เหตุใดความพอดีทางวัฒนธรรมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเสริมบุคลากรด้านไอที

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-29

แม้ว่าทีมเสริมบุคลากรด้านไอทีจะมอบประโยชน์มากมายให้กับบริษัทของคุณ แต่ก็นำมาซึ่งความท้าทายและคำถามมากมายเช่นกัน หนึ่งในคำถามที่สำคัญที่สุดคือคำถามเกี่ยวกับความพอดีทางวัฒนธรรม หรือ: เราจะเข้ากันได้ไหม

มาดูกันว่าทำไม

การเพิ่มพนักงานไอทีคืออะไร?

การเพิ่มพนักงานไอทีเป็นกลยุทธ์การเอาท์ซอร์ส ซึ่งเป็นรูปแบบธุรกิจของความร่วมมือระหว่างบริษัทและทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมหรือปรับปรุงทีมไอทีภายในองค์กรของคุณ แทนที่จะจ้างสมาชิกในทีมถาวร คุณสามารถใช้โมเดลการเพิ่มพนักงานเพื่อลดช่องว่างระหว่างความสามารถที่คุณต้องการและความสามารถที่คุณมีภายในบริษัท

นี่ไม่ได้หมายความว่าทีมงานภายในองค์กรของคุณไม่ได้ทำงานที่โดดเด่น อย่างไรก็ตาม การเสริมบุคลากรด้านไอทีจะนำเสนอความรู้เฉพาะด้าน ทักษะที่แตกต่าง มุมมองใหม่ๆ หรือแนวคิดที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งสามารถปรับปรุงผลลัพธ์โดยรวมได้ในที่สุด

โดยปกติจะใช้สำหรับโครงการระยะสั้น หรือเมื่อบางขั้นตอนของโครงการระยะยาวต้องใช้ทักษะเฉพาะเพื่อความก้าวหน้า

ข้อดีด้านการเสริมดวงพนักงาน

รายการสิทธิประโยชน์ในการเสริมพนักงานค่อนข้างยาว ได้แก่:

  • เชื่อถือได้และรวดเร็ว
  • มีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้
  • สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน
  • ช่วยให้คุณปรับขนาดขึ้นหรือลงได้อย่างรวดเร็ว
  • ช่วยเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพ
  • มันให้การเข้าถึงสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ที่มีพรสวรรค์

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ การปฏิบัติที่น่าทึ่งนี้มีความท้าทาย หนึ่งในสิ่งที่ใหญ่ที่สุดคือความพอดีทางวัฒนธรรม

ความพอดีทางวัฒนธรรมคืออะไร?

ความพอดีทางวัฒนธรรมอธิบายความสอดคล้องของทัศนคติ ค่านิยม และความเชื่อของสมาชิกในทีมกับทัศนคติของบริษัท มีความสำคัญในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีทีมส่งเสริมพนักงานที่ทำงานประสานกัน มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีส่วนช่วยในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับวัฒนธรรมบริษัทของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับหลายแง่มุม ซึ่งฉันจะอธิบายด้านล่าง

องค์ประกอบของมนุษย์

ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์มีความสำคัญอย่างมากสำหรับโครงการที่ประสบความสำเร็จ ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้จะไม่มีความหมายเลยหากปราศจากการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีมภายในของคุณและทีมเสริมพนักงาน

และโดยธรรมชาติแล้ว ความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพและการสื่อสารที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของมนุษย์เป็นส่วนใหญ่ เมื่อทีมเสริมพนักงานมีวัฒนธรรมที่ดี สมาชิกของทั้งสองทีมของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้น

ในทางกลับกัน การขาดความพอดีทางวัฒนธรรมอาจนำไปสู่ความไม่พอใจ ผลผลิตตกต่ำ ปัญหาการสื่อสาร ความเชื่อใจที่แตกสลาย และความเข้าใจผิด แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณได้

สร้างทีมร่วมที่แข็งแกร่ง

เพื่อให้รวมทีมเสริมพนักงานเข้ากับทีมที่มีอยู่ของคุณได้สำเร็จ จำเป็นต้องคำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้อง

พึงระลึกไว้เสมอว่าความแตกต่างและความหลากหลายไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งเลวร้ายเสมอไป ในทางตรงกันข้าม พวกเขาสามารถปรับปรุงวัฒนธรรมบริษัทของคุณและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กระตุ้นได้ คุณเพียงแค่ต้องมุ่งสู่ความสมดุลที่ดีระหว่างความเหมือนและความแตกต่าง

เข้าใจวัฒนธรรมของทีมเสริมพนักงาน

ก่อนที่จะเริ่มโครงการใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจภูมิหลังทางวัฒนธรรม ค่านิยม และวิธีการทำงานของพวกเขา

นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ทีมภายในของคุณเพิ่มพูนทักษะด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการรวมและปรับตัว

ให้คำแนะนำ

มีความเป็นไปได้สูงที่ทีมส่งเสริมพนักงานของคุณจะไม่คุ้นเคยกับวัฒนธรรมของบริษัท ให้คำแนะนำและแนะนำแบรนด์ ค่านิยม หลักการ และนโยบายของบริษัท แจ้งให้ทีมทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขาควรทำงานและประพฤติตนอย่างไรในบริษัทของคุณ

ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว และสร้างความเข้าใจและความร่วมมือที่ดียิ่งขึ้น

กำหนดเป้าหมายและค่านิยมร่วมกัน

เป้าหมายและค่านิยมร่วมกันคือแรงผลักดันสำหรับทั้งสองทีม พวกเขาสร้างความสามัคคีและการทำงานเป็นทีม พวกเขายังให้แนวทางที่ชัดเจนแก่สมาชิกในทีมทุกคน

พัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน

การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันในเชิงบวกต้องใช้ความพยายามบ้างแต่ให้ผลตอบแทนมาก เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมโดยกำหนดเวลาสำหรับการระดมความคิด การประชุม คำติชม และคำถาม

สนับสนุนให้สมาชิกในทีมทั้งภายในและภายนอกแบ่งปันความคิดและความคิดเห็นอย่างเปิดเผยและเสรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนรู้สึกมีค่าและชื่นชมไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใดก็ตาม

โปรดจำไว้ว่าทีมเพิ่มพูนพนักงานไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อเติมเต็มช่องว่างของความสามารถเท่านั้น ที่นี่มีไว้เพื่อนำไปสู่เป้าหมายร่วมกันของคุณ

สร้างความสัมพันธ์ในการสื่อสารที่แน่นแฟ้น

เป็นเรื่องยากสำหรับทีมเสริมพนักงานที่จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของโครงการและแบ่งปันค่านิยมร่วมกันโดยปราศจากความสัมพันธ์ในการสื่อสารที่แน่นแฟ้น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีแผนการสื่อสารที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้เกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างทีมภายในและทีมส่งเสริมพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตั้งค่าช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมเพื่อให้นักพัฒนาภายนอกมีข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและลำดับเวลาของโครงการ

คุณยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ในการสื่อสารที่แน่นแฟ้นได้ด้วยการสร้างการประชุมทางวิดีโอเป็นประจำและตั้งเวลาเพื่อตอบกลับอีเมลและข้อความในกรณีที่อยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างกัน

เพิ่มความไว้วางใจ

การสื่อสารที่ซื่อสัตย์และการทำงานร่วมกันด้วยความเคารพเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความไว้วางใจระหว่างทีม มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้ผู้คนมีแรงจูงใจ มีประสิทธิผล และมีส่วนร่วม

กิจกรรมการสร้างทีม การเช็คอินเป็นประจำ การสนับสนุนและความเข้าใจในความต้องการของทีมสามารถนำไปสู่การเสริมสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

ทีมที่มีความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นของความไว้วางใจสามารถเอาชนะอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นและทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน

ความสำคัญของความหลากหลายในแบบวัฒนธรรม

เมื่อคุณเลือกรูปแบบการเพิ่มพนักงาน ความท้าทายที่แท้จริงคือการหาทีมที่เหมาะสม ทีมที่จะเป็นวัฒนธรรมที่ดีพอดี อย่างไรก็ตาม ความหลากหลายสามารถขับเคลื่อนวัฒนธรรมและธุรกิจของคุณไปข้างหน้าได้

การทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จคือถนนสองทาง ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยของทั้งสองฝ่าย ทีมงานภายในองค์กรและทีมเสริมพนักงานสามารถสร้างทรัพย์สินที่ประเมินค่าไม่ได้ ด้วยพลังร่วมของพวกเขา พวกเขาสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่น