Digital Identity คืออะไรและทำงานอย่างไร

ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลคือเนื้อหาเกี่ยวกับบุคคล องค์กร หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่ทางออนไลน์ ประกอบด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดและใช้รูปแบบที่ทำให้สามารถตรวจจับบุคคลหรืออุปกรณ์ของพวกเขาได้

ข้อมูลนี้มักถูกใช้โดยเจ้าของเว็บไซต์และผู้โฆษณาเพื่อระบุและติดตามผู้ใช้สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเพื่อให้บริการเนื้อหาและการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแก่พวกเขา

• ความสำคัญของเอกลักษณ์ดิจิทัล
• หมวดหมู่ของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล
• ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไร
• วิธีรักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ
• ข้อดีและข้อเสีย
• ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลในบล็อคเชน
• เทรนด์เอกลักษณ์ดิจิทัล
• การตรวจสอบความถูกต้องเทียบกับ ตัวตนดิจิทัล

เหตุใดข้อมูลประจำตัวดิจิทัลจึงมีความสำคัญ

ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล(1) และการจัดการมีความสำคัญต่อการเติบโตและการขยายตัวของธุรกิจของคุณ ในอดีต การจัดการข้อมูลประจำตัวมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ภายในของธุรกิจ เช่น พนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้ที่อยู่ในห่วงโซ่อุปทาน มันเกี่ยวกับการทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้เหล่านี้มีระดับการเข้าถึงที่ถูกต้องที่จำเป็นสำหรับการทำงานของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการทำความเข้าใจและควบคุมพลังของข้อมูลประจำตัวดิจิทัลภายนอกเป็นสิ่งสำคัญในการปรับขนาดธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้ ขณะนี้ธุรกิจต่างๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มภายนอกที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางซึ่งมีเครื่องมือในการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่ครอบคลุมในหลายช่องทาง

จุดประสงค์ – เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ปรับแต่งเนื้อหา ให้บริการสมัครและลงชื่อเข้าใช้ที่ง่ายและปลอดภัย เพิ่มรายได้ และปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ใช้ ด้วยการสร้างเอกลักษณ์ดิจิทัลที่แข็งแกร่ง ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างมุมมองที่ถูกต้องและสมบูรณ์ของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

หมวดหมู่ของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล

โดยพื้นฐานแล้ว อัตลักษณ์ดิจิทัลมี 4 ประเภท:

1. ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเป็นข้อมูลประจำตัว ซึ่งหมายถึงเวอร์ชันดิจิทัลของปัจเจกบุคคล:

• ชื่อ
• วันเกิด
• สัญชาติ
• ที่อยู่อาศัย
• หมายเลขหนังสือเดินทาง สุขภาพ หรือใบขับขี่
• สื่อสังคม
• เว็บไซต์อาชีพและเครือข่าย
• แอพหาคู่
• เยี่ยมชมเว็บไซต์
• เปิดจดหมายข่าวทางอีเมล์
• การลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บ
• การซื้อของออนไลน์

2. ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเป็นอักขระแสดงถึงข้อมูลเช่น:

• โปรไฟล์สำหรับโซเชียลมีเดีย
• เว็บไซต์อาชีพและเครือข่าย
• แอพหาคู่

3. ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลในฐานะผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง:

• เยี่ยมชมเว็บไซต์
• เปิดจดหมายข่าวทางอีเมล์
• การลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บ
• การซื้อของออนไลน์

4. ตัวตนดิจิทัลเป็นชื่อเสียง ซึ่งรวมถึง:

• ประวัติอาชญากรรม
• ประวัติการจ้างงาน
• องศาและอนุปริญญา
• คะแนนเครดิต
• คำรับรอง บทวิจารณ์ และคำแนะนำ

ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไร

การสร้างและจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสามารถช่วยธุรกิจได้หลายวิธี บางส่วนของเหล่านี้คือ:

• การธนาคาร

  ด้วยการสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าทั้งหมด ธุรกิจสามารถปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของลูกค้าได้ การรักษาความปลอดภัยนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์ม fintech เนื่องจากเป็นพื้นฐานในการจัดตั้งธุรกิจเหล่านี้

• อีคอมเมิร์ซ

  ในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของนักช้อปเพื่อลดการสูญเสียจากการฉ้อโกง จากนั้นจึงเพิ่มการตรวจสอบด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาทำต่อจากที่ค้างไว้ได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้

• การเล่นเกมและการพนัน

  การมีข้อมูลประจำตัวดิจิทัลขณะเล่นเกมหรือเล่นการพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม ธุรกิจสามารถบล็อกการเล่นที่สมรู้ร่วมคิดและปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

• รัฐบาล

  ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับธุรกิจสามารถช่วยปกป้องโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญและรักษาความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบระยะไกล ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงความขัดแย้งหรือการดำเนินคดีของรัฐบาลกลาง นอกจากนี้ หน่วยธุรกิจของรัฐบาลกลางยังสามารถรักษาข้อมูลของตนให้ปลอดภัยด้วยการสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับพนักงานและฝ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

• ดูแลสุขภาพ

  โรงพยาบาลและสถาบันดูแลสุขภาพต้องสร้างเอกลักษณ์ดิจิทัลของผู้ป่วย แพทย์ และพนักงานอื่นๆ เพื่อจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีของผู้ป่วย เนื่องจากข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสามารถจัดเก็บประวัติทางการแพทย์ทั้งหมดที่สามารถนำไปใช้ได้ทุกที่และทุกเวลา

• ประกันภัย

  บริษัทประกันภัยและตัวแทนสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในรูปแบบดิจิทัลได้ ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการรับประกันและช่วยป้องกันการฉ้อโกงประกันภัยทุกประเภท

• การให้ยืม

  สถาบันการเงินและที่ไม่ใช่สถาบันการเงินทั้งหมดต้องใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเพื่อจัดทำประวัติเครดิต บันทึกเครดิต และข้อมูลประจำตัวของผู้ที่มีศักยภาพและผู้กู้ที่มีอยู่ ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและสนับสนุนการอนุมัติสินเชื่อทันที

• สื่อ

  ผู้จัดการฝ่ายสื่อและการประชาสัมพันธ์ใช้ประโยชน์จากข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเพื่อป้องกันบัญชีที่ฉ้อโกงและเนื้อหาปลอม ตลอดจนตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินทุกบาทที่ใช้จ่ายไปกับการโปรโมตและการโฆษณา

• การชำระเงิน

  แพลตฟอร์มการชำระเงิน Fintech และ Digital ใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเพื่อเร่งการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งานของผู้ค้า

• การท่องเที่ยว

  อุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการใช้ประโยชน์จากข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเพื่อป้องกันการจองที่ฉ้อฉลและการแลกรางวัลที่ขโมยมา

คุณจะช่วยปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณได้อย่างไร

ในฐานะธุรกิจ การใช้ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณได้รับการปกป้อง ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติบางประการที่ทีมไอทีของคุณต้องใช้เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ:

• จำกัดการแชร์หมายเลขประกันสังคมของคุณ

  ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่วิทยาลัย ที่โรงเรียน หรือออนไลน์ แบ่งปันเฉพาะหมายเลขประกันสังคมของคุณเมื่อจำเป็นเท่านั้น ละเว้นจากการทำเท่าที่ทำได้

• ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันในแต่ละบัญชีออนไลน์ของคุณ

  สำหรับธุรกิจ คุณจะต้องมีบัญชีออนไลน์ที่หลากหลายสำหรับโซเชียลมีเดีย การชำระเงิน การพัฒนาเว็บ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำใครสำหรับทุกคน และคุณใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเฉพาะแทนการแชร์ข้อมูลประจำตัวกับพนักงาน เป็นการดีที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

• อย่าใช้หน้าเว็บที่ไม่มีการป้องกัน

  ขณะท่องเว็บ ให้ใช้เฉพาะหน้าเว็บที่ปลอดภัยและได้รับการป้องกันเท่านั้น หน้าเว็บที่ไม่ปลอดภัยอาจประกอบด้วยข้อมูลระบบของคุณ

• อย่าเปิดเผยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณกับผู้อื่น

  ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น อย่าเปิดเผยรหัสผ่านและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบกับพนักงานของคุณทุกคน ให้ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเฉพาะและแชร์การเข้าถึงการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเท่านั้น

• ทำลายเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลก่อนทิ้ง

  หากคุณให้เอกสารทางกายภาพของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทิ้งข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสมในลักษณะที่ไม่ประนีประนอม

• อย่าใช้เครือข่าย WIFI สาธารณะหรือที่ไม่มีการป้องกัน

  หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย WIFI สาธารณะหรือที่ไม่รู้จัก หากคุณจำเป็นต้องใช้อย่างใดอย่างหนึ่งให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บริการ VPN ที่ดี

• ตรวจสอบสิทธิ์และนโยบายความเป็นส่วนตัว

  เมื่อใดก็ตามที่คุณเรียกดูหน้าเว็บ อย่าลืมกด 'ยอมรับ' ในการอนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัว พิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดข้อมูลหรือข้อมูลของคุณในทางใดทางหนึ่ง

• อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเป็นประจำ

  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบัน อัปเดตซอฟต์แวร์ในทุกระบบอย่างสม่ำเสมอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม

ประโยชน์ของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล

• ปรับปรุงประสิทธิภาพ

  ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลปกป้องข้อมูลทั้งหมดของคุณภายใต้โฟลเดอร์เดียวที่จัดระเบียบ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่หลากหลาย

• การลดต้นทุนและข้อบังคับ

  ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจลดต้นทุนและหลีกเลี่ยงปัญหาการดำเนินคดีได้อย่างมาก

• ปรับปรุงความปลอดภัยและเพิ่มความเป็นส่วนตัว

  ด้วยการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่เหมาะสม คุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณได้อย่างมาก

• ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

  ด้วยเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นและจุดสัมผัสที่น้อยลง คุณจึงมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นและดีขึ้นกว่าเดิม

• ความแม่นยำสูง

  เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดมีอยู่ในที่เดียวและเมื่อจำเป็น ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลจึงเพิ่มความแม่นยำและรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการป้อนคีย์ด้วยตนเองลดลง

ข้อเสียของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล

แม้ว่ามันจะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่ใช่สายรุ้งและยูนิคอร์นทั้งหมด ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของข้อมูลประจำตัวดิจิทัลคือการขโมยข้อมูลประจำตัวและการใช้ในทางที่ผิด – การสร้างข้อมูลประจำตัวดิจิทัลมักเกี่ยวข้องกับการใช้รายละเอียดที่แท้จริงเกี่ยวกับตัวตนที่แท้จริงของบุคคล ข้อมูลที่อยู่ในมือที่ไม่ถูกต้องสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตราย นี่อาจเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญของการมีตัวตนที่เป็นอันตราย

Digital Identity ใน Blockchain คืออะไร?

ระบบการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลแบบดั้งเดิมที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันมีการแยกส่วน ไม่ปลอดภัย และพิเศษเฉพาะ นี่เป็นการปูทางสำหรับการสร้างและการจัดตั้งหน่วยบล็อคเชนสำหรับการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัล

Blockchain ช่วยให้การจัดการและการจัดเก็บข้อมูลประจำตัวดิจิทัลมีความปลอดภัยมากขึ้นโดยการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นหนึ่งเดียวและป้องกันการงัดแงะ โดยให้ประโยชน์หลักหลายประการแก่องค์กร ผู้ใช้ และระบบการจัดการ IoT

ระบบการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่เปิดใช้งานบล็อกเชนสามารถใช้เพื่อขจัดปัญหาการจัดการข้อมูลประจำตัวในปัจจุบัน เช่น การเข้าไม่ถึง ความไม่ปลอดภัยของข้อมูล และตัวตนที่ฉ้อโกง

แนวโน้มเอกลักษณ์ดิจิทัลในปี 2020

ในขณะที่เรากำลังเตรียมพร้อมที่จะกลับไปทำธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามีการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลอย่างเหมาะสม

• แบบฟอร์มลงทะเบียน

• ลืมรหัสผ่าน

• ชื่อผู้ใช้เทียบกับ ID อีเมล

• เข้าสู่ระบบแบบไม่มีรหัสผ่าน

• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย

• อัตราผลตอบแทนของลูกค้า

• การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบตามอายุ

• การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบตามเพศ

• การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบโซเชียลตามภูมิศาสตร์

• การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบโดยธุรกิจ

ความแตกต่างระหว่างการรับรองความถูกต้องและเอกลักษณ์ดิจิทัล

ความคิดสุดท้าย

ความต้องการความยืดหยุ่นและความคล่องตัวในการทำงานที่เพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับข้อกำหนดด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่มากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งหมดนี้ทำให้ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของฐานผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์หลากหลายและจากสถานที่ต่างๆ เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันจำนวนมาก

ในขณะที่ทีม "ราบรื่น" เปลี่ยนจากการทำงานในสำนักงานเป็นทำงานจากที่บ้าน การมองข้ามความสำคัญของข้อมูลประจำตัวดิจิทัลจึงเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม โปรแกรมการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ดีช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและทำลายอุปสรรคในการแบ่งปันข้อมูลและทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัยข้ามขอบเขตของบริษัท ทั้งหมดนี้ช่วยให้กระบวนการเติบโตและการขยายตัวทางธุรกิจง่ายขึ้น

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

Blockchain: ความสำคัญของเอกลักษณ์ดิจิทัลในด้านการเงิน

10 เทรนด์ที่กำลังจะมาในด้าน Identity and Access Management สำหรับปี 2020

ข้อมูลประจำตัวลูกค้าและการจัดการการเข้าถึงคืออะไร?