เหตุใดคนงานสหรัฐฯ จึงไม่สละเวลารับค่าจ้าง (PTO)

ในยุคปัจจุบัน ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานได้เข้าสู่วาทกรรมกระแสหลักในที่สุด แม้ว่านายจ้างในสหรัฐฯ จะเป็นผู้นำในการเสนอสิทธิประโยชน์ที่ยืดหยุ่น เช่น การทำงานทางไกลและ การทำงานสัปดาห์ละ 4 วัน แต่นโยบายการลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง (PTO) ของพวกเขายังคงเข้มงวด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับนายจ้างในยุโรป

น่าแปลกที่แม้แต่พนักงานที่มี แพ็คเกจ PTO จำนวนมาก ก็ยังลังเลที่จะรับผลประโยชน์นี้ ในความเป็นจริง ผลการวิจัยพบว่า 46% ของคนงานในสหรัฐฯ ใช้เวลาวันหยุดน้อยกว่าที่พวกเขามีสิทธิ์ ส่งผลให้เกิดปรากฏการณ์ในที่ทำงานที่ทำให้แม้แต่ชาวยุโรปที่ขยันขันแข็งที่สุดยังงุนงง

เนื่องจากกรณีความเหนื่อยหน่ายเพิ่มสูงขึ้นทั้งในประเทศและต่างประเทศ เราจึงได้พูดคุยกับคนงานเพื่อค้นหาว่าเหตุใดการลาพักร้อนจึงยังคงเป็นปัญหาในปี 2024

ไม่ คนงานสหรัฐฯ ไม่มีสิทธิ์ได้รับ PTO ตามกฎหมาย

ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางในปัจจุบัน คนงานในสหรัฐฯ ไม่มีสิทธิ์ได้รับวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างเพียงวันเดียว พระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม (Fair Standards Act - FLSA) ไม่ต้องการการชำระเงินสำหรับเวลาที่ไม่ได้ทำงาน รวมถึงการลาพักร้อน การลาป่วย หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ เว้นแต่คุณจะเป็นพนักงานของรัฐบาลกลาง

เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศในยุโรปอย่างฝรั่งเศสและสเปนที่กำหนดให้คนงานได้รับวันหยุด 36 วันต่อปี แนวทางปฏิบัติของสหรัฐฯ ต่อ PTO นั้นเข้มงวดที่สุด ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าพนักงานบางคน มี สิทธิ์ลาหยุดโดยไม่ได้รับค่าจ้างด้วยเหตุผลบางประการ เช่น สร้างความผูกพันกับลูกใหม่ การดูแลสมาชิกในครอบครัวที่ป่วย หรือการฟื้นตัวจากการเจ็บป่วย การคุ้มครองนี้ใช้กับพนักงานที่เคยทำงานให้กับบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 50 คนเท่านั้น เป็นเวลากว่า 12 เดือน

เนื่องจากไม่มีนโยบายการหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างกำหนดไว้ในกฎหมาย จำนวนวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างที่มอบให้กับคนงานจึงขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของนายจ้าง บริษัทส่วนใหญ่ให้พนักงานได้รับวันหยุดระหว่าง 10 ถึง 15 วันต่อปี แต่ที่น่าตกใจคือ 1 ใน 4 ของพนักงานในสหรัฐฯ ไม่ได้รับ PTO เลย เนื่องจากแนวทางปฏิบัติในการจ้างงาน ปัญหานี้ส่งผลกระทบอย่างไม่เป็นสัดส่วนต่อพนักงานที่มีรายได้น้อย ผู้รับเหมาอิสระ เช่น คนขับ Uber และพนักงานบริการ

แต่ข้อดีอีกอย่างคือ แม้แต่พนักงานที่มีแพ็คเกจการลาโดยได้รับค่าจ้างมาก กว่า 40% ก็จะถึงสิ้นปีและต้องอยู่ในธนาคาร ตามผลการวิจัยล่าสุดจาก Pew Research กลุ่มนี้ยังสูงกว่า (56%) สำหรับพนักงานที่ได้รับเงินเดือน โดยถามคำถาม — เหตุใดคนงานในสหรัฐฯ จึงลังเลเมื่อพูดถึงเรื่องวันหยุด

พนักงานมีงานล้นมือ

ท้ายที่สุดแล้ว สำหรับพนักงานส่วนใหญ่ การลาโดยได้รับค่าจ้างไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนกับการส่งข้อความถึงผู้จัดการสายงาน ปิดแล็ปท็อป และขึ้นเครื่องเที่ยวบินถัดไปไปยังแคนคูน มีปัจจัยที่ซับซ้อนหลายประการที่ผูกพนักงานไว้กับโต๊ะ และทำให้พวกเขาดำเนินการ R&R ที่สมควรได้รับได้ยากขึ้น

บ่อยครั้ง วัฒนธรรมองค์กรที่ดำเนินอยู่ตลอดเวลาและภาระงานหนักสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกผิดหากพวกเขาหยุดพัก จากการสำรวจของ Pew Research ที่ทำการสำรวจพนักงาน 5,188 คนในสหรัฐฯ เกือบครึ่งหนึ่ง (49%) ของผู้ที่ไม่รับ PTO ทั้งหมดเพราะกลัวว่าจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ในขณะที่ 43% ของคนงานกังวลว่าเพื่อนร่วมงานจะถูกบังคับให้ หย่อนยานลง

“ฉันคิดว่าเป็นเพราะฉันมีการประชุมสำคัญระหว่างสัปดาห์ที่ฉันไม่ควรพลาด และฉันไม่อยากทำงานล่าช้า นอกจากนี้ ในฐานะผู้นำในบริษัทของเรา การลาหยุดในวันสำคัญๆ ถือเป็น 'ขาดความรับผิดชอบ'” – Tristan Harris ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของ Thrive Digital Marketing Agency

Kade Roberts, CMO ของบริษัทหาคู่ SaaS CamGo ได้เห็นสิ่งนี้โดยตรงในที่ทำงานก่อนหน้านี้ เมื่อพูดถึงสาเหตุที่เพื่อนร่วมงานไม่ลาหยุด เธอบอกเราว่าถึงแม้เหตุผลจะแตกต่างกันไป “ประเด็นทั่วไป ได้แก่ ความกลัวที่จะทำงานไม่ทัน หรือวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ไม่ค่อยสนับสนุนให้ลาหยุด”

ความอัปยศช่วงวันหยุดยังมีชีวิตอยู่และเตะ

Cameron Allen นักเขียนจาก Digital Whale Club และผู้ประกาศตัวเองว่าเป็น "นักสะสม PTO ฉาวโฉ่" แสดงความรู้สึกที่คล้ายกัน เมื่อพูดถึงเราว่าทำไมเขาถึง “ ขึ้นชื่อในเรื่องการเป็นคนที่แย่ที่สุดเมื่อต้องรับ PTO” ในบริษัทก่อนหน้านี้ อัลเลนอธิบายว่าเขากลัวว่าจะสร้างความไม่สะดวกให้กับบริษัท และส่งผลเสียต่อบริษัทด้วย

“ฉันมี แนวโน้มเป็นที่พอใจของผู้คน มาเกือบตลอดชีวิต และรู้สึกเสมอว่าหากฉันเข้ารับ PTO ฉันรู้สึก ไม่สะดวกใจกับบริษัทที่ฉันทำงานอยู่ และส่งผลเสียต่อบริษัทจากการทำเช่นนั้น” – คาเมรอน อัลเลน นักเขียนจาก Digital Whale Club

อัลเลนไม่ได้อยู่คนเดียว การวิจัยจาก Movchan Agency เปิดเผยว่า 47% ของพนักงานรายงานว่ารู้สึกผิดที่ต้องลาพักร้อนในช่วงซัมเมอร์นี้ ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยมาก จริงๆ แล้ว มีชื่อเรียกปรากฏการณ์นี้ “ความอับอายในวันหยุด” คำนี้เริ่มใช้ครั้งแรกในปี 2016 แต่ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าการยั่วยุสายตาเจ้าเล่ห์และความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์หลังจากพูดคุยเกี่ยวกับการหยุดพักผ่อนช่วงสุดสัปดาห์ที่ยืดเยื้อของคุณยังคงมีให้เห็นอยู่มากในที่ทำงานในสหรัฐฯ แม้ว่าทัศนคติต่อวัฒนธรรมที่เร่งรีบจะค่อยๆ ลดน้อยลงทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาก็ตาม

คนงานในสหรัฐฯ ไม่ใช่ทุกคนที่รังเกียจที่จะหยุดงาน

ในหลายแง่ ปัญหา PTO ของสหรัฐฯ เป็นเรื่องที่ขัดแย้งกัน ปัจจุบัน คนงานถูกเผาไหม้มากขึ้นกว่าที่เคย โดย 65% ของพนักงานในสหรัฐฯ อ้างว่าต้องทนทุกข์ทรมานจากภาวะนี้ในปี 2023 โรคระบาดดังกล่าวยังก่อให้เกิดปัญหาใหญ่สำหรับธุรกิจเช่นกัน โดย 72% ของคนงานที่ได้รับผลกระทบยอมรับว่าความเหนื่อยหน่ายทำให้พวกเขามีประสิทธิผลน้อยลงมาก อย่างไรก็ตาม พนักงานในปี 2024 ต่างมุ่งมั่นที่จะทำบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ ซึ่งต่างจากรุ่นก่อนๆ

การตอบโต้ต่อความเหนื่อยหน่ายสามารถเห็นได้ทั่วทุกมุมของอินเทอร์เน็ต ดังที่เห็นในกระแสที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดีย เช่น การเลิกเงียบ เพื่อกลับคืนสู่ สังคม คนรุ่นใหม่กำลังต่อสู้กลับและท้าทายความคาดหวังที่ไม่สมจริงเพียงแค่ "ทำน้อยลง" ในช่วงเวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. พนักงานจำนวนมากไม่ได้เงียบเมื่อต้องลาออกเช่นกัน โดย 90% ของพนักงานหันไปใช้ "การจ้างงานอย่างเดือดดาล" เมื่อความกดดันในที่ทำงานมีมากเกินไป

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาความเหนื่อยหน่าย แต่การลาออกจากที่ทำงานเป็นประจำยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ผ่านการทดสอบและทดสอบแล้วดีที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้อาการดังกล่าวเกิดขึ้นตั้งแต่แรก แต่โชคดีที่คนงานทุกๆ สี่คนไม่ได้ใช้เวลาลาจาก PTO ให้เกิดประโยชน์สูงสุด มีหกคนที่ทำงานอยู่

“ฉันตั้งใจที่จะใช้ PTO ทั้งหมดของฉัน ฤดูร้อนที่แล้ว ฉันลาหยุดกับครอบครัวเป็นเวลาสองสัปดาห์ และฉันรู้สึกสดชื่นมากที่ได้กลับมาทำงานอีกครั้งอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันมีนวัตกรรมมากขึ้น ประสบความสำเร็จมากขึ้น และเหมาะสมกับความต้องการของสภาพแวดล้อมการทำงานที่วุ่นวายของเรามากขึ้น” – David Sides ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดประชาสัมพันธ์ของ Gori Law บอกเรา

Sides บอกเราว่าทีมผู้บริหารของเขาเข้าใจถึงความสำคัญของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี แต่เขารับทราบว่าพนักงานจำนวนมากไม่ได้โชคดีขนาดนั้น “ผมคิดว่าบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องสนับสนุนการใช้ PTO อย่างจริงจัง หรือแม้กระทั่งบังคับใช้ด้วยซ้ำ”

นายจ้างจะสนับสนุนให้คนงานรับ PTO ได้อย่างไร?

สำหรับนายจ้างที่จริงจังกับการปกป้องสุขภาพจิตของคนงาน การมีนโยบาย PTO ที่สมเหตุสมผลนั้นไม่เพียงพอเสมอไป เพื่อเอาชนะแรงกดดันขององค์กรและสังคมที่ขัดขวางไม่ให้พนักงานลางาน เราขอแนะนำให้ก้าวไปอีกขั้นโดยจูงใจให้พวกเขาลางานจริง

ประการแรก การสื่อสารอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับข้อดีของ PTO เป็นวิธีสำคัญที่จะทำลายล้างแนวทางปฏิบัติในที่ทำงานของคุณ หากพนักงานรู้ว่าการลาโดยได้รับค่าจ้างจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร และตระหนักว่าระดับสูงสนับสนุนนโยบายนี้ พวกเขาก็จะมีความผิดน้อยลงมากเมื่อส่งคำขอลาพักร้อน

อีกวิธีหนึ่งในการส่งเสริม PTO ทั่วทั้งบริษัทของคุณคือการเป็นผู้นำด้วยการเป็นตัวอย่าง หากเจ้านายของคุณไม่ได้ลาพักร้อนมาเป็นเวลาสิบปี และเดินทางเข้าออฟฟิศในช่วงลาป่วย และติดอยู่ที่โต๊ะทำงานในวันที่ 4 กรกฎาคม คุณก็จะมีแนวโน้มน้อยลงที่จะใช้เวลาหยุดงานด้วยตัวเอง การมีแนวทางที่ดีในการทำงานและพักผ่อนให้ตัวเอง มุมมองเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะทำให้บริษัทของคุณแย่ลง และไม่จำเป็นต้องพูดว่า การลาออกจากออฟฟิศสักสองสามวันก็ไม่ส่งผลเสียใดๆ กับคุณเช่นกัน

การบังคับใช้ PTO ที่บังคับเป็นอีกวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะหยุดพัก อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สิ่งนี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องแน่ใจว่าพนักงานของคุณพร้อมและมีกระบวนการที่พร้อมสำหรับพนักงานในการจัดการปริมาณงานของพวกเขา