Demarcation Point หรือ Demarc คืออะไร?

หากคุณต้องการอัปเกรดกลยุทธ์การสื่อสารทางธุรกิจในปัจจุบัน คุณต้องรู้คำศัพท์พื้นฐานก่อนเริ่มใช้งาน

จุดแบ่งเขตช่วยให้ลูกค้าระบุได้ว่าเครือข่ายโทรศัพท์ส่วนตัวของพวกเขาเริ่มต้นที่ใด และสิ้นสุดที่ใด และช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้คำจำกัดความของ demarc ใช้สำหรับทำอะไร คะแนนประเภทต่างๆ และอื่นๆ

สารบัญ:

• Demarcation Point หรือ Demarc คืออะไร?
• ประวัติโดยย่อของจุดแบ่งเขต
• การใช้จุดแบ่งเขต
• Demarcs ประเภทต่าง ๆ
• Global Demarcation
• คำถามที่พบบ่อยของ Demarc
• กำลังมองหาระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่เหมาะสมอยู่ใช่ไหม

Demarcation Point หรือ Demarc คืออะไร?

(ที่มาของภาพ)

จุดแบ่งเขต (บางครั้งเรียกว่า demarc, dmarc, point of demarcation หรือจุดขอบเขตของเครือข่าย) คือจุดทางกายภาพที่เครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะสิ้นสุดลงและเครือข่ายส่วนบุคคลของลูกค้าหรือเครือข่ายส่วนตัวขององค์กรหรือธุรกิจเริ่มต้นขึ้น

โดยพื้นฐานแล้ว จุดเริ่มต้นนี้คือจุดที่การเดินสายของบริษัทโทรศัพท์กับการเดินสายของผู้สมัครสมาชิก และทำหน้าที่เป็นการแสดงทางกายภาพว่าส่วนใดของเครือข่ายที่เป็นสาธารณะและส่วนใดเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ยังเรียกว่าเป็นจุดนัดพบสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์จากผู้ให้บริการเครือข่ายและอุปกรณ์โทรศัพท์ของลูกค้า โปรดทราบว่าจุด dmarc ทั้งหมดมีแจ็ค R-11 ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ รวมถึงลูปสายโทรศัพท์ขนาดเล็กที่ใช้ขั้วต่อโมดูลาร์เพื่อเชื่อมต่อกับแจ็คโทรศัพท์

ในบ้าน dmarc เป็นอุปกรณ์อินเทอร์เฟซเครือข่าย (NID เรียกสั้น ๆ ว่า) แม้ว่า NID ยังใช้ในจุดแบ่งเขตขององค์กร แต่สถานการณ์ก็ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย โดยปกติแล้วเนื่องจากอาจมีระยะห่างทางกายภาพมากขึ้นระหว่างเครือข่ายผู้ให้บริการและเครือข่ายส่วนตัวของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น หากจุดแบ่งเขตตั้งอยู่ที่ชั้นล่างของอาคารสำนักงาน บริษัทที่มีสำนักงานบนชั้น 9 หรือ 10 จะต้องเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวของตนกับจุดแบ่งเขตนั้นหลายชั้นด้านล่าง

ในกรณีเหล่านี้ มีการติดตั้งสายเคเบิลเพื่อขยายจุดให้ตรงกับเครือข่ายส่วนตัวของลูกค้า เพื่อให้อยู่ภายในสถานที่ของลูกค้า กระบวนการนี้เรียกว่าส่วนขยาย Demarc

ในที่พักอาศัยส่วนตัว dmarc มักจะอยู่ที่ซ็อกเก็ตแรกหรือกล่องรวมสัญญาณขนาดเล็กที่ด้านนอกของบ้าน สำหรับบริษัท กล่องขนาดใหญ่ที่มีจุดแบ่งเขตจะอยู่ที่ใดที่หนึ่งภายในขอบเขตของอาคารที่กรอบการกระจายหลัก (MDF.)

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด จะหาได้ง่ายพอสมควร เนื่องจากเป้าหมายคือเพื่อให้ช่างเทคนิคเข้าถึงได้โดยเร็วที่สุดในกรณีที่เกิดปัญหา

คุณอาจได้ยินเกี่ยวกับคำศัพท์ที่เรียกว่าจุดเข้าใช้งานขั้นต่ำ (MPOE) ซึ่งเป็นจุดที่การเดินสายของผู้ให้บริการข้ามไปยังอาคารส่วนตัว

โปรดทราบว่าการเลือกบริการอินเทอร์เน็ตจากบริษัทเคเบิลหรือโทรคมนาคมในพื้นที่ยังส่งผลให้มีการติดตั้งจุดแบ่งเขตแดนด้วย

ประวัติโดยย่อของจุดแบ่งเขต

ประเด็นของการแบ่งเขตไม่ได้ง่ายเหมือนในทุกวันนี้เสมอไป

มีประวัติย้อนหลังไปถึงปี พ.ศ. 2429 ซึ่งเป็นปีที่ AT&T ก่อตั้งขึ้น เนื่องจากเป็นเกมเดียวในเมืองในขณะนั้น บริษัทจึงครองตลาดโทรศัพท์ภายในสหรัฐอเมริกาอย่างรวดเร็ว เนื่องจากมีการเติบโตในอัตราเลขชี้กำลังดังกล่าว บริษัทจึงอยู่ที่จุดหนึ่งซึ่งเป็นเจ้าของลูปในพื้นที่ — ทั้งสายไฟของลูกค้าและอุปกรณ์โทรศัพท์

สิ่งนี้กินเวลาจนถึงปี 1956 เมื่อคดีฟ้องร้อง AT&T ปะทุขึ้นโดยเรียกร้องให้ไม่สมควรได้รับการผูกขาดตามธรรมชาติในวงท้องถิ่นอีกต่อไป ต้องใช้เวลาจนถึงปี 1974 สำหรับ DOJ ในการยื่นคำร้องต่อต้านการผูกขาดกับ AT&T ซึ่งสิ้นสุดลงด้วยการระงับข้อพิพาทในเดือนมกราคมปี 1982

ข้อตกลงนี้เรียกว่า Modified Final Judgment (MFJ) และระบุว่า ณ วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2527 AT&T จำเป็นต้องเลิกกิจการจากบริษัทให้บริการแลกเปลี่ยนเงินตราในท้องถิ่น แต่บริษัทเหล่านี้ถูกแบ่งออกเป็นบริษัทปฏิบัติการเบลล์ประจำภูมิภาค 7 แห่ง (RBOC) ที่ถูกกฎหมายกำหนดเพื่อให้โอกาสที่เท่าเทียมกันแก่คู่แข่ง นอกจากนี้ บริษัทโทรศัพท์สามารถขายอุปกรณ์โทรศัพท์ของบริษัทอื่นได้แล้ว ซึ่งหมายความว่าในที่สุดชาวอเมริกันก็สามารถใช้บริการโทรศัพท์จากบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ AT&T

นี่คือความจำเป็นสำหรับจุดแบ่งเขตที่เกิดขึ้น

เนื่องจากลูกค้าไม่จำเป็นต้องรับระบบโทรศัพท์จาก AT&T เท่านั้น จุดแบ่งเขตทำให้ชัดเจนว่าส่วนใดของเครือข่ายเป็นของผู้บริโภค และส่วนใดเป็นทรัพย์สินของบริษัทโทรศัพท์

การใช้จุดแบ่งเขต

(ที่มาของภาพ)

ในขั้นต้น จุดแบ่งเขตทำให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการเดินสาย สายโทรศัพท์ และการจัดการอุปกรณ์ การติดตั้ง และการบำรุงรักษา

หากการเดินสายไฟเลยจุดฝั่งลูกค้า ลูกค้าจะต้องชำระค่าซ่อมแซม แต่ถ้ามีปัญหาด้านการเดินสายด้านเครือข่าย POTS? จากนั้นบริษัทโทรศัพท์จะต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว

โปรดทราบว่าในบริการบางอย่าง เช่น Integrated Services Digital Network (ISDN) มีทั้ง NID และ Network Termination Unit (NTU.) ในกรณีนี้ ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการโทรศัพท์ของธุรกิจจะรวมถึงทุกอย่างที่ตรงประเด็นและ NTU

มีจุดแบ่งเขตเพื่อป้องกันสายไฟและอุปกรณ์จากความเสียหายที่เกิดจากไฟกระชากด้วยอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ช่วยให้แก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ง่ายขึ้นมาก เนื่องจากลูกค้าสามารถตัดการเชื่อมต่อจากสายไฟของบริษัทโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดาย หากจำเป็น

เป็นสิ่งที่ทำให้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์และสายไฟของบริษัทอื่นของลูกค้ากับเครือข่ายสาธารณะได้ หากไม่มีจุดแบ่งเขต ลูกค้าจะไม่มีความยืดหยุ่นและจำนวนตัวเลือกมากมายเมื่อพูดถึงผู้ให้บริการ

นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์เฉพาะทางตามความต้องการของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น สามารถเพิ่มชั้นการป้องกันเครือข่ายเพิ่มเติมเพื่อระดับความปลอดภัยโดยรวมที่สูงขึ้น การใช้งานยังสามารถเพิ่มคุณสมบัติการแพร่กระจายข้อบกพร่อง ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลที่เกิดปัญหาในการเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ และส่งข้อความถึงลูกค้าและการเข้าถึงความล้มเหลวของผู้ให้บริการ

Demarcs ประเภทต่าง ๆ

(ที่มาของภาพ)

จุดแบ่งเขตสำหรับโทรศัพท์ธุรกิจมีสามประเภทหลัก: อุปกรณ์อินเทอร์เฟซเครือข่าย Smartjacks/อุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่ายอัจฉริยะ และเทอร์มินัลเครือข่ายออปติคัล

NID เป็นประเภทพื้นฐานที่สุด ดังนั้นจึงเป็นประเภทที่พบบ่อยที่สุด

เป็นกล่องขนาดเล็กที่ทนทานต่อสภาพอากาศและมีการจัดเรตที่ควบคุมโดย FCC และไม่มีฟังก์ชันดิจิทัลใดๆ ตัวกล่องเป็นอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากและมีแจ็คทดสอบ ตัวป้องกันวงจร และสายไฟ

Smartjacks หรือ INID เปรียบเสมือน NID เวอร์ชันอัปเกรด

มักใช้สำหรับสาย T1, ผู้ให้บริการ Triple-play และบริการอื่นๆ ที่ซับซ้อนกว่า พวกเขาใช้แผงวงจรแทนการเดินสายพื้นฐานของ NID และสามารถช่วยเสริมความแข็งแกร่งของสัญญาณได้ เหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเรียกใช้ DSL ผ่านอาคารของตน พวกเขามักจะมีระบบเตือนภัยที่ช่วยให้ลูกค้าและผู้ให้บริการทราบว่ามีปัญหาหรือไม่

Optical Network Terminals (ONTs) ทำงานผ่านสายไฟเบอร์ออปติกที่ช่วยให้ส่งสัญญาณได้เร็วและแรงกว่ามาก

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่สามารถจ่ายไฟได้เอง จึงต้องใช้พลังงานจากแหล่งภายนอก ข่าวดีก็คือส่วนใหญ่จะมาพร้อมแบตเตอรี่สำรองในกรณีที่ไฟฟ้าดับ

เป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมสำหรับการเดินสายทองแดงมาตรฐาน

Global Demarcation

ในสหรัฐอเมริกา Federal Communications Commission (FCC) ระบุว่าจุดแบ่งเขตต้องเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์สลับสาธารณะ (PSTN) กับ VoIP ของลูกค้าภายในองค์กร และอุปกรณ์โทรศัพท์พื้นฐานและอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม มันไม่เหมือนกันทั่วโลก

ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร จุดแบ่งเขตอยู่ภายในแจ็คโทรศัพท์ (ตามจริงแล้วซ็อกเก็ตหลัก LJU) โดยมีการเดินสายที่เป็นของทั้งบริษัทโทรศัพท์และผู้บริโภคส่วนตัว ซึ่งหมายความว่าการแฮ็กใหม่เป็นทรัพย์สินของลูกค้าส่วนตัว และแจ็ค NTE5 ใหม่มีแผงแบบถอดได้ซึ่งมีการเดินสายของลูกค้า

ในแคนาดา จุดแบ่งเขตมักจะเป็นบล็อกทางแยกที่เชื่อมต่อส่วนขยายโทรศัพท์เข้าด้วยกันเพื่อเข้าร่วมเครือข่าย บล็อกเชื่อมต่อเหล่านี้ยังมีตัวป้องกันฟ้าผ่าด้วย ซึ่งหมายความว่าจะต้องต่อสายเข้ากับพื้น

คำถามที่พบบ่อยของ Demarc

ถาม: ส่วนขยายจุดแบ่งเขตมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

ตอบ: แม้ว่าค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของธุรกิจของคุณที่สัมพันธ์กับจุดเดิม ค่าใช้จ่ายในการขยายมักจะเริ่มต้นที่ 300 ดอลลาร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในหลายกรณี การต่ออายุสามารถทำได้ภายในวันเดียว

ถาม: ฉันสามารถทำการบำรุงรักษาขั้นพื้นฐานด้วยตนเองได้หรือไม่?

ตอบ: คุณสามารถลองทำการบำรุงรักษาขั้นพื้นฐานที่ด้านข้างของสายไฟได้ โปรดทราบว่าด้านผู้ให้บริการของกล่องมักจะถูกปิดกั้นด้วยสกรูพิเศษที่เฉพาะบริษัทโทรคมนาคมเท่านั้นที่สามารถถอดออกได้

คู่มือการบำรุงรักษา Demarc ฉบับย่อนี้ให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาง่ายๆ แก่คุณ

ถาม: ฉันจะติดต่อใครเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสายไฟจากจุดนั้นได้บ้าง

ตอบ: โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องให้บริษัทโทรศัพท์ที่ให้บริการซ่อมสายไฟที่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการซ่อมแซม อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะเสนอแผนการป้องกันสำหรับการเดินสายด้านข้างของคุณเพื่อให้การบำรุงรักษาทำได้ง่ายขึ้น

กำลังมองหาระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่เหมาะสมอยู่ใช่ไหม

เมื่อคุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำจำกัดความของจุดแบ่งเขตแล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาระบบโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณใหม่

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์ธุรกิจ Voice Over Internet Protocol (VoIP) และ Plain Old Telephone Service หรือไม่ อยากรู้เกี่ยวกับสิ่งที่มองหาในผู้ให้บริการ VoIP?

ตารางเชิงโต้ตอบของเราเกี่ยวกับผู้ให้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจชั้นนำในปี 2564 และปีต่อๆ ไป เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี