างวิดีโอทั้งหมดเกี่ยวกับ SEO ดังนั้น ลองเข้าไปดูช่องของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ตอนนี้ เมื่อผู้เข้าชมเข้ามายังไซต์ของคุณ พวกเขาจะต้องได้รับความประทับใจแรกพบ: การออกแบบที่สวยงาม การนำทางที่ง่ายดาย และเนื้อหาที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ที่ดึงดูดใจ ซึ่งรวมถึงรูปภาพคุณภาพสูง บล็อก หรือช่อง YouTube ฯลฯ

นอกเหนือจากนั้น สิ่งสำคัญที่เราแนะนำคือคุณให้ความสำคัญกับประโยชน์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แทนที่จะมุ่งเน้นเพียงคุณลักษณะต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ สินค้าของคุณจะทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร? มันจะเปลี่ยนชีวิตพวกเขาหรือเปลี่ยนตัวตนของพวกเขาได้อย่างไร? นี่คือกุญแจสำคัญ

ท้ายที่สุดแล้ว กระบวนการจัดซื้อจะง่ายเพียงใดจะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจ ดังนั้นการนำเสนอการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแชทสดสามารถช่วยตอบคำถามหรือข้อสงสัยได้ ซึ่งจะช่วยขจัดอุปสรรคในการซื้อได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนบนหน้าเว็บของคุณ สิ่งเหล่านี้มักจะอยู่ในรูปแบบของปุ่มและแบบฟอร์มการติดต่อ… แต่อย่าหักโหมจนเกินไป คุณคงไม่อยากดูเหมือนหมดหวังหรือขายหน้าจนเกินไป!

ภายนอกเว็บไซต์ของคุณ การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้คนให้ซื้อ โดยเฉพาะลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่เคยเยี่ยมชมไซต์ของคุณแต่ยังไม่ได้กระตุ้น หากต้องการให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายการการตลาดของคุณ ให้เสนอของสมนาคุณฟรี (เช่น eBook ผลการทดสอบหรือรหัสส่วนลด) ให้พวกเขา จากนั้นส่งอีเมลให้พวกเขาเป็นระยะซึ่งมีเนื้อหาและหรือโปรโมชั่นดีๆ ฉันจะเพิ่มลิงค์ด้านล่างไปยังบริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม

แต่เหนือสิ่งอื่นใด คำแนะนำที่ดีที่สุดของเราคือการมุ่งเน้นที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์และมูลค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

เราหวังว่าคำตอบของเราจะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ได้ดีขึ้น ฉันแน่ใจว่าเราได้ให้อะไรคุณมากมายให้คิด! และหากคุณมีคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบในโพสต์ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามตอบให้ดีที่สุด