เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของธุรกิจของคุณคืออะไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-09

ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีสถานะออนไลน์ในปัจจุบัน แต่เว็บไซต์ของคุณเพียงแค่ดูดีไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ และมีคุณสมบัติทางเทคนิคเพียงพอภายใต้ประทุนเพื่อทำงานได้ดีและอยู่ในอันดับสูงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใช้งานได้คือการใช้ตัวสร้างเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกมากมายและมีฟีเจอร์ให้เลือกเท่าๆ กัน คุณต้องการโซลูชันที่คุ้มค่า แต่คุณควรสร้างเว็บไซต์ของคุณโดยคำนึงถึงอนาคตด้วย หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ

ดังที่บล็อกเกอร์ Kaleigh Moore ชี้ให้เห็นในบทความนี้สำหรับ BigCommerce ว่า “เมื่อเลือกแพลตฟอร์ม คุณต้องคิดถึงเป้าหมายทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ของคุณ และสิ่งที่เป็นจริงสำหรับคุณในการจัดการ”

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประเมินเมื่อดูเครื่องมือออกแบบเว็บไซต์

ประสบการณ์ของลูกค้า

ประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณมีเมื่อช้อปปิ้งเป็นสิ่งสำคัญในทุกวันนี้ รายงานการวิจัยที่รวบรวมโดย Adobe ในปี 2020 เปิดเผยว่าประสบการณ์ของลูกค้าหรือ CX มีความสำคัญสูงสุดสำหรับงบประมาณการตลาดในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่ง

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณควรมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้ คุณลักษณะเหล่านี้ควรใช้งานง่ายและนำไปใช้ได้ เพราะถ้าคุณไม่เข้าใจว่าคุณลักษณะบางอย่างทำงานอย่างไร โอกาสที่คุณจะนำไปใช้อย่างถูกต้องสำหรับลูกค้าของคุณก็ต่ำ

ร้านค้าของคุณจะเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป และคุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงทันที ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดตั้งโซลูชันแมชชีนเลิร์นนิง เช่น บทสนทนา ที่ช่วยให้คุณระบุรูปแบบการท่องเว็บของผู้เลือกซื้อและแสดงโปรโมชันแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง คุณสามารถติดตั้งและรวมสิ่งนี้เข้ากับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายเพียงใด

ดูความสามารถและอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มตัวสร้าง และประเมินว่าใช้งานง่ายเพียงใด คุณลักษณะทั้งหมดจัดกลุ่มตามส่วนที่เข้าใจได้ง่ายหรือไม่ มีวิซาร์ดที่สามารถแนะนำคุณตลอดกระบวนการได้หรือไม่ หากคุณไม่มีประสบการณ์เพียงพอในการสร้างเว็บไซต์ก่อนหน้านี้

เลือกอินเทอร์เฟซที่คุณสะดวกที่สุดและเปรียบเทียบองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมดที่เสนอให้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ

มุ่งสู่ประสิทธิภาพ

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ช่วยให้คุณออกแบบเว็บไซต์ที่สวยงามได้ง่าย อย่างไรก็ตาม คุณต้องการอะไรมากกว่าเว็บไซต์ที่ดูดีเพื่อสร้างผลกระทบต่อเว็บ ประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อเว็บไซต์มากกว่าที่เคยเป็นมา เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นที่คำนึงถึงความเร็วในการโหลดหน้าในการพิจารณาการจัดอันดับ SEO

ซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์ของคุณต้องจัดลำดับความสำคัญของประสิทธิภาพการทำงานนอกกรอบและจัดการกับสิ่งที่อยู่ภายใต้ความยุ่งเหยิงโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บสูง Elementor เป็นตัวอย่างของแพลตฟอร์มที่จัดลำดับความสำคัญของความเร็วโดยอัตโนมัติ

การออกแบบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพทำได้ง่ายด้วยการอัปเดตล่าสุด การโหลดเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมนั้นเป็นมาตรฐานสำหรับเว็บไซต์ Elementor ในปัจจุบัน หากหน้าของคุณมีรูปภาพและวิดีโอความละเอียดสูง ภาพขนาดย่อจะถูกโหลดเมื่อคลิกครั้งแรก วิดีโอและรูปภาพเวอร์ชันเต็มจะโหลดได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้คลิกเท่านั้น ดังนั้นผู้ใช้จึงกำหนดประสบการณ์ของตน

ใต้ฝากระโปรงรถมีคุณสมบัติแบบเดียวกัน ตัวอย่างเช่น การทำงานของ JavaScript ได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยการสนับสนุนเบราว์เซอร์ดั้งเดิม การอ้างอิงถึงไลบรารีภายนอกที่มีราคาแพงได้ถูกลดทอนให้เหลือน้อยที่สุด การแคชขั้นสูงและการแสดงผล CSS ทำให้มั่นใจได้ว่าเวลาในการโหลดหน้าเว็บจะรวดเร็วและการเรียก HTML นั้นให้น้อยที่สุด

ด้วยคุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติ โดยที่คุณไม่ต้องรู้ HTML หรือการเขียนโปรแกรมใดๆ

งบประมาณของคุณ

ผู้สร้างเว็บไซต์ทั้งหมดในปัจจุบันมีแผนที่แนบมากับระดับราคาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไป ยิ่งคุณจ่ายมากเท่าไร คุณก็ยิ่งปลดล็อกคุณสมบัติต่างๆ ได้มากขึ้นเท่านั้น เมื่อเริ่มต้น คุณอาจลงทะเบียนสำหรับระดับต่ำสุด อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเติบโตขึ้น คุณคงไม่อยากพบกับช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างระดับราคาที่เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณเสนอให้

ตัวอย่างเช่น ระดับเริ่มต้นของคุณอาจอนุญาตให้คุณเรียกใช้แคมเปญอีเมลหนึ่งแคมเปญถึงสมาชิก 500 คนต่อเดือน ระดับถัดไปอาจอนุญาตให้หนึ่งแคมเปญถึงผู้ใช้ 1,000 รายในราคาที่สูงกว่า จะเป็นอย่างไรถ้าคุณมีลูกค้า 2,000 รายและต้องการเรียกใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งและแบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าของคุณ ระดับถัดไปไม่อนุญาตให้คุณทำอย่างนั้น และคุณจะถูกบังคับให้เลื่อนขึ้นสองระดับแทนที่จะเป็นหนึ่ง

เป็นที่ยอมรับว่าเป็นเรื่องยากที่จะค้นหาว่าคุณต้องการอะไรในอนาคต อย่างไรก็ตาม คุณควรเปรียบเทียบคุณลักษณะระดับเพื่อดูว่ามีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างคุณลักษณะเหล่านี้หรือไม่ หากมีคุณอาจต้องจัดการกับค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าที่คาดไว้

ประเมินตัวเลือกทั้งหมดของคุณเพื่อดูว่าตัวเลือกใดที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินของคุณ

เทมเพลตและ SEO

เทมเพลตทำให้ง่ายต่อการสร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม เทมเพลตที่ดีมีมากกว่ารูปลักษณ์ ควรเน้นประสิทธิภาพเช่นกัน เครื่องมือค้นหาในปัจจุบันใช้เวลาในการโหลดหน้าเว็บเมื่อพิจารณาตำแหน่งผลการค้นหา

เว็บไซต์ที่ช้านั้นดีพอๆ กับที่มองไม่เห็นบนอินเทอร์เน็ต

โค้ดที่อยู่เบื้องหลังเทมเพลตที่เสนอควรสะอาดและไม่ควรมีเนื้อหาเว็บที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลง ควรจัดระเบียบและปรับแต่ง HTML, CSS และ JavaScript เพื่อลดภาระบนเซิร์ฟเวอร์ มองหาผู้สร้างเว็บไซต์ที่มีเทมเพลตมากมายซึ่งจัดกลุ่มตามอุตสาหกรรมที่คุณอยู่

ตัวเลือกดังกล่าวทำให้ง่ายต่อการสร้างร้านค้าออนไลน์พร้อมคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการทันทีที่แกะกล่อง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำธุรกิจให้คำปรึกษาด้านฟิตเนสออนไลน์ คุณอาจต้องการพื้นที่สำหรับสมาชิกเท่านั้น แทนที่จะสร้างด้วยตัวเอง เทมเพลตสำหรับอุตสาหกรรมนี้จะมีฟีเจอร์นี้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและตรวจสอบประสิทธิภาพ

การรวมช่องทางการขาย

อีคอมเมิร์ซเป็นสาขาที่กว้างใหญ่ และมีช่องทางการขายมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อขายสินค้าหรือบริการของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการขายที่สำคัญสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณควรช่วยให้คุณรวมบัญชีและนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย

นอกจากโซเชียลมีเดียแล้ว ตลาดกลางเช่น Amazon และ eBay ยังเสนอโซลูชันการรับส่งข้อมูลและการจัดส่งจำนวนมากอีกด้วย การผสานรวมกับสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย และแบ็กเอนด์ของเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณควรมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะช่วยคุณตรวจสอบสินค้าคงคลังในทุกช่องทางของคุณ

การผสานรวมกับโซลูชันการชำระเงิน การวิเคราะห์ตะกร้าสินค้า และปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เช่น แอปการตลาดและการขายก็มีความสำคัญเช่นกัน ประเมินความง่ายที่เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของคุณอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับแอพเหล่านี้

สนับสนุน

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย และเปลี่ยนข้อกำหนดทางเทคนิคอย่างสูงสุดให้กลายเป็นงานคลิกและลากง่ายๆ ได้อย่างยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคในบางจุด

ความรวดเร็วในการที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตอบคำถามของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ผู้ให้บริการ SaaS หลายรายในปัจจุบันมีธนาคารคำถามขนาดใหญ่ที่จะตอบปัญหาที่พบบ่อย อย่างไรก็ตาม ให้ตรวจสอบว่าการติดต่อกับมนุษย์เป็นเรื่องง่ายเพียงใด เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ดีจะระบุที่อยู่อีเมล เสนอแชทสด หรือระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถโทรติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างชัดเจน

คุณสมบัติมากมายทางเลือกเดียว

มีผู้สร้างเว็บไซต์จำนวนมากที่นำเสนอคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณควรเลือกอันที่คุณรู้สึกสบายใจที่สุดในการใช้ ประเมินตัวเลือกของคุณในทั้งห้าด้านที่กล่าวถึงในบทความนี้ และเลือกตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ: