Click Fraud คืออะไรและมีจริงหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-01

ในโลกดิจิทัลทุกวันนี้ การตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงกลายเป็นเรื่องง่ายและเข้าไปพัวพันกับสิ่งที่คุณไม่ได้สมัครหรือคาดหวังไว้ เมื่อพูดถึงการโฆษณาออนไลน์สำหรับธุรกิจ การหลอกลวงจากการคลิกเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องตระหนัก แต่การหลอกลวงจากการคลิกคืออะไร และเหตุใดจึงเกิดปัญหาดังกล่าว

การคลิกหลอกลวงเป็นการฉ้อโกงชนิดหนึ่งที่จะเกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต PPC (จ่ายต่อคลิก) การโฆษณาออนไลน์ เป็นเทคนิคที่ทำให้จำนวนคลิกที่โฆษณา PPC ได้รับเกินจริงอย่างไม่ถูกต้อง การโฆษณา PPC คือเมื่อเจ้าของเว็บไซต์ที่โพสต์โฆษณาได้รับเงินจำนวนหนึ่ง

จำนวนเงินที่พวกเขาได้รับจะถูกกำหนดโดยจำนวนผู้เข้าชมไซต์ที่คลิกโฆษณาซึ่งเป็นที่มาของการคลิกหลอกลวง โฆษณา PPC การหลอกลวงการคลิกมีความตั้งใจที่จะสร้างรายได้ให้กับเว็บไซต์โฮสต์หรือจะมุ่งหวังที่จะระบายรายได้จาก ผู้โฆษณา ผู้โฆษณาหลายรายอาจถูกคลิกหลอกลวง และอาจส่งผลเสียต่อข้อมูลและเงินทุนของธุรกิจของตน

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการคลิกหลอกลวง วันนี้เราจะมาดูกันว่าการคลิกคืออะไรและพิจารณาว่าคลิกนั้นเป็นของจริงหรือไม่

Click Fraud จริงหรือไม่?

คำตอบคือใช่ การหลอกลวงจากการคลิกมีจริง และโดยปกติแล้วจะขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจสองอย่าง อย่างแรกคือผู้โฆษณาต้องการบ่อนทำลายคู่แข่งและทำเช่นนั้นโดยการเพิ่มต้นทุนและใช้จ่ายตามงบประมาณที่กำหนดไว้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ในวันนั้น

อย่างที่สองคือ ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องการสร้างรายได้ให้ตัวเองมากขึ้น การคลิกที่โฆษณาบนไซต์ของตนเองจะเพิ่มจำนวนรายได้ที่พวกเขาสร้างขึ้น เป็นเรื่องน่าละอายที่ต้องทำ และเมื่อทำด้วยความอาฆาตแค้น บริษัทต่างๆ จะทำเงินได้มากมายจากด้านหลังของเหยื่อผู้บริสุทธิ์

ทำไมมันถึงเป็นปัญหา?

คุณอาจกำลังคิดว่าเหตุใดการคลิกหลอกลวงจึงอาจเป็นปัญหาได้ บางครั้งอาจดูเหมือนไม่มีอันตราย แต่เมื่อเงินหรือการเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง มันจะกลายเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย หากเว็บไซต์ตกเป็นเหยื่อของการคลิกหลอกลวง ผู้ฉ้อโกงจะถูกเรียกเก็บเงิน

การหลอกลวงจากการคลิกยังทำให้องค์กรโฆษณาต้องเสียเวลาและเงินเป็นจำนวนมาก ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อสิ่งที่มีค่ามากกว่าได้ นอกจากจะเสียเงินให้กับธุรกิจที่ไร้เดียงสาและเสียเวลาของผู้โฆษณาแล้ว การหลอกลวงจากการคลิกจะสร้างผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องเมื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแคมเปญ PPC ซึ่งอาจส่งผลต่อการตัดสินใจทางการตลาดที่สำคัญ

  • ประโยชน์ของการโฆษณา PPC

    กับปัญหาที่ล้อมรอบการคลิกหลอกลวง คุณอาจรู้สึกอยากหลีกเลี่ยงการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การโฆษณา PPC มีประโยชน์มากมาย และการทำความเข้าใจสิ่งเหล่านี้อาจทำให้คุณมีแรงจูงใจในการป้องกันและป้องกันการคลิกหลอกลวง มากกว่าที่จะหลีกเลี่ยงโฆษณา PPC โดยสิ้นเชิง

    การมีแคมเปญโฆษณา PPC หมายความว่าคุณสามารถโฆษณาโดยตรงกับผู้ที่กำลังค้นหาธุรกิจเช่นคุณ และการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายนี้หมายความว่าคุณจะเข้าถึงผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมและเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณทั่วโลก

  • ระบุการคลิกหลอกลวง

    เมื่อคุณทราบแล้วว่าการคลิกหลอกลวงคืออะไร คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เกิดขึ้นในบัญชีของคุณหรือไม่ ก่อนที่คุณจะสามารถต่อสู้กับการหลอกลวงจากการคลิก คุณต้องสามารถระบุตัวตนได้เพื่อดูว่าคุณเป็นเหยื่อหรือไม่

    ระยะเวลาและจำนวนทรัพยากรที่คุณมีจะเป็นตัวกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุดของคุณ คุณสามารถเข้าถึงปัญหาได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี อย่างแรกคือผ่านการวิเคราะห์ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นเส้นทาง DIY และคุณจะต้องรวบรวมข้อมูลบางส่วน หรือคุณสามารถเลือกโซลูชันอัตโนมัติซึ่งง่ายกว่าและประหยัดเวลาแต่จะมาพร้อมกับต้นทุน

  • ขจัดการหลอกลวงจากการคลิก

    ผู้โฆษณาหลายรายมองว่าการหลอกลวงจากการคลิกเป็นปัญหาใหญ่ และในกรณีส่วนใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดคือจัดการเรื่องนี้ด้วยมือของคุณเอง การปรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ การเรียกใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง GDN การตั้งค่าการยกเว้น IP ในโฆษณา Google (หรือที่รู้จักในชื่อ AdWords) และการเปลี่ยนไปใช้โฆษณาบน Twitter และ Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำจัดอาชญากรที่มีความสุขในการคลิก สำหรับคำอธิบายเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความที่เชื่อมโยงจาก ClickGUARD เพื่อเรียนรู้วิธีป้องกันการคลิกหลอกลวงอย่างมีประสิทธิภาพ

คลิกบอทคืออะไร?

บอทคลิกมักจะรับผิดชอบต่อการหลอกลวงจากการคลิก บอทเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่จะทำงานบนอินเทอร์เน็ตและจะทำงานซ้ำๆ แม้ว่าบอทที่ดีและทราฟฟิกของบอทจะมีอยู่จริง บอทที่ไม่ดีก็มีพลังที่จะสร้างผลกระทบในทางลบต่อแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์

โชคดีที่มีวิธีควบคุมบอทการฉ้อโกงการคลิกที่ไม่ถูกต้อง และวิธีที่ดีที่สุดคือผ่านการจัดการบอท การจัดการบอทเป็นที่ที่บ็อตถูกระบุและบล็อกจากแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ ในขณะที่ยังคงอนุญาตให้บอทที่ดีสามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้จะปกป้องเว็บไซต์จากการคลิกหลอกลวงในขณะที่ให้บอทที่ดีเข้าถึงเพื่อเพิ่มทราฟฟิก

คลิก การป้องกันการฉ้อโกง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ธุรกิจจะเมินต่อการคลิกหลอกลวงและการเข้าชมที่น่าสงสัย และถึงแม้จะรู้สึกว่าทำได้ง่าย แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องอย่างแน่นอน วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันตัวเองจากการคลิกหลอกลวงคือการซื้อซอฟต์แวร์ที่จะป้องกันและปกป้องคุณจากการคลิกหลอกลวง

สิ่งนี้จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย แต่การใช้ระบบป้องกันการคลิกหลอกลวงที่มีประสิทธิภาพเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ดีที่สุดที่สมเหตุสมผลทางการเงิน การกำจัดการคลิกหลอกลวงทุกประเภทจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของคุณและจะลดความเสี่ยงของบทลงโทษทางกฎหมาย

สิ่งที่เกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา?

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่เสิร์ชเอ็นจิ้นประสบปัญหาในการไม่ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องในการระบุและลบผู้หลอกลวงจากการคลิก ไม่ว่าโฆษณาคลิกหลอกลวงจะมีหรือไม่มีเจตนาที่จะเป็นอันตรายก็ตาม มันคือรูปแบบหนึ่งของการสร้างเงินให้กับเสิร์ชเอ็นจิ้นที่แสดงอยู่บนนั้น ซึ่งหมายความว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจำนวนมากเมินเฉยต่อโฆษณานั้น

เพื่อรักษาชื่อเสียงและทำให้ผู้โฆษณาสบายใจ แพลตฟอร์มโฆษณาหลักๆ ทั้งหมดได้สร้างหน่วยงานของตนเองเพื่อช่วยควบคุมและลบการหลอกลวงจากการคลิก และดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

Google สามารถทำอะไรได้บ้าง

Google เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาหลัก และมีหลายสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อป้องกันการคลิกหลอกลวง ประการแรก พวกเขาสามารถใช้ตัวกรองอัตโนมัติที่จะลบการคลิกที่ไม่ถูกต้องออกไป สิ่งนี้จะไม่ปรากฏในรายงาน ดังนั้นจึงไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

Google สามารถรวมการวิเคราะห์เชิงรุก ซึ่งจะช่วยให้ทีมของพวกเขาสามารถตรวจพบข้อบกพร่องหรือความผันผวนที่ดูเหมือนจะผิดปกติและจะให้เครดิตบัญชีของคุณ คุณยังสามารถทำการวิเคราะห์ของคุณเองและสอบถามกับ Google ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ของพวกเขา ซึ่งไม่เพียงแต่จะปกป้องธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังมีศักยภาพที่จะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้อีกด้วย

มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับการคลิกหลอกลวง ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ามันคืออะไร ทำไมมันถึงไม่ดี และวิธีการป้องกัน คุณจะสามารถใช้โฆษณา PPC เพื่อประโยชน์ของคุณและหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการคลิกหลอกลวง