ค้นหาด้วยเสียง: The Definitive Guide

ปี 2019 ผ่านไปแล้ว และเราเพิ่งก้าวเข้าสู่ปี 2020 ปีนี้ การใช้การค้นหาด้วยเสียงคาดว่าจะสูงเป็นประวัติการณ์ เนื่องจากบริษัทและผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับความคล่องตัวและระบบอัตโนมัติ ผู้บริโภคจำนวนมากใช้เสียงเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น การสอบถาม การตัดสินใจซื้อ และอื่นๆ

องค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากยังใช้เสียงเป็นส่วนหนึ่งของการบริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์สำหรับลูกค้า คุณจะไม่แปลกใจเลยที่ 65% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซีใช้เสียงในการสืบค้นทางอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยวันละครั้ง การค้นหาด้วยเสียงจะไม่หยุดลงในอนาคต 71% ของผู้ที่มีอุปกรณ์อัจฉริยะกล่าวว่าพวกเขาจะใช้เสียงในการค้นหามากกว่าพิมพ์

การค้นหาด้วยเสียงเพิ่มขึ้นทุกวันเพียงเพราะผู้ช่วยเสียงสามารถประสบความสำเร็จมากกว่า 93% ของผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม ยังมีบางคนที่ไม่รู้ว่ามันคืออะไร ประวัติของมัน และเหตุผลว่าทำไมมันถึงเติบโตอย่างรวดเร็ว และคาดว่าจะเติบโตเร็วขึ้นอีกในอนาคต

มาเริ่มกันที่มันคืออะไรกัน

• คำนิยามการค้นหาด้วยเสียง
• ประวัติศาสตร์
• ความสำคัญ
• การเจริญเติบโต
• การค้นหาด้วยเสียงมีลักษณะอย่างไร
• มันทำงานอย่างไร
• วิธีเปิดการค้นหาด้วยเสียง
• วิธีปิดการค้นหาด้วยเสียง
• การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงคืออะไร
• วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
• อุปกรณ์
• สถิติ
• ค้นหาด้วยเสียง Vs ค้นเว็บ
• ความแตกต่างของการค้นหาด้วยเสียงที่คุณควรรู้
• ผลกระทบของการค้นหาด้วยเสียง
• เทคโนโลยี
• เคล็ดลับ
• อนาคต
• เทรนด์
• คำถามที่พบบ่อย

การค้นหาด้วยเสียงคืออะไร?

การค้นหาด้วยเสียงนั้นเป็นแนวทางของเทคโนโลยีขั้นสูงที่ใช้คำสั่งที่เปิดใช้งานเสียงเพื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ โทรศัพท์ของคุณ หรือบนแอปพลิเคชันใดๆ โดยพื้นฐานแล้วจะมีการค้นหาคำหลักแบบสั้นในโดเมนแบบเปิดเพื่อดึงข้อมูลใดๆ บนอินเทอร์เน็ต การค้นหาด้วยเสียงของ Google, Siri และ Alexa เป็นผู้ช่วยเสียงที่ทำการค้นหาด้วยเสียง

มันเป็นระบบโต้ตอบประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกันเป็นรอบ คุณยังสามารถชี้แจงระบบเกี่ยวกับการค้นหาของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การค้นหาด้วยเสียงเป็นแนวทางที่เทคโนโลยีใช้ระบบการจดจำเสียงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้พูดพูดด้วยความแม่นยำที่เหมาะสม

อาจดูเหมือนเป็นเทคโนโลยีใหม่เอี่ยม แต่เดิมทีมันอยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้ว โปรแกรมที่มีตัวเลือกการแปลงข้อความเป็นคำพูดเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

อุปกรณ์ใดๆ ที่มีระบบโต้ตอบหรือผู้ช่วยเสียงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง อย่างไรก็ตาม ผู้ช่วยเสียงใช้การค้นหาด้วยความสามารถด้านเสียงและทำให้กระบวนการของคุณง่ายยิ่งขึ้น

ประวัติการค้นหาด้วยเสียง

เทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงหรือเทคโนโลยีการจดจำเสียงเกิดขึ้นเมื่อห้องทดลองของ Bell ออกแบบ 'Audrey' ในปี 1952 อุปกรณ์นี้สามารถเข้าใจคำที่เลือกเล็กน้อยในภาษาอังกฤษ นอกจากนั้น ยังจดจำตัวเลขตั้งแต่ 0 ถึง 9 ด้วยความแม่นยำ 90%

หลังจากนั้น IBM ซึ่งเป็นองค์กรคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ได้พัฒนา 'The Shoebox' ในปี 1962 อุปกรณ์นี้สามารถเข้าใจคำศัพท์ภาษาอังกฤษได้ 16 คำผ่านวิธีการแปลงข้อความเป็นคำพูด

หลังจากปี 1976 ฮาร์ปี้เกิดขึ้น อุปกรณ์นี้โดย DARPA สามารถจดจำคำศัพท์ภาษาอังกฤษได้มากกว่า 1,000 คำ ในเวลานี้ การจดจำเสียงกำลังคืบหน้า

TANGORA ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่เผยแพร่โดย IBM ซึ่งสามารถจดจำคำศัพท์ภาษาอังกฤษได้มากกว่า 20,000 คำ

ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เคยทำในพื้นที่นี้คือ IBM ซึ่งในปี 1996 ได้คิดค้นอุปกรณ์ MedSpeak ที่สามารถเข้าใจคำพูดอย่างต่อเนื่องจากผู้พูด

ในปี 2545 การรู้จำเสียง/การแปลงข้อความเป็นคำพูดกลายเป็นเรื่องปกติที่ Microsoft ได้เพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ของตน

ยุคนี้เป็นยุคของปัญญาประดิษฐ์ที่นำไปสู่การใช้ผู้ช่วยเสียงส่วนตัว ในเวลาต่อมา Google ได้เปิดตัวแอปค้นหาด้วยเสียงและบริษัท Apple ได้นำแอปนี้มาใช้และเปิดตัวในทุกผลิตภัณฑ์ในฐานะผู้ช่วยเสียงส่วนตัว Siri

ทำไมการค้นหาด้วยเสียงจึงเติบโตอย่างรวดเร็ว?

การค้นหาด้วยเสียงเติบโตอย่างรวดเร็ว และคุณไม่ใช่คนเดียวที่สังเกตเห็น เราทุกคนต่างยอมรับแนวโน้มนี้และมีเหตุผลสำหรับมัน ปัจจัยขับเคลื่อน 3 ประการที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จอย่างรวดเร็วทั้งในปัจจุบันและอนาคตด้วย

เหตุผลแรกคือเร็วกว่าการพิมพ์ 3.7 เท่า ยิ่งคุณค้นหาได้เร็วเท่าไหร่ คุณก็จะได้คำตอบเร็วขึ้นเท่านั้น

ประการที่สอง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพกพา เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอื่นๆ ที่จริงแล้ว 60% ของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือค้นหาด้วยเสียงเป็นส่วนใหญ่

ประการที่สามสะดวกกว่า ดีกว่าการพิมพ์บนแป้นพิมพ์ ในระยะสั้นการใช้การค้นหาด้วยเสียงจะไม่ถูกสะกดจิตอีกต่อไป มันเป็นเทรนด์และอยู่ที่นี่เพื่ออยู่ อันที่จริงมันเริ่มส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับ SEO ในเครื่องมือค้นหาเช่นกัน

อันที่จริงมันรวมอยู่ในเทรนด์การตลาดดิจิทัล 3 อันดับแรกของปี 2020

ทำไมการค้นหาด้วยเสียงจึงสำคัญ?

คุณอาจกำลังมองหาเหตุผลที่จะเห็นว่าเทรนด์นี้มีความสำคัญต่อคนส่วนใหญ่อย่างไร คุณอาจไม่ได้ใช้ตอนนี้ แต่ดูสถิติด้านล่างของตลาด สถิติเหล่านี้จะทำให้คุณรู้ว่าทุกคนเลือกใช้มันอย่างไร และถึงเวลาที่คุณควรเริ่มใช้งานด้วยเช่นกัน:

• 50% ของข้อความค้นหาบนเว็บทั้งหมดจะเป็นการค้นหาด้วยเสียงในปี 2020
• 50% ของผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงบนเบราว์เซอร์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขณะค้นหาผลิตภัณฑ์
• 40% ของผู้ใหญ่ในชุมชนทั่วโลกใช้การค้นหาด้วยเสียงสำหรับการสืบค้นทางอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ

การค้นหาด้วยเสียงมีลักษณะอย่างไร

หากคุณพิมพ์ในแถบค้นหาของ Google คุณจะสังเกตเห็นสัญลักษณ์ไมโครโฟนภายในแถบนั้น เมื่อคลิกที่สัญลักษณ์นี้ คุณจะสามารถพูดสำหรับคำถามของคุณด้วยคีย์เวิร์ดได้ แต่ให้เราอธิบายเพิ่มเติมด้วยตัวอย่างที่ชัดเจนหนึ่งตัวอย่าง

หลังจากค้นหาบนแถบ Google แล้ว คุณจะเห็นช่องรายการเด่น โดยทั่วไป Google เรียกพวกเขาว่าตัวอย่างข้อมูลแนะนำ

เมื่อใดก็ตามที่คุณพิมพ์คำถาม Google จะได้รับคำตอบที่เหมาะสมจากบทความผ่านคำหลักและใส่ไว้ในตัวอย่าง

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำมีสามรูปแบบ หนึ่งเป็นเพียงคำตอบหนึ่งคำ ที่สองคือชุดข้อมูลหรือรายการ และที่สามคือย่อหน้า Google มักจะแสดงย่อหน้าและรายการเพียงเพราะเป็นการยากมากที่จะดึงข้อมูลเฉพาะออกจากชุดข้อมูล สิ่งนี้จำกัดการค้นหาของผู้ใช้และทำให้เขาไม่รู้ถึงข้อมูลปัจจุบันบนอินเทอร์เน็ต

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือคุณไม่จำเป็นต้องได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับแรกเพื่อรวมย่อหน้าจากเว็บไซต์ของคุณ หากคุณอยู่ใน 10 อันดับแรก คุณสามารถก้าวข้ามไซต์อื่นๆ และอยู่เหนือไซต์เหล่านั้นได้

ผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บหลายคนเรียกพื้นที่นี้ว่า Position Zero

การค้นหาด้วยเสียงทำงานอย่างไร

การค้นหาด้วยเสียงนั้นค่อนข้างง่าย เพียงอ่านผลลัพธ์จากข้อมูลในตัวอย่างข้อมูลเด่นที่ดึงออกมาจากบทความ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณถามคำถามกับผู้ช่วยเสียงของคุณ คุณจะได้รับคำตอบจากข้อมูลในตัวอย่างข้อมูลเด่น

ค่อนข้างเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจกับบริษัทธุรกิจ เมื่อเว็บไซต์ของคุณเข้าสู่ตัวอย่างข้อมูลเด่น การจัดอันดับ SEO ของเว็บไซต์จะดีขึ้นเมื่อผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อปใช้การค้นหาด้วยเสียงเป็นหลัก

การค้นหาด้วยเสียงมีประโยชน์มากมายหากคุณมีเว็บไซต์ เช่น:

• การมองเห็น/การรับรู้แบรนด์
• การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น
• อัตราการคลิกผ่านที่ยอดเยี่ยม

วิธีเปิดการค้นหาด้วยเสียง

• การเปิดการค้นหาด้วยเสียงและการใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย หากคุณมีแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ Android ให้เปิด Google App
• ที่ด้านล่างขวา คุณจะเห็น "เพิ่มเติม" คลิกที่มัน เลือก 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือกเสียง
• เปิดการจับคู่เสียงเพื่อให้ความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้

จะปิดการค้นหาด้วยเสียงได้อย่างไร?

หากคุณต้องการปิดการค้นหาด้วยเสียง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• นำทางไปยัง 'การตั้งค่า' บน Google App
• คลิกที่แท็บทั่วไป
• ภายใต้ตัวเลือก 'ส่วนบุคคล' คุณจะพบตัวเลือกป้อนข้อมูลและภาษา คลิกที่มัน
• หลังจากนั้น ให้แตะการตรวจหา "GOOGLE OK"
• เลื่อนตัวเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อปิด
• คุณปิดสำหรับมือถือหรือแท็บเล็ต Android สำเร็จแล้ว

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง?

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงนั้นโดยทั่วไปแล้วเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาด้วยเสียง ปัจจุบันมีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรม SEO และส่งผลต่อการจัดอันดับ SEO ของแต่ละเว็บไซต์

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกสั่งงานด้วยเสียงเป็นแนวทางที่นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพบริการ เนื้อหา ตำแหน่ง เว็บไซต์ และข้อมูลบริษัทของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอันดับ SEO ของคุณผ่านการค้นหาด้วยผลลัพธ์ด้วยเสียง

การค้นหาด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงเริ่มปะทุขึ้นในปี 2560 ขณะนี้กำลังถูกใช้เพื่อหาคำตอบอย่างรวดเร็ว มันเหมือนกับ SEO แต่มีการแข่งขันมากกว่า

มีผลลัพธ์เพียง 3 รายการ ซึ่งแตกต่างจากการค้นหาแบบเดิม ดังนั้น หากคุณไม่ได้อยู่ท่ามกลางพวกเขา คุณคือคนสุดท้าย

จะปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียงได้อย่างไร

การตลาดผ่านการค้นหาเป็นการตลาดแบบกว้างๆ และเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงเป็นสิ่งสำคัญมาก ผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะค้นหาข้อเสนอพิเศษ แพ็คเกจ ผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร หรือข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่กำลังดำเนินอยู่อย่างรวดเร็วและโชคดีที่พวกเขาพบวิธีที่จะค้นพบมัน ผ่านการค้นหาด้วยเสียงแน่นอน

ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 5 ประการที่คุณอาจต้องการพิจารณาเพื่อปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง:

• การวิจัยคำหลักสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

  สิ่งแรกที่คุณต้องรู้คือคนพูดต่างกัน คนหนึ่งอาจใช้คำที่คนอื่นไม่ใช้ ผู้คนถามคำถามต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นคำพูด ดังนั้น คุณต้องระดมสมองคำถามที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนอาจกำลังมองหาคำตอบ

  มีเครื่องมือมากมายที่อาจช่วยคุณในการดึงคำถามเกี่ยวกับแบรนด์ที่ดีที่สุด คำตอบสาธารณะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างคำถามได้มากเท่าที่คุณจะทำได้โดยใช้คำหลักเฉพาะ

  People Also Ask เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมของ Google ที่จะช่วยให้คุณได้แนวคิดเกี่ยวกับคำถามมากขึ้น,

• โครงสร้างเว็บไซต์และการพัฒนาเนื้อหา

  คุณต้องพร้อมให้บริการในทุกขั้นตอนของการสนับสนุนลูกค้าผ่านการค้นหาด้วยเสียง ผู้คนสามารถถามอะไรก็ได้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และคุณควรตอบได้ ต่อไปนี้คือบางประเด็นที่คุณสามารถมุ่งเน้นในขณะที่พัฒนาและดูแลจัดการเนื้อหาที่ดีขึ้นสำหรับการค้นหาด้วยเสียง:

  • การรับรู้.
  • การประเมิน.
  • ความสนใจ.
  • สนับสนุนลูกค้า.
  • ซื้อ
  • ความภักดี.

  พยายามจัดระเบียบคำถามและคำถามที่ระดมความคิดของคุณเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

  วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการเพิ่มคำถามที่พบบ่อยลงในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ

• การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลที่มีโครงสร้าง

  กุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพคือการทำให้เนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหามากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google สามารถรวบรวมข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย สำหรับสิ่งนี้ ให้สร้างแผนที่เว็บไซต์โดยเร็วที่สุดและส่งไปที่คอนโซลของ Google

  

  สิ่งอื่นที่คุณสามารถมุ่งเน้นคือบอท ใช้วิธีมาร์กอัปสคีมาเพื่อช่วยให้บอทของ Google เข้าใจเนื้อหาของคุณอย่างดีที่สุด

  ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่บ็อต Google เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ ตำแหน่งของคุณ ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ

  คุณยังสามารถถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหา บทความ องค์กร งานสัมมนา สูตรอาหาร และบทวิจารณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้

• พิจารณาสร้างทักษะของ Alexa

  หากต้องการให้ผู้ช่วยเสียงส่วนตัวเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้มากขึ้น คุณสามารถออกแบบทักษะ Alexa หรือผู้ช่วยของ Google แบบกำหนดเองได้ คุณต้องปรับแต่งซอฟต์แวร์ของคุณตามระบบสั่งงานด้วยเสียง เพื่อให้การทำงานของ Google ราบรื่นยิ่งขึ้น

  ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้คำสั่งเสียงดีขึ้นโดยการปรับปรุงการดำเนินการของ Google เพื่อให้พวกเขาสามารถสนทนากับเนื้อหาหรือแอปพลิเคชันของคุณไปมาได้

• เหมาะกับมือถือ

  การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาจะเน้นที่เนื้อหาและการค้นหาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าที่เป็นมิตรกับเดสก์ท็อป การค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่มาจากโทรศัพท์มือถือเป็นความจริงที่ว่า ดังนั้น หากคุณเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แสดงว่าคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงจริงๆ

(อ่านเพิ่มเติม: วิธีปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียงในปี 2020)

อุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียง

นี่คืออุปกรณ์ 6 อันดับแรก:

1. หน้าแรกของ Google
2. อเมซอน อเล็กซ่า/เอคโค
3. สิริสำหรับ iPhone
4. ผู้ช่วย Google
5. โทรศัพท์และอุปกรณ์ Android
6. ไมโครซอฟ คอร์ทาน่า

(อ่านเพิ่มเติม: คำแนะนำเกี่ยวกับแอพค้นหาด้วยเสียงที่ดีที่สุดสำหรับ Android )

สถิติการค้นหาด้วยเสียง

สถิติบางส่วนที่เน้นให้เห็นความสำคัญและการใช้งานในปี 2020 มีดังนี้

• 22%(1) ของผู้คนทำการซื้อโดยตรงผ่านการค้นหาด้วยเสียง
• 17%(2) ของผู้คนสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านการค้นหาด้วยเสียง
• 58%(3) ของผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงใช้ผู้ช่วยเสียงส่วนตัวเพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น
• หากคุณพูดถึงอัตราการรักษา อัตราผู้โทรจะสูงกว่าอัตราเว็บ 28%(4)
• ผู้คน 52%(5) มีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียงในห้องนั่งเล่น

เทียบกับการค้นหาด้วยเสียง ค้นเว็บ

การค้นหาด้วยเสียงแตกต่างจากการค้นหาเว็บของ Google ทั่วไปอย่างสิ้นเชิง การค้นหาเว็บโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการพิมพ์คำถามของคุณในแถบค้นหาและเลื่อนดูผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหายอดนิยม อย่างไรก็ตาม การค้นหาด้วยเสียงทำให้เกิดการถามคำถามด้วยวาจาโดยใช้คำหลักเฉพาะ เสิร์ชเอ็นจิ้นสมัยใหม่ที่ผสานรวมกับผู้ช่วยเสียงจะเข้าใจสิ่งที่พวกเขาขอและให้คำตอบจากตัวอย่างข้อมูลเด่นที่ดึงมาจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ

ความแตกต่างที่สำคัญของการค้นหาด้วยเสียงที่คุณควรรู้

ต่อไปนี้คือข้อแตกต่างหลักระหว่างการค้นหาด้วยเสียงและการค้นหาข้อความที่คุณควรรู้:

• คำค้นหาของผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงต่างกัน

  ผู้ใช้ค้นหาด้วยเสียงไม่ได้พูดเหมือนกันทุกคน พวกเขาสามารถถามคำถามเกี่ยวกับผู้ช่วยเสียงส่วนตัวโดยใช้คำและโครงสร้างประโยคที่แตกต่างกัน พวกเขาสอบถามแตกต่างกันดังนั้น พวกเขาได้คำตอบในวิธีที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

  พวกเขามักจะคาดหวังคำตอบแบบคำเดียวหรือหนึ่งบรรทัด และนั่นคือสิ่งที่เสิร์ชเอ็นจิ้นเสียงที่ดีที่สุดมอบให้พวกเขา ผู้ช่วยเสียงใช้การรวบรวมข้อมูลของ Google ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ และคำหลักเพื่อเลือกคำตอบที่ดีที่สุด

• เรื่องสถานที่ เพิ่มเติม

  ตำแหน่งมีความสำคัญมากหากคุณเป็นผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียง ผู้คนมักใช้คำถามที่ใช้วลีแบบไม่เป็นทางการ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาด้วยเสียง 'บอกฉันว่าร้านอาหารที่ดีที่สุดแถวนี้' ผู้ช่วยเสียงของคุณจะทำการค้นหาตามสถานที่และให้คำตอบที่เกี่ยวข้องแก่คุณ

• มือถือครอบงำ

  โทรศัพท์มือถือเป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นที่สุดสำหรับการค้นหาด้วยเสียง ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้มากในการค้นหาข้อความ การค้นหาข้อความมักมาจากเดสก์ท็อป และขณะนี้ ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวนมากทำการค้นหาด้วยเสียง

  เว็บไซต์ต้องเป็นมิตรกับเสียงและเป็นมิตรกับมือถือทั้งคู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าไม่มีคุณสมบัติที่จะแสดงในตัวอย่างข้อมูล

• ใช้ภาษาธรรมชาติ

  เมื่อใช้การค้นหาด้วยเสียงสำหรับข้อความค้นหา คุณไม่ได้พูดภาษาคอมพิวเตอร์ คุณพูดภาษาธรรมชาติหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภาษามนุษย์ ซึ่งหมายความว่าการค้นหาด้วยเสียงจะยาวนานกว่าการค้นหาข้อความ

• ใช้คำคำถามเพิ่มเติม

  การค้นหาด้วยเสียงใช้คำคำถามมากกว่า เช่น "ทำไม" "อะไร" "เมื่อไหร่" "อย่างไร" เป็นต้น

• มีเพียงคำตอบเดียวในการค้นหาด้วยเสียง

  ในการค้นหาด้วยเสียง ผู้ช่วยเสียงมักจะมีคำตอบเดียว ซึ่งแตกต่างจากการค้นหาข้อความที่แสดงผลลัพธ์อันดับต้นๆ

การค้นหาด้วยเสียงส่งผลต่อคุณอย่างไร: วันนี้คุณควรทำอย่างไร

ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างมาก และด้วยความสะดวกสบาย การค้นหาครึ่งหนึ่งในปี 2020 จะเป็นแบบเสียง

เนื่องจากมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย Google และเสิร์ชเอ็นจิ้นอื่น ๆ จึงมุ่งเน้นไปที่การปรับเสียงให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ใช้ในขณะที่ค้นหาเนื่องจากเครื่องมือค้นหาจัดอันดับตามข้อมูลที่ดีที่สุด

สิ่งที่เราพยายามจะพูดคือ SEO มีผลกระทบอย่างมากต่อการค้นหาด้วยเสียง การค้นหาด้วยเสียงช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ของเว็บไซต์ได้อย่างมาก

นี่คือวิธีที่การค้นหาด้วยเสียงส่งผลต่อคุณ:

• ขณะนี้มีการสอบถามภาษาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น
• มีการถามคำถามเพิ่มเติมแทนการค้นหาข้อความ
• มีการค้นหาในท้องถิ่นเพิ่มเติม
• ผู้คนกำลังค้นหาการดำเนินการมากขึ้น
• นี่คือ 5 ขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตาม:
• พยายามทำให้เนื้อหาของคุณเป็นมิตรกับการค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น
• กำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาวเนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงยาว
• กำหนดเป้าหมายตัวอย่างข้อมูลแนะนำของ Google
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับภาษาธรรมชาติ
• ใช้เมตาและข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจคุณดีขึ้น

เทคโนโลยีค้นหาด้วยเสียง

เทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงไม่ใช่เรื่องใหม่ มีมาตั้งแต่ออเดรย์ออกมา แต่ตอนนี้มันกำลังเพิ่มขึ้น ผู้คนใช้ผู้ช่วยเสียงและจนถึงขณะนี้ ผู้ช่วยเสียงขายไปแล้ว 420 ล้านเครื่อง

สิ่งนี้กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ที่รวมเข้ากับเทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงนั้นแม่นยำและเร็วกว่าการค้นหาข้อความ

จากข้อมูลของ Google ความแม่นยำของมันเพิ่มขึ้นถึง 95%

กล่าวโดยย่อก็คือเทคโนโลยีเก่าที่กำลังได้รับความนิยมจากการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเสียงในโทรศัพท์มือถือ

เคล็ดลับการค้นหาด้วยเสียง

นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

• อย่าลืมใส่ฟิลเลอร์และคำถาม
• หลีกเลี่ยงคำฟุ่มเฟือยและศัพท์แสงและใช้ระดับการอ่าน ^เกรด 9 เนื่องจากผลการค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่เขียนอยู่ต่ำกว่าหรือถึงระดับนั้น
• ปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ของคุณ
• ปรับปรุงอำนาจโดเมนของคุณ
• ยิ่งคุณมีเนื้อหาบนเว็บไซต์มากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับปริมาณการค้นหาด้วยเสียงมากขึ้นเท่านั้น
• เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาเนื้อหาของคุณด้วยเสียง เพิ่มเนื้อหาตามสถานที่
• จัดอันดับวิดีโอของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

อนาคตของการค้นหาด้วยเสียง

เนื่องจากเทคโนโลยีเสียงเป็นหนึ่งในการเพิ่มขึ้น จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กที่จะรวมกลยุทธ์การค้นหาด้วยเสียงที่ดีไว้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัล

นอกจากการปรับปรุง SEO แล้ว ยังเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าได้

นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการเพิ่มการเข้าชมเว็บและการรับรู้ถึงแบรนด์

เทรนด์การค้นหาด้วยเสียง

ต่อไปนี้คือแนวโน้มสำคัญ 3 ประการที่คุณควรรู้:

1. คนส่วนใหญ่ใช้ขณะขับรถ
2. หลายคนวางอุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงในห้องนั่งเล่น
3. คนส่วนใหญ่ใช้สำหรับบอกทิศทางและสถานที่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง

ถาม จะติดตั้งการค้นหาด้วยเสียงได้อย่างไร

A. ไม่จำเป็นต้องติดตั้งการค้นหาด้วยเสียงหากคุณมีอุปกรณ์อัจฉริยะของ Apple หรือ Android อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปิดความช่วยเหลือด้วยเสียงโดยไปที่การตั้งค่าในแอป Google เพียงแตะที่ Voice Match เพื่อเข้าถึงผู้ช่วยเสียงของคุณ

Q. รายการค้นหาด้วยเสียงฟรี?

ก. รายชื่อดังต่อไปนี้

• Cortana โดย Microsoft
• Google Allo
• AIVC
• Prometheus Interactive
• แอพ UX
• Bing
• Magdalm
• Hound ค้นหาด้วยเสียงและผู้ช่วย
• Vlingo
• Bixby

ถาม จะลบการค้นหาด้วยเสียงได้อย่างไร

A. หากต้องการลบการค้นหาด้วยเสียง เพียงถอนการติดตั้งแอปค้นหาด้วยเสียง อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ช่วยเสียงในโทรศัพท์ Android และ Apple คุณต้องปิดการค้นหาด้วยเสียง

ถาม ทำไมการค้นหาด้วยเสียงไม่ทำงาน

A. การค้นหาด้วยเสียงของคุณอาจไม่ทำงานเนื่องจากสาเหตุสองประการ ประการแรก อินเทอร์เน็ตอาจใช้งานไม่ได้ และประการที่สอง อินเทอร์เน็ตอาจไม่ได้เปิดอยู่

บทสรุป

การลงทุนในการค้นหาด้วยเสียงสำหรับธุรกิจได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทองคำ เนื่องจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มรายได้ และเพิ่มลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ

แม้จะได้รับความนิยมเช่นนี้ แต่การค้นหาด้วยเสียงยังคงเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับปรุงเสียงของเว็บไซต์ของคุณในตอนนี้ คุณจะอยู่เหนือคู่แข่ง

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

7 ข้อดีและข้อเสียของการใช้การรู้จำเสียงในธุรกิจ

เทคโนโลยีแห่งอนาคต: การจดจำเสียงโดยใช้โครงข่ายประสาทเทียม

ประโยชน์ของเทคโนโลยีการรู้จำเสียงในธุรกิจ