เหตุใดจึงไม่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-26

โลกดิจิทัลได้เปิดประตูแห่งความสะดวกสบายทั้งหมด และในขณะที่เรากำลังเพลิดเพลินกับความสะดวกสบาย เช่น ท่องอินเทอร์เน็ต เข้าถึงแอปพลิเคชัน ดาวน์โหลดและโอนไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมาย แฮกเกอร์และตัวคุกคามอื่น ๆ กำลังแพร่กระจายมัลแวร์และภัยคุกคามประเภทอื่น ๆ โชคดีที่เรามีโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามดังกล่าว แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถติดตั้ง Antivirus บนพีซี Windows 10 ของคุณได้ คุณไม่สามารถนั่งเฉยๆและไม่ทำอะไรเลย ได้เวลาจัดการเรื่องของคุณแล้ว! นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Antivirus บน Windows 10 ได้อย่างตรงไปตรงมา

อ่านเพิ่มเติม: ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Kaspersky Antivirus

เหตุใดจึงไม่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของฉัน

มาดูสาเหตุบางประการอย่างรวดเร็วว่าทำไมคุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบนพีซี Windows 10 ของคุณ -

  • Antivirus ของคุณเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10
  • แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นหรือ Windows Defender ใน Windows 10 ทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • การมีอยู่ของไฟล์ขยะหรือไฟล์ชั่วคราวใน Windows ทำให้ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้
  • เนื่องจากไฟล์เสียหาย คุณไม่สามารถติดตั้ง Antivirus บน Windows 10
  • ไวรัสอื่นกำลังบล็อกการติดตั้งของคุณ

ไม่สามารถติดตั้ง Antivirus บน Windows 10 ของคุณได้? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

รายการเนื้อหา

  • 1. แอนตี้ไวรัสของคุณรองรับ Windows 10 หรือไม่
  • 2. ถอนการติดตั้ง Antivirus อื่น ๆ
  • 3. ปิดการใช้งาน Windows Defender
  • 4. ลบไฟล์ชั่วคราว
  • 5. ดำเนินการคลีนบูต
  • 6. ดำเนินการ SFC / Scannow
  • 7. เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่

1. แอนตี้ไวรัสของคุณรองรับ Windows 10 หรือไม่

โอกาสที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 นั้นมีน้อยมาก โปรแกรม Antivirus สมัยใหม่ส่วนใหญ่เข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือก Antivirus ที่ไม่ค่อยมีชื่อเสียง ให้ตรวจสอบว่า Windows 10 พร้อมหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเลือกใช้โปรแกรมอื่น

และหากคุณกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยน คุณสามารถลองใช้ Systweak Antivirus ได้ มันเป็นหนึ่งในยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ที่สามารถระบุและลบภัยคุกคามที่เป็นอันตรายทั้งหมดได้ในเวลาไม่นานเลย มันเข้ากันได้ดีกับ Windows 10 และไม่เหมือนกับ Antivirus อื่น ๆ

โปรแกรมจะมีขนาดการติดตั้งที่เล็กมาก

Systweak Antivirus – คุณสมบัติโดยย่อ

  • ฐานข้อมูลและคำจำกัดความของภัยคุกคามได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจาก Systweak Antivirus สามารถระบุและกำจัดภัยคุกคามสมัยใหม่ได้
  • การป้องกันเว็บที่ใช้งานอยู่และไฟร์วอลล์เครือข่าย
  • การป้องกัน USB
  • ความสามารถในการกำหนดเวลาการสแกนไวรัส
  • ภัยคุกคามที่ระบุจะถูกเก็บไว้ในกักกันเพื่อไม่ให้เข้าถึงข้อมูลในระบบของคุณ
  • โหมดสแกนหลายโหมด – รวดเร็ว ลึก และกำหนดเอง

วิธีการใช้ Systweak Antivirus?

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Systweak Antivirus

ดาวน์โหลด

2. ที่แถบด้านซ้ายมือ คลิกที่แว่นขยาย

โปรแกรมป้องกันไวรัส Systweak

3. คุณสามารถเลือกโหมดการสแกนแบบเร็ว ลึก และกำหนดเองได้

แค่นั้นแหละ! ภัยคุกคามใด ๆ จะถูกระบุและลบออก

2. ถอนการติดตั้ง Antivirus อื่น ๆ

มักพบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสสองโปรแกรมมักก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่แอนตี้ไวรัสตัวหนึ่งจะหยุดไม่ให้ติดตั้งแอนตี้ไวรัสตัวอื่น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถติดตั้ง Antivirus หรือโปรแกรมโดยใช้แผงควบคุม –

1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ Control แล้วเลือก open

2. เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ

โปรแกรมป้องกันไวรัส

3. จากรายการโปรแกรม ให้เลือก Antivirus . ของคุณ

4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากด้านบน

คุณสมบัติ

ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้ง Antivirus อีกครั้ง นอกจากนี้ เรายังต้องการพูดถึงว่าในกรณีที่ติดตั้ง Antivirus ไว้เพียงบางส่วน คุณสามารถลองลบไฟล์ดาวน์โหลดและถอนการติดตั้งโดยใช้แผงควบคุม จากนั้นคุณอาจลองติดตั้งใหม่

ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้ง Antivirus ปัจจุบันได้ ฉันควรทำอย่างไร?

มีโปรแกรมที่ดื้อรั้นบางโปรแกรมที่ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหนก็ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ในกรณีเช่นนี้ โปรแกรมถอนการติดตั้งผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยได้มาก IObit Uninstaller เป็นหนึ่งในยูทิลิตี้ที่สามารถช่วยคุณกำจัดโปรแกรมได้อย่างง่ายดาย เป็นเครื่องมือที่มีชื่อเสียงที่สามารถช่วยคุณได้ไม่เพียงแค่ถอนการติดตั้งโปรแกรม แต่ยังกำจัดเครื่องมือที่น่าสงสัยอีกด้วย ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่จะช่วยให้คุณล้างข้อมูลหรือปิดโปรแกรมได้

วิธีใช้ IObit Uninstaller –

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง IObit Uninstaller Pro

2. ระบุโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit

3. เลือกโปรแกรมและคลิกที่ไอคอนถังขยะเพื่อลบออก

4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง คุณยังสามารถเลือกที่จะสร้างจุดคืนค่าได้

วันไดรฟ์

3. ปิดการใช้งาน Windows Defender

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีอยู่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจึงไม่ติดตั้ง ตัวอย่างเช่น Windows Defender อาจหยุดกระบวนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถปิดใช้งาน Windows Defender ได้เพียงครั้งเดียว จนกว่าคุณจะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ต้องการได้ คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender บน Windows 10 ด้วยวิธีต่างๆ ดังต่อไปนี้ –

1. กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า

การป้องกัน

2. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย

3. คลิกที่ Windows Defender จากแถบด้านซ้ายมือ

4. จากด้านขวา ให้คลิกเปิด Windows Defender Security Center

5. มุ่งหน้าสู่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

6. เลือกการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

7. ดึงแถบเลื่อนการป้องกันแบบเรียลไทม์ไปทางซ้าย

การป้องกันภัยคุกคาม

4. ลบไฟล์ชั่วคราว

  1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ %temp%
  2. กดปุ่ม Ctrl + A แล้วเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด
  3. กด Shift + Delete

ไม่ต้องกังวลกับไฟล์และโฟลเดอร์ที่ปฏิเสธที่จะถูกลบ เมื่อผ่านกระบวนการแล้ว ให้ลองติดตั้ง Antivirus ใหม่อีกครั้ง

5. ดำเนินการคลีนบูต

บางทีคุณอาจไม่ต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรม ไม่มีปัญหา คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมทีละรายการและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้ง Antivirus ได้หรือไม่ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถทำคลีนบูตได้ ไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร? นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน -

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
    เรียกใช้โปรแกรม
  3. เมื่อหน้าต่าง System Configuration เปิดขึ้น ให้คลิกที่แท็บ Services
  4. ที่ด้านล่าง ให้ทำเครื่องหมายข้าง Hide all Microsoft services โปรแกรมป้องกันไวรัส
  5. จากนั้นคลิกที่ปิดการใช้งานทั้งหมด
  6. คลิกที่แท็บเริ่มต้น
  7. คลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน
    ผู้จัดการงาน
  8. คลิกที่แต่ละแอพแล้วคลิกปิดการใช้งานจากมุมล่างขวาของหน้าจอ
  9. ปิดตัวจัดการงานและกลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบแล้วคลิกตกลง

6. ดำเนินการ SFC / Scannow

สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้ง Antivirus ได้อาจเป็นเพราะไฟล์เสียหาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายหรือค้นหาไฟล์ที่หายไปคือคำสั่ง sfc /scannow นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำการสแกน SFC โดยใช้พรอมต์คำสั่ง -

  1. ในแถบค้นหาของ Windows พิมพ์ cmd
  2. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากด้านขวามือ
  3. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter ไม่พบโปรแกรมป้องกันไวรัส
  4. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้ง Antivirus อีกครั้ง

7. เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่

อะไร? นี่อาจเป็นปฏิกิริยาแรกของคุณ แต่น่าประหลาดใจที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าได้แก้ไขปัญหาด้วยการเริ่มบริการ Windows Audio ใหม่ และถ้าอย่างอื่นไม่ได้ผล ก็จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ กับการทดลอง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีสตาร์ท Windows Audio Service

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows + R
  2. พิมพ์ msc แล้วกด Enter
  3. เลื่อนลงและค้นหา Windows Audio Service
    บริการเครื่องเสียง
  4. เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกหยุดจากตัวเลือก
  5. รอสักครู่แล้วคลิกขวาที่เดิมอีกครั้งแล้วเลือก Start

ห่อ:

การมีโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้มัลแวร์และภัยคุกคามอื่นๆ อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และหวังว่าหาก Windows 10 ขัดขวางไม่ให้คุณติดตั้ง Antivirus จนถึงตอนนี้ คุณก็หวังว่าจะสามารถติดตั้งได้ในอนาคต ถ้าใช่ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง สำหรับการอัปเดตเพิ่มเติม โปรดอ่าน Tweak Library ต่อไป