เหตุใด Instagram จึงพูดว่า "เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน"

คุณกำลังพยายามรับชม Instagram Story เพียงเพื่อรับข้อความทักทายว่า "เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน" หรือไม่? แอพ Instagram ของคุณสำหรับ iPhone (iOS) หรือ Android แสดงข้อผิดพลาดนี้ด้วยเหตุผลหลายประการ หลายรายการอาจทำให้เรื่องราวที่คุณเลือกใช้งานไม่ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงโอกาสที่เกิดข้อผิดพลาดนี้ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อดูเรื่องราว

สาเหตุบางประการที่คุณไม่สามารถเข้าถึง Instagram Story ได้คือ ผู้ใช้ลบเรื่องราวแล้ว เรื่องราวหมดอายุ Instagram หยุดทำงาน แอพ Instagram ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย คุณได้ปิดเสียงเรื่องราวของผู้ใช้ และอื่นๆ

เหตุผลที่ 1: ผู้ใช้ลบเรื่องราว Instagram ของตน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณได้รับข้อผิดพลาด "เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน" คือเรื่องราวที่คุณต้องการรับชมถูกลบไปแล้ว ผู้สร้างเรื่องราวอาจตัดสินใจลบเรื่องราวออกจากโปรไฟล์ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงรายการนั้นได้

เหตุผลที่คุณยังคงเห็นภาพขนาดย่อของเรื่องราวในแอพ Instagram ของคุณก็คือแอพของคุณแคชเนื้อหานั้นไว้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเข้าถึงเรื่องราวจริงได้ เนื่องจากผู้ใช้ได้ลบเรื่องราวออกจากบัญชีของตนแล้ว

ในกรณีนี้ คุณจะไม่มีทางเข้าถึงเรื่องราวได้ เว้นแต่คุณจะติดต่อผู้สร้างเรื่องราวและขอให้พวกเขาส่งเนื้อหาเรื่องราวให้กับคุณ

เหตุผลที่ 2: เรื่องราวของ Instagram หมดอายุแล้ว

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณไม่เห็นเรื่องราวก็คือเรื่องราวที่คุณเลือกหมดอายุแล้ว ดังที่คุณอาจทราบแล้วว่า Instagram Stories จะหมดอายุใน 24 ชั่วโมงหลังจากโพสต์ เมื่อพ้นช่วงเวลานี้ แอปจะลบเนื้อหาเรื่องราวออก

หากผู้ใช้บันทึกเรื่องราวไว้ที่อื่น คุณสามารถขอให้ผู้ใช้ส่งเนื้อหาของเรื่องราวให้กับคุณได้

เหตุผลที่ 3: เซิร์ฟเวอร์ Instagram หยุดทำงาน

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด “เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน” ก็คือ Instagram หยุดทำงาน เซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มอาจประสบปัญหาขัดข้อง ทำให้ผู้ใช้ Instagram ทุกคนไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถไปที่หน้า Instagram บนไซต์ Downdetector เพื่อตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มล่มจริงหรือไม่ ไซต์นี้รวบรวมรายงานการหยุดทำงานจากผู้ใช้และแจ้งให้คุณทราบว่าไซต์กำลังประสบปัญหาหรือไม่

หากไซต์แจ้งว่า Instagram ล่ม คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากรอจนกว่าแพลตฟอร์มจะกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณสามารถเข้าถึงเรื่องราวที่คุณเลือกได้

เหตุผลที่ 4: แอป Instagram ของคุณมีข้อผิดพลาด

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Instagram แต่อยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ แอพ Instagram ของคุณอาจประสบปัญหาเล็กน้อย ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรับชมเรื่องราวของคุณได้ ปัญหาเกี่ยวกับแอปเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องแปลก และมีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปเหล่านี้

การแก้ไขพื้นฐานอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือบังคับหยุดและเปิดแอป Instagram บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง การทำเช่นนี้จะปิดและโหลดฟีเจอร์ทั้งหมดของแอพอีกครั้ง ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หลายประการ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้รีบูต iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในโทรศัพท์ของคุณ

การแก้ไขอื่นที่ผู้ใช้ Android สามารถใช้ได้คือการล้างแคชของแอป ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า > แอป > การจัดการแอป > Instagram > การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล แล้วแตะ ล้างแคช คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อคุณทำเช่นนี้

เหตุผลที่ 5: คุณปิดเสียงเรื่องราวของผู้ใช้

การปิดเสียงสตอรี่ของใครบางคนช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เห็นสตอรี่ของผู้ใช้รายนั้นในแถบด้านบนของแอพ Instagram ของคุณ แม้ว่าการปิดเสียงจะไม่ส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการเข้าถึงเรื่องราวของคุณ แต่ก็คุ้มค่าที่จะเปิดเสียงผู้ใช้ที่คุณไม่สามารถรับชมเรื่องราวได้ เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาของคุณได้

1. เปิด Instagram บนโทรศัพท์ของคุณและเข้าถึงหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่เรื่องราวไม่โหลด
2. เลือก กำลังติดตาม บนหน้าโปรไฟล์
3. เลือกปิด เสียง ในเมนู
4. ปิดตัวเลือก เรื่องราว เพื่อเปิดเสียงเรื่องราวของผู้ใช้

เหตุผลที่ 6: Instagram ได้ลบเรื่องราวออกแล้ว ดังนั้นคุณจึงเห็นข้อผิดพลาด “เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน Instagram”

เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเรื่องราวได้ก็คือ Instagram ได้ลบเรื่องราวนั้นออกแล้ว แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่เป็นที่รู้กันว่า Instagram จะดำเนินการเมื่อเรื่องราวหรือเนื้อหาประเภทอื่นขัดต่อหลักเกณฑ์ของชุมชนของแพลตฟอร์ม เรื่องราวที่คุณพยายามรับชมอาจละเมิดหลักเกณฑ์ของ Instagram ทำให้แพลตฟอร์มต้องลบเรื่องราวออก

ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อเข้าถึงเรื่องราวได้ หากคุณรู้จักผู้สร้างเรื่องราว คุณสามารถติดต่อกับพวกเขาและขอดูเนื้อหาของเรื่องราวได้

เหตุผลที่ 7: ผู้ใช้ทำให้บัญชี Instagram ของตนเป็นแบบส่วนตัว

เมื่อผู้ใช้ทำให้บัญชี Instagram ของตนเป็นแบบส่วนตัว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใดๆ บนโปรไฟล์ของผู้ใช้รายนั้นได้ รวมถึงสตอรี่ของพวกเขาด้วย เฉพาะผู้ใช้ที่ติดตามบัญชีนั้นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของบัญชีนั้น เช่น เรื่องราว เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติบัญชีส่วนตัว

หากคุณไม่ติดตามผู้ใช้ที่มีเรื่องราวที่คุณต้องการและบัญชีผู้ใช้นั้นเป็นแบบส่วนตัว นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเรื่องราวของคุณได้ ผู้ใช้อาจทำให้บัญชีของตนเป็นส่วนตัวทันทีหลังจากที่แอป Instagram ของคุณโหลดสตอรี่ของผู้ใช้รายนั้น

ในกรณีนี้ ให้เข้าถึงหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้และติดตามบัญชี เมื่อเจ้าของบัญชียอมรับคำขอติดตามของคุณ คุณจะสามารถดูเนื้อหาของผู้ใช้รายนั้นได้ รวมถึงเรื่องราวของพวกเขาด้วย

เหตุผลที่ 8: ผู้ใช้บล็อกคุณบน Instagram

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน” อาจเป็นเพราะผู้สร้างเรื่องราวบล็อกบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้อาจบล็อกคุณหลังจากที่แอพ Instagram ของคุณโหลด Story ของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่คุณเห็นภาพขนาดย่อของเรื่องราว แต่ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาเรื่องราวได้

เมื่อมีคนบล็อกคุณบน Instagram คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเรื่องราว รูปภาพ คลิปมือถือ หรือเนื้อหาอื่น ๆ ของพวกเขาได้ คุณไม่สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของผู้ใช้รายนั้นได้ และโปรไฟล์นั้นก็จะไม่ปรากฏในการค้นหาของ Instagram เช่นกัน

ในกรณีนี้ หากคุณคิดว่าผู้ใช้ทำผิดพลาด คุณสามารถติดต่อผู้ใช้ผ่านสื่ออื่นๆ และขอให้พวกเขาปลดบล็อกคุณบน Instagram

เหตุผลที่ 9: บัญชี Instagram ถูกปิดใช้งานหรือถูกลบ

สาเหตุสุดท้ายที่เป็นไปได้ที่คุณไม่เห็นเรื่องราวก็คือผู้ใช้รายนั้นปิดใช้งานหรือลบบัญชี Instagram ของตน การกระทำนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากที่แอปของคุณโหลดเรื่องราว

ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อดูเรื่องราวได้ คุณสามารถลองติดต่อผู้ใช้บนแพลตฟอร์มอื่นและถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี Instagram ของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ามีคนปิดการใช้งานหรือลบบัญชีของตนด้วยเหตุผลบางประการ

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด “เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป” ของ Instagram

มีสาเหตุหลายประการที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเรื่องราวของใครบางคนบน Instagram ได้ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น Instagram อาจดำเนินการกับเรื่องราว ผู้สร้างเรื่องราวอาจลบรายการดังกล่าว และอื่นๆ

คำแนะนำข้างต้นจะอธิบายสาเหตุต่างๆ ที่คุณได้รับข้อผิดพลาด “เรื่องราวนี้ไม่พร้อมใช้งาน” และสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละสถานการณ์บนแพลตฟอร์มนี้ เราหวังว่านี่จะตอบคำถามของคุณว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถดูเรื่องราวได้