“บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” หมายความว่าอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-16

Facebook ไม่ได้โปร่งใสเสมอไปเมื่อพูดถึงแอพและสาเหตุที่ Facebook ทำงานไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับข้อความว่า "บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger" คุณสามารถติดต่อ Facebook Support Center เพื่อแจ้งว่าคุณไม่สามารถส่งข้อความถึงบุคคลนั้นได้ ซึ่งไม่มีประโยชน์เลย และชัดเจนอยู่แล้วจากตัวข้อความเอง

คุณต้องเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร ในบทความนี้ เราจะแจ้งสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ข้อผิดพลาด Messenger นี้ปรากฏขึ้นและแสดงวิธีแก้ไขให้คุณทราบ

สารบัญ

    ทำไมคุณได้รับข้อผิดพลาด “บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger”

    มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คุณได้รับข้อความว่า "บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger" เมื่อคุณพยายามติดต่อใครบางคนจากแถบด้านข้างรายชื่อเพื่อนของคุณ อาจเป็นเพราะบุคคลนั้นบล็อกคุณ แต่ก็อาจหมายถึงสิ่งต่างๆ มากมายเช่นกัน อย่าด่วนสรุปและตรวจสอบเหตุผลที่แท้จริงเบื้องหลังข้อความนี้

    นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger”:

    1. บุคคลนั้นบล็อกคุณ

    2. คุณบล็อกบุคคลนั้น

    3. บุคคลนั้นได้ปิดการใช้งานบัญชีของตน

    4. Facebook ระงับบัญชีของบุคคลนี้

    5. ตั้งค่าโปรไฟล์เป็นแบบส่วนตัว

    6. บุคคลนั้นลบบัญชีของตน

    7. บุคคลนั้นไม่มีแอป Messenger ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานใน Messenger”

    บางครั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีปัญหา (เฮ้ มันเกิดขึ้น) และสิ่งที่คุณต้องทำคือรอสักครู่แล้วลองส่งข้อความหาเพื่อนของคุณในภายหลัง แต่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ มีขั้นตอนที่คุณสามารถแก้ไขได้ ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาสาเหตุที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังข้อความ "บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger"

    1. คุณถูกบล็อก

    เป็นไปได้ว่าบุคคลที่คุณพยายามติดต่ออาจบล็อกคุณ พวกเขามีตัวเลือกในการบล็อกคุณบน Facebook หรือเฉพาะใน Messenger หากต้องการทราบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณต้องมองหาป้ายบอกทาง คุณสามารถเชิญบุคคลนั้นเข้าร่วมกลุ่มได้หรือไม่? คุณดูรูปโปรไฟล์ของพวกเขาได้ไหม คุณเห็นโพสต์ของพวกเขาไหม คุณสามารถเห็นโปรไฟล์ของพวกเขาหลังจากที่คุณค้นหาด้วยชื่อหรือไม่? คุณยังมีพวกเขาอยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณหรือไม่?

    หากคำตอบของคำถามคือ “ไม่” อาจเป็นเพราะบุคคลนั้นบล็อกคุณบน Facebook อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าคุณยังคงเห็นโปรไฟล์และโพสต์ของบุคคลนั้น แต่ยังไม่สามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ นั่นหมายความว่าคุณถูกบล็อกใน Messenger เท่านั้น ลองวิธีอื่นในการติดต่อเพื่อนที่บล็อกคุณ เช่น ทางโทรศัพท์หรืออีเมล และขอให้พวกเขาเลิกบล็อกคุณ

    2. คุณบล็อกคนอื่น

    เฮ้มันสามารถเกิดขึ้นได้ อาจเป็นเพราะคุณบล็อกเพื่อนที่คุณกำลังพยายามติดต่อโดยไม่ได้ตั้งใจ หรืออาจจะทำไปนานแล้วแต่จำไม่ได้ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ และเพียงแค่เลิกบล็อกเพื่อนของคุณ คุณก็จะสามารถส่งข้อความหาพวกเขาได้

    วิธีตรวจสอบว่าคุณบล็อกใครบางคนบนเดสก์ท็อปหรือไม่:

    1. เปิด Facebook

    2. คลิกที่ลูกศรชี้ลงที่มุมบนขวาของหน้าจอ

    3. ไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว

    4. คลิกที่ การตั้งค่า

    5. เลือก การบล็อก

    6. ค้นหา ผู้ใช้ที่ถูกบล็อก และเลือก แก้ไข

    7. ที่นี่คุณจะเห็นรายชื่อคนที่ถูกบล็อก เพียงคลิกปุ่ม เลิกบล็อก หากคุณพบเพื่อนของคุณในรายการบล็อกนี้

    วิธีตรวจสอบว่าคุณบล็อกคนในอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่:

    1. คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ ตำแหน่งจะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ iPhone หรือ Android

    2. เลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว ที่แสดงเป็นไอคอนเฟือง จากนั้นไปที่ผู้ชมและการมองเห็น

    3. ไปที่ส่วน การบล็อก และที่นี่คุณจะเห็นผู้ใช้ Facebook ทั้งหมดที่คุณบล็อก

    4. หากคุณพบเพื่อนของคุณในรายการนี้ เพียงคลิกที่ตัวเลือก เลิกบล็อก ที่อยู่ถัดจากชื่อของเขา แล้ว ยกเลิกการบล็อก อีกครั้งเพื่อยืนยัน

    3. เพื่อนของคุณปิดการใช้งานบัญชี Messenger ของพวกเขา

    หากคุณแน่ใจว่าไม่ได้บล็อกเพื่อนที่คุณกำลังพยายามส่งข้อความ อาจเป็นเพราะพวกเขาปิดการใช้งานบัญชีของพวกเขาด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือเหตุผลส่วนตัว หากเป็นกรณีนี้ คุณจะได้รับข้อผิดพลาดของ Messenger: “บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger”

    หากเพื่อนของคุณปิดใช้งานบัญชี Facebook หรือบัญชี Messenger ของพวกเขา คุณควรจะยังสามารถค้นหาชื่อของเขาในรายชื่อเพื่อนของคุณได้ คุณสามารถค้นหาโปรไฟล์ผู้ใช้หรือชื่อของบุคคล ดูรูปโปรไฟล์ของพวกเขา และแม้แต่เปิดโปรแกรมส่งข้อความเพื่อพิมพ์

    เมื่อเพื่อนของคุณเปิดใช้งานโปรไฟล์ Facebook อีกครั้ง คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขาไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป และคุณจะสามารถแชทได้อีกครั้ง

    4. จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Facebook ระงับบัญชีของเพื่อนของคุณ

    Facebook มักจะระงับและปิดใช้งานบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขและแนวทางปฏิบัติ อาจเป็นไปได้ว่าบัญชีของเพื่อนของคุณถูกระงับชั่วคราว

    ในบางกรณี Facebook สามารถแบนบัญชีได้อย่างถาวร เวลาของการระงับจะขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิดที่บุคคลกระทำขึ้นเสมอ หากเป็นกรณีนี้กับเพื่อนที่คุณกำลังพยายามส่งข้อความถึง คุณก็ไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ หากเป็นไปได้ ให้ลองติดต่อพวกเขาผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์

    5. เพื่อนของคุณลบบัญชีของพวกเขา

    หากคุณสงสัยว่าเพื่อนของคุณตัดสินใจลบบัญชี Facebook ของเขาอย่างถาวร มีวิธีตรวจสอบและง่ายมาก หากคุณป้อนชื่อเขาในแถบค้นหาแล้วไม่ปรากฏขึ้น เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะลบบัญชีของเขาไป

    คุณยังสามารถลองถามเพื่อนที่มีร่วมกันว่าสามารถเห็นบุคคลนี้ในรายชื่อเพื่อนได้หรือไม่ คุณยังสามารถลองส่งข้อความจากโปรไฟล์ Facebook ของเพื่อนคุณได้ และหากพวกเขาได้รับข้อความ "บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger" ด้วย แสดงว่าเพื่อนของคุณลบบัญชีของตนออกไป

    การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ สำหรับการแจ้งเตือน “บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger”

    1. ลองอัปเดตใบสมัครของคุณ

    หากคุณกำลังใช้แอพ Messenger บนสมาร์ทโฟน อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนเพียงเพราะแอพของคุณล้าสมัยหรือมีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ Messenger เกิดขึ้น ลองอัปเดตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

    2. ใช้เวอร์ชันเว็บ

    บางครั้งแอพ Messenger ก็สามารถบั๊กออกได้ แม้ว่าจะอัปเดตแล้วก็ตาม ให้ลองเปิด Facebook ในเว็บเบราว์เซอร์และติดต่อเพื่อนของคุณจากที่นั่น

    หากคุณสามารถติดต่อเพื่อนของคุณผ่าน Facebook เวอร์ชันเว็บได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่คุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในแอป เพียงถอนการติดตั้งและติดตั้ง Messenger ใหม่จาก App Store

    3. รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น

    แอพ Facebook Messenger ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดี ลองเปลี่ยนเครือข่ายเป็นเครือข่ายความเร็วสูงและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

    4. ติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook

    หากการแก้ไขที่แนะนำไม่ได้ผล และคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนว่า "บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger" ต่อไป คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook

    แอพ Facebook มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง แม้ว่านักพัฒนา Facebook จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ติดต่อโดยใช้ที่อยู่อีเมลหลัก: [email protected] และอธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียด พวกเขาจะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ และจะทำงานร่วมกับคุณต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมีกับ Facebook Messenger