จะทำอย่างไรถ้าถูกหลอกลวงทางออนไลน์ (คู่มือปี 2024)

ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการหากถูกหลอกลวงทางออนไลน์ในปี 2024 (คำแนะนำฉบับสมบูรณ์)

การหลอกลวงออนไลน์มักเหมือนกับเกมที่สะเทือนอารมณ์ ยิ่งเสียงของนักต้มตุ๋นฟังดูน่าเชื่อถือมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะตกเป็นเหยื่อก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น หากคุณได้รับโทรศัพท์ ข้อความ หรืออีเมลจากบุคคลที่คุณไม่รู้จัก ให้หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือกระทำการอย่างหุนหันพลันแล่น

จำกฎทองของการป้องกันการฉ้อโกง: ถ้ามันฟังดูดีเกินจริงก็อาจเป็นเช่นนั้น Â

การสำรวจโลกที่ซับซ้อนของแผนการออนไลน์เพียงอย่างเดียวทำให้คุณเสี่ยงต่อการหลอกลวงที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน รายงาน Scammed Bitcoin (RSB) เสนอบริการขโมยข้อมูลส่วนตัวและติดตามเครดิต โดยให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพเพียงปลายนิ้วสัมผัสตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Aura คอยตรวจสอบบัตรเครดิต ธนาคาร และอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาสัญญาณของการหลอกลวงออนไลน์ นอกจากนี้เรายังจะแจ้งให้คุณทราบแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

และหากสิ่งที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้น คุณจะได้รับความคุ้มครองด้วยกรมธรรม์ประกันภัยมูลค่า 1,000,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการสูญเสียที่มีสิทธิ์ทั้งหมดเนื่องจากการหลอกลวงทางออนไลน์

ทันทีที่คุณตระหนักถึงสัญญาณเตือนของการหลอกลวงออนไลน์ คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนเฉพาะที่คุณจะดำเนินการจะขึ้นอยู่กับว่าคุณชำระเงินให้กับสแกมเมอร์หรือไม่ วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ และข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่สแกมเมอร์มีเกี่ยวกับคุณ

อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณควรทำทันทีหากคุณคิดว่าคุณถูกหลอกลวง:

เริ่มต้นด้วยการรักษาความปลอดภัยบัญชีใดๆ ที่นักต้มตุ๋นอาจเข้าถึงได้

จากนั้นติดต่อธนาคารหรือสถาบันการเงินของคุณและบริษัทที่ได้รับผลกระทบเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาถึงอาชญากรรม

สุดท้ายนี้ คุณอาจต้องยื่นรายงานกับ Report Scammed Bitcoin (RSB) Â ที่ Reportscammedbitcoin.com

จากนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และประเภทของกลโกงของคุณ

10 อันดับการหลอกลวงออนไลน์ล่าสุด (และจะทำอย่างไรหากคุณตกเป็นเหยื่อ)

1. การฉ้อโกงสกุลเงินดิจิทัล
2. การหลอกลวงบัตรเครดิตหรือเดบิต
3. การหลอกลวงเรื่องโรแมนติก
4. การฉ้อโกงประกันสังคม
5. การครอบครองบัญชีหรือการแฮ็กอุปกรณ์
6. การหลอกลวงทางโซเชียลมีเดีย
7. การหลอกลวงรหัส QR
8. การหลอกลวงของ IRS หรือการฉ้อโกงภาษี
9. การฉ้อโกงเมดิแคร์
10. การฉ้อโกงแอปการชำระเงินแบบ Peer-to-peer

ผู้ฉ้อโกงมักมองหาวิธีใหม่ๆ ในการขโมยเงินหรือ PII ของคุณอยู่เสมอ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำหากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงออนไลน์:

1. การฉ้อโกงสกุลเงินดิจิทัล

ด้วยการหลอกลวงประเภทนี้ ผู้ฉ้อโกงจะหลอกเหยื่อที่ไม่สงสัยให้เข้าสู่แผนการเงินดิจิตอลแบบ "ปั๊มแล้วทิ้ง" ซึ่งปลอมตัวเป็นการลงทุน

พวกเขาสร้างสกุลเงินดิจิทัลที่ถูกต้องตามกฎหมายในรูปแบบปลอมโดยการปลอมแปลงโดเมน แพลตฟอร์มการซื้อขาย และชื่อ a€” ทำให้เวอร์ชันปลอมแทบจะมองไม่เห็นจากเวอร์ชันที่ถูกต้องตามกฎหมาย

เมื่อปลายปีที่แล้ว Tho Vu ได้พบกับคู่หูในอนาคตของเธอ Ze Zhao a€” หรือประมาณนั้นเธอก็คิดว่า€” ผ่านแอปหาคู่ Zhao โน้มน้าวให้ Vu ซื้อ Bitcoin และลงทุนในแพลตฟอร์มการซื้อขายโดยสัญญาว่าจะได้รับผลกำไรมหาศาล

หลังจากใช้จ่าย $306,000 ไปกับโครงการนี้เท่านั้น Vu ก็ตระหนักว่ามันเป็นกลโกง “ไม่เพียงแต่ฉันสูญเสียเงินเก็บทั้งหมดของฉัน แต่อนาคตนี้ที่ฉันคิดว่าจะเป็นการผจญภัยครั้งใหม่” มันเป็นเรื่องโกหกทั้งหมด

หากต้องการรายงานกลโกง ให้ทำดังนี้:

• ติดต่อหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องทุกแห่ง หากคุณสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนแยกกันกับ Report Scammed Bitcoin (RSB)

2. การหลอกลวงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

การตื่นขึ้นมาพบกับการเรียกเก็บเงินที่ฉ้อโกงจากบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณไม่ใช่วิธีที่คุณจินตนาการถึงการเริ่มต้นวันใหม่

แต่นี่คือความจริงอันโหดร้ายสำหรับคู่รักชาวเท็กซัส แมรี่และลูอิส คีเนอร์ เมื่อพวกเขาค้นพบว่าวันหนึ่งพวกเขาสูญเสียเงิน 17,000 ดอลลาร์จากการหลอกลวงทางบัตรเครดิต

เช่นเดียวกับการหลอกลวงส่วนใหญ่ ผู้หลอกลวงบัตรเครดิตใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกขโมยเพื่อขอรับบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ ไม่น่าแปลกใจเลยที่ในช่วงสามไตรมาสแรกของปีที่แล้ว การหลอกลวงผ่านบัตรเครดิตเป็นรูปแบบการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลที่พบบ่อยที่สุด โดยมีรายงานจำนวน 338,684 ฉบับที่ทำลายสถิติ

หากต้องการรายงานกลโกง ให้ทำดังนี้:

• ติดต่อบริษัทบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณ สอบถามแผนกฉ้อโกงและรายงานกรณีดังกล่าว บันทึกธุรกรรมการฉ้อโกงทั้งหมดที่คุณต้องการล้างออกจากรายงานเครดิตของคุณ จากนั้น ปิดบัญชีของคุณ และขอบัตรเครดิตใหม่
• เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันที เมื่อคุณตรวจพบการละเมิดในบัญชีธนาคารออนไลน์ของคุณ ให้เลือกตัวอักษร สัญลักษณ์ และตัวอักษรแบบสุ่ม (คาดเดาไม่ได้) วิธีนี้จะบล็อกความพยายามใด ๆ ของผู้หลอกลวงในการเข้าถึงบัญชีของคุณ เปลี่ยนแปลงรายละเอียดของคุณ หรือถอนเงินของคุณ

3. การหลอกลวงเรื่องความรัก

ด้วยความหวังว่าจะได้พบรัก ผู้คนนับล้านจึงหันไปหาเว็บไซต์และแอปหาคู่ออนไลน์ แต่หลายคนกลับตกหลุมรักกลโกงแทนที่จะหาคู่ชีวิต

นี่เป็นหนึ่งในวิธีการหลอกลวงเรื่องโรแมนติก: นักต้มตุ๋นสร้างโปรไฟล์การออกเดทปลอมโดยใช้ชื่อสมมติหรือตัวตนที่ถูกขโมยของผู้คนในกองทัพ สื่อ หรืออาศัยอยู่ในต่างประเทศ

พวกเขาเริ่มต้นด้วยการส่งข้อความและของขวัญถึงคุณเพื่อให้คุณได้รับความไว้วางใจ เมื่อคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้ว พวกเขาจะเริ่มขอข้อมูลส่วนบุคคล เงิน รายละเอียดบัตรเครดิต ซึ่งรายการจะไม่มีที่สิ้นสุด

ผู้คนเกือบ 70,000 คนรายงานว่ามีกลโกงเรื่องความรัก โดยสูญเสียเงิน 1.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565

หากต้องการรายงานกลโกงนี้ ให้ทำดังนี้:

แจ้งแอปหาคู่: เว็บไซต์และบริษัทหาคู่ออนไลน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายมีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับผู้แอบอ้างและผู้หลอกลวง ติดต่อแผนกความปลอดภัยของบัญชีของไซต์และระบุข้อมูลต่อไปนี้:

• เหตุผลของคุณในการรายงาน
• ภาพหน้าจอหรือลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของนักหลอกลวง (รวมถึงชื่อ ประวัติ และอายุ)
• ตำแหน่งของสแกมเมร่าและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่แชร์กับคุณ (ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ)

4. การฉ้อโกงประกันสังคม

เมื่อคุณแม่ลูกสามจากบลูแอช รัฐโอไฮโอ ได้รับโทรศัพท์จากสำนักงานประกันสังคม (SSA) เธอก็ตื่นตระหนก เห็นได้ชัดว่าหมายเลขประกันสังคม (SSN) ของเธอถูกใช้เพื่อเปิดบัญชีธนาคาร 25 บัญชี ท่ามกลางข้อกล่าวหาอื่นๆ อีกมากมาย

เธอกลายเป็นหิน เธอทำตามที่เธอบอกให้ “อยู่นอกคุก” ซึ่งก็คือการซื้อบัตรของขวัญ Target มูลค่า 20,000 ดอลลาร์เป็นชุด

นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของรายงาน 568,000 ฉบับเกี่ยวกับเหตุการณ์การฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับ SSN และการหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่ SSA ได้รับเมื่อปีที่แล้ว

หากต้องการรายงานการหลอกลวง ให้ทำดังนี้:

• ขั้นแรก ยื่นรายงานการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลกับ RSB ที่ Reportscammedbitcoin.com
• จากนั้น ให้ติดต่อสายด่วนการฉ้อโกงของสำนักงานผู้ตรวจราชการ (OIG) ที่หมายเลข 1-800-269-0271

5. การครอบครองบัญชีหรือการแฮ็กอุปกรณ์

รายละเอียดธนาคาร บัญชีโซเชียลมีเดีย ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลติดต่อของคุณโดยทั่วไปสามารถพบได้บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ แฮกเกอร์และสแกมเมอร์จึงอาจพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีของคุณ

ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น แฮกเกอร์สามารถส่งข้อความฟิชชิ่งถึงคุณเพื่อหลอกให้คุณติดตั้งมัลแวร์หรือสปายแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อพวกเขาเข้าถึงได้ ทุกสิ่งที่คุณเป็นเจ้าของก็พร้อมสำหรับการคว้า

BRATA เป็นโทรจันธนาคารที่มีความสามารถในการขโมยข้อมูล ซึ่งเพิ่งกลายเป็นหัวข้อข่าวเมื่อไม่นานมานี้ ในเวอร์ชันล่าสุดของมัลแวร์ มันสามารถสกัดกั้น SMS ขาเข้าเพื่อขโมยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) และรหัสการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) จากธนาคาร

หากต้องการรายงานกลโกง ให้ทำดังนี้:

• ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ แจ้งให้ทราบว่าโทรศัพท์ของคุณถูกบุกรุก และขอรีเซ็ตบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้อุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอและติดตั้งแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

6. การหลอกลวงทางโซเชียลมีเดีย

ยิ่งคุณแชร์มากเท่าไร คุณก็ยิ่งเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงทางโซเชียลมีเดียมากขึ้นเท่านั้น และนักแสดงที่ไม่ดีสามารถใช้ใครก็ได้เป็นเบี้ยในการหลอกลวง รวมถึงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนโดยไม่รู้ตัว

แอนดรูว์ นักวางแผนการเงินวัย 27 ปี ไม่เข้าใจจนกระทั่งเขาเห็นที่ปรึกษาการลงทุนฉ้อโกงหลอกเอาเงิน 3,000 ดอลลาร์ออกจากบัญชีของเขา Andrew มองข้ามธงสีแดงที่เห็นได้ชัด เพราะเขาเห็นเพื่อนคนหนึ่งโพสต์วิดีโอ Instagram เกี่ยวกับการกลับมาขึ้นบอลลูนของเขา

หากต้องการรายงานกลโกงบนโซเชียลมีเดียที่คล้ายกัน ให้ทำดังนี้:

• รายงานบัญชีอาชญากรไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ถ่ายภาพหน้าจอการสนทนาของคุณกับผู้หลอกลวง และแสดงให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้คุณดู สิ่งนี้จะช่วยให้แพลตฟอร์มปิดบัญชีได้เร็วขึ้น

7. การหลอกลวงด้วยรหัส QR

ในการฉ้อโกงประเภทอื่น นักหลอกลวงจะยุ่งเกี่ยวกับรหัส Quick Response (QR) เพื่อเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ฟิชชิ่ง แม้ว่ารหัส QR โดยธรรมชาติแล้วจะไม่เป็นอันตราย แต่ควรระมัดระวังเสมอเมื่อคุณสแกนรหัสก่อนป้อนข้อมูลส่วนบุคคล

ลองนึกภาพการพยายามจ่ายค่าจอดรถเพียงเพื่อจะโดนโกงรหัส เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่จอดรถขนส่งออสตินค้นพบสถานีจ่ายเงินมากกว่าสองโหลที่ทำเช่นนั้น

หากต้องการรายงานกลโกง ให้ทำดังนี้:

• จัดทำรายงานเพื่อแจ้งให้ผู้ออกบัตรของคุณทราบทันที
• รักษาความปลอดภัยบัญชีออนไลน์ของคุณ อัปเดตข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่มีช่องโหว่หรือบัญชีออนไลน์อื่น ๆ ที่อาจถูกบุกรุก
• ตั้งค่าการแจ้งเตือนการฉ้อโกงหรือการระงับเครดิต หากคุณป้อนข้อมูลทางการเงินของคุณบนเว็บไซต์หลอกลวงโดยไม่ตั้งใจ โปรดแจ้งสำนักงานข้อมูลเครดิตรายใหญ่ (Equifax, Experian และ TransUnion)

8. การหลอกลวงโดยแอบอ้างของ IRS หรือการฉ้อโกงภาษี

อาชญากรที่แอบอ้างเป็นตัวแทน IRS หรือหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ หลอกเป้าหมายให้ส่งเงินและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ

ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงนี้จะกลายเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงภาษีและอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อปีที่แล้ว IRS ระบุความสูญเสียเกือบ 2.2 พันล้านดอลลาร์จากการฉ้อโกงภาษีหลายประเภท

หากต้องการรายงานกลโกงนี้ ให้ทำดังนี้:

• หากมีการยื่นเรื่องส่งคืนในชื่อของคุณ ให้พิมพ์และกรอกหนังสือรับรองการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวและส่งไปที่ IRS

9. การฉ้อโกง Medicare

การหลอกลวง Medicare ที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการที่เหยื่อยืนยันหมายเลข Medicare ทางโทรศัพท์กับตัวแทนฉ้อโกง ด้วยข้อมูล Medicare ที่ได้รับการยืนยัน นักหลอกลวงสามารถยื่นคำร้องที่เป็นเท็จและการชำระเงินคืนได้ (รวมถึงการหลอกลวงอื่น ๆ )

รหัสคำศัพท์เฉพาะทางขั้นตอนปัจจุบัน (CPT) คือตัวเลขที่ใช้ระบุบริการที่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพนำเสนอ ในการหลอกลวงแบบไม่รวมกลุ่ม ผู้ให้บริการที่เป็นอันตรายอาจใช้รหัส CPT แยกกันสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ

a€หากต้องการรายงานกลโกงนี้ ให้ทำดังนี้:

• ติดตามบันทึกการรักษาพยาบาลของคุณ มีโอกาสที่บางคนกำลังอ้างสิทธิ์ในผลประโยชน์ด้านสุขภาพของคุณโดยที่คุณไม่รู้ ขอเวชระเบียนของคุณเพื่อดูว่าใบเรียกเก็บเงินมีความสัมพันธ์กับบริการที่ให้หรือไม่ หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ ให้ส่งจดหมายถึงผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของคุณเพื่อขอให้แก้ไขบันทึกของคุณ

10. การฉ้อโกงแอปการชำระเงินแบบ Peer-to-peer

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปการชำระเงินแบบ peer-to-peer (P2P) เช่น Zelle, CashApp และ Venmo ได้กลายเป็นวิธีที่นิยมในการส่งและรับเงิน

น่าเสียดายที่นักต้มตุ๋นได้คิดค้นแผนการใช้แอปการชำระเงินเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของตน พวกเขาทำเช่นนี้โดยแอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารและหลอกผู้ใช้ให้แจ้งข้อมูลทางการเงิน

เมแกน แมคโดนัลด์ เป็นหนึ่งในเหยื่อเหล่านี้ หลังจากได้รับโทรศัพท์จากธนาคารเกี่ยวกับการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น เธอได้เปิดเผยข้อมูลทางการเงินของเธอเพื่อพยายามรักษาบัญชีของเธอให้ปลอดภัย นาทีต่อมา นักต้มตุ๋นได้เริ่มโอนเงิน Zelle มูลค่า 3,000 ดอลลาร์จากบัญชีเช็คของ MacDonalda

หากต้องการรายงานกลโกง ให้ทำดังนี้:

• ติดต่อแพลตฟอร์มการชำระเงิน P2P รายงานการหลอกลวงไปยังแผนกฉ้อโกงและเก็บภาพหน้าจอของธุรกรรมไว้

บทสรุป

ติดต่อรายงานการหลอกลวง Bitcoin (RSB) เพื่อรายงานการหลอกลวงออนไลน์ทุกรูปแบบ RSB ยื่นเรื่องร้องเรียนทางออนไลน์เกี่ยวกับการฉ้อโกงทุกประเภทที่ Reportscammedbitcoin.com