ทำไม PlayStation 5 (PS5) ของคุณถึงกระตุกและ 10 วิธีในการแก้ไขปัญหา

คุณประสบปัญหาในการเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกม PlayStation 5 (PS5) เนื่องจากความล่าช้ามากเกินไปหรือไม่? ถ้าใช่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! เกมเมอร์ PS5 หลายคนประสบปัญหาที่คล้ายกัน และในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่ PS5 ของคุณกระตุกทางออนไลน์และแสดงวิธีแก้ไขอย่างถูกต้อง

ทำไม PlayStation 5 ของคุณถึงกระตุกหรือค้าง

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ PS5 ของคุณมีปัญหาการกระตุก บางคนเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าคนอื่น ๆ เราขอแนะนำให้คุณตัดสาเหตุง่ายๆ ของความล่าช้าออกก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงกว่า ต่อไปนี้คือปัญหาที่ทราบบางประการที่อาจทำให้เกิดความล่าช้า ค้าง หรือปิด PS5:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
• ปัญหาการเชื่อมต่อ PSVR
• ปัญหาซอฟต์แวร์
• เครือข่ายโอเวอร์โหลด
• การรบกวนระหว่างเราเตอร์และคอนโซล
• เกมไม่ได้รับการปรับปรุง
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภายใน
• ปัญหาการจัดเก็บ
• แหล่งพลังงานไม่เสถียร

สาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นมาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงเซสชันการเล่นเกมของคุณ

1. ปิดและเปิด PS5 ของคุณ

บางครั้งคุณสามารถแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ร้ายแรงได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาที่สุด การปิด PS5 แล้วเปิดใหม่อีกครั้งสามารถปรับปรุงวิธีที่อุปกรณ์ของคุณรันเกมได้ แต่ส่วนที่สำคัญคือรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดเครื่องเพื่อรีเซ็ต PS5 ของคุณอย่างสมบูรณ์

การปิดคอนโซลเป็นนิสัยที่ดี น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนไม่ได้ปิดอุปกรณ์เป็นเวลานาน แต่ปล่อยให้อยู่ในโหมดพักผ่อนแทน แต่เพื่อให้คอนโซลเกมของคุณมีสุขภาพที่ดี คุณควรปิด PS5 อย่างสม่ำเสมอ

ต่อไปนี้คือวิธีปิด PS5 ของคุณอย่างถูกวิธีและรีเซ็ตเครื่อง:

1. ไปที่เมนู ศูนย์ควบคุม PS5 โดยกดที่โลโก้ PlayStation บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
2. เลื่อนลงเพื่อค้นหา ปุ่มเปิด/ปิด ที่ด้านขวาของเมนู

3. เลือกปุ่มเปิด/ปิด แล้วคุณจะพบสามตัวเลือก: เข้าสู่โหมดพัก ปิด PS5 และ รีสตาร์ท PS5
4. เลือก ปิด PS5 ตัวเลือกที่สอง การดำเนินการนี้จะปิดเกมและแอปทั้งหมดและปิดระบบ PS5

5. เมื่อคอนโซลปิดอยู่ (เมื่อไฟบนคอนโซลดับลง) ให้ถอดสายไฟออก รอสามนาทีก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้ง
6. หากต้องการเปิด PS5 อีกครั้ง ให้กดปุ่มโลโก้ PS บนคอนโทรลเลอร์

ลองเล่นเกมตอนนี้และดูว่าล่าช้าหรือไม่

2. ตรวจสอบสายเคเบิลและขั้วต่อทั้งหมด

หากคุณเป็นนักเล่นเกม PlayStation VR สาเหตุที่ PS5 ของคุณอาจกระตุกคือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่าง PS5 และอุปกรณ์ VR อุปกรณ์ที่ไวต่อข้อมูลจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่ดีในการทำงาน สายเคเบิลเครือข่ายที่หลวมหรือพอร์ต HDMI ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ ดำเนินการต่อและตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างคอนโซลและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายทั้งหมดอย่างถูกต้องและพอร์ต HDMI ใช้งานได้ คุณสามารถลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น

3. ตรวจสอบแหล่งพลังงาน

PS5 อาจกระตุกหรือค้างได้หากมีแหล่งพลังงานที่ไม่เสถียร นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องตรวจสอบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อสายไฟ ตั้งแต่สายเคเบิลไปจนถึงเต้ารับบนผนัง

สายไฟอาจเสียหาย ซึ่งอาจทำให้คอนโซลของคุณเกิดไฟกระชากได้เช่นกัน ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์จ่ายไฟที่ชำรุดทั้งหมด

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและปัญหาการตั้งค่า DNS เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้า คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อให้ PS5 ทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับคอนโซล PS5 ของคุณ

1. เริ่ม PS5 ของคุณและไปที่เมนู การตั้งค่า คุณจะพบไอคอนรูปเฟืองถัดจากรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. เลือก เครือข่าย

3. ไปที่ ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

4. ให้การทดสอบเสร็จสิ้นและดูผลลัพธ์ พวกเขาควรให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณหากมีสิ่งผิดปกติ

คุณยังสามารถใช้พีซีหรือแล็ปท็อปเพื่อทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดของเครือข่ายของคุณผ่านเว็บไซต์ เช่น Speedtest

สุดท้าย คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต โปรดจำไว้ว่าการเชื่อมต่อไร้สายมักจะทำให้เกิดความล่าช้าเนื่องจากอาจมีคนหนาแน่น แทนที่จะใช้ WiFi ให้ลองเชื่อมต่อด้วยสายอีเธอร์เน็ต

5. ตรวจสอบช่องระบายอากาศ

คอนโซลของคุณอาจเริ่มทำงานได้ไม่ดีเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป ความล่าช้าอย่างต่อเนื่องอาจเป็นสัญญาณหนึ่งที่บ่งบอกว่าเป็นกรณีนี้ หากคอนโซลของคุณร้อนเกินไป คุณควรตรวจสอบช่องระบายอากาศ อากาศต้องไหลเวียนอย่างอิสระรอบๆ คอนโซล PS5 ของคุณ อย่าปิดกั้นช่องระบายอากาศโดยการวางคอนโซลในพื้นที่แคบหรือวางวัตถุต่างๆ ไว้รอบๆ

นอกจากนี้ คุณควรทำความสะอาดช่องระบายอากาศเป็นประจำเพื่อกันฝุ่นละอองและอนุภาคอื่นๆ ที่อาจสะสมอยู่ ฝุ่นสามารถรวมตัวกันมากพอที่จะอุดตันระบบระบายอากาศและทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป

6. ตรวจสอบไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน

หากไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายในเต็มหรือเกือบเต็ม PS5 ของคุณอาจกระตุก สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์แคชไม่มีที่จัดเก็บ สิ่งเหล่านี้จะไปอยู่ในคิวรอการบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณ และผลที่ตามมาคือระบบทำงานผิดปกติซึ่งแสดงให้เห็นเป็นอาการแล็กหรือค้าง

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน PS5 ของคุณเป็นครั้งคราว คุณควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10GB เสมอ สิ่งนี้จะช่วยรับประกันประสิทธิภาพสูงสุดของคอนโซล

ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายใน:

1. ไปที่ การตั้งค่า ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนขวาของหน้าจอหลัก
2. เลือก ที่เก็บข้อมูล

3. คุณสามารถเลือกจาก เกมและแอพ Media Gallery ข้อมูลที่บันทึกไว้ และ อื่น ๆ เลือก เกมและแอพ เนื่องจากนั่นคือสิ่งที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก ที่นี่ คุณจะสามารถลบเกมที่คุณไม่ได้เล่นแล้วหรือไม่คิดว่าคุณจะเล่นได้ในเร็วๆ นี้

4. ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถเลือกเกมที่จะลบทีละรายการโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเกมนั้น คุณยังสามารถเลือกหลายเกมเพื่อลบพร้อมกันได้ เลือก ลบ ที่มุมล่างขวา จากนั้นกดปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยัน

5. ลบทุกสิ่งที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ใน SSD ตรวจดูว่าคุณมีรูปภาพและวิดีโอเก่าที่คุณไม่ต้องการแล้วใน Media Gallery หรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์เก็บข้อมูลภายในเกะกะได้ง่าย

7. อัปเดตแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ PS5 ทั้งหมด

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน PS5:

1. ค้นหาแอปที่คุณต้องการอัปเดตบนหน้าจอหลักของ PS5 และไฮไลต์
2. กดปุ่มตัวเลือกบนตัวควบคุม
3. เลือกตรวจสอบการอัปเดต
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีสำหรับแอปที่เลือก
5. ทำซ้ำสำหรับแอพทั้งหมดที่ต้องอัปเดต
6. รีบูทคอนโซล PS5

โดยทั่วไปแล้วการอัปเดตระบบจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณตั้งค่าเป็นแบบ manual ให้ทำดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ

2. เลือก ซอฟต์แวร์ระบบ และไปที่ การอัปเดตและการตั้งค่าซอฟต์แวร์ระบบ

3. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ เพื่อเริ่มกระบวนการ

4. เลือกปุ่ม อัปเดต

5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น คอนโซลจะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

หากคุณพบว่าการดาวน์โหลดล้มเหลว ให้รีสตาร์ทคอนโซลแล้วลองอีกครั้ง หากคุณพบว่าการดาวน์โหลดล้มเหลวหลายครั้ง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony PlayStation

8. สร้างฐานข้อมูลใหม่

ฐานข้อมูลไม่เพียงแค่อุดตันเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น แต่ยังเสียหายอีกด้วย สิ่งนี้ทำให้ไม่มีประสิทธิภาพและช้า และอาจทำให้เกิดความล่าช้าและหน้าจอค้างได้ หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับ PS5 ของคุณ คุณต้องสร้างฐานข้อมูลใหม่

โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดอดทนในขณะที่คอนโซลของคุณสแกนไดรฟ์และสร้างฐานข้อมูลใหม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างฐานข้อมูล PS5 ใหม่:

1. ปิดคอนโซล PS5 โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
2. เมื่อปิดคอนโซลอย่างสมบูรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งค้างไว้
3. ปล่อยหลังจากที่คุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สองเท่านั้น คุณจะได้ยินเสียงบี๊บแรกเมื่อคุณกดปุ่ม และครั้งที่สองในไม่กี่วินาทีต่อมา
4. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB แล้วกดปุ่มโลโก้ PlayStation
5. คุณเข้าสู่โหมดปลอดภัยของ PS5 เลือก สร้างฐานข้อมูลใหม่ จากตัวเลือกที่มีให้ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

9. เปลี่ยนการตั้งค่าเกม

หากคุณพบอาการแลคเฉพาะในบางเกม ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวเกมเอง ไม่ใช่จากคอนโซล PS5 หรือเครือข่ายของคุณ โดยทั่วไปแล้วการเปลี่ยนการตั้งค่าในเกมจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ การเล่นเกมที่ต้องใช้พลังงานสูงในโหมดประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณประสบปัญหาอัตราเฟรม ให้เลือกโหมด FPS ที่สูงขึ้นจากการตั้งค่าของเกม สิ่งนี้ควรลดความล่าช้า แม้ว่ากราฟิกของคุณอาจดูแย่ลง

10. โรงงานรีเซ็ต PS5 ของคุณ

หากไม่ได้ผล ตัวเลือกเดียวของคุณคือรีเซ็ตคอนโซล PS5 เป็นค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่านี่เป็นทางเลือกสุดท้าย การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบทุกอย่างในอุปกรณ์ และจะติดตั้งซอฟต์แวร์ PS5 ใหม่ นี่อาจเป็นทางเลือกเดียวหาก PS5 ของคุณล่าช้าเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ

ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลเพื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที จนกระทั่งมีเสียงบี๊บครั้งที่สอง
3. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB แล้วกดปุ่มโลโก้ PlayStation
4. คุณจะเข้าสู่เซฟโหมด เลือกตัวเลือก รีเซ็ต PS5 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่) เป็นคนสุดท้ายในรายการ

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นลองเล่นเกมโปรดของคุณเพื่อดูว่าคุณยังคงประสบปัญหาการแลคหรือไม่

ในขณะที่การแก้ไขปัญหาด้านเวลาแฝงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายในบางครั้งบน PS5 แต่ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาอันชาญฉลาดเหล่านี้ คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมออนไลน์ครั้งใหม่ได้ในเวลาอันรวดเร็ว